Drop Shipping 101: Panduan Definitif untuk Membangun Bisnis Drop Shipping pada tahun 2021

"Pengiriman drop." Siapa pun yang pernah melihat cara kerja bisnis online mungkin pernah menemukan istilah ini.

Namun, lebih sedikit orang yang benar-benar memahami cara kerjanya.

Bagi seseorang yang baru mengenal dunia bisnis online dan ingin masuk ke dunia e-niaga, proses dropshipping mungkin tampak sedikit menakutkan karena sulit untuk menemukan sumber tepercaya yang memberi tahu Anda semua yang perlu Anda ketahui.

Jadi ini dia: Panduan definitif untuk dropshipping. Ini mencakup segala sesuatu mulai dari apa arti istilah itu pada dasarnya, bagaimana model bisnis khusus ini bekerja dan, jika itu untuk Anda, bagaimana menemukan produk dan pemasok yang tepat untuk benar-benar menjalankan bisnis dropshipping e-niaga yang sukses dan berkembang pesat. Jadi mari kita selami itu!

Pengertian Dropship

Apa itu Dropshipping?

Dropshipping adalah jenis model bisnis yang memungkinkan perusahaan untuk beroperasi tanpa memelihara persediaan, memiliki gudang untuk menyimpan produk mereka, atau bahkan harus mengirimkan produk mereka ke pelanggan mereka sendiri. Cara kerjanya adalah pengecer bermitra dengan pemasok dropship yang memproduksi dan/atau menyimpan produk, mengemas produk, dan mengirimkannya langsung ke pelanggan pengecer, atas nama pengecer.

Dalam istilah yang lebih sederhana, ini adalah cara kerja dropshipping:

• Pelanggan memesan produk di toko online pengecer.
• Pengecer secara otomatis atau manual meneruskan pesanan dan detail pelanggan ke pemasok dropship.
• Pemasok dropship mengemas dan mengirimkan pesanan langsung ke pelanggan atas nama pengecer.

Model bisnis semacam ini sangat menarik karena menghilangkan kebutuhan pemilik toko untuk memiliki lokasi bisnis fisik seperti ruang kantor atau gudang—sebaliknya, yang mereka butuhkan hanyalah laptop dan koneksi internet.

Ikhtisar Video Pengiriman Drop

Kelebihan Dropship

Sebagai model bisnis, dropshipping memiliki beberapa aspek berbeda yang terbukti bermanfaat, seperti:

• Pengaturannya Mudah: Tidak perlu seluruh desa untuk menyiapkannya karena pada dasarnya hanya melibatkan 3 langkah—temukan pemasok, atur situs web Anda, dan mulailah menjual barang! Bagi seseorang yang baru mengenal industri e-niaga, model bisnis ini relatif mudah dipahami dan diterapkan.
• Biaya Menyiapkan Bisnis Dropship Anda Hampir Tidak Ada: Dalam model bisnis tradisional, sebagian besar biaya terkait dengan menyiapkan dan menjalankan operasi ritel, seperti membeli inventaris. Karena dropshipping menghilangkan langkah itu, dan dengan demikian biayanya, yang harus Anda bayar adalah biaya terkait untuk menjalankan situs web Anda (hosting, tema, aplikasi, dll.).
• Anda Tidak Perlu Khawatir Dengan Biaya Overhead yang Selangit: Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, pemilik bisnis tidak diharuskan untuk membeli persediaan sehingga biaya sewa atau pembelian gudang/ruang kantor dan biaya lain yang lebih kecil namun substansial terkait dengan itu (listrik/telepon tagihan, alat tulis, dll.) tidak menjadi masalah. Biaya tetap untuk mengelola situs web adalah semua yang harus dikhawatirkan oleh pemilik bisnis.
• Risiko Dropshipping sebagai Model Bisnis Secara Signifikan Lebih Rendah: Jika bisnis tidak menjual produk, itu tetap tidak kehilangan apa pun, jadi ada sedikit atau tidak ada tekanan karena harus menjual inventaris Anda.
• Bisnis Bisa Dijalankan Dari Mana Saja & Lokasi Mandiri: Tanpa kantor, tanpa gudang, tanpa karyawan, dan tanpa repot. Sedikit atau tidak ada komitmen untuk ruang fisik berarti Anda bisa duduk di pantai, menyeruput mojito sambil tetap menghasilkan keuntungan. Yang Anda butuhkan hanyalah laptop dan internet.
• Ada Banyak Keanekaragaman Produk yang Ingin Anda Jual: Ada pemasok dropship untuk hampir semua hal yang ingin Anda jual! Anda dapat mengandalkan satu produk hebat, menjual beberapa produk sekaligus atau mencampurnya; semua terserah padamu. Temukan ceruk pasar Anda dan pasti ada pemasok yang melayaninya.
• Lebih Banyak Waktu & Sumber Daya untuk Menskalakan Bisnis Anda: Dalam model bisnis ritel tradisional, jika Anda menginginkan lebih banyak keuntungan, Anda harus melakukan lebih banyak pekerjaan dan menginvestasikan lebih banyak sumber daya Anda. Dengan dropshipping yang harus Anda lakukan adalah mengirim lebih banyak pesanan ke pemasok dropship Anda dan kemudian biarkan mereka menangani yang lainnya sementara Anda mendapatkan keuntungan dan memiliki lebih banyak waktu untuk mengembangkan rencana dan skala bisnis Anda!
• Mengurangi Kerugian pada Barang Rusak: Karena pengiriman langsung dari pemasok ke pelanggan, ada lebih sedikit langkah pengiriman yang terlibat yang secara drastis mengurangi risiko barang rusak saat berpindah dari satu ruang fisik ke ruang fisik lainnya.

Kontra Dropshipping

Sama seperti segala sesuatu dalam hidup, ada beberapa kelemahan yang menyertai banyak keuntungan dari dropshipping. Berikut adalah beberapa kontra untuk model bisnis dropship:

• Margin Laba Sedikit Lebih Rendah Dibandingkan dengan Grosir atau Manufaktur: Bergantung pada niche, lokasi, atau persyaratan Anda, pemasok dan vendor akan membebankan harga yang lebih tinggi untuk produk dropshipping, yang memang memakan margin keuntungan Anda.
• Tanggung Jawab Lengkap Ketika Terjadi Kesalahan: Karena pelanggan membeli produk dari situs web pengecer, jika pemasok mengacaukan sesuatu, itu masih kesalahan pengecer karena merek adalah wajah dari proses ritel. Ini adalah salah satu alasan mengapa sangat penting untuk memilih pemasok yang tepat.
• Merek memiliki Tingkat Kontrol yang Lebih Rendah Secara Signifikan: Kepuasan pelanggan sering dikaitkan dengan detail—kemasan dan merek yang dipersonalisasi dari produk yang dikirim, gratisan, dan catatan yang menyertai pesanan—hampir selalu hal-hal kecil yang diperhitungkan. Sayangnya, model dropshipping jarang memberi pengecer kesempatan untuk mengontrol bagaimana merek mereka ditampilkan selama proses pengiriman dan pemenuhan karena pemasoklah yang mengirimkan produk. Namun, ada beberapa pemasok yang mungkin bersedia bekerja lebih keras — maklum, itu mungkin dikenakan biaya.
• Masalah Tertentu Dapat Muncul Karena Kompleksitas dengan Pengiriman: menjual banyak produk mungkin tampak seperti cara yang baik untuk meningkatkan penjualan dan menghasilkan keuntungan besar, tetapi ini sebenarnya bisa menjadi kontra-intuitif jika pengecer memiliki banyak pemasok untuk produk ini. Pemasok yang berbeda akan membebankan biaya pengiriman yang berbeda tergantung pada faktor seperti lokasi, jenis produk, dll. Jika pelanggan memesan beberapa produk yang dikirim dari pemasok yang berbeda, pengecer harus mengerjakan dan membayar biaya pengiriman secara terpisah. Mentransfer biaya pengiriman yang bervariasi ini ke pelanggan dapat berdampak negatif pada tingkat konversi, sehingga, pada gilirannya, berdampak pada margin keuntungan.
• Tingkat Persaingan Relatif Tinggi: Daya tarik dan popularitas model bisnis dropshipping berarti semakin banyak pengecer di setiap segmen dan ceruk. Kecuali pengecer melayani segmen atau ceruk yang sangat spesifik, persaingan mungkin bisa merugikan.
• Mengelola Inventaris Bisa Rumit: melacak stok pemasok hampir tidak mungkin. Miskomunikasi dapat menyebabkan masalah seperti pembatalan dan harus melakukan pemesanan di awal. Aspek ini, tentu saja, dapat dikelola dengan perangkat lunak akhir-akhir ini, tetapi hal itu juga memerlukan biaya dan dapat meningkatkan biaya overhead dan biaya tetap Anda.

Seberapa Layak & Menguntungkan Dropshipping?

Biasanya, margin keuntungan untuk dropshipping bisa berkisar antara 15%-45%. Namun, margin keuntungan untuk barang-barang konsumen dan barang-barang mewah (misalnya, elektronik, perhiasan, dll.) dapat menghasilkan margin keuntungan hingga 100%. Ini tentang menemukan ceruk dan pemasok yang tepat saat memasuki pasar yang belum terlalu jenuh. Cara yang baik untuk memastikan margin yang lebih tinggi adalah dengan sumber langsung dari produsen, bukan dari vendor/pemasok, sehingga secara efektif memotong perantara.

Begitu bisnis itu berdiri dan mendapatkan sedikit daya tarik, bisnis itu dapat dengan cepat berubah menjadi mesin penghasil uang yang hanya membutuhkan input minimum. Bisnis dropshipping yang sukses seperti Irwin Dominguez, seorang akuntan yang menjadi pengusaha e-niaga, telah menghasilkan penjualan USD $1 juta hanya dalam 8 bulan peluncuran bisnis online! Ini tidak akan menjadi kasus untuk setiap bisnis dropshipping, tetapi potensinya ada.

Bukankah Produsen, Pedagang Besar & Agregator Drop Ship Sama?

Tidak . Meskipun istilah-istilah ini sering digunakan secara bergantian di dunia e-niaga, mereka tidak sama. Mari kita selesaikan kebingungannya:

• Produsen adalah seseorang yang benar-benar memproduksi produk itu sendiri. Mereka mungkin atau mungkin tidak memiliki program dropshipping, tetapi pengecer beruntung jika mereka melakukannya karena menghilangkan kerumitan dan biaya yang membengkak dari perantara, memberikan pengecer harga terbaik. Pengurangan biaya ini menghasilkan margin keuntungan yang lebih besar.
• Grosir / pemasok dropship adalah seseorang yang membeli satu jenis produk dari produsen dalam jumlah besar dan membantu mengemas dan mengirimkannya ke pembeli secara online melalui bisnis e-niaga pengecer.
• Agregator dropship, di sisi lain, adalah seseorang yang membeli produk berbeda dari beberapa produsen untuk memberi pengecer berbagai produk untuk dijual. Beberapa kelemahan dari pengiriman drop dapat diselesaikan ketika agregator digunakan — tidak ada biaya pengiriman grosir ganda, lebih sedikit waktu mengirim banyak pesanan ke beberapa vendor (oleh karena itu mencegah campur aduk dan keterlambatan pesanan dan pengiriman) —namun, ingatlah bahwa agregator mengambil potongan yang lebih tinggi yang dapat mempengaruhi margin keuntungan Anda.

Untuk Siapa Dropshipping?

Dropshipping adalah model bisnis yang cukup bagus untuk pemula yang baru saja terjun ke dunia bisnis online. Ini menarik bagi seorang pemula karena ini adalah cara berisiko rendah dan investasi rendah untuk memulai bisnis Anda sendiri, dengan demikian, tidak terasa seperti pertaruhan.

Karena jumlah modal yang perlu diinvestasikan ke dalam model bisnis ini minimal, ini juga ideal untuk seseorang yang sudah menjadi pemilik toko dengan inventaris tetapi ingin mencoba produk tertentu di pasar untuk melihat seberapa baik kinerjanya sebelumnya. menimbun di atasnya. Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang ini, lihat artikel Cara Menguji Ide Produk dengan Dropshipping Saat Anda Tidak Dropship.

Untuk seseorang yang mengharapkan margin luar biasa, model bisnis ini mungkin mengecewakan. Jika keuntungan adalah minat utama Anda, maka sebaiknya Anda langsung ke sumbernya—seperti produsen—tetapi produsen tidak selalu memfasilitasi dropshipping. Karena margin keuntungan dropshipping juga jauh lebih rendah dibandingkan dengan model bisnis lain seperti manufaktur dan grosir, dropshipping mungkin bukan pertanda baik dengan merek yang merupakan startup baru, karena bisnis tidak memiliki kendali penuh dalam hal pelanggan. kepuasan melalui branding dan pengalaman merek.

Ada beberapa jenis pengusaha yang model drop-shipping akan bekerja dengan baik. Mari kita lihat beberapa di antaranya:

• Memvalidasi Pengusaha: Dropshipping bisa menjadi cara yang bagus untuk menguji produk baru, atau bahkan startup baru, sebelum berinvestasi besar-besaran ke dalam inventaris yang mungkin tidak laku, menjadikannya model bisnis yang sempurna bagi pengusaha yang memerlukan validasi bisnis dan produk tingkat tinggi sebelum investasi.
• Pengusaha Anggaran: Pengiriman drop jelas merupakan metode penjualan online yang paling murah karena Anda tidak perlu membeli inventaris apa pun di muka. Karena itu, metode pengiriman drop bekerja dengan baik untuk pengusaha yang memiliki anggaran terbatas atau lebih memilih untuk menjaga biaya awal serendah mungkin.
• Pengusaha Pertama Kali: Model pengiriman drop untuk penjualan online juga merupakan model bisnis yang baik untuk seseorang yang baru memulai penjualan online. Faktanya, berjualan online bukanlah hal yang mudah. Mendorong lalu lintas dan mengonversi lalu lintas itu untuk pemasar rata-rata dapat memakan waktu lama untuk diketahui dan dioptimalkan. Karena biaya rendah yang terkait dengan memulai bisnis pengiriman drop, ini memungkinkan pengusaha baru untuk mulai mempelajari seluk beluk pendirian toko, mengarahkan lalu lintas, dan pengoptimalan konversi sebelum menginvestasikan ribuan (atau lebih) dalam inventaris yang mungkin membuat Anda terjebak.
• Pengusaha Walmart: Pengiriman drop juga untuk orang yang ingin menjual berbagai macam produk dan model. Tergantung pada kisaran harga produk yang ingin Anda jual, atau jika Anda ingin menjual ratusan atau ribuan produk yang berbeda, hampir tidak mungkin tanpa dana besar untuk memperoleh semua inventaris itu. Dalam hal ini, dropshipping akan menjadi model yang tepat karena, sekali lagi, Anda tidak perlu membeli inventaris di muka.
  

Bukan Untuk Siapa Drop Shipping?

Ada juga beberapa tipe wirausahawan yang bukan untuk dropshipping:

• Pengusaha yang Berpusat pada Merek: Membangun merek jangka panjang yang berkelanjutan itu sulit tetapi imbalannya bisa sangat berharga. Namun, membangun merek sambil memanfaatkan model bisnis pengiriman drop secara eksponensial lebih sulit karena ada begitu banyak elemen dari seluruh pengalaman pelanggan yang tidak dapat Anda kendalikan. Misalnya, sering kali Anda mungkin mengetahui bahwa setelah pelanggan membeli sesuatu dari Anda, barang tersebut terjual habis dengan pengirim barang Anda. Ini membuat Anda berada dalam posisi yang tidak nyaman dan membuat frustrasi untuk mencoba mengoordinasikan antara pelanggan Anda dan pengirim barang Anda dan dapat menjadi pengalaman yang sangat buruk bagi pelanggan Anda. Hal lain yang perlu diingat adalah karena Anda tidak mengirimkan produk sendiri, Anda tidak memiliki kendali atas pengalaman pelanggan Anda menerima paket. Hampir 100% dari waktu itu akan menjadi produk dalam kotak cokelat besar dengan kacang kemasan. Anda perlu bertanya pada diri sendiri apakah itu pengalaman yang Anda inginkan dari pelanggan Anda. Akhirnya, karena Anda tidak mengirimkan produk sendiri, Anda tidak memiliki hubungan dengan perusahaan pelayaran. Ketika terjadi kesalahan dan pelanggan Anda tidak menerima paket, Anda tidak bisa begitu saja menelepon UPS dan memperbaiki situasi. Anda perlu mengoordinasikan ini dengan perwakilan akun yang sibuk yang bisa memakan waktu berhari-hari untuk menyelesaikannya, sekali lagi, meninggalkan pelanggan Anda dengan rasa pahit di mulut mereka.
• Pengusaha Berfokus Margin: Mungkin masalah terbesar dengan model bisnis dropshipping adalah margin yang sangat tipis. Umumnya, untuk produk dan perusahaan pengiriman drop tradisional, margin kotor Anda (harga yang Anda jual dikurangi biaya yang Anda bayarkan kepada pengirim drop Anda) adalah sekitar 10-20%. Pada akhirnya ketika Anda membayar biaya transaksi kartu kredit, keranjang pengiriman, layanan email, dan biaya aplikasi lainnya, Anda hanya akan melihat beberapa persen. Ada bagian yang adil dari pengusaha online yang menjalankan pendapatan 1 juta dolar per tahun dari bisnis pengiriman drop yang pada akhirnya menghasilkan keuntungan 40-50k.
• Pemasar Non-Kreatif: Sebagian besar produsen (yang juga dapat menjadi pengirim barang dropship untuk produk mereka sendiri) memiliki sasaran penjualan di mana 30% dari penjualan harus berasal dari penjualan langsung ke konsumen, biasanya melalui situs e-niaga mereka sendiri. Ini berarti bahwa jika Anda menjual produk mereka, Anda akan bersaing langsung dengan pemasok Anda sendiri, pemasok yang dapat memiliki margin lebih tinggi dari Anda pada produk yang sama. Setiap kesempatan untuk bersaing head-to-head melawan mereka tidak ada gunanya. Mereka hampir selalu menang karena mereka mampu. Jika Anda ingin mengalahkan pemasok Anda sendiri, Anda harus kreatif dan menemukan serta memanfaatkan saluran yang tidak mereka gunakan untuk mendapatkan pelanggan. Jika satu-satunya ide Anda adalah menggunakan Iklan Google dan Iklan Facebook, Anda mungkin kurang beruntung.
  

Menemukan Produk Dropshipping yang Sempurna untuk Dijual

Kriteria Memilih Produk Dropshipping Terbaik

Untuk memiliki bisnis e-commerce yang sukses, Anda harus menemukan produk yang tepat untuk menjual, tetapi ketika datang untuk dropshipping menemukan produk yang tepat mungkin merupakan aspek yang paling penting dari bisnis Anda.

Hampir tidak ada cara untuk memastikan produk mana yang benar-benar “sempurna” untuk model bisnis dropshipping, namun, memiliki daftar ide produk yang Anda yakin akan dijual (berdasarkan fakta, angka, dan penelitian) adalah cara yang baik untuk mulailah menentukan produk yang akan Anda jual.

Berikut adalah seperangkat kriteria yang dapat membantu memutuskan apakah suatu produk cocok untuk dropshipping:

