لماذا تجمد Paypal الحسابات أو تقيدها وكيف تمنع حدوث ذلك لك

قبل بضعة أشهر ، قمت بنشر مقال حول Paypal Website Payments Pro Vs Authorize.Net حيث قدمت مقارنة مفصلة بين حلين مختلفين لمعالجة بطاقات الائتمان.

وبعد نشره على الفور تقريبًا ، بدأت في تلقي كمية كبيرة بشكل غير طبيعي من تعليقات البريد الإلكتروني من كارهي Paypal. في الواقع ، لم أواجه مثل هذه المشاعر القوية المعادية لأي خدمة من قبل.

بعد أن استخدمت كلتا الخدمتين في الماضي دون أي مشاكل على الإطلاق ، فوجئت جدًا بسماع التعليقات السلبية الغامرة تجاه Paypal.

لن أستخدم Paypal مرة أخرى. بعد أن أصبح عميلاً مخلصًا لأكثر من 3 سنوات ، قرروا يومًا ما تعليق أموالي لمدة 6 أشهر دون سبب. لم أتمكن من الوصول إلى ما يزيد عن 20 ألفًا في حسابي الذي أحتاجه لدفع فواتيري!

كان الاقتباس أعلاه مجرد واحد من العديد من رسائل البريد الإلكتروني التي تلقيتها في الأشهر القليلة الماضية منذ نشر مقالتي. من أجل الإفصاح الكامل ، أستخدم Paypal Website Payments Pro لقبول المدفوعات لمتجري عبر الإنترنت ولم أواجه أي مشاكل معهم منذ أكثر من 4 سنوات.

لكن حقيقة أن الكثير من القراء لديهم مثل هذه المشاعر القوية ضد Paypal جعلتني أشعر بجنون العظمة تجاه عملي. بعد كل شيء ، إذا لم تتمكن من معالجة بطاقات الائتمان ، فلا يمكنك جني أي أموال.

قصص الرعب باي بال من أشخاص أعرفهم

تتعلق معظم قصص الرعب التي قرأتها عن Paypal من خلال تصفح الويب بحسابات Paypal التي تحد بشكل عشوائي من الحسابات أو تجميد الأموال.

يبدو أن معظم الشكاوى التي تلقيتها تشير إلى أن Paypal نادرًا ما تحتفظ بأموالك لمدة تزيد عن 6 أشهر ، ولكن 6 أشهر قد تكون فترة طويلة إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى أموالك.

وبمجرد تجميد أموالك ، ليس من المنطقي الاستمرار في قبول الأموال من خلال Paypal إذا لم تتمكن من الوصول إليها. بعبارة أخرى ، بمجرد أن يتم تجميد حسابك ، فإنك تكون مشدودًا إلى حد كبير.

جميع القصص التي قرأتها عبر الإنترنت من أشخاص لا أعرفهم شخصيًا أو من أشخاص لم أسمع بهم من قبل ، لذلك كنت آخذهم مع ملح الحبوب.

ومع ذلك ، لدي عدد قليل من الأصدقاء المدونين الذين تم تجميد حساباتهم دون سبب ، لذلك سألتهم عن جانبهم من القصة.

في كلتا الحالتين مع رفاقي في التدوين ، تم تجميد حساباتهم بعد إطلاق منتج كبير. بالنسبة لأحدهم ، حد Paypal حسابه بالسماح له فقط بمعالجة 10000 دولار في اليوم.

المدون الآخر كان لديه أكثر من 40 ألف من الأموال المجمدة لمدة 180 يومًا. يبدو أن Paypal لا يحب رؤية طفرات ضخمة في الأموال التي يتم تلقيها في حسابك.

في حالة متجري عبر الإنترنت ، فإن الإيرادات التي نحصل عليها ثابتة ومتسقة من شهر لآخر ، ولكن في بعض الأحيان نحصل على طفرات في الإيرادات عندما نجري عملية بيع.

لذلك ، قررت الاتصال بمدير حسابي المخصص في Paypal لتوضيح القصة وإليك ما اكتشفته.

ملاحظة المحرر: إليك بعض بدائل Paypal في حال سئمت Paypal.

لماذا قد تحد Paypal حسابك أو تجمده

بعد التحدث إلى ممثل Paypal الخاص بي لأكثر من 30 دقيقة ، طمأنوني أنه من النادر جدًا أن يقوموا بأي حجز على حسابات المستخدمين.

أخبروني أيضًا أنه لا توجد قيود على حسابي على الإطلاق وأنه يمكنني معالجة المبلغ الذي أريده في أي يوم.

