ทำไม Paypal ถึงค้างหรือจำกัดบัญชี และวิธีป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-19

ไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ฉันโพสต์บทความเกี่ยวกับ Paypal Website Payments Pro Vs Authorize.Net ซึ่งฉันได้ให้การเปรียบเทียบโดยละเอียดของโซลูชันการประมวลผลบัตรเครดิตสองแบบที่แตกต่างกัน

และเกือบจะในทันทีหลังจากโพสต์ ฉันเริ่มได้รับอีเมลตอบกลับจำนวนมากผิดปกติจากผู้เกลียดชัง Paypal อันที่จริง ฉันไม่เคยเจอการต่อต้านความรู้สึกที่รุนแรงเช่นนี้มาก่อนสำหรับบริการใดๆ มาก่อน

เมื่อก่อนใช้บริการทั้งสองอย่างโดยไม่มีปัญหาใดๆ ฉันประหลาดใจมากที่ได้ยินความคิดเห็นเชิงลบที่มีต่อ Paypal อย่างล้นหลาม

ฉันจะไม่ใช้ Paypal อีกเลย หลังจากที่เป็นลูกค้าประจำมานานกว่า 3 ปี วันหนึ่งพวกเขาตัดสินใจที่จะพักเงินของฉันไว้ 6 เดือนโดยไม่มีเหตุผล ฉันไม่สามารถเข้าถึงมากกว่า 20,000 ในบัญชีของฉันซึ่งฉันต้องจ่ายบิล!

คำพูดข้างต้นเป็นเพียงหนึ่งในอีเมลหลายฉบับที่ฉันได้รับในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมานับตั้งแต่บทความของฉันเผยแพร่ เพื่อประโยชน์ในการเปิดเผยข้อมูลทั้งหมด ฉันใช้ Paypal Website Payments Pro เพื่อยอมรับการชำระเงินสำหรับร้านค้าออนไลน์ของฉัน และฉันไม่เคยมีปัญหาใดๆ กับพวกเขาเลยใน 4 ปีขึ้นไป

แต่ความจริงที่ว่าผู้อ่านจำนวนมากมีความรู้สึกต่อต้าน Paypal ที่รุนแรงทำให้ฉันหวาดระแวงเล็กน้อยเกี่ยวกับธุรกิจของฉัน เพราะหากคุณไม่สามารถดำเนินการกับบัตรเครดิตได้ คุณจะไม่สามารถทำเงินได้

เรื่องสยองขวัญ Paypal จากคนที่ฉันรู้จัก

เรื่องราวสยองขวัญส่วนใหญ่ที่ฉันได้อ่านเกี่ยวกับ Paypal ผ่านการท่องเว็บเกี่ยวข้องกับการสุ่มบัญชี Paypal หรือการแช่แข็งเงิน

ข้อร้องเรียนส่วนใหญ่ที่ฉันพบดูเหมือนจะบ่งบอกว่า Paypal แทบจะไม่ได้ถือเงินของคุณไว้นานกว่า 6 เดือน แต่ 6 เดือนอาจใช้เวลานานหากคุณต้องการเข้าถึงเงินของคุณ

และเมื่อพวกเขาระงับเงินของคุณแล้ว ก็ไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะรับเงินผ่าน Paypal ต่อไปหากคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ กล่าวอีกนัยหนึ่งเมื่อบัญชีของคุณถูกระงับ แสดงว่าคุณทำผิดพลาดอย่างมาก

เรื่องราวทั้งหมดที่ฉันอ่านทางออนไลน์มาจากคนที่ฉันไม่รู้จักเป็นการส่วนตัวหรือจากคนที่ฉันไม่เคยได้ยินมาก่อน ดังนั้นฉันจึงเอาเกลือเม็ดมาใส่พวกเขา

อย่างไรก็ตาม ฉันมีเพื่อนบล็อกบางคนที่มีบัญชีของพวกเขาถูกระงับโดยไม่มีเหตุผล ดังนั้นฉันจึงถามพวกเขาถึงเรื่องราวของพวกเขา

ในทั้งสองกรณีกับเพื่อนบล็อกของฉัน พวกเขาถูกระงับบัญชีหลังจากเปิดตัวผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ หนึ่งในนั้นคือ Paypal จำกัดบัญชีโดยอนุญาตให้ประมวลผลเพียง 10,000 ดอลลาร์ต่อวันเท่านั้น

บล็อกเกอร์รายอื่นมีเงินมากกว่า 40,000 ที่ถูกระงับเป็นเวลา 180 วัน ดูเหมือนว่า Paypal ไม่ชอบที่จะเห็นเงินเข้าบัญชีของคุณเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

ในกรณีของร้านค้าออนไลน์ของฉัน รายได้ที่เราได้รับค่อนข้างคงที่และสม่ำเสมอทุกเดือน แต่บางครั้งเราก็ได้รับรายได้พุ่งสูงขึ้นเมื่อเราดำเนินการขาย

ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจโทรหาผู้จัดการบัญชีเฉพาะของฉันที่ Paypal เพื่อให้เรื่องราวตรงไปตรงมา และนี่คือสิ่งที่ฉันค้นพบ

หมายเหตุบรรณาธิการ: นี่คือทางเลือก Paypal บางส่วนในกรณีที่คุณเบื่อกับ Paypal

เหตุใด Paypal จึงอาจจำกัดหรือระงับบัญชีของคุณ

หลังจากพูดคุยกับตัวแทน Paypal ของฉันนานกว่า 30 นาที พวกเขาให้ความมั่นใจกับฉันว่าเป็นเรื่องยากมากที่พวกเขาจะถูกระงับในบัญชีผู้ใช้