• Harga Eceran: Dalam hal dropshipping, harga eceran dan harga grosir sangat penting. Ini semua tentang mencapai sweet spot dengan cara Anda memberi harga produk Anda: Harga rendah dapat mendorong jumlah penjualan yang lebih besar tetapi Anda akan menghasilkan margin keuntungan yang lebih kecil per produk, sementara barang dengan harga lebih tinggi mungkin terjual lebih sedikit tetapi Anda akan dapat untuk membuat lebih banyak keuntungan per item. Temukan keseimbangan yang sesuai untuk Anda dan harapan pelanggan Anda. Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, margin keuntungan untuk dropshipping dapat berkisar antara 15%-45% dan itulah yang Anda sebagai pengecer kemungkinan harus tuju. Ini biasanya berarti bahwa harga item antara $50 hingga $100 adalah optimal, tergantung pada produknya.
• Ukuran & Berat: Biaya pengemasan dan pengiriman bervariasi antara produk yang berbeda berdasarkan pada berapa banyak bahan kemasan yang diperlukan dan upaya (usaha manual atau upaya mesin) yang diperlukan untuk mengirimkan produk. Dalam hal itu, memiliki barang yang lebih kecil dan lebih ringan adalah yang termurah untuk dikirim dan memberi Anda margin keuntungan terbesar. Produk yang lebih besar dapat dikirim secara drop-ship dengan margin keuntungan yang relatif besar juga, tetapi memulai dengan yang lebih kecil adalah cara terbaik untuk melakukannya.
• Produk Cross-Selling: Menjual set produk terkait adalah cara yang bagus untuk memberikan nilai lebih kepada pelanggan Anda dan mendorong mereka untuk membeli lebih banyak setiap kali mereka melakukan pemesanan. Pertimbangkan produk mana yang dapat Anda jual bersama yang melayani ceruk terkait. Misalnya, jika Anda menjatuhkan kuda-kuda kapal, mungkin masuk akal jika Anda juga menjatuhkan kanvas kapal, kuas cat, dan perlengkapan seni lainnya. Jika Anda memilih untuk menempuh rute ini, pertimbangkan bagaimana Anda dapat menetapkan harga produk secara strategis untuk membuat penjualan bernilai sama besarnya bagi Anda dan pelanggan Anda. Anda mungkin memilih untuk menjual produk utama Anda dengan margin keuntungan yang lebih rendah (misalnya, 10-15%) untuk mendorong pelanggan Anda membelinya, tetapi kemudian menebus keuntungan yang hilang dengan menjual silang aksesori dan komponen lain untuk produk utama dengan harga yang lebih murah. markup yang lebih besar (seperti 100%).
• Daya Tahan: Jika produk dan barang yang Anda jual adalah barang sekali pakai dan/atau terbarukan, ada kemungkinan lebih tinggi bahwa pelanggan Anda akan melakukan pemesanan berulang, sehingga meningkatkan penjualan Anda. Banyak pengecer menyiapkan opsi berlangganan untuk pelanggan mereka yang memastikan bahwa selalu ada pembelian berulang. Anda dapat menjadikan ini penawaran yang lebih menarik bagi pelanggan Anda dengan memberikan diskon bagi pelanggan layanan Anda.
• Tingkat Perputaran : Pertimbangkan tingkat perputaran produk yang Anda jual (tingkat di mana produk diubah, diperbarui, didiskon, dll.). Sebagai pengecer dengan toko online, banyak bisnis Anda akan datang dari fotografi produk dan salinan/konten yang Anda publikasikan tentang produk. Ini memakan waktu dan berpotensi membebani Anda juga. Oleh karena itu, jika Anda menjual produk yang terus berubah dalam waktu singkat, Anda harus terus mengganti konten yang akan menjadi investasi ulang waktu dan uang secara konstan—dengan tekanan tambahan untuk benar-benar memperbarui semuanya secara fisik. Pelajari lebih lanjut tentang cara mengambil foto produk yang bagus, membuat halaman produk yang bagus, dan cara menulis deskripsi produk yang bagus.

Kesalahan Dropshipping yang Harus Dihindari

Kesalahan umum yang harus dihindari saat memilih produk untuk dropshipping:

• Jangan Dasarkan Pilihan Produk Anda pada Apa yang Anda Suka & Tidak Sukai: Selalu mendasarkan keputusan produk Anda pada fakta, penelitian, uji tuntas dan evaluasi serta validasi permintaan pasar.
• Jangan Menjual Barang Palsu atau “True Copies”: Ini bukan hanya gimmick murahan yang belum tentu membawa Anda ke mana pun dengan pelanggan, tetapi juga ilegal di sebagian besar negara! Hindari produk jenis ini agar Anda terhindar dari repot atau dropship produk dari merchandiser terpercaya dan resmi seperti MXED (MXED Review).
• Jangan Hanya Mengikuti Kereta Musik: “Jika semua orang menjualnya, saya juga harus melakukannya,” tidak selalu menjadi alasan yang tepat untuk memilih suatu produk. Pasar untuk produk yang sedang tren biasanya sangat jenuh sehingga akan terjadi tingkat persaingan yang tinggi. Jika produk yang sedang tren adalah sesuatu yang ingin Anda kejar, pastikan untuk melakukan penelitian menyeluruh tentang naik turunnya tren sehingga Anda tahu apa yang diharapkan dari minat konsumen. Lihat alat seperti Google Trends untuk membantu mengevaluasi tren.

Ketahui Target Pasar & Niche Anda

Memastikan bahwa Anda melakukan riset pasar dengan baik akan menjadi dasar yang kuat untuk bisnis Anda. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda mengetahui target pasar dan niche Anda dengan lebih baik:

• Langkah Satu: Langkah pertama dan terpenting adalah mengukur permintaan produk Anda saat ini. Gunakan alat KWFinder untuk mengetahui bagaimana peringkat kata kunci produk Anda setiap bulan — ini akan memberi Anda gambaran tentang berapa banyak orang yang mencari produk Anda di mesin pencari seperti Google setiap bulan, dan itu akan memberi Anda gambaran umum tentang seperti apa permintaan untuk produk Anda. Idealnya, Anda ingin menemukan kata kunci dengan pencarian bulanan dalam ribuan jika Anda berencana membangun bisnis di sekitarnya, tetapi jika produk Anda melayani pasar yang sedang berkembang maka mungkin belum ada orang yang mencarinya. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang penelitian kata kunci dan bagaimana hal itu dapat membantu Anda membangun bisnis dengan sukses, lihat Panduan Utama untuk Penelitian Kata Kunci kami dan jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang alat KWFinder, lihat Tinjauan KWFinder kami.
• Langkah Kedua: Langkah kedua adalah memahami bagaimana musim dapat memengaruhi pola pembelian pelanggan Anda. Produk tertentu hanya komoditas musiman sementara yang lain akan berhasil sepanjang tahun, tetapi bagaimana Anda mengetahui perbedaan antara keduanya? Menebak mungkin sia-sia dan tidak perlu ketika Anda bisa menggunakan Google Trends. Alat ini memberi pengguna analisis grafis dari musim pencarian puncak untuk setiap produk (atau kata kunci) yang diberikan selama banyak waktu. Tren perkiraan dapat membantu Anda bersiap menghadapi penurunan atau lonjakan penjualan sepanjang tahun dan memastikan bahwa Anda tidak lengah.
• Langkah Tiga: Langkah ketiga adalah melihat pesaing Anda dan mengamati bagaimana mereka terlibat dengan pasar. Cari situs web pesaing Anda, platform media sosial atau kehadiran mereka di pasar seperti Amazon dan eBay dan perhatikan baik-baik jumlah peringkat, ulasan, komentar, dan keterlibatan keseluruhan yang mereka terima dan apa yang dikatakan pelanggan mereka. Lihat apakah Anda dapat menemukan peluang di mana pesaing Anda tidak memenuhi harapan pasar sehingga Anda dapat melanjutkan dan menutup celah itu.

Fakta yang Perlu Dipertimbangkan Tentang Target Pasar Anda

Faktor-faktor yang harus Anda perhatikan ketika menganalisis target pasar Anda, meliputi:

• Demografi: Demografi seperti lokasi fisik/geografis, kelompok pendapatan, dll. dari audiens Anda penting untuk dipahami untuk mengetahui seberapa besar audiens Anda, di mana mayoritas dari mereka dan bagaimana Anda dapat melayani produk dropshipping Anda kepada mereka .
• Gender: Secara statistik, pria dan wanita berbelanja secara berbeda dan memiliki pola pengeluaran dan pembelian yang berbeda dalam hal barang dropship atau hanya produk pada umumnya. Meskipun jenis kelamin target pasar potensial Anda mungkin bukan aspek yang paling penting untuk diketahui, hal itu mungkin masih layak untuk dilihat. Jenis perangkat yang mereka gunakan untuk berbelanja, jenis konten yang cocok untuk mereka (testimonial, deskripsi produk, dll.), jenis bahasa yang akan mendorong konversi pelanggan—semua ini adalah faktor yang mungkin juga dipengaruhi oleh jenis kelamin.
• Rentang Usia: Mampu memahami pola pengeluaran dan pola pembelian dari berbagai kelompok usia bisa sangat berguna. Milenial (individu yang lahir antara 1980-2000) terbukti termasuk dalam kelompok berpenghasilan rendah dan secara statistik menghabiskan lebih sedikit, sehingga pengiriman produk mahal yang secara khusus menargetkan rentang usia dewasa muda mungkin tidak sepenuhnya dianjurkan. Hal yang sama berlaku untuk braket 60+ karena mereka biasanya tidak nyaman dengan pembelian produk, dropshipping atau tidak, melalui internet.
• Jenis Institusi: Apakah Anda menjual produk Anda langsung ke pelanggan, bisnis lain, atau organisasi pemerintah? Baik Anda menjual barang dropship Business-to-Consumers (B2C), Business-to-Business (B2B) atau Business-to-Government (B2G) akan memengaruhi banyak aspek bisnis Anda seperti siapa sebenarnya pelanggan Anda, berapa jumlah produk yang mereka beli dari Anda, tujuan utama mereka membeli produk Anda, bagaimana Anda memasarkan produk Anda kepada mereka dan banyak lagi. Biasanya saat Anda melakukan dropship, pasar paling umum yang akan Anda jual adalah langsung ke konsumen, jadi pertimbangkan bagaimana hal itu akan memengaruhi bisnis Anda secara keseluruhan.

Mengetahui Persaingan Anda

Untuk memenangkan persaingan, Anda perlu mengetahui persaingan. Jika produk yang ingin Anda jual sudah memiliki penjual yang mapan, itu sebenarnya pertanda baik. Namun, jika ada terlalu banyak penjual di ruang itu, itu bisa menimbulkan masalah bagi bisnis Anda untuk menonjol di antara semua bisnis lainnya.

Untuk melihat persaingan, Anda dapat menggunakan taktik ini:

• Gunakan Alat Online untuk Mencakup Situs Web Kompetisi Anda: Penjelajah situs online seperti SEMrush memungkinkan Anda untuk memeriksa peringkat dan otoritas domain situs web pilihan Anda hanya dengan menggunakan URL. Ini membantu Anda memberikan gambaran yang baik tentang seberapa banyak lalu lintas mereka diarahkan dari kata kunci dan tautan lain, dan dari mana tepatnya asalnya. Ini, bersama dengan menjelajahi situs web mereka secara pribadi, akan memberi Anda wawasan menyeluruh tentang cara kerja situs web mereka yang dapat Anda dasarkan pada fakta dan angka. Pelajari lebih lanjut tentang SEMrush di sini di Ulasan SEMrush kami.
• Pesan Produk dari Kompetisi untuk Mendapatkan Ide tentang Cara Kerja Prosesnya: Cara sesuatu muncul secara online jelas bisa sangat berbeda di kehidupan nyata. Memesan dari kompetisi dapat memberi Anda gambaran tentang kebiasaan yang membedakan mereka, aspek negatif tentang pengalaman merek mereka, dan bahkan mungkin ide serta tip untuk bisnis Anda sendiri. Karena itu, jangan menyalin sebagian atau seluruh proses belanja dan pengiriman mereka, cukup amati salah satu kekurangannya sehingga Anda dapat berupaya memperbaikinya untuk pengalaman pelanggan Anda sendiri.
• Analisis Saluran Media Sosial mereka: Saluran media sosial pesaing Anda adalah cara luar biasa untuk mendapatkan umpan balik pelanggan langsung tentang bisnis mereka dan juga memberi Anda dasar yang baik untuk menganalisis strategi pemasaran mereka. Periksa jenis keterlibatan yang dimiliki merek mereka dan kekurangan yang mungkin dapat Anda perbaiki untuk merek Anda. Mengadu konten Anda sendiri dengan konten mereka juga bisa menjadi lebih mudah ketika Anda tahu jenis konten apa dan pada skala berapa mereka memproduksinya.

Menemukan Produk yang Tepat untuk Dropship

Setelah Anda tahu produk apa yang Anda minati untuk dropshipping, Anda harus mencari tahu dari mana sebenarnya sumber produk itu.

Mulai proses ini dengan membuat daftar, sebaiknya spreadsheet (gunakan Google Spreadsheet atau AirTable) dengan nama dan sumber sehingga Anda tidak kehilangan jejak di mana Anda menemukan produk. Spreadsheet/daftar ini juga dapat berfungsi sebagai database untuk referensi di masa mendatang.

Jangan meremehkan kekuatan pencarian Google yang sederhana. Cari produk potensial Anda di Google dan saksikan pelengkapan otomatis melakukan keajaibannya. Sebagian besar saran pelengkapan otomatis adalah kata kunci populer yang didasarkan pada apa yang dicari oleh pengguna mesin telusur lain (seperti calon pelanggan atau pemasok Anda). Anda bahkan dapat mengasah hasil pelengkapan otomatis ini untuk memberikan arahan pada strategi merek Anda karena Anda dapat menemukan istilah yang terkait, dll. Selain itu, hasil pencarian Google juga akan menghasilkan daftar "pencarian terkait", yang pada dasarnya adalah kata kunci serupa yang tinggi- frase pencarian volume.

Cara unik lainnya untuk mendasarkan pilihan produk Anda pada permintaan konsumen adalah dengan memeriksa forum produk dan situs ulasan. Cari komentar yang mencari jenis produk tertentu atau mengoceh tentangnya—lalu berikan. Situs ulasan juga dapat bertindak sebagai parameter peringkat karena produk yang lebih populer akan mendapat peringkat lebih tinggi yang berarti peluang lebih baik untuk menghasilkan lebih banyak penjualan pada barang tertentu. Lihat utas Reddit terkait produk ini untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang pemikiran dan permintaan konsumen, dan lihat blog ulasan produk populer seperti Uncrate, AcquireMag, dan Bless This Stuff atau publikasi tren seperti PSFK, Cool Hunting, dan The Cool Hunter. Temukan daftar sumber daya yang lebih lengkap ini dalam panduan definitif kami untuk menjual produk yang sedang tren secara online.

Berikut adalah beberapa produk yang sangat populer di masa lalu dan menjadi tren khusus tahun ini:

• Buku Catatan, Perencana & Jurnal
• Casing Telepon yang Disesuaikan
• Kaos yang Disesuaikan
• Aksesoris Telepon
• Perhiasan
• Perlengkapan berkemah
• Makanan Sehat/Super
• Peralatan Gym dan Kebugaran
• Produk Bayi
• Produk perawatan kulit
• Mug yang disesuaikan

A lot of these products can be related to pop culture and trends in the media which influence buyers, so this is not a definitive list of what works and what doesn't—just the most popular selling items over the past year. Once you can understand trends in the media, it may benefit you as a business owner to forecast product trends, too.

Finding the Right Dropshipping Supplier

The entire drop shipping model is based on the supplier doing their job well and fulfilling orders punctually and efficiently. Therefore it goes without saying that choosing the right supplier is one of, if not the most important step towards setting up a successful brand. If your supplier/vendor messes up an order, you and your business are responsible, so the key is to find someone who sticks to the plan and is open with communicating any issues.

Here are a few factors to keep in mind when choosing a dropship supplier:

• Find an Experienced Dropshipper with Helpful Sales Representatives: Nothing beats experience. A drop shipper who knows the pitfalls of drop shipping and how to handle them efficiently, coupled with a sales rep who can answer any queries to put your mind at ease, will make a good team and definitely reflect positively on your business.
• Find a Dropshipper who Provides Top-Notch, High-Quality Products: High-quality products yield a higher level of customer satisfaction which means a lower rate of returned items and dissatisfied customers. Product reviews and testimonials can go a long way to boost business, therefore having a good quality product is imperative.
• Find a Dropshipper who has Technological Abilities: When choosing your drop shipper, make sure that they have the technological capabilities to keep up with the times. If you need to scale your business, it would be a shame if you had to break a great business partnership with your drop shipper just because they wouldn't be able to keep up with your growth.
• Find a Dropshipper who is Punctual & Efficient with the Shipping Process: Drop shippers who ship products within a 24-48 hour period are a great way to ensure happy customers. Due to the competitiveness of the market, long shipping times can be unattractive your customers. It would be advisable to place test orders with your supplier to see how the process works and get a better idea before you make an informed decision.

As simple as it may sound, Google is your best bet when looking for dropship suppliers. Several startup incubators and websites dedicated to ecommerce, that pop up as search results, will have complete directories of drop shippers and their contact information. Once you've obtained contact details for dropshipping suppliers who provide the products you're interested in selling, send them a short but polite email asking some relevant questions. This way you'll be able to gauge how quickly they respond and how helpful their sales reps are.

It's not always possible to know whether you and your suppliers will be a great fit right off the bat, however, it is possible to ask specific questions that will make the vetting process more efficient.

A few of the questions you ask in your first email could include some, but not all, of the following (try to stick to 3 questions in the first email so it's not too overwhelming for the supplier):

• Do you manufacture customized items if required?
• What are your pricing terms and are they negotiable?
• Are there any other additional costs besides the direct costs? (Always make sure there are no other hidden costs)
• Do you have a return policy?
• Are you also a retailer/direct seller?
• What kind of profit margin can I expect?
• Will the prices ever fluctuate?
• Do the products come with a warranty or guarantee?
• Do you have a dedicated rep that will answer any of my questions that may arise?
• Do you have and use a data feed?

The point is to make sure that the supplier doesn't take advantage of you because these questions prove that you have done your homework. The last thing you want is to not be taken seriously because you are considered a newbie. The retailer-supplier relation is a long term one, thus needs a certain amount of commitment to it.

That being said, there are many dropshipping scams out there, too. In order to safeguard yourself and your business from them, you need to keep an eye out for any red flags. For instance, if a dropshipper does not accept checks or credit and asks for only bank transfers, it may be a warning sign.

Scammers will also avoid using an address on their business correspondence, website, etc. Any supplier that is working legally is required to display an address. Furthermore, many scams also involve the age-old “membership fees” and while this may not always be a scam, it's advisable to conduct thorough research and do your own due diligence!

You can obviously take some measures to avoid being the victim of such scams and frauds:

• Use online tools to check the age of a domain: This will help you cross-check the facts with what the supplier claims. A newer domain could indicate a scam, especially if it doesn't match their answers. Besides, as discussed before, checking the domain age can also help establish how experienced the supplier is online.
• Check reviews about the particular supplier online: Chances are if someone has been scammed by the supplier before the victim might have put out a warning message/negative review.
• The supplier's business should be registered and the address of their warehouse/office should ideally be listed as a place of business or commercial space. Getting “residential” space results online may be a bad indicator.
• If you are still unsure, you could always contact the manufacturer directly to cross-check any facts. Just be wary about the fact that if it's a big scam, the supposed “manufacturer” might be in on it too.

Asking the right questions, taking the required precautions and doing your research should help you find the right supplier that fits your business! Once such major aspects are dealt with, you can focus on setting up a system for running your day to day operations as smoothly as possible.

Running Your Drop Shipping Business

So you've done your research, you've managed to settle on the perfect products to dropship and have roped in the best supplier possible. You're all set to start dropshipping goods and making that mullah! However, setting up the business is usually one thing, but running it on a day-to-day basis is a completely different ball game. There are various different aspects of running a business, even if it's a dropshipping business, that you as the retailer have to consider: Marketing, refunds, returns, replacements, inventory, fulfillment, customer support and more. So dive into these various aspects of running a dropshipping business.

Marketing Your Drop Shipping Business

How will you sell your products if no one knows about them or your brand? Why should anyone online trust you—a stranger? That's the magic of marketing; it can make even strangers trust you enough to hand over their hard-earned money to you, willingly.

Marketing is a subjective field and there are a billion tactics that can be used to effectively position your brand while driving your brand's awareness and sales up. If your strategy is well planned, it can help you weed out the rest of the competition too.

Social Media for Your Drop Shipping Business

One of the most effective ways to promote, advertise, acquire customers and distribute content is through social media, so it comes as no surprise when social platforms are also used for digital marketing. Facebook, for example, has over 1.7 billion active users from different walks of life and it is this variety that makes it so attractive to digital marketers.

One thing to remember is that content is key. No matter how big a platform is or how amazing the product that you are selling is, it means nothing without great content backing it up.

Customer Ratings and Reviews of Your Dropshipping Business

In the dropshipping business model, a few bad customer reviews can literally ruin a business. Think about it: When you shop online from websites such as Amazon and eBay, one of the deciding purchasing factors can be the product rating and what other customers have to say about it—it's the same case with drop shipping too. A few great reviews can also give you that edge over the competition and that's what's going to help you successfully convert visitors to your website.

A surefire way to get great customer reviews is by following through on amazing customer experience: Short shipping times, high-quality products, excellent customer service and asking for feedback to improve in the future. You can also use customer feedback as testimonials for your website and social media, which can also help you successfully convert more customers.

Email Marketing for Your Dropshipping Business

This is one of the most underrated tools in a digital marketer's kit. Email marketing can be used to keep your customers in the loop about any major changes in the company: Price changes, sales, discounts, product-related content, and industry-specific content are just some ways that email marketing can be used.

These days, software such as Klaviyo and CM Commerce take the hassle out of sending out emails to your audience by automating some of the processes, creating and saving templates, and producing reports and analytics.

PPC Advertising (Pay Per Click Ads) for Your Dropshipping Business

As mentioned earlier, several social media channels allow pay per click advertising, for example, Facebook Ads. This is a typical digital marketing move that trades money for traffic to the ad buyer's website. Google Ads is another very popular platform for digital advertising and is attractive due to the Google Analytics tool that can help marketers create reports with facts and figures with ease.

Growth Hacking for Your Dropshipping Business

Growth hacking is an inexpensive, yet highly effective way of getting creative marketing campaigns online. A few examples of growth hacking include retargeting old campaigns and appearing as a guest blogger for a popular website in your particular niche. Essentially most of this involves content marketing.

Refunds, Returns & Replacements for Dropshipped Products

As an online business owner, dealing with refunds, returns and replacements is inevitable. Initially, this may seem discouraging however it's just part and parcel of running an online store. 100% customer satisfaction is a myth no matter how hard you try.

The process for refunding dropshipped products is as follows:

• The customer will place an order for the refund with your business, either through email or over the phone.
• You are then required to ask the supplier for a return merchandise authorization number.
• Once the customer mails the product back to the supplier the supplier will refund the wholesale amount to your account, after which you can initiate the refund of the retail price for the product to the customer.

Even though this process may seem tedious, if the customer is returning a product within the time period stated in the supplier's return policy, there should not be a problem. The only minor inconvenience that you may face is if the supplier charges a restocking fee, which you as the retailer will have to bear the cost of. In actuality, this should not be a major loss but rather just a minor inconvenience that comes as a side effect of owning an online business.

Defective Dropshipping Products

Defective items can be slightly trickier: Even if the customer is returning a defective product, someone will still have to incur the cost of returning the product. However, if the cost does land upon you, it would be unwise to transfer the cost onto the customer at the risk of losing or alienating them. It's not your customer's fault if you sold them a defective product, so it seems unfair to expect them to incur the cost of returning the product.

What Do You Do When it's the Supplier's Fault?

If the supplier messes up the order, they are usually willing to either reimburse the customer or replace the product for free. Most of the time it comes down to communicating what you expect from the supplier if they do mess up an order. In most cases, it is best to communicate over email as it also serves as a written record of conversations.

In cases where a mix-up has caused your company a large loss and the supplier refuses to pay you back taking legal action is always a viable option—this should only be kept as the last resort in extreme cases.

Handling Dropshipping Inventory

With the dropshipping business model, even though you don't personally maintain any inventory, as a retailer you may still be required to manage inventory orders if your orders are not forwarded automatically to your dropshipping supplier. This process can be time-consuming and tedious, but there is now inventory management software available online and many drop shippers will have an app you can connect directly to your Shopify store so you can automatically forward your orders.

What to Do When Dropshipping Products are Out of Stock

If a customer has placed an order and the product is out of stock simply put the product on backorder in the supplier's inventory and communicate to the customer that you will not be able to fulfill the order right away. Give them the option of waiting until the product is in stock again or for a full refund. The key is to communicate with your customers clearly on whether the product will be available anytime soon. If you aren't absolutely sure, take a calculated guess and let them know the same. Honesty and communication with your customer is the best policy in this situation.

Drop Shipping & Fulfillment

The dropship fulfillment process is heavily dependent on your level of involvement: Do you want to automate it or not? Certain aspects will be automated such as the receipt of purchase, shipping information, etc.

If you have multiple suppliers, the fulfillment process will include sending all your orders to the appropriate supplier via email. The best supplier for each product and customer will rely on the location, cost of shipping, and availability. These processes can be automated at varying degrees.

Dropshipping Problems to Avoid

Even though we discussed scams on the dropshipping supplier's end, fraudulent activities are not just limited to them. While running an online store, it may be common to come across fraudulent dropship orders from fraudulent customers.

One way of telling these fraudulent orders apart from the genuine ones is when the shipping address and billing address are different. Sometimes even the name on one either address will differ. These could be clear indicators of credit card fraud.

Customer Support for Your Dropshipping Business

Providing good customer support can determine how well your dropshipping business does. Due to how competitive the drop shipping industry is, if a brand has a good customer support system it can do wonders for the company.

Here are the most widely used and popular types of customer support in the ecommerce industry:

• Phone Support: Having a phone customer support system is one of the quickest and most efficient ways of connecting directly with the customer. Not only is it easier to defuse tricky situations, but it is also the fastest way to get feedback from the customer. Google offers tools like Google Voice which lets you set up a free number that routes calls to any number specified by you. A similar alternative is OpenPhone, which is specifically made for ecommerce businesses.
• Email Support: While the telephone is a popular method of customer support, email is more likely to be your primary method of providing support. It is advisable to set up domain emails for your website (example: [email protected]). Not only is this professional but this also establishes your brand as a legitimate entity in the mind of your customers. Help Scout is an excellent email support software as is Gorgias if you're using the Shopify ecommerce platform.
• Social Media Support: Customers turn to social media pages of brands sometimes even before contacting the brand itself. This is because social media is a public forum and more often than not customers will already find the answers to their questions there. A good customer support representative on social media will be sure to engage with the audience even if the feedback is negative. This can help establish good faith between a customer and the brand.
• Live Chat Support: Several brands are incorporating live chats on their websites as part of their customer service and support systems. This method is gaining popularity because it is as quick as a phone call, yet less intimidating then posting queries on a public forum. If you don't want to invest in this yet, you can just use social media such as Facebook Messenger, or the direct message services on platforms such as Instagram and Twitter. Live chat customer support may not be the best way to go if your business is still limited to one person and can be worth exploring when your business scales. Check out Gorgias as well to launch live chat on your Shopify store.

Growing Your Dropshipping Business

Once you have running a business down to a science it's only a matter of time until your company really starts to take off. Scaling your online store can be exciting, but there are a few things that you should keep in mind. The key point to remember is that scaling does not mean double the hours of work for more profits, but on the contrary, it implies being able to drive the sales number up even more with lesser time invested—through efficiency and allocating resources smartly.

While scaling the business does not necessarily mean to bring on more employees or contractors, it does seem like the most natural progression. It can be a challenging experience to trust others with your brand but once you do find the right people who match your own wavelength, it can be a rewarding step too.

Firstly, draw up a list of tasks that you can probably outsource and another that needs a more specific approach to them. This list will help you identify the tasks that are monotonous and do not necessarily require your direct input. You can redirect your resources to working out better business strategies, creating and strengthen your relationship with your suppliers and work towards making better marketing decisions.

Hire an Assistant

There are two ways you could go about this, depending on how location dependent you want or need to be. You could either hire someone you know and work together with every day at a small office/coworking space or maybe even from home. The alternative to that is to hire a VA, commonly known as a Virtual Assistant.

The most attractive quality of hiring a VA is that the person does not even need to be on the same continent to be able to successfully do the job—as long as they have access to a laptop, phone, and the internet, while speaking at least one of the languages that you conduct business in, you are good to go.

