Drop Shipping 101: คู่มือขั้นสุดท้ายในการสร้างธุรกิจ Drop Shipping ในปี 2021

“จัดส่งแบบดรอป” ใครก็ตามที่เคยมองว่าธุรกิจออนไลน์ทำงานอย่างไรคงเคยเจอคำนี้

ทว่ามีคนเพียงไม่กี่คนที่เข้าใจวิธีการทำงานจริงๆ

สำหรับผู้ที่ยังใหม่ต่อโลกธุรกิจออนไลน์และต้องการบุกเข้าสู่วงการอีคอมเมิร์ซ กระบวนการดรอปชิปปิ้งอาจดูน่ากลัวเล็กน้อย เนื่องจากอาจเป็นเรื่องยากที่จะหาแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ซึ่งจะบอกคุณทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

ดังนั้นนี่คือ: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับดรอปชิปปิ้ง ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ความหมายของคำ รูปแบบธุรกิจเฉพาะนี้ทำงานอย่างไร และหากเป็นสำหรับคุณ จะค้นหาผลิตภัณฑ์และซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมเพื่อดำเนินธุรกิจดรอปชิปอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จและเฟื่องฟูได้อย่างไร มาดำดิ่งลงไปกันเถอะ!

ทำความเข้าใจกับ Dropshipping

Dropshipping คืออะไร?

Dropshipping เป็นรูปแบบธุรกิจประเภทหนึ่งที่ช่วยให้บริษัทดำเนินการได้โดยไม่ต้องรักษาสินค้าคงคลัง เป็นเจ้าของคลังสินค้าเพื่อจัดเก็บผลิตภัณฑ์ หรือแม้แต่ต้องจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าด้วยตนเอง วิธีการทำงานคือผู้ค้าปลีกร่วมมือกับซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่ผลิตและ/หรือจัดเก็บผลิตภัณฑ์ บรรจุผลิตภัณฑ์ และจัดส่งโดยตรงไปยังลูกค้าของผู้ค้าปลีกในนามของผู้ค้าปลีก

ในแง่ที่ง่ายกว่า นี่คือวิธีการทำงานของดรอปชิปปิ้ง:

• ลูกค้าสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์ของผู้ค้าปลีก
• ผู้ค้าปลีกจะส่งต่อคำสั่งซื้อและรายละเอียดลูกค้าไปยังซัพพลายเออร์ dropship โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง
• ซัพพลายเออร์ dropship บรรจุหีบห่อและจัดส่งคำสั่งซื้อโดยตรงไปยังลูกค้าในชื่อของผู้ค้าปลีก

โมเดลธุรกิจประเภทนี้มีความน่าสนใจอย่างยิ่ง เนื่องจากทำให้เจ้าของร้านค้าไม่จำเป็นต้องมีที่ตั้งของธุรกิจจริง เช่น พื้นที่สำนักงานหรือคลังสินค้า แต่พวกเขาต้องการเพียงแล็ปท็อปและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ภาพรวมวิดีโอของ Drop Shipping

ข้อดีของการดรอปชิป

ในรูปแบบธุรกิจ ดรอปชิปปิ้งมีแง่มุมต่างๆ ที่พิสูจน์แล้วว่าเป็นประโยชน์หลายประการ เช่น:

• ติดตั้งง่าย: ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าทั้งหมู่บ้าน เนื่องจากมีเพียง 3 ขั้นตอนเท่านั้น—ค้นหาซัพพลายเออร์ ตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณ และเริ่มขายสินค้า! สำหรับผู้ที่ยังใหม่ต่ออุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ โมเดลธุรกิจนี้ค่อนข้างง่ายต่อการเข้าใจและนำไปใช้
• ค่าใช้จ่ายในการตั้งค่าธุรกิจ Dropship ของคุณนั้นแทบจะไม่มีอะไรเลย: ในรูปแบบธุรกิจแบบเดิม ค่าใช้จ่ายส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าและดำเนินการการดำเนินการขายปลีก เช่น การจัดซื้อสินค้าคงคลัง เนื่องจากดรอปชิปปิ้งช่วยขจัดขั้นตอนนั้น และทำให้ต้นทุนของขั้นตอนนั้นลดลง สิ่งที่คุณต้องจ่ายก็คือค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องในการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ (โฮสติ้ง ธีม แอพ ฯลฯ)
• คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับค่าโสหุ้ยที่สูงเกินไป: ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เจ้าของธุรกิจไม่จำเป็นต้องซื้อสินค้าคงคลัง ดังนั้น ค่าใช้จ่ายในการเช่าหรือซื้อพื้นที่คลังสินค้า/สำนักงาน และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่น้อยกว่าแต่สำคัญ (ไฟฟ้า/โทรศัพท์) บิล เครื่องเขียน ฯลฯ) ไม่ใช่ปัญหา ค่าใช้จ่ายคงที่ในการจัดการเว็บไซต์เป็นสิ่งที่เจ้าของธุรกิจต้องกังวล
• ความเสี่ยงของ Dropshipping ในรูปแบบธุรกิจลดลงอย่างมาก: หากธุรกิจไม่ขายผลิตภัณฑ์ ก็ยังคงไม่สูญเสียอะไรเลย ดังนั้นจึงไม่มีแรงกดดันเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยที่จะต้องขายสินค้าคงคลังของคุณ
• ธุรกิจสามารถดำเนินการได้จากทุกที่ & เป็นอิสระจากที่ตั้ง: ไม่มีสำนักงาน ไม่มีคลังสินค้า ไม่มีพนักงาน และไม่ยุ่งยาก ความมุ่งมั่นเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยต่อพื้นที่ทางกายภาพหมายความว่าคุณสามารถนั่งอยู่ที่ชายหาดจิบโมจิโต้ในขณะที่ยังคงทำกำไรได้ สิ่งที่คุณต้องมีคือแล็ปท็อปและอินเทอร์เน็ต
• มีความหลากหลายมากมายเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขาย: มีผู้ให้บริการจัดส่งสำหรับเกือบทุกอย่างที่คุณต้องการขาย! คุณสามารถวางใจในผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเพียงชิ้นเดียว ขายสินค้าหลายชิ้นพร้อมกันหรือผสมกัน มันขึ้นอยู่กับคุณ ค้นหาเฉพาะของคุณและต้องมีซัพพลายเออร์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของคุณ
• เวลาและทรัพยากรมากขึ้นเพื่อขยายธุรกิจของคุณ: ในรูปแบบธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิม หากคุณต้องการผลกำไรมากขึ้น คุณต้องทำงานมากขึ้นและลงทุนทรัพยากรทั้งหมดของคุณให้มากขึ้น ด้วย dropshipping สิ่งที่คุณต้องทำคือส่งคำสั่งซื้อเพิ่มเติมไปยังซัพพลายเออร์ dropship ของคุณ จากนั้นให้พวกเขาจัดการทุกอย่างในขณะที่คุณได้รับผลกำไรและมีเวลามากขึ้นในการพัฒนาแผนธุรกิจและขนาดของคุณ!
• การสูญหายของสินค้าเสียหายที่ลดลง: เนื่องจากการขนส่งส่งตรงจากซัพพลายเออร์ไปยังลูกค้า มีขั้นตอนการจัดส่งที่เกี่ยวข้องน้อยลง ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงของสินค้าที่เสียหายได้อย่างมากในขณะที่ย้ายจากพื้นที่ทางกายภาพหนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง

ข้อเสียของการดรอปชิป

เช่นเดียวกับทุกสิ่งในชีวิต มีข้อเสียที่มาพร้อมกับข้อดีมากมายของดรอปชิปปิ้ง นี่คือข้อเสียบางประการของรูปแบบธุรกิจ dropship:

