Drop Shipping 101: Der endgültige Leitfaden zum Aufbau eines Drop Shipping-Geschäfts im Jahr 2021

"Tropfenversand." Jeder, der sich schon einmal damit beschäftigt hat, wie Online-Unternehmen funktionieren, ist wahrscheinlich auf diesen Begriff gestoßen.

Doch noch weniger Menschen verstehen tatsächlich, wie es funktioniert.

Für jemanden, der neu in der Online-Geschäftswelt ist und in die E-Commerce-Szene einsteigen möchte, kