Mengapa Paypal Membekukan Atau Membatasi Akun Dan Bagaimana Mencegah Hal Ini Terjadi Pada Anda

Beberapa bulan yang lalu, saya memposting artikel tentang Pembayaran Situs Web Paypal Pro Vs Authorize.Net di mana saya memberikan perbandingan terperinci dari dua solusi pemrosesan kartu kredit yang berbeda.

Dan segera setelah mempostingnya, saya mulai menerima umpan balik email dalam jumlah besar yang tidak normal dari pembenci Paypal. Faktanya, saya belum pernah menemukan perasaan anti yang begitu kuat untuk layanan apa pun sebelumnya.

Setelah menggunakan kedua layanan di masa lalu tanpa masalah apa pun, saya sangat terkejut mendengar umpan balik negatif yang luar biasa terhadap Paypal.

Saya tidak akan pernah menggunakan Paypal lagi. Setelah menjadi pelanggan setia selama lebih dari 3 tahun, suatu hari mereka memutuskan untuk menahan uang saya selama 6 bulan tanpa alasan. Saya tidak dapat mengakses lebih dari 20k di akun saya yang saya perlukan untuk membayar tagihan saya!

Kutipan di atas hanyalah salah satu dari banyak email yang saya terima dalam beberapa bulan terakhir sejak artikel saya ditayangkan. Untuk kepentingan pengungkapan penuh, saya menggunakan Pembayaran Situs Web Paypal Pro untuk menerima pembayaran untuk toko online saya dan saya tidak pernah memiliki masalah dengan mereka dalam 4+ tahun.

Tetapi fakta bahwa begitu banyak pembaca memiliki sentimen anti-Paypal yang kuat membuat saya sedikit paranoid tentang bisnis saya. Lagi pula, jika Anda tidak dapat memproses kartu kredit, Anda tidak dapat menghasilkan uang.

Cerita Horor Paypal Dari Orang yang Saya Kenal

Sebagian besar cerita horor yang saya baca tentang Paypal melalui penjelajahan web berkaitan dengan Paypal yang membatasi akun secara acak atau membekukan dana.

Sebagian besar keluhan yang saya temui tampaknya menunjukkan bahwa Paypal jarang menahan dana Anda lebih dari 6 bulan, tetapi 6 bulan bisa menjadi waktu yang lama jika Anda membutuhkan akses ke uang Anda.

Dan begitu mereka membekukan dana Anda, tidak masuk akal untuk terus menerima uang melalui Paypal jika Anda tidak dapat mengaksesnya. Dengan kata lain, setelah akun Anda dibekukan, Anda cukup kacau.

Semua cerita yang saya baca online berasal dari orang-orang yang tidak saya kenal secara pribadi atau dari orang-orang yang belum pernah saya dengar sebelumnya, jadi saya mengambilnya dengan garam biji-bijian.

Namun, saya memiliki beberapa teman blogging yang akunnya dibekukan tanpa alasan, jadi saya meminta cerita dari sisi mereka.

Dalam kedua kasus dengan teman blogging saya, akun mereka dibekukan setelah peluncuran produk besar. Salah satunya, Paypal membatasi akun mereka dengan hanya mengizinkan mereka memproses $10.000 per hari.

Blogger lain memiliki dana lebih dari 40K yang dibekukan selama 180 hari. Sepertinya Paypal tidak suka melihat lonjakan besar uang yang diterima ke akun Anda.

Dalam kasus toko online saya, pendapatan yang kami terima cukup stabil dan konsisten dari bulan ke bulan, tetapi terkadang kami mendapatkan lonjakan pendapatan saat kami mengadakan penjualan.

Jadi, saya memutuskan untuk menelepon manajer akun khusus saya di Paypal untuk meluruskan cerita dan inilah yang saya temukan.

Catatan Editor: Berikut adalah beberapa alternatif Paypal jika Anda muak dengan Paypal.

Mengapa Paypal Dapat Membatasi Atau Membekukan Akun Anda

Setelah berbicara dengan perwakilan Paypal saya selama lebih dari 30 menit, mereka meyakinkan saya bahwa sangat jarang mereka menahan akun pengguna.

Mereka juga memberi tahu saya bahwa tidak ada batasan pada akun saya sama sekali dan bahwa saya dapat memproses uang sebanyak yang saya inginkan pada hari tertentu.