• อัตรากำไรที่ต่ำกว่าเล็กน้อยเมื่อเทียบกับการค้าส่งหรือการผลิต: ซัพพลายเออร์และผู้ขายจะเรียกเก็บเงินจากคุณในราคาที่สูงขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ดรอปชิปปิ้ง ซึ่งจะกินเข้าไปในส่วนต่างกำไรของคุณ
• ความรับผิดโดยสมบูรณ์เมื่อมีสิ่งผิดปกติ: เนื่องจากลูกค้ากำลังซื้อผลิตภัณฑ์จากเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีก หากซัพพลายเออร์ทำสิ่งใดผิดพลาด มันก็ยังคงเป็นความผิดของผู้ค้าปลีก เนื่องจากแบรนด์คือใบหน้าของกระบวนการขายปลีก นี่เป็นเหตุผลหนึ่งว่าทำไมการเลือกซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง
• แบรนด์มีระดับการควบคุมที่ต่ำกว่าอย่างเห็นได้ชัด: ความพึงพอใจของลูกค้ามักจะเชื่อมโยงกับรายละเอียด—บรรจุภัณฑ์ส่วนบุคคลและการสร้างตราสินค้าของผลิตภัณฑ์ที่จัดส่ง ของสมนาคุณ และบันทึกที่มาพร้อมกับคำสั่งซื้อ—ซึ่งมักจะเป็นสิ่งเล็กๆ ที่มีความสำคัญ น่าเสียดายที่รูปแบบการดรอปชิปปิ้งไม่ค่อยเปิดโอกาสให้ผู้ค้าปลีกควบคุมวิธีการนำเสนอแบรนด์ของตนในระหว่างขั้นตอนการจัดส่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนด เนื่องจากซัพพลายเออร์เป็นผู้จัดส่งผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม มีซัพพลายเออร์บางรายที่อาจเต็มใจที่จะก้าวไปไกลกว่านั้น แต่โปรดทราบว่าคุณอาจต้องเสียค่าใช้จ่าย
• ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความซับซ้อนในการจัดส่ง: การ ขายสินค้าหลายรายการอาจดูเหมือนเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มยอดขายและสร้างรายได้มหาศาล แต่จริงๆ แล้วอาจเป็นการตอบโต้โดยสัญชาตญาณหากผู้ค้าปลีกมีซัพพลายเออร์หลายรายสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ซัพพลายเออร์ที่แตกต่างกันจะคิดค่าขนส่งที่แตกต่างกันไปตามปัจจัยต่างๆ เช่น สถานที่ ประเภทของสินค้า ฯลฯ หากลูกค้าสั่งซื้อผลิตภัณฑ์หลายรายการซึ่งจัดส่งจากซัพพลายเออร์ที่แตกต่างกัน ผู้ค้าปลีกจะต้องคำนวณและชำระค่าจัดส่งแยกต่างหาก การโอนค่าขนส่งที่แตกต่างกันเหล่านี้ไปยังลูกค้าอาจส่งผลเสียต่ออัตราการแปลง ดังนั้นจึงส่งผลกระทบกับอัตรากำไร
• ระดับการแข่งขันค่อนข้างสูง: ความน่าดึงดูดใจและความนิยมของรูปแบบธุรกิจดรอปชิปปิ้งหมายถึงผู้ค้าปลีกมากขึ้นเรื่อยๆ ในทุกกลุ่มและเฉพาะกลุ่ม เว้นแต่ผู้ค้าปลีกจะจัดไว้ให้เฉพาะกลุ่มหรือเฉพาะเจาะจง การแข่งขันก็อาจเป็นอันตรายได้
• การจัดการสินค้าคงคลังอาจเป็นเรื่องยาก: แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะติดตามสต็อกของซัพพลายเออร์ การสื่อสารที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหา เช่น การยกเลิกและต้องสั่งซื้อในคำสั่งซื้อที่ค้างชำระ ด้านนี้สามารถจัดการได้ด้วยซอฟต์แวร์ในปัจจุบัน แต่สิ่งเหล่านั้นก็มีราคาเช่นกันและอาจเพิ่มค่าใช้จ่ายและต้นทุนคงที่ของคุณ

Dropshipping เป็นไปได้และทำกำไรได้อย่างไร?

โดยทั่วไป อัตรากำไรสำหรับดรอปชิปปิ้งสามารถอยู่ในช่วงตั้งแต่ 15%-45% อย่างไรก็ตาม อัตรากำไรสำหรับสินค้าคงทนและสินค้าฟุ่มเฟือยของผู้บริโภค (เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องประดับ ฯลฯ) สามารถให้อัตรากำไรสูงถึง 100% มันเกี่ยวกับการค้นหาเฉพาะและซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมในขณะที่เข้าสู่ตลาดที่ยังไม่อิ่มตัวมากเกินไป วิธีที่ดีในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัตรากำไรขั้นต้นที่สูงขึ้นสามารถมาจากแหล่งที่มาโดยตรงจากผู้ผลิตแทนที่จะเป็นผู้ขาย/ซัพพลายเออร์ ซึ่งจะช่วยตัดพ่อค้าคนกลางออกไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เมื่อธุรกิจเริ่มต้นและมีแรงฉุดเล็กน้อย ก็สามารถเปลี่ยนเป็นเครื่องจักรทำเงินได้อย่างรวดเร็วซึ่งต้องการเพียงข้อมูลขั้นต่ำเท่านั้น ธุรกิจดรอปชิปที่ประสบความสำเร็จ เช่น Irwin Dominguez นักบัญชีที่ผันตัวมาเป็นผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซ ทำยอดขายได้ 1 ล้านเหรียญสหรัฐในเวลาเพียง 8 เดือนของการเปิดตัวธุรกิจออนไลน์! นี่ไม่ใช่กรณีสำหรับธุรกิจดรอปชิปทุกแห่ง แต่มีศักยภาพอยู่

ผู้ผลิต Drop Ship ผู้ค้าส่งและผู้รวบรวมไม่เหมือนกันหรือ

ไม่ แม้ว่าคำเหล่านี้มักใช้แทนกันได้ในโลกอีคอมเมิร์ซ แต่ก็ไม่เหมือนกัน มาทำความเข้าใจความสับสนกัน:

• ผู้ผลิตคือคนที่ผลิตสินค้าเองจริงๆ พวกเขาอาจมีหรือไม่มีโปรแกรมดรอปชิปปิ้ง แต่ผู้ค้าปลีกจะโชคดีหากพวกเขาทำเพราะช่วยขจัดความยุ่งยากและค่าใช้จ่ายที่สูงเกินจริงของคนกลาง ทำให้ผู้ค้าปลีกได้ราคาดีที่สุด ต้นทุนที่ลดลงเหล่านี้ส่งผลให้อัตรากำไรเพิ่มขึ้น
• ผู้ค้าส่ง/ซัพพลายเออร์ dropship คือผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ประเภทหนึ่งจากผู้ผลิตเป็นจำนวนมาก และช่วยจัดบรรจุภัณฑ์และจัดส่งให้ผู้ซื้อทางออนไลน์ผ่านธุรกิจอีคอมเมิร์ซของผู้ค้าปลีก
• ในทางกลับกัน ผู้รวบรวม dropship เป็นคนที่ซื้อสินค้าที่แตกต่างจากผู้ผลิตหลายรายเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายให้กับผู้ค้าปลีกเพื่อขาย ข้อเสียหลายประการของการขนส่งแบบดรอปสามารถแก้ไขได้เมื่อใช้ตัวรวบรวม—ไม่ต้องเสียค่าขนส่งกับผู้ค้าส่งหลายราย ใช้เวลาน้อยลงในการส่งคำสั่งซื้อหลายรายการไปยังผู้ขายหลายราย (ดังนั้นจึงช่วยป้องกันการปะปนกันและความล่าช้าในคำสั่งซื้อและการจัดส่ง)—อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่า ที่ผู้รวบรวมมีการตัดที่สูงขึ้นซึ่งอาจส่งผลเสียต่ออัตรากำไรของคุณ

Dropshipping สำหรับใคร

Dropshipping เป็นรูปแบบธุรกิจที่ยอดเยี่ยมมากสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มหัดเล่นในโลกธุรกิจออนไลน์ เป็นที่น่าสนใจสำหรับสามเณรเนื่องจากเป็นวิธีที่มีความเสี่ยงต่ำและการลงทุนต่ำในการเริ่มต้นธุรกิจของคุณเอง จึงไม่รู้สึกเหมือนเป็นการพนันมากนัก

เนื่องจากจำนวนเงินทุนที่จำเป็นต้องลงทุนในรูปแบบธุรกิจนี้น้อยที่สุด จึงเหมาะสำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของร้านค้าที่มีสินค้าคงคลังอยู่แล้ว แต่ต้องการลองผลิตภัณฑ์บางอย่างในตลาดเพื่อดูว่าก่อนหน้านี้ทำได้ดีเพียงใด ตุนมัน หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดดูวิธีทดสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ด้วย Dropshipping เมื่อคุณไม่ทำการ Dropship

