Paypalがアカウントを凍結または制限する理由とこれがあなたに起こらないようにする方法

公開: 2021-08-19

数か月前、Paypal Website Payments ProとAuthorize.Netに関する記事を投稿し、2つの異なるクレジットカード処理ソリューションの詳細な比較を提供しました。

そして、それを投稿した直後に、私はPaypal嫌いから異常に大量の電子メールフィードバックを受け取り始めました。 実際、私はこれまでどのサービスに対してもこれほど強い反感に遭遇したことはありません。

過去に両方のサービスを問題なく使用したことがありますが、Paypalに対する圧倒的な否定的なフィードバックを聞いて非常に驚きました。

私はPaypalを二度と使用しません。 3年以上忠実な顧客であった後、ある日、彼らは理由もなく私のお金を6ヶ月間保留することに決めました。 請求書の支払いに必要なアカウントで2万を超えるアクセスができませんでした。

上記の引用は、私の記事が公開されてから過去数か月に受け取った多くの電子メールの1つにすぎません。 完全に開示するために、私はPaypal Website Payments Proを使用してオンラインストアの支払いを受け付けていますが、4年以上問題が発生したことはありません。

しかし、非常に多くの読者がそのような強い反ペイパル感情を持っているという事実は、私のビジネスについて少し妄想的になりました。 結局のところ、クレジットカードを処理できない場合、お金を稼ぐことはできません。

私が知っている人々からのPaypalホラーストーリー

私がウェブサーフィンを通じてPaypalについて読んだホラーストーリーのほとんどは、Paypalがアカウントをランダムに制限したり資金を凍結したりすることに関係しています。

私が遭遇した苦情のほとんどは、Paypalが6か月以上あなたの資金を保持することはめったにないことを示しているようですが、あなたがあなたのお金にアクセスする必要がある場合、6か月は長い時間になる可能性があります。

そして、彼らがあなたの資金を凍結した後、あなたがそれにアクセスできない場合、Paypalを通してお金を受け入れ続けることは意味がありません。 言い換えれば、あなたのアカウントが凍結されると、あなたはかなり困惑します。

私がオンラインで読んだ話はすべて、私が個人的に知らない人からのものか、今まで聞いたことがない人からのものなので、私はそれらを穀物の塩と一緒に取っています。

しかし、理由もなくアカウントが凍結されたブログの友人が何人かいるので、彼らに話の側面を尋ねました。

私のブログ仲間のどちらの場合も、大規模な製品の発売後にアカウントが凍結されました。 そのうちの1つについては、Paypalは1日あたり10,000ドルの処理のみを許可することでアカウントを制限しました。

他のブロガーは180日間凍結された資金で40K以上を持っていました。 Paypalは、あなたの口座に送金が急増するのを見るのが好きではないようです。

私のオンラインストアの場合、私たちが受け取る収益は月ごとにかなり安定していて一貫していますが、セールを開催すると収益が急上昇することがあります。

そこで、Paypalの専任のアカウントマネージャーに電話して、話をまっすぐにすることにしました。これが私が見つけたものです。

編集者注: Paypalにうんざりしている場合に備えて、Paypalの代替案をいくつか紹介します。

Paypalがアカウントを制限または凍結する理由

私のPaypalの担当者と30分以上話し合った後、彼らはユーザーアカウントを保留にすることは非常にまれであると私に安心させました。

また、アカウントに制限はなく、いつでも好きなだけお金を処理できるとのことでした。

私がブログの友達と彼らのアカウントがどのように凍結されたかについての話を持ち出したとき、アカウントを制限する理由はユーザーごとに大きく異なり、状況によって大きく異なると担当者は私に保証しました。

以下の状況では、Paypalは詐欺に対する保護手段として特定のトリガーを設定しています。 これらのセーフガードの一部がトリガーされる理由は次のとおりです。

  • あなたはあなたのアカウントであなたの平均をはるかに超える異常に多額のお金を受け取りました
  • 誰かがあなたのビジネスについてPaypalに苦情を申し立てました
  • アカウントに対して一連のチャージバックが行われました
  • あなたのウェブサイトには疑わしいコンテンツがあります
  • あなたはPaypalの使用方針に違反しています。 たとえば、麻薬や違法なものを販売すると、禁止される可能性があります
  • アカウント情報が最新でないか、アカウントが完全に確認されていません
  • 誰かが奇妙な場所からあなたのPaypalアカウントにログインしました。
  • あなたのクレジットスコアが低いか、あなたのバックグラウンド履歴がある何かがあなたをよりリスクの高い顧客にします
  • 彼らはあなたのアカウントで不正行為を検出しました。

Paypalがあなたのアカウントを制限するのを防ぐ

Paypalとの会話の終わりに向かって、彼らは最後にもう一度、アカウントが凍結されるのはごくわずかな割合であり、アカウントが180日間凍結されることはめったにないと保証しました。

彼らはまた、これが起こる可能性を大幅に減らすために、以下のガイドラインを推奨しました。

  • あなたが多額のお金を受け取ることを期待しているならば、あなたは彼らが追加の資金を見ることを期待するように前もってPaypalに電話をするべきです。 つまり、大規模な製品の発売を計画している場合は、事前に通知するようにしてください
  • Paypal Website Payments Proに初めてサインアップするとき、あなたが取らなければならない調査があります。 あなたが毎月どのくらいのお金を稼ぐと予想するかという点で、より高い数字をチェックすることを忘れないでください
  • Paypalに連絡して、1日に受け取ることができる金額に関してアカウントが制限されていないことを確認してください。 信用履歴や身元調査に関連するさまざまな要因に応じて、制限が課される場合があります
  • あなたの名前またはあなたのビジネスの名前があなたのPaypalアカウントにあり、それがあなたの銀行口座とクレジットカードと完全に一致することを確認してください。
  • 銀行口座とクレジットカードに一致するまったく同じ住所と電話番号を使用してください
  • 紛争が発生した場合に備えて、物理的な商品を発送する場合は、常に追跡可能な配送方法を使用してください
  • FEIN番号または社会保障番号がアカウントのビジネス名と正確に一致していることを確認してください
  • クレジットカードと銀行口座の両方をPaypalにリンクします

これはあまりにも多くの問題のように聞こえますか?

これが私がそれをどのように見ているかという結論です。 あなたが情報やデジタル商品を販売するビジネスをしていて、あなたの収入が非常にゴツゴツしているなら、私は通常の商人のアカウントとeMerchantのようなゲートウェイを使います。

クレジットスコアが低い場合、または詐欺や犯罪行為の履歴がある場合は、通常のマーチャントアカウントとeMerchantなどのゲートウェイを使用してください。

アカウントが凍結または制限される可能性に対処したくない場合は、通常のマーチャントアカウントとゲートウェイを使用してください。

妻と私がPaypalを使用する主な理由は、パッケージを発送し、1つの使いやすいインターフェースでPaypalの支払いを受け入れる非常に便利な方法を提供しているためです。 Paypalの料金は従来のマーチャントアカウントよりも高いですが、特典は私たちの店にとってそれだけの価値があります。

ただし、Paypalを使用することにした場合は、アカウントに人為的な制限がないことを確認するために、Paypalに電話をかけることをお勧めします。