This means if you find that assistants/VAs in your vicinity are charging extortionist rates, you could outsource the work to someone else who is location independent, perhaps somewhere in Asia or Eastern Europe, who will do the same job at a much more reasonable price. A few responsibilities that can be given to the assistant, are:

• Social Media Marketing and Management
• Customer Support and Services
• Graphic Design and Content Writing/Copywriting
• SEO/SEM
• Maintaining the Website
• Managing the Inventory Orders

Create a process flow and outline of each job to ensure that anyone you hire can understand how your particular system works for your dropshipping business.

You can list potential openings for VAs on several different remote job sites and on groups for digital nomads. There is almost always someone who knows someone who might be perfect for the job. Most remote working/digital nomad communities are very helpful and often collaborate with each other. Just make sure that the job description is well written so that the person applying can have a comprehensive understanding of what the job entails—use the process flow you created for this part.

Check out these resources to hire virtual assistants:

• Kerja keras
• Fiverr
• iWriter

There are several templates for job descriptions online but here is one that can be altered per your requirements:

“Hey there,

We're looking for a proactive virtual assistant to help run and manage [insert what you need help with here] at [insert your dropshipping business name here].

Your weekly tasks will include:

– [Task one]
– [Task two]
– [Task three]

You should have in-depth knowledge of [enter skills here], be comfortable using software/s such as [insert tools here] and be fluent in English (verbal and written) [+ any other languages if required].

In the first line of your application, please tell us what your favorite hobby is. If you don't respond to this request, we'll assume that you haven't read the job description and won't consider you.

Looking forward to hearing from you!”

Such templates can be used for job listing websites, forums, social media, and even for print.

In order to pick the right person as your VA, conduct a thorough interview over Skype and in person, if possible. Make sure that you have gone through their application and ensure that they have all the attributes required. Based on how much time you would have to train them, you can tell how well they would fit with your business. Shortlist at least 2-5 people so that you have some reliable backups if your original candidate doesn't cut it.

Training your chosen VA can be a two-way knowledge highway. Not only are you teaching them, but can also stand to learn from their previous experiences, inside and outside the industry.

Supply tools to them (such as this guide) and other video material that is easily available, and then discuss how they can implement what they've learned. This material can also double as a refresher course in case they forget certain aspects of the job. Give constructive feedback on their work and praise them when they do a good job! It's about creating lasting work relationships.

Scaling Through Multi-Channels

As your business grows, it would make sense that you would want to sell through multiple channels, namely Amazon, eBay, Shopify, etc. so that you can access a larger market. The problem with this is that you may list the same product from the same supplier on two different sites and get two different customer orders. It's well and fine if the product is in stock, however, it may be problematic if that isn't the case. Once backorders start piling up and shipments start getting delayed, customers often become unhappy.

This is in no way supposed to discourage anyone who wants to scale their online business through multiple channels, but rather serve as a reminder that it is important to strategically plan these things beforehand. A good way to handle this issue could be to get a virtual assistant as mentioned before and have an inventory management software at hand.

Building Your Own Online Dropshipping Store

While using other online marketplaces can only get you so far, the key to truly growing and scaling your business is to have your own online store. Having your own store ensures but you have the most control over your customer experience and brand positioning. This also means that you will incur lower fees but gain higher profits.

There are several online store builders, such as Shopify, that can help create your web store—it comes with various different templates to choose from and all you have to do is add your products. To learn more about Shopify and the features and services they offer ecommerce entrepreneurs, check out our Shopify Review.

Utilizing Your Email List to the Maximum

Building a good email list is all about having recipients who are highly targeted and constantly engaged. When you do have a strong email list it can end up being one of the single most important marketing assets that you own. Strong email lists are closely related to owning your own store (Shopify) instead of using a marketplace (Amazon, eBay, or Etsy). With an email list, you have direct access to your customers—you don't have to hope that they're online and scrolling down their newsfeeds to see your posts, you don't have to pay to get your emails into their inboxes, and you don't have to compete with other sellers in your emails. Emails are one of the most direct ways to engage with your audience.

Building an email list isn't too complicated. All you have to do is get your site visitors to give their email to you (try tools like Sumo or Privy that offer many different email capture strategies) and then send out email newsletters through a service such as Klaviyo or CM Commerce.

Marketing and Advertising

Merely increasing your marketing spend is not the best way to scale your dropshipping business. It's not how much money you spend but how you spend your money that matters.

Allocating resources to pay per click advertising is a smarter move for the dropshipping business model. You can buy PPC ads on almost every social media platform possible from Facebook to Instagram to Twitter and Pinterest.

While PPC ads might seem straightforward, it can be tricky to know where to invest your money. You don't want to be investing in the wrong kind of ads only to realize that they aren't bringing in the traffic that you need or want. Like with everything else: Do your research, especially when it comes to marketing and advertising online.

Example of a Successful Drop Shipping Business

As mentioned earlier in this guide, Irwin Dominguez, an accountant turned ecommerce entrepreneur, has been one of the greatest success stories for dropshipping in recent times. Within just 8 months of establishing his drop shipping business, Irwin was already earning over 1 million US dollars in sales. Reaching a sales record of up to $30,000, he says, was his goal, and he wasn't aiming to live luxuriously, just to be able to provide for his family.

Here is an excerpt from his interview with Oberlo:

When asked about how he got started and what his top recommendations are for anybody who is interested in drop shipping, he said:

“I literally just opened a Shopify account, created my store, added a few drop shipped products with Oberlo, and that's it. I didn't do a lot of reading or researching because I always try to learn by doing. Dropshipping ecommerce success requires very little capital and allows you to experiment a lot. This is what I love about it the most.

I do have to admit, though, that I Google a lot of questions that come up as I'm learning by doing….
…If I started ecommerce all over again, I would start sooner. I waited a full month-and-a-half after my good friend told me about his ecommerce success. It costs no money to launch a store and it's so “simple” to get started with all the technology available right now — just get started, you literally have nothing to lose.

Opportunity, yes — I wish I started this sooner because if I were doing this even just one year earlier, there would've been a lot less competition; I would've made a lot more money; and I could have established myself in other niches. But overall, there are still plenty of opportunities — you just have to be a little more creative with marketing.”

Additional Drop Shipping Resources

How To Start A Drop Ship Business Video

Kesimpulan

So this concludes our definitive guide to dropshipping. If you have made it here, you now know how to set up and kick start your own dropshipping business. Just like with any other endeavor in life, setting up your own business also requires a certain degree of commitment, effort, and passion to make it work. It's not just about creating the business but also following through and learning how to run it on a day-to-day basis.

The best part about dropshipping is that you can learn through testing your products and ideas, in real-time and if something doesn't work all you have to do is remove it from your store. This business model is also a great way of testing out product ideas for traditional business models. Dropshipping provides a safe space to experiment and see what works without incurring any major losses which can definitely give business owners the confidence to say that they have a working knowledge of how the industry functions. No upfront cost and very little risk make the dropshipping business model an exciting business model to venture into.

So experiment with dropshipping your way and let us know how it works out! Share this guide with someone who would find it useful. Do you have any tips and tricks or general advice that could help the ecommerce community? Let us know in the comments down below!