สำหรับผู้ที่คาดหวังอัตรากำไรขั้นต้นที่น่าทึ่งทันที โมเดลธุรกิจนี้อาจน่าผิดหวัง หากผลกำไรคือความสนใจหลักของคุณ คุณควรไปที่แหล่งที่มาโดยตรง—เช่นผู้ผลิต—แต่ผู้ผลิตไม่ได้อำนวยความสะดวกในการดรอปชิปเสมอไป เนื่องจากอัตรากำไรจากดรอปชิปปิ้งยังต่ำกว่ามากเมื่อเทียบกับโมเดลธุรกิจอื่นๆ เช่น การผลิตและการขายส่ง การดรอปชิปอาจไม่เป็นผลดีกับแบรนด์ที่เป็นสตาร์ทอัพใหม่ เนื่องจากธุรกิจไม่มีการควบคุมสูงสุดเมื่อพูดถึงลูกค้า ความพึงพอใจผ่านการสร้างแบรนด์และประสบการณ์แบรนด์

มีผู้ประกอบการบางประเภทที่รูปแบบการจัดส่งแบบดรอปชิปจะทำงานได้ดี ลองดูที่บางส่วนของพวกเขา:

• การตรวจสอบความถูกต้องของผู้ประกอบการ: Dropshipping เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือแม้แต่การเริ่มต้นใหม่ ก่อนที่จะลงทุนอย่างหนักในสินค้าคงคลังที่อาจขายไม่ได้ ทำให้รูปแบบธุรกิจนี้สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการธุรกิจระดับสูงและการตรวจสอบผลิตภัณฑ์มาก่อน การลงทุน.
• ผู้ประกอบการด้านงบประมาณ: Drop shipping เป็นวิธีการขายออนไลน์ที่ราคาถูกที่สุด เพราะคุณไม่จำเป็นต้องซื้อสินค้าคงคลังล่วงหน้า ด้วยเหตุนี้ วิธีการดรอปชิปจึงทำงานได้ดีสำหรับผู้ประกอบการที่มีงบประมาณจำกัดหรือต้องการรักษาต้นทุนการเริ่มต้นให้ต่ำที่สุด
• ผู้ประกอบการครั้งแรก: รูปแบบการส่งสินค้าแบบดรอปชิปสำหรับการขายออนไลน์ยังเป็นรูปแบบธุรกิจที่ดีสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มขายของออนไลน์ ความจริงก็คือการขายออนไลน์ไม่ใช่เรื่องง่าย การเพิ่มปริมาณการใช้ข้อมูลและการแปลงปริมาณการใช้งานนั้นสำหรับนักการตลาดโดยเฉลี่ยอาจใช้เวลานานในการค้นหาและเพิ่มประสิทธิภาพ เนื่องจากต้นทุนต่ำที่เกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นธุรกิจการขนส่งแบบดรอปชิป ช่วยให้ผู้ประกอบการรายใหม่เริ่มเรียนรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าร้านค้า การเพิ่มจำนวนการเข้าชมและการเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion ก่อนที่จะลงทุนหลายพัน (หรือมากกว่า) ในสินค้าคงคลังที่คุณอาจประสบปัญหา
• ผู้ประกอบการของ Walmart: Drop shipping มีไว้สำหรับผู้ที่ต้องการขายสินค้าและรุ่นที่หลากหลาย ขึ้นอยู่กับช่วงราคาของผลิตภัณฑ์ที่คุณตั้งใจจะขาย หรือถ้าคุณต้องการขายผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันหลายร้อยหรือหลายพันรายการ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยหากไม่มีเงินทุนจำนวนมากเพื่อซื้อสินค้าคงคลังทั้งหมดนั้น ในกรณีนี้ ดรอปชิปปิ้งจะเป็นรุ่นที่เหมาะสม เพราะคุณไม่จำเป็นต้องซื้อสินค้าคงคลังล่วงหน้า
  

ใครไม่ Drop Shipping สำหรับ?

นอกจากนี้ยังมีผู้ประกอบการบางประเภทที่ ไม่ ดรอปชิปปิ้งสำหรับ:

• ผู้ประกอบการที่เน้นแบรนด์เป็นศูนย์กลาง: การ สร้างแบรนด์ที่ยั่งยืนในระยะยาวนั้นยาก แต่ผลตอบแทนก็คุ้มค่าอย่างไม่น่าเชื่อ อย่างไรก็ตาม การสร้างแบรนด์ในขณะที่ใช้รูปแบบธุรกิจการส่งสินค้าแบบดรอปชิปนั้นยากกว่าแบบทวีคูณ เนื่องจากมีองค์ประกอบมากมายของประสบการณ์ลูกค้าทั้งหมดซึ่งคุณไม่สามารถควบคุมได้ ตัวอย่างเช่น หลายครั้งที่คุณอาจพบว่าหลังจากที่ลูกค้าซื้อบางอย่างจากคุณ สินค้านั้นขายหมดพร้อมกับผู้ส่งสินค้าของคุณ สิ่งนี้ทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจและน่าผิดหวังในการพยายามประสานงานระหว่างลูกค้าและผู้ส่งสินค้าของคุณ และอาจกลายเป็นประสบการณ์ที่ไม่ดีจริงๆ สำหรับลูกค้าของคุณ อีกประเด็นหนึ่งที่ต้องจำไว้คือเพราะคุณไม่ได้จัดส่งสินค้าด้วยตัวเอง คุณไม่สามารถควบคุมประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับพัสดุได้ เกือบ 100% จะเป็นผลิตภัณฑ์ในกล่องสีน้ำตาลขนาดใหญ่ที่บรรจุถั่วลิสง คุณต้องถามตัวเองว่านั่นคือประสบการณ์ที่คุณต้องการให้ลูกค้าได้รับหรือไม่ สุดท้าย เนื่องจากคุณไม่ได้จัดส่งสินค้าด้วยตัวเอง คุณจึงไม่ได้เป็นเจ้าของความสัมพันธ์กับบริษัทขนส่ง เมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นและลูกค้าของคุณไม่ได้รับพัสดุ คุณจะไม่สามารถโทรหา UPS และแก้ไขสถานการณ์ได้ คุณต้องประสานงานกับตัวแทนบัญชีที่มีงานยุ่งซึ่งอาจใช้เวลาหลายวันกว่าจะจัดการ อีกครั้ง ปล่อยให้ลูกค้าของคุณมีรสขมในปาก
• ผู้ประกอบการที่เน้น Margin-Focused: ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของรูปแบบธุรกิจดรอปชิปปิ้งคืออัตรากำไรที่บางเฉียบ โดยทั่วไป สำหรับผลิตภัณฑ์ Drop Shipping แบบดั้งเดิมและบริษัท อัตรากำไรขั้นต้นของคุณ ในตอนท้ายของวันเมื่อคุณชำระค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมบัตรเครดิต ตะกร้าสินค้า บริการอีเมล และค่าธรรมเนียมแอปอื่น ๆ คุณจะดูเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์ มีส่วนแบ่งที่ยุติธรรมของผู้ประกอบการออนไลน์ที่มีรายได้ 1 ล้านดอลลาร์ต่อปีจากธุรกิจขนส่งสินค้าแบบดรอปชิป ซึ่งเมื่อสิ้นสุดวันก็ทำกำไรได้ 40-50k
• นักการตลาดที่ไม่ใช่ครีเอทีฟ: ผู้ผลิตส่วนใหญ่ (ซึ่งอาจเป็นผู้ส่งสินค้าทางพัสดุภัณฑ์ของตนเองก็ได้) มีเป้าหมายการขายโดยที่ 30% ของยอดขายจำเป็นต้องมาจากการขายตรงไปยังผู้บริโภค โดยปกติแล้วจะผ่านทางไซต์อีคอมเมิร์ซของตนเอง ซึ่งหมายความว่าหากคุณขายผลิตภัณฑ์ของตน คุณจะต้องแข่งขันโดยตรงกับซัพพลายเออร์ของคุณเอง ซึ่งเป็นซัพพลายเออร์ที่สามารถมีอัตรากำไรที่สูงกว่าคุณในผลิตภัณฑ์เดียวกัน โอกาสในการแข่งขันแบบตัวต่อตัวกับพวกเขานั้นไร้จุดหมาย พวกเขาจะชนะเกือบทุกครั้งเพราะพวกเขาสามารถจ่ายได้ หากคุณกำลังจะเอาชนะซัพพลายเออร์ของคุณเอง คุณต้องมีความคิดสร้างสรรค์และค้นหาและใช้ประโยชน์จากช่องทางที่พวกเขาไม่ได้ใช้เพื่อให้ได้ลูกค้ามา หากแนวคิดเดียวของคุณคือการใช้โฆษณา Google และโฆษณาบน Facebook คุณคงโชคไม่ดี
  