พวกเขายังบอกฉันด้วยว่าบัญชีของฉันไม่มีข้อจำกัดใดๆ และฉันสามารถประมวลผลเงินได้มากเท่าที่ฉันต้องการในแต่ละวัน

เมื่อฉันพูดถึงเรื่องราวเกี่ยวกับเพื่อนในบล็อกของฉันและวิธีที่พวกเขาระงับบัญชีของพวกเขา ตัวแทนยืนยันกับฉันว่าเหตุผลในการจำกัดบัญชีนั้นแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ใช้ และส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสถานการณ์

ภายใต้สถานการณ์ต่อไปนี้ Paypal มีทริกเกอร์บางอย่างเพื่อป้องกันการฉ้อโกง นี่คือสาเหตุบางประการที่อาจมีการกระตุ้นการป้องกันเหล่านี้

  • คุณได้รับเงินจำนวนมากผิดปกติในบัญชีของคุณซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของคุณ
  • มีคนยื่นเรื่องร้องเรียนกับ Paypal เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
  • มีการปฏิเสธการชำระเงินหลายครั้งในบัญชีของคุณ
  • เว็บไซต์ของคุณมีเนื้อหาที่น่าสงสัย
  • คุณละเมิดนโยบายการใช้งานของ Paypal เช่น ถ้าคุณขายยาหรือสิ่งผิดกฎหมาย คุณอาจโดนแบน
  • ข้อมูลบัญชีของคุณไม่เป็นปัจจุบันหรือบัญชีของคุณไม่ได้รับการยืนยันอย่างสมบูรณ์
  • มีคนลงชื่อเข้าใช้บัญชี Paypal ของคุณจากสถานที่แปลก ๆ
  • คะแนนเครดิตของคุณต่ำหรือบางอย่างที่มีประวัติของคุณทำให้คุณเป็นลูกค้าที่มีความเสี่ยงสูง
  • พวกเขาตรวจพบกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงในบัญชีของคุณ

การป้องกัน Paypal จากการจำกัดบัญชีของคุณ

ในช่วงท้ายของการสนทนากับ Paypal พวกเขายืนยันกับฉันเป็นครั้งสุดท้ายว่ามีคนเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ถูกระงับบัญชี และบัญชีนั้นแทบจะไม่ถูกระงับเป็นเวลา 180 วันเต็ม

พวกเขายังแนะนำแนวทางต่อไปนี้เพื่อลดโอกาสของเหตุการณ์นี้อย่างมาก

  • หากคุณคาดว่าจะได้รับเงินจำนวนมาก คุณควรโทรหา Paypal ล่วงหน้าเพื่อที่พวกเขาจะได้เห็นเงินเพิ่ม กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณกำลังวางแผนเปิดตัวผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ อย่าลืมแจ้งให้พวกเขาทราบล่วงหน้า
  • เมื่อคุณสมัครใช้งาน Paypal Website Payments Pro เป็นครั้งแรก จะมีแบบสำรวจที่คุณต้องทำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบตัวเลขที่สูงขึ้นในแง่ของจำนวนเงินที่คุณคาดว่าจะทำทุกเดือน
  • ติดต่อ Paypal เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณไม่ถูกจำกัดในแง่ของจำนวนเงินที่คุณสามารถรับได้ต่อวัน บางครั้งการจำกัดวงเงินจะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับประวัติเครดิตหรือการตรวจสอบประวัติของคุณ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อหรือชื่อธุรกิจของคุณอยู่ในบัญชี Paypal และตรงกับบัญชีธนาคารและบัตรเครดิตของคุณทุกประการ
  • ใช้ที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์เดียวกันกับบัญชีธนาคารและบัตรเครดิตของคุณ
  • ใช้วิธีการจัดส่งที่ติดตามได้เสมอหากคุณจัดส่งสินค้าจริงในกรณีที่มีการยื่นข้อพิพาทกับคุณ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า FEIN หรือหมายเลขประกันสังคมของคุณตรงกับชื่อธุรกิจของคุณในบัญชีทุกประการ
  • เชื่อมโยงทั้งบัตรเครดิตและบัญชีธนาคารกับ Paypal

เสียงนี้ดูเหมือนปัญหามากเกินไปหรือไม่?

นี่คือบรรทัดล่างที่ฉันเห็น หากคุณอยู่ในธุรกิจการขายข้อมูลหรือสินค้าดิจิทัลและรายได้ของคุณเป็นก้อนมาก ฉันจะใช้บัญชีผู้ค้าทั่วไปและเกตเวย์อย่าง eMerchant

หากคุณมีคะแนนเครดิตต่ำหรือมีประวัติการฉ้อโกงหรือกิจกรรมทางอาญา ให้ไปที่บัญชีผู้ค้าและเกตเวย์ทั่วไป เช่น eMerchant

หากคุณไม่เคยต้องการจัดการกับความเป็นไปได้ที่บัญชีของคุณจะถูกระงับหรือถูกจำกัด ให้ไปที่บัญชีผู้ค้าและเกตเวย์ทั่วไป

เหตุผลหลักที่ฉันและภรรยาใช้ Paypal เพราะพวกเขาเสนอวิธีที่สะดวกมากในการจัดส่งพัสดุภัณฑ์และรับการชำระเงินผ่าน Paypal ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ค่าธรรมเนียมของ Paypal นั้นสูงกว่าบัญชีผู้ค้าทั่วไป แต่ข้อดีก็คุ้มค่าสำหรับร้านค้าของเรา

แต่ถ้าคุณตัดสินใจที่จะใช้ Paypal อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะโทรหาพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อจำกัดปลอมในบัญชีของคุณ