عندما طرحت قصصًا عن أصدقائي في المدونات وكيف تم تجميد حساباتهم ، أكد لي الممثل أن أسباب تقييد الحساب تختلف اختلافًا كبيرًا من مستخدم لآخر وتعتمد إلى حد كبير على الموقف.

في ظل الظروف التالية ، لدى Paypal بعض المشغلات كإجراء وقائي ضد الاحتيال. فيما يلي بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى تفعيل بعض هذه الإجراءات الوقائية

• لقد تلقيت مبلغًا كبيرًا بشكل غير طبيعي من المال في حسابك أعلى بكثير من المتوسط ​​الخاص بك
• قدم شخص ما شكوى إلى Paypal بشأن عملك
• تم وضع سلسلة من عمليات رد المبالغ المدفوعة مقابل حسابك
• موقع الويب الخاص بك يحتوي على محتوى مشكوك فيه
• أنت تنتهك سياسة استخدام Paypal. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع مخدرات أو أي شيء غير قانوني ، فقد يتم حظرك
• معلومات حسابك ليست محدثة أو لم يتم التحقق من حسابك بشكل كامل
• قام شخص ما بتسجيل الدخول إلى حساب Paypal الخاص بك من مكان غريب.
• درجة الائتمان الخاصة بك منخفضة أو أن شيئًا ما مع تاريخك الخلفي يجعلك عميلاً ذا مخاطر أعلى
• لقد اكتشفوا نشاط احتيالي على حسابك.

منع Paypal من تقييد حسابك

قرب نهاية محادثتي مع Paypal ، أكدوا لي للمرة الأخيرة أن نسبة ضئيلة جدًا فقط من نسبة مئوية من الأشخاص يتم تجميد حساباتهم وأن الحسابات نادرًا ما يتم تجميدها لمدة 180 يومًا كاملة.

كما أوصوا بالإرشادات التالية لتقليل فرص حدوث ذلك بشكل كبير.

• إذا كنت تتوقع الحصول على مبلغ كبير من المال ، فعليك الاتصال بـ Paypal مسبقًا حتى يتوقعوا رؤية الأموال الإضافية. بمعنى آخر ، إذا كنت تخطط لإطلاق منتج كبير ، فتأكد من إخبارهم بذلك في وقت مبكر
• عند التسجيل لأول مرة في Paypal Website Payments Pro ، هناك استبيان يجب عليك إجراؤه. تأكد من التحقق من الأرقام الأعلى من حيث مقدار الأموال التي تتوقع جنيها كل شهر
• اتصل بـ Paypal للتأكد من أن حسابك غير مقيد بأي شكل من الأشكال من حيث مقدار الأموال التي يمكنك قبولها يوميًا. في بعض الأحيان يتم وضع حدود اعتمادًا على عوامل مختلفة تتعلق بتاريخ الائتمان أو فحوصات الخلفية
• تأكد من أن اسمك أو اسم عملك موجود على حساب Paypal الخاص بك وأنه يتطابق تمامًا مع حسابك المصرفي وبطاقات الائتمان الخاصة بك.
• استخدم نفس العناوين وأرقام الهواتف التي تتطابق تمامًا مع حسابك المصرفي وبطاقات الائتمان الخاصة بك
• استخدم دائمًا طرق الشحن التي يمكن تتبعها إذا كنت تشحن سلعًا مادية في حالة رفع نزاع ضدك
• تأكد من تطابق رقم FEIN أو رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك تمامًا مع اسم عملك الموجود في الحساب
• اربط كلاً من بطاقة الائتمان والحساب المصرفي بـ Paypal

هل هذا يبدو وكأنه مشكلة كبيرة جدا؟

ها هي الخلاصة كيف أراها. إذا كنت تعمل في مجال بيع سلع إعلامية أو رقمية وكانت إيراداتك متكتلة للغاية ، فسأذهب مع حساب تاجر عادي وبوابة مثل eMerchant.

إذا كانت لديك نقاط ائتمان منخفضة أو أي سجل من الاحتيال أو النشاط الإجرامي ، فانتقل إلى حساب التاجر العادي والبوابة مثل eMerchant.

إذا كنت لا ترغب أبدًا في التعامل مع إمكانية تجميد حسابك أو تقييده ، فانتقل إلى حساب التاجر العادي والبوابة.

السبب الرئيسي وراء استخدامي أنا وزوجتي لـ Paypal هو أنهم يقدمون طريقة مريحة للغاية لشحن الطرود وقبول مدفوعات Paypal بواجهة واحدة سهلة الاستخدام. رسوم Paypal أعلى من حساب التاجر التقليدي ولكن الامتيازات تستحق العناء لمتجرنا.

ولكن إذا قررت استخدام Paypal ، فمن الأفضل الاتصال بهم للتأكد من عدم وجود أي قيود مصطنعة على حسابك.