ค้นหาผลิตภัณฑ์ Dropshipping ที่สมบูรณ์แบบเพื่อขาย

เกณฑ์ในการเลือกผลิตภัณฑ์ Dropshipping ที่ดีที่สุด

ในการมีธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมเพื่อขาย แต่เมื่อเป็นเรื่องของ dropshipping การค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมอาจ เป็น ส่วนที่สำคัญที่สุดในธุรกิจของคุณ

แทบไม่มีทางรู้ได้เลยว่าผลิตภัณฑ์ใด "สมบูรณ์แบบ" สำหรับรูปแบบธุรกิจดรอปชิปปิ้งอย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม การมีรายการไอเดียผลิตภัณฑ์สั้น ๆ ที่คุณมั่นใจว่าจะขายได้ (ตามข้อเท็จจริง ตัวเลข และการวิจัย) เป็นวิธีที่ดี เริ่มกำหนดผลิตภัณฑ์ที่คุณจะขาย

ต่อไปนี้คือชุดเกณฑ์ที่สามารถช่วยตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์นั้นเหมาะสำหรับการดรอปชิปหรือไม่:

• ราคาขายปลีก: เมื่อพูดถึง dropshipping ราคาขายปลีกและราคาขายส่งมีความสำคัญ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการตีจุดที่น่าสนใจด้วยวิธีที่คุณกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณ: ราคาที่ต่ำอาจสนับสนุนให้มีการขายจำนวนมากขึ้น แต่คุณจะทำกำไรได้น้อยกว่าต่อผลิตภัณฑ์ ในขณะที่สินค้าที่มีราคาสูงกว่าอาจขายได้น้อยลง แต่คุณจะสามารถ เพื่อทำกำไรต่อรายการมากขึ้น ค้นหาความสมดุลที่เหมาะกับคุณและความคาดหวังของลูกค้า ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ อัตรากำไรสำหรับดรอปชิปปิ้งอาจอยู่ระหว่าง 15%-45% และนั่นคือสิ่งที่คุณในฐานะผู้ค้าปลีกควรตั้งเป้าไว้ โดยทั่วไปหมายความว่ารายการกำหนดราคาระหว่าง $50 ถึง $100 เหมาะสมที่สุด ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์
• ขนาดและน้ำหนัก: ค่า บรรจุภัณฑ์และค่าขนส่งจะแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์ต่างๆ โดยขึ้นอยู่กับว่าต้องใช้วัสดุบรรจุภัณฑ์มากน้อยเพียงใดและต้องใช้ความพยายาม (ความพยายามด้วยตนเองหรือเครื่องจักร) ในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ ในแง่นั้น การมีสิ่งของที่เล็กกว่าและเบากว่านั้นถือว่าถูกที่สุดในการดรอปชิปและให้ผลกำไรสูงสุดแก่คุณ ผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่สามารถดรอปชิปได้ด้วยอัตรากำไรที่ค่อนข้างสูงเช่นกัน แต่การเริ่มต้นจากขนาดเล็กลงเป็นวิธีที่ดีที่สุด
• Cross-Selling Products: การ ขายชุดผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาซื้อมากขึ้นทุกครั้งที่ทำการสั่งซื้อ พิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ใดที่คุณสามารถขายร่วมกันซึ่งให้บริการเฉพาะกลุ่มที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น หากคุณวางขาตั้งเรือ คุณควรวางผ้าใบบนเรือ พู่กัน และอุปกรณ์ศิลปะอื่นๆ ด้วย หากคุณเลือกที่จะใช้เส้นทางนี้ ให้พิจารณาว่าคุณจะกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมีกลยุทธ์อย่างไรเพื่อให้การขายมีมูลค่าเท่ากับคุณและลูกค้าของคุณ คุณอาจเลือกที่จะขายผลิตภัณฑ์หลักของคุณด้วยอัตรากำไรที่ต่ำกว่า (เช่น 10-15%) เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์นั้น แต่จากนั้นก็ชดเชยกำไรที่สูญเสียไปโดยการขายต่อเนื่องอุปกรณ์เสริมและส่วนประกอบอื่นๆ สำหรับผลิตภัณฑ์หลักที่ มาร์กอัปที่ใหญ่ขึ้น (เช่น 100%)
• ความทนทาน: หากผลิตภัณฑ์และสินค้าที่คุณขายเป็นแบบใช้แล้วทิ้งและ/หรือแบบหมุนเวียนได้ มีโอกาสสูงที่ลูกค้าของคุณจะสั่งซื้อซ้ำ ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณ ผู้ค้าปลีกหลายรายตั้งค่าตัวเลือกการสมัครรับข้อมูลสำหรับลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่ามีการซื้อซ้ำอยู่เสมอ คุณสามารถทำให้ข้อเสนอนี้น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณโดยมอบส่วนลดให้กับสมาชิกสำหรับบริการของคุณ
• อัตรา การหมุนเวียน : พิจารณาอัตราการหมุนเวียนของผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย (อัตราที่ผลิตภัณฑ์มีการเปลี่ยนแปลง อัปเดต ลดราคา ฯลฯ) ในฐานะผู้ค้าปลีกที่มีร้านค้าออนไลน์ ธุรกิจของคุณจำนวนมากจะมาจากภาพถ่ายผลิตภัณฑ์และสำเนา/เนื้อหาที่คุณเผยแพร่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ สิ่งเหล่านี้ใช้เวลานานและอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายเช่นกัน ดังนั้น หากคุณขายสินค้าที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาในช่วงเวลาสั้นๆ คุณจะต้องเปลี่ยนเนื้อหาต่อไปซึ่งจะเป็นการลงทุนเวลาและเงินใหม่อย่างต่อเนื่อง โดยเพิ่มความเครียดในการอัปเดตทุกอย่างตามความเป็นจริง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการถ่ายภาพสินค้าให้สวยงาม สร้างหน้าสินค้าที่สวยงาม และเขียนคำอธิบายสินค้าที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร

ข้อผิดพลาดในการดรอปชิปที่ควรหลีกเลี่ยง

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อเลือกผลิตภัณฑ์สำหรับ dropshipping:

• อย่ายึดการเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณกับสิ่งที่คุณชอบและไม่ชอบ: ตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณบนพื้นฐานของข้อเท็จจริง การวิจัย การตรวจสอบวิเคราะห์สถานะ และการประเมินและตรวจสอบความต้องการของตลาดเสมอ
• อย่าขายของเสียหรือ "สำเนาจริง": นี่ ไม่ใช่เพียงกลเม็ดราคาถูกที่ไม่จำเป็นต้องพาคุณไปทุกที่กับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังผิดกฎหมายในประเทศส่วนใหญ่อีกด้วย! หลีกเลี่ยงผลิตภัณฑ์ประเภทนี้เพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากหรือผลิตภัณฑ์ดรอปชิปจากผู้ค้าขายที่เชื่อถือได้และเป็นทางการ เช่น MXED (MXED Review)
• อย่าเพิ่งกระโดดเข้าสู่ Bandwagon: “ถ้าทุกคนขายมัน ฉันก็ควรทำด้วย” ไม่ใช่เหตุผลที่ถูกต้องในการเลือกผลิตภัณฑ์เสมอไป ตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีแนวโน้มมักจะอิ่มตัวมาก จึงมีการแข่งขันในระดับสูง หากผลิตภัณฑ์ที่กำลังเป็นที่นิยมเป็นสิ่งที่คุณต้องการติดตาม อย่าลืมทำการวิจัยอย่างละเอียดเกี่ยวกับการขึ้นและลงของแนวโน้ม เพื่อให้คุณรู้ว่าจะคาดหวังอะไรจากความสนใจของผู้บริโภค ลองดูเครื่องมืออย่างเช่น Google Trends เพื่อช่วยประเมินแนวโน้ม

รู้จักตลาดเป้าหมายและซอกของคุณ

การทำวิจัยตลาดให้ดีจะเป็นรากฐานที่มั่นคงสำหรับธุรกิจของคุณ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยให้คุณทราบตลาดเป้าหมายและเฉพาะกลุ่มได้ดีขึ้น:

• ขั้นตอนที่หนึ่ง: ขั้นตอน แรกและสำคัญที่สุดคือการวัดความต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณในปัจจุบัน ใช้เครื่องมือ KWFinder เพื่อค้นหาว่าคำหลักของผลิตภัณฑ์ของคุณมีการจัดอันดับอย่างไรในแต่ละเดือน ซึ่งจะทำให้คุณทราบว่ามีผู้คนจำนวนเท่าใดที่ค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณในเครื่องมือค้นหาเช่น Google ทุกเดือน และจะทำให้คุณมีแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับ ความต้องการสินค้าของคุณเป็นอย่างไร ตามหลักการแล้ว คุณต้องการค้นหาคำหลักที่มีการค้นหารายเดือนเป็นพันๆ หากคุณวางแผนที่จะสร้างธุรกิจโดยรอบ แต่ถ้าผลิตภัณฑ์ของคุณให้บริการในตลาดเกิดใหม่ ก็อาจยังไม่มีผู้คนค้นหาคำนี้ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิจัยคำหลักและวิธีที่จะช่วยให้คุณสร้างธุรกิจได้สำเร็จ โปรดดูคู่มือขั้นสูงสำหรับการวิจัยคำหลัก และหากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือ KWFinder ให้ตรวจสอบ KWFinder Review ของเรา
• ขั้นตอนที่สอง: ขั้นตอนที่สองคือการทำความเข้าใจว่าฤดูกาลอาจส่งผลต่อรูปแบบการซื้อของลูกค้าของคุณอย่างไร ผลิตภัณฑ์บางอย่างเป็นเพียงสินค้าโภคภัณฑ์ตามฤดูกาลในขณะที่ผลิตภัณฑ์อื่นๆ จะทำได้ตลอดทั้งปี แต่คุณจะทราบความแตกต่างระหว่างสองอย่างนี้ได้อย่างไร การเดาอาจไร้ประโยชน์และไม่จำเป็นเมื่อคุณใช้ Google Trends ได้ เครื่องมือนี้ให้ผู้ใช้วิเคราะห์แบบกราฟิกของฤดูกาลการค้นหาสูงสุดสำหรับผลิตภัณฑ์ใดๆ (หรือคำหลัก) ที่ระบุในระยะเวลาอันยาวนาน แนวโน้มการคาดการณ์สามารถช่วยคุณเตรียมพร้อมสำหรับการขายที่ลดลงหรือเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วตลอดทั้งปี และมั่นใจได้ว่าคุณจะไม่ถูกมองข้าม
• ขั้นตอนที่สาม: ขั้นตอนที่สามคือการกำหนดขอบเขตการแข่งขันของคุณและสังเกตว่าพวกเขามีส่วนร่วมกับตลาดอย่างไร ค้นหาเว็บไซต์ของคู่แข่ง แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรือการแสดงตนในตลาดซื้อขาย เช่น Amazon และ eBay และให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับจำนวนการให้คะแนน บทวิจารณ์ ความคิดเห็น และการมีส่วนร่วมโดยรวมที่พวกเขาได้รับ และสิ่งที่ลูกค้าของพวกเขาพูด ดูว่าคุณสามารถหาโอกาสใดๆ ที่คู่แข่งของคุณไม่เป็นไปตามความคาดหวังของตลาดหรือไม่ เพื่อให้คุณสามารถไปข้างหน้าและปิดช่องว่างนั้นได้

ข้อเท็จจริงที่ต้องพิจารณาเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายของคุณ

ปัจจัยที่คุณควรพิจารณาเมื่อวิเคราะห์ตลาดเป้าหมายของคุณ ได้แก่:

• ข้อมูลประชากร: ข้อมูลประชากร เช่น ที่ตั้งทางกายภาพ/ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ กลุ่มรายได้ ฯลฯ ของผู้ชมของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเข้าใจเพื่อที่จะรู้ว่าผู้ชมของคุณมีขนาดใหญ่เพียงใด ส่วนใหญ่อยู่ที่ใด และคุณจะตอบสนองผลิตภัณฑ์ดรอปชิปของคุณได้อย่างไร .
• เพศ: ตาม สถิติแล้ว ผู้ชายและผู้หญิงเลือกซื้อของต่างกัน และมีรูปแบบการใช้จ่ายและการซื้อที่แตกต่างกัน เมื่อพูดถึงสินค้าดรอปชิปหรือเพียงแค่ผลิตภัณฑ์โดยทั่วไป แม้ว่าเพศของตลาดเป้าหมายที่เป็นไปได้ของคุณอาจไม่ใช่สิ่งสำคัญที่สุดที่ควรทราบ แต่ก็ยังควรค่าแก่การพิจารณา ประเภทของอุปกรณ์ที่ใช้ในการซื้อของ ประเภทของเนื้อหาที่เหมาะกับพวกเขา (คำรับรอง คำอธิบายผลิตภัณฑ์ ฯลฯ) ภาษาที่จะกระตุ้นให้ลูกค้าเกิด Conversion ทั้งหมดนี้เป็นปัจจัยที่อาจได้รับอิทธิพลจากเพศเช่นกัน
• ช่วงอายุ: การ สามารถเข้าใจรูปแบบการใช้จ่ายและรูปแบบการซื้อของกลุ่มอายุต่างๆ ได้มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อ คนรุ่นมิลเลนเนียล (บุคคลที่เกิดระหว่างปีพ.ศ. 2523-2543) ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าอยู่ในกลุ่มรายได้ที่ต่ำกว่าและใช้จ่ายน้อยลงตามสถิติ ดังนั้นจึงไม่แนะนำให้ลดการขนส่งสินค้าราคาแพงที่กำหนดเป้าหมายช่วงอายุของคนหนุ่มสาวโดยเฉพาะ เช่นเดียวกันสำหรับวงเล็บ 60+ เนื่องจากปกติแล้วพวกเขามักจะไม่สบายใจกับการซื้อผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าจะดรอปชิปหรือไม่ก็ตาม ผ่านทางอินเทอร์เน็ต
• ประเภทสถาบัน: คุณขายสินค้าให้กับลูกค้า ธุรกิจอื่น หรือองค์กรภาครัฐโดยตรงหรือไม่? ไม่ว่าคุณจะขายสินค้าแบบ Drop Shipping แบบ Business-to-Consumers (B2C), Business-to-Business (B2B) หรือ Business-to-Government (B2G) จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณในหลายๆ ด้าน เช่น ใครคือลูกค้าของคุณ ปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อจากคุณ เป้าหมายหลักของพวกเขาในการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ การทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณกับพวกเขาอย่างไร และอีกมากมาย โดยปกติเมื่อคุณ dropshipping ตลาดทั่วไปที่คุณจะขายให้กับผู้บริโภคโดยตรง ดังนั้นให้พิจารณาว่าสิ่งนั้นจะส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณโดยรวมอย่างไร

รู้จักการแข่งขันของคุณ

เพื่อที่จะเอาชนะการแข่งขัน คุณต้องรู้การแข่งขัน หากผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขายมีผู้ขายอยู่แล้ว ก็เป็นสัญญาณที่ดี อย่างไรก็ตาม หากมีผู้ขายจำนวนมากเกินไปในพื้นที่นั้น อาจสร้างปัญหาให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นกว่าธุรกิจอื่นๆ ทั้งหมด

คุณสามารถใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อกำหนดขอบเขตการแข่งขัน:

• ใช้เครื่องมือออนไลน์เพื่อกำหนดขอบเขตเว็บไซต์การแข่งขันของคุณ: นักสำรวจเว็บไซต์ออนไลน์ เช่น SEMrush ช่วยให้คุณตรวจสอบการจัดอันดับและอำนาจโดเมนของเว็บไซต์ใดๆ ที่คุณเลือกได้โดยใช้เพียง URL วิธีนี้ช่วยให้คุณเห็นภาพที่ดีว่าการเข้าชมของพวกเขามาจากคำหลักและลิงก์อื่นๆ มากเพียงใด และมาจากที่ใด ควบคู่ไปกับการกำหนดขอบเขตเว็บไซต์เป็นการส่วนตัว ควรให้ข้อมูลเชิงลึกที่รอบด้านเกี่ยวกับการทำงานของเว็บไซต์ ซึ่งคุณสามารถอ้างอิงจากข้อเท็จจริงและตัวเลขได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ SEMrush ที่นี่ในรีวิว SEMrush ของเรา
• สั่งซื้อผลิตภัณฑ์จากการแข่งขันเพื่อรับแนวคิดเกี่ยวกับกระบวนการทำงาน: สิ่งที่ปรากฏทางออนไลน์อาจแตกต่างออกไปอย่างเห็นได้ชัดในชีวิตจริง การสั่งซื้อจากคู่แข่งสามารถให้แนวคิดเกี่ยวกับนิสัยใจคอที่ทำให้พวกเขาแตกต่าง แง่ลบเกี่ยวกับประสบการณ์แบรนด์ของพวกเขา และบางทีแม้แต่แนวคิดและเคล็ดลับสำหรับธุรกิจของคุณเอง ดังที่กล่าวไปแล้ว ไม่จำเป็นต้องคัดลอกบางส่วนหรือทั้งหมดของกระบวนการซื้อและจัดส่งของพวกเขา เพียงสังเกตข้อบกพร่องใดๆ ของพวกเขา เพื่อที่คุณจะได้สามารถปรับปรุงพวกเขาเพื่อประสบการณ์ของลูกค้าของคุณเอง
• วิเคราะห์ช่องทางโซเชียลมีเดียของพวกเขา: ช่องทางโซเชียลมีเดีย ของคู่แข่งของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับคำติชมจากลูกค้าโดยตรงเกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขา และยังให้ฐานที่ดีแก่คุณในการวิเคราะห์กลยุทธ์การตลาดของพวกเขา ตรวจสอบประเภทของการมีส่วนร่วมที่แบรนด์ของพวกเขามีและข้อบกพร่องที่คุณสามารถทำได้สำหรับแบรนด์ของคุณ การแบ่งเนื้อหาของคุณเองกับเนื้อหาของพวกเขาจะง่ายขึ้นเช่นกันเมื่อคุณรู้ว่าเนื้อหาประเภทใดและพวกเขาผลิตเนื้อหาในระดับใด

ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมเพื่อ Dropship

เมื่อคุณทราบแล้วว่าผลิตภัณฑ์ใดที่คุณสนใจในการดรอปชิปปิ้ง คุณต้องค้นหาว่าจริงๆ แล้วแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์นั้นมาจากที่ใด

เริ่มกระบวนการนี้โดยสร้างรายการ ควรใช้สเปรดชีต (ใช้ Google ชีตหรือ AirTable) พร้อมชื่อและแหล่งที่มา เพื่อไม่ให้คุณหลงทางว่าคุณพบผลิตภัณฑ์จากที่ใด สเปรดชีต/รายการนี้สามารถใช้เป็นฐานข้อมูลเพื่อใช้อ้างอิงได้ในอนาคต

อย่าประมาทพลังของการค้นหาโดย Google แบบง่ายๆ ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพของคุณใน Google และชมการเติมข้อความอัตโนมัติอย่างมหัศจรรย์ คำแนะนำการเติมข้อความอัตโนมัติส่วนใหญ่เป็นคำหลักยอดนิยมซึ่งอิงจากสิ่งที่ผู้ใช้เครื่องมือค้นหารายอื่น (เช่น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือซัพพลายเออร์ของคุณ) กำลังมองหา คุณยังสามารถปรับแต่งผลลัพธ์การเติมข้อความอัตโนมัติเหล่านี้เพื่อเป็นแนวทางให้กับกลยุทธ์แบรนด์ของคุณ เนื่องจากคุณสามารถหาคำที่สัมพันธ์กัน เป็นต้น นอกจากนี้ ผลการค้นหาของ Google ยังให้รายการ "การค้นหาที่เกี่ยวข้อง" ซึ่งเป็นคำสำคัญที่คล้ายคลึงกันซึ่งสูง วลีค้นหาปริมาณ

อีกวิธีหนึ่งที่ไม่เหมือนใครในการเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณตามความต้องการของผู้บริโภคคือการตรวจสอบฟอรัมผลิตภัณฑ์และไซต์บทวิจารณ์ มองหาความคิดเห็นที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์บางประเภทหรือชื่นชมยินดี จากนั้นจึงจัดหาให้ ไซต์ตรวจสอบสามารถทำหน้าที่เป็นพารามิเตอร์ในการจัดอันดับได้ เนื่องจากผลิตภัณฑ์ยอดนิยมจะมีอันดับสูงขึ้น ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสมากขึ้นในการขายสินค้านั้นได้มากขึ้น ตรวจสอบหัวข้อ Reddit ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจความคิดและความต้องการของผู้บริโภคให้ดีขึ้น และดูบล็อกการรีวิวผลิตภัณฑ์ยอดนิยม เช่น Uncrate, AcquireMag และ Bless This Stuff หรือสิ่งพิมพ์เกี่ยวกับเทรนด์ เช่น PSFK, Cool Hunting และ The Cool Hunter ค้นหารายการทรัพยากรเหล่านี้ทั้งหมดได้ในคู่มือฉบับสมบูรณ์ของเราในการขายผลิตภัณฑ์ที่มีแนวโน้มออนไลน์

ต่อไปนี้คือผลิตภัณฑ์บางส่วนที่ได้รับความนิยมอย่างมากในอดีตและมีแนวโน้มเฉพาะในปีนี้:

• โน๊ตบุ๊ค ผู้วางแผน & วารสาร
• เคสโทรศัพท์แบบกำหนดเอง
• เสื้อยืดสั่งทำ
• อุปกรณ์เสริมโทรศัพท์
• เครื่องประดับ
• อุปกรณ์ตั้งแคมป์
• อาหารเพื่อสุขภาพ/ซุปเปอร์ฟู้ด
• โรงยิมและอุปกรณ์ออกกำลังกาย
• ผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก
• ผลิตภัณฑ์บำรุงผิว
• แก้วมัค Customized

A lot of these products can be related to pop culture and trends in the media which influence buyers, so this is not a definitive list of what works and what doesn't—just the most popular selling items over the past year. Once you can understand trends in the media, it may benefit you as a business owner to forecast product trends, too.

Finding the Right Dropshipping Supplier

The entire drop shipping model is based on the supplier doing their job well and fulfilling orders punctually and efficiently. Therefore it goes without saying that choosing the right supplier is one of, if not the most important step towards setting up a successful brand. If your supplier/vendor messes up an order, you and your business are responsible, so the key is to find someone who sticks to the plan and is open with communicating any issues.

Here are a few factors to keep in mind when choosing a dropship supplier:

• Find an Experienced Dropshipper with Helpful Sales Representatives: Nothing beats experience. A drop shipper who knows the pitfalls of drop shipping and how to handle them efficiently, coupled with a sales rep who can answer any queries to put your mind at ease, will make a good team and definitely reflect positively on your business.
• Find a Dropshipper who Provides Top-Notch, High-Quality Products: High-quality products yield a higher level of customer satisfaction which means a lower rate of returned items and dissatisfied customers. Product reviews and testimonials can go a long way to boost business, therefore having a good quality product is imperative.
• Find a Dropshipper who has Technological Abilities: When choosing your drop shipper, make sure that they have the technological capabilities to keep up with the times. If you need to scale your business, it would be a shame if you had to break a great business partnership with your drop shipper just because they wouldn't be able to keep up with your growth.
• Find a Dropshipper who is Punctual & Efficient with the Shipping Process: Drop shippers who ship products within a 24-48 hour period are a great way to ensure happy customers. Due to the competitiveness of the market, long shipping times can be unattractive your customers. It would be advisable to place test orders with your supplier to see how the process works and get a better idea before you make an informed decision.

As simple as it may sound, Google is your best bet when looking for dropship suppliers. Several startup incubators and websites dedicated to ecommerce, that pop up as search results, will have complete directories of drop shippers and their contact information. Once you've obtained contact details for dropshipping suppliers who provide the products you're interested in selling, send them a short but polite email asking some relevant questions. This way you'll be able to gauge how quickly they respond and how helpful their sales reps are.

It's not always possible to know whether you and your suppliers will be a great fit right off the bat, however, it is possible to ask specific questions that will make the vetting process more efficient.

A few of the questions you ask in your first email could include some, but not all, of the following (try to stick to 3 questions in the first email so it's not too overwhelming for the supplier):

• Do you manufacture customized items if required?
• What are your pricing terms and are they negotiable?
• Are there any other additional costs besides the direct costs? (Always make sure there are no other hidden costs)
• Do you have a return policy?
• Are you also a retailer/direct seller?
• What kind of profit margin can I expect?
• Will the prices ever fluctuate?
• Do the products come with a warranty or guarantee?
• Do you have a dedicated rep that will answer any of my questions that may arise?
• Do you have and use a data feed?

The point is to make sure that the supplier doesn't take advantage of you because these questions prove that you have done your homework. The last thing you want is to not be taken seriously because you are considered a newbie. The retailer-supplier relation is a long term one, thus needs a certain amount of commitment to it.

That being said, there are many dropshipping scams out there, too. In order to safeguard yourself and your business from them, you need to keep an eye out for any red flags. For instance, if a dropshipper does not accept checks or credit and asks for only bank transfers, it may be a warning sign.

Scammers will also avoid using an address on their business correspondence, website, etc. Any supplier that is working legally is required to display an address. Furthermore, many scams also involve the age-old “membership fees” and while this may not always be a scam, it's advisable to conduct thorough research and do your own due diligence!

You can obviously take some measures to avoid being the victim of such scams and frauds:

• Use online tools to check the age of a domain: This will help you cross-check the facts with what the supplier claims. A newer domain could indicate a scam, especially if it doesn't match their answers. Besides, as discussed before, checking the domain age can also help establish how experienced the supplier is online.
• Check reviews about the particular supplier online: Chances are if someone has been scammed by the supplier before the victim might have put out a warning message/negative review.
• The supplier's business should be registered and the address of their warehouse/office should ideally be listed as a place of business or commercial space. Getting “residential” space results online may be a bad indicator.
• If you are still unsure, you could always contact the manufacturer directly to cross-check any facts. Just be wary about the fact that if it's a big scam, the supposed “manufacturer” might be in on it too.

Asking the right questions, taking the required precautions and doing your research should help you find the right supplier that fits your business! Once such major aspects are dealt with, you can focus on setting up a system for running your day to day operations as smoothly as possible.

Running Your Drop Shipping Business

So you've done your research, you've managed to settle on the perfect products to dropship and have roped in the best supplier possible. You're all set to start dropshipping goods and making that mullah! However, setting up the business is usually one thing, but running it on a day-to-day basis is a completely different ball game. There are various different aspects of running a business, even if it's a dropshipping business, that you as the retailer have to consider: Marketing, refunds, returns, replacements, inventory, fulfillment, customer support and more. So dive into these various aspects of running a dropshipping business.

Marketing Your Drop Shipping Business

How will you sell your products if no one knows about them or your brand? Why should anyone online trust you—a stranger? That's the magic of marketing; it can make even strangers trust you enough to hand over their hard-earned money to you, willingly.

Marketing is a subjective field and there are a billion tactics that can be used to effectively position your brand while driving your brand's awareness and sales up. If your strategy is well planned, it can help you weed out the rest of the competition too.

Social Media for Your Drop Shipping Business

One of the most effective ways to promote, advertise, acquire customers and distribute content is through social media, so it comes as no surprise when social platforms are also used for digital marketing. Facebook, for example, has over 1.7 billion active users from different walks of life and it is this variety that makes it so attractive to digital marketers.

One thing to remember is that content is key. No matter how big a platform is or how amazing the product that you are selling is, it means nothing without great content backing it up.

Customer Ratings and Reviews of Your Dropshipping Business

In the dropshipping business model, a few bad customer reviews can literally ruin a business. Think about it: When you shop online from websites such as Amazon and eBay, one of the deciding purchasing factors can be the product rating and what other customers have to say about it—it's the same case with drop shipping too. A few great reviews can also give you that edge over the competition and that's what's going to help you successfully convert visitors to your website.

A surefire way to get great customer reviews is by following through on amazing customer experience: Short shipping times, high-quality products, excellent customer service and asking for feedback to improve in the future. You can also use customer feedback as testimonials for your website and social media, which can also help you successfully convert more customers.

Email Marketing for Your Dropshipping Business

This is one of the most underrated tools in a digital marketer's kit. Email marketing can be used to keep your customers in the loop about any major changes in the company: Price changes, sales, discounts, product-related content, and industry-specific content are just some ways that email marketing can be used.

These days, software such as Klaviyo and CM Commerce take the hassle out of sending out emails to your audience by automating some of the processes, creating and saving templates, and producing reports and analytics.

PPC Advertising (Pay Per Click Ads) for Your Dropshipping Business

As mentioned earlier, several social media channels allow pay per click advertising, for example, Facebook Ads. This is a typical digital marketing move that trades money for traffic to the ad buyer's website. Google Ads is another very popular platform for digital advertising and is attractive due to the Google Analytics tool that can help marketers create reports with facts and figures with ease.

Growth Hacking for Your Dropshipping Business

Growth hacking is an inexpensive, yet highly effective way of getting creative marketing campaigns online. A few examples of growth hacking include retargeting old campaigns and appearing as a guest blogger for a popular website in your particular niche. Essentially most of this involves content marketing.

Refunds, Returns & Replacements for Dropshipped Products

As an online business owner, dealing with refunds, returns and replacements is inevitable. Initially, this may seem discouraging however it's just part and parcel of running an online store. 100% customer satisfaction is a myth no matter how hard you try.

The process for refunding dropshipped products is as follows:

• The customer will place an order for the refund with your business, either through email or over the phone.
• You are then required to ask the supplier for a return merchandise authorization number.
• Once the customer mails the product back to the supplier the supplier will refund the wholesale amount to your account, after which you can initiate the refund of the retail price for the product to the customer.

Even though this process may seem tedious, if the customer is returning a product within the time period stated in the supplier's return policy, there should not be a problem. The only minor inconvenience that you may face is if the supplier charges a restocking fee, which you as the retailer will have to bear the cost of. In actuality, this should not be a major loss but rather just a minor inconvenience that comes as a side effect of owning an online business.

Defective Dropshipping Products

Defective items can be slightly trickier: Even if the customer is returning a defective product, someone will still have to incur the cost of returning the product. However, if the cost does land upon you, it would be unwise to transfer the cost onto the customer at the risk of losing or alienating them. It's not your customer's fault if you sold them a defective product, so it seems unfair to expect them to incur the cost of returning the product.

What Do You Do When it's the Supplier's Fault?

If the supplier messes up the order, they are usually willing to either reimburse the customer or replace the product for free. Most of the time it comes down to communicating what you expect from the supplier if they do mess up an order. In most cases, it is best to communicate over email as it also serves as a written record of conversations.

In cases where a mix-up has caused your company a large loss and the supplier refuses to pay you back taking legal action is always a viable option—this should only be kept as the last resort in extreme cases.

Handling Dropshipping Inventory

With the dropshipping business model, even though you don't personally maintain any inventory, as a retailer you may still be required to manage inventory orders if your orders are not forwarded automatically to your dropshipping supplier. This process can be time-consuming and tedious, but there is now inventory management software available online and many drop shippers will have an app you can connect directly to your Shopify store so you can automatically forward your orders.

What to Do When Dropshipping Products are Out of Stock

If a customer has placed an order and the product is out of stock simply put the product on backorder in the supplier's inventory and communicate to the customer that you will not be able to fulfill the order right away. Give them the option of waiting until the product is in stock again or for a full refund. The key is to communicate with your customers clearly on whether the product will be available anytime soon. If you aren't absolutely sure, take a calculated guess and let them know the same. Honesty and communication with your customer is the best policy in this situation.

Drop Shipping & Fulfillment

The dropship fulfillment process is heavily dependent on your level of involvement: Do you want to automate it or not? Certain aspects will be automated such as the receipt of purchase, shipping information, etc.

If you have multiple suppliers, the fulfillment process will include sending all your orders to the appropriate supplier via email. The best supplier for each product and customer will rely on the location, cost of shipping, and availability. These processes can be automated at varying degrees.

Dropshipping Problems to Avoid

Even though we discussed scams on the dropshipping supplier's end, fraudulent activities are not just limited to them. While running an online store, it may be common to come across fraudulent dropship orders from fraudulent customers.

One way of telling these fraudulent orders apart from the genuine ones is when the shipping address and billing address are different. Sometimes even the name on one either address will differ. These could be clear indicators of credit card fraud.

Customer Support for Your Dropshipping Business

Providing good customer support can determine how well your dropshipping business does. Due to how competitive the drop shipping industry is, if a brand has a good customer support system it can do wonders for the company.

Here are the most widely used and popular types of customer support in the ecommerce industry:

• Phone Support: Having a phone customer support system is one of the quickest and most efficient ways of connecting directly with the customer. Not only is it easier to defuse tricky situations, but it is also the fastest way to get feedback from the customer. Google offers tools like Google Voice which lets you set up a free number that routes calls to any number specified by you. A similar alternative is OpenPhone, which is specifically made for ecommerce businesses.
• Email Support: While the telephone is a popular method of customer support, email is more likely to be your primary method of providing support. It is advisable to set up domain emails for your website (example: [email protected]). Not only is this professional but this also establishes your brand as a legitimate entity in the mind of your customers. Help Scout is an excellent email support software as is Gorgias if you're using the Shopify ecommerce platform.
• Social Media Support: Customers turn to social media pages of brands sometimes even before contacting the brand itself. This is because social media is a public forum and more often than not customers will already find the answers to their questions there. A good customer support representative on social media will be sure to engage with the audience even if the feedback is negative. This can help establish good faith between a customer and the brand.
• Live Chat Support: Several brands are incorporating live chats on their websites as part of their customer service and support systems. This method is gaining popularity because it is as quick as a phone call, yet less intimidating then posting queries on a public forum. If you don't want to invest in this yet, you can just use social media such as Facebook Messenger, or the direct message services on platforms such as Instagram and Twitter. Live chat customer support may not be the best way to go if your business is still limited to one person and can be worth exploring when your business scales. Check out Gorgias as well to launch live chat on your Shopify store.