Ketika saya mengemukakan cerita tentang teman blogging saya dan bagaimana akun mereka dibekukan, perwakilan meyakinkan saya bahwa alasan untuk membatasi akun sangat bervariasi dari pengguna ke pengguna dan sangat tergantung pada situasinya.

Dalam keadaan berikut, Paypal memiliki pemicu tertentu sebagai perlindungan terhadap penipuan. Berikut adalah beberapa alasan mengapa beberapa perlindungan ini mungkin dipicu

• Anda telah menerima sejumlah besar uang yang tidak normal di akun Anda yang jauh di atas rata-rata Anda
• Seseorang telah mengajukan keluhan ke Paypal tentang bisnis Anda
• Serangkaian tolak bayar telah dilakukan terhadap akun Anda
• Situs web Anda memiliki konten yang meragukan
• Anda melanggar kebijakan penggunaan Paypal. Misalnya jika Anda menjual obat-obatan atau sesuatu yang ilegal, Anda mungkin akan dilarang
• Informasi akun Anda tidak mutakhir atau akun Anda belum sepenuhnya diverifikasi
• Seseorang telah masuk ke akun Paypal Anda dari lokasi yang aneh.
• Skor kredit Anda rendah atau sesuatu dengan riwayat latar belakang Anda membuat Anda menjadi pelanggan berisiko lebih tinggi
• Mereka telah mendeteksi aktivitas penipuan di akun Anda.

Mencegah Paypal Dari Membatasi Akun Anda

Menjelang akhir percakapan saya dengan Paypal, mereka meyakinkan saya untuk terakhir kalinya bahwa hanya sebagian kecil dari persen orang yang akun mereka dibekukan dan akun itu jarang dibekukan selama 180 hari penuh.

Mereka juga merekomendasikan pedoman berikut untuk sangat mengurangi kemungkinan hal ini terjadi.

• Jika Anda mengharapkan untuk menerima sejumlah besar uang, maka Anda harus menghubungi Paypal terlebih dahulu sehingga mereka berharap untuk melihat dana tambahan. Dengan kata lain, jika Anda merencanakan peluncuran produk besar, pastikan Anda memberi tahu mereka sebelumnya
• Saat pertama kali mendaftar Paypal Website Payments Pro, ada survei yang harus Anda ikuti. Pastikan Anda memeriksa angka yang lebih tinggi dalam hal berapa banyak uang yang Anda antisipasi untuk dihasilkan setiap bulan
• Hubungi Paypal untuk memastikan bahwa akun Anda tidak dibatasi dengan cara apa pun dalam hal berapa banyak uang yang dapat Anda terima per hari. Terkadang batasan ditempatkan tergantung pada berbagai faktor yang berkaitan dengan riwayat kredit atau pemeriksaan latar belakang Anda
• Pastikan nama Anda atau nama bisnis Anda ada di akun Paypal Anda dan sama persis dengan rekening bank dan kartu kredit Anda.
• Gunakan alamat dan nomor telepon yang sama persis dengan rekening bank dan kartu kredit Anda
• Selalu gunakan metode pengiriman yang dapat dilacak jika Anda mengirimkan barang fisik jika terjadi perselisihan terhadap Anda
• Pastikan FEIN atau nomor jaminan sosial Anda sama persis dengan nama bisnis Anda di akun
• Tautkan kartu kredit dan rekening bank ke Paypal

Apakah Ini Kedengarannya Terlalu Banyak Masalah?

Inilah intinya bagaimana saya melihatnya. Jika Anda berkecimpung dalam bisnis penjualan barang informasi atau digital dan pendapatan Anda sangat kental, maka saya akan menggunakan akun pedagang biasa dan gateway seperti eMerchant.

Jika Anda memiliki skor kredit rendah atau riwayat penipuan atau aktivitas kriminal, gunakan akun pedagang biasa dan gateway seperti eMerchant.

Jika Anda tidak pernah ingin berurusan dengan kemungkinan akun Anda dibekukan atau dibatasi, maka gunakan akun pedagang dan gateway biasa.

Alasan utama saya dan istri saya menggunakan Paypal adalah karena mereka menawarkan cara yang sangat nyaman untuk mengirim paket dan menerima pembayaran Paypal dengan satu antarmuka yang mudah digunakan. Biaya Paypal lebih tinggi daripada akun pedagang tradisional tetapi fasilitasnya sepadan untuk toko kami.

Tetapi jika Anda memutuskan untuk menggunakan Paypal, mungkin ada baiknya Anda menghubungi mereka untuk memastikan bahwa tidak ada batasan buatan pada akun Anda.