Growing Your Dropshipping Business

Once you have running a business down to a science it's only a matter of time until your company really starts to take off. Scaling your online store can be exciting, but there are a few things that you should keep in mind. The key point to remember is that scaling does not mean double the hours of work for more profits, but on the contrary, it implies being able to drive the sales number up even more with lesser time invested—through efficiency and allocating resources smartly.

While scaling the business does not necessarily mean to bring on more employees or contractors, it does seem like the most natural progression. It can be a challenging experience to trust others with your brand but once you do find the right people who match your own wavelength, it can be a rewarding step too.

Firstly, draw up a list of tasks that you can probably outsource and another that needs a more specific approach to them. This list will help you identify the tasks that are monotonous and do not necessarily require your direct input. You can redirect your resources to working out better business strategies, creating and strengthen your relationship with your suppliers and work towards making better marketing decisions.

Hire an Assistant

There are two ways you could go about this, depending on how location dependent you want or need to be. You could either hire someone you know and work together with every day at a small office/coworking space or maybe even from home. The alternative to that is to hire a VA, commonly known as a Virtual Assistant.

The most attractive quality of hiring a VA is that the person does not even need to be on the same continent to be able to successfully do the job—as long as they have access to a laptop, phone, and the internet, while speaking at least one of the languages that you conduct business in, you are good to go.

This means if you find that assistants/VAs in your vicinity are charging extortionist rates, you could outsource the work to someone else who is location independent, perhaps somewhere in Asia or Eastern Europe, who will do the same job at a much more reasonable price. A few responsibilities that can be given to the assistant, are:

• Social Media Marketing and Management
• Customer Support and Services
• Graphic Design and Content Writing/Copywriting
• SEO/SEM
• Maintaining the Website
• Managing the Inventory Orders

Create a process flow and outline of each job to ensure that anyone you hire can understand how your particular system works for your dropshipping business.

You can list potential openings for VAs on several different remote job sites and on groups for digital nomads. There is almost always someone who knows someone who might be perfect for the job. Most remote working/digital nomad communities are very helpful and often collaborate with each other. Just make sure that the job description is well written so that the person applying can have a comprehensive understanding of what the job entails—use the process flow you created for this part.

Check out these resources to hire virtual assistants:

• อัพเวิร์ค
• Fiverr
• iWriter

There are several templates for job descriptions online but here is one that can be altered per your requirements:

“Hey there,

We're looking for a proactive virtual assistant to help run and manage [insert what you need help with here] at [insert your dropshipping business name here].

Your weekly tasks will include:

– [Task one]
– [Task two]
– [Task three]

You should have in-depth knowledge of [enter skills here], be comfortable using software/s such as [insert tools here] and be fluent in English (verbal and written) [+ any other languages if required].

In the first line of your application, please tell us what your favorite hobby is. If you don't respond to this request, we'll assume that you haven't read the job description and won't consider you.

Looking forward to hearing from you!”

Such templates can be used for job listing websites, forums, social media, and even for print.

In order to pick the right person as your VA, conduct a thorough interview over Skype and in person, if possible. Make sure that you have gone through their application and ensure that they have all the attributes required. Based on how much time you would have to train them, you can tell how well they would fit with your business. Shortlist at least 2-5 people so that you have some reliable backups if your original candidate doesn't cut it.

Training your chosen VA can be a two-way knowledge highway. Not only are you teaching them, but can also stand to learn from their previous experiences, inside and outside the industry.

Supply tools to them (such as this guide) and other video material that is easily available, and then discuss how they can implement what they've learned. This material can also double as a refresher course in case they forget certain aspects of the job. Give constructive feedback on their work and praise them when they do a good job! It's about creating lasting work relationships.

Scaling Through Multi-Channels

As your business grows, it would make sense that you would want to sell through multiple channels, namely Amazon, eBay, Shopify, etc. so that you can access a larger market. The problem with this is that you may list the same product from the same supplier on two different sites and get two different customer orders. It's well and fine if the product is in stock, however, it may be problematic if that isn't the case. Once backorders start piling up and shipments start getting delayed, customers often become unhappy.

This is in no way supposed to discourage anyone who wants to scale their online business through multiple channels, but rather serve as a reminder that it is important to strategically plan these things beforehand. A good way to handle this issue could be to get a virtual assistant as mentioned before and have an inventory management software at hand.

Building Your Own Online Dropshipping Store

While using other online marketplaces can only get you so far, the key to truly growing and scaling your business is to have your own online store. Having your own store ensures but you have the most control over your customer experience and brand positioning. This also means that you will incur lower fees but gain higher profits.

There are several online store builders, such as Shopify, that can help create your web store—it comes with various different templates to choose from and all you have to do is add your products. To learn more about Shopify and the features and services they offer ecommerce entrepreneurs, check out our Shopify Review.

Utilizing Your Email List to the Maximum

Building a good email list is all about having recipients who are highly targeted and constantly engaged. When you do have a strong email list it can end up being one of the single most important marketing assets that you own. Strong email lists are closely related to owning your own store (Shopify) instead of using a marketplace (Amazon, eBay, or Etsy). With an email list, you have direct access to your customers—you don't have to hope that they're online and scrolling down their newsfeeds to see your posts, you don't have to pay to get your emails into their inboxes, and you don't have to compete with other sellers in your emails. Emails are one of the most direct ways to engage with your audience.

Building an email list isn't too complicated. All you have to do is get your site visitors to give their email to you (try tools like Sumo or Privy that offer many different email capture strategies) and then send out email newsletters through a service such as Klaviyo or CM Commerce.

Marketing and Advertising

Merely increasing your marketing spend is not the best way to scale your dropshipping business. It's not how much money you spend but how you spend your money that matters.

Allocating resources to pay per click advertising is a smarter move for the dropshipping business model. You can buy PPC ads on almost every social media platform possible from Facebook to Instagram to Twitter and Pinterest.

While PPC ads might seem straightforward, it can be tricky to know where to invest your money. You don't want to be investing in the wrong kind of ads only to realize that they aren't bringing in the traffic that you need or want. Like with everything else: Do your research, especially when it comes to marketing and advertising online.

Example of a Successful Drop Shipping Business

As mentioned earlier in this guide, Irwin Dominguez, an accountant turned ecommerce entrepreneur, has been one of the greatest success stories for dropshipping in recent times. Within just 8 months of establishing his drop shipping business, Irwin was already earning over 1 million US dollars in sales. Reaching a sales record of up to $30,000, he says, was his goal, and he wasn't aiming to live luxuriously, just to be able to provide for his family.

Here is an excerpt from his interview with Oberlo:

When asked about how he got started and what his top recommendations are for anybody who is interested in drop shipping, he said:

“I literally just opened a Shopify account, created my store, added a few drop shipped products with Oberlo, and that's it. I didn't do a lot of reading or researching because I always try to learn by doing. Dropshipping ecommerce success requires very little capital and allows you to experiment a lot. This is what I love about it the most.

I do have to admit, though, that I Google a lot of questions that come up as I'm learning by doing….
…If I started ecommerce all over again, I would start sooner. I waited a full month-and-a-half after my good friend told me about his ecommerce success. It costs no money to launch a store and it's so “simple” to get started with all the technology available right now — just get started, you literally have nothing to lose.

Opportunity, yes — I wish I started this sooner because if I were doing this even just one year earlier, there would've been a lot less competition; I would've made a lot more money; and I could have established myself in other niches. But overall, there are still plenty of opportunities — you just have to be a little more creative with marketing.”

Additional Drop Shipping Resources

How To Start A Drop Ship Business Video

บทสรุป

So this concludes our definitive guide to dropshipping. If you have made it here, you now know how to set up and kick start your own dropshipping business. Just like with any other endeavor in life, setting up your own business also requires a certain degree of commitment, effort, and passion to make it work. It's not just about creating the business but also following through and learning how to run it on a day-to-day basis.

The best part about dropshipping is that you can learn through testing your products and ideas, in real-time and if something doesn't work all you have to do is remove it from your store. This business model is also a great way of testing out product ideas for traditional business models. Dropshipping provides a safe space to experiment and see what works without incurring any major losses which can definitely give business owners the confidence to say that they have a working knowledge of how the industry functions. No upfront cost and very little risk make the dropshipping business model an exciting business model to venture into.

So experiment with dropshipping your way and let us know how it works out! Share this guide with someone who would find it useful. Do you have any tips and tricks or general advice that could help the ecommerce community? Let us know in the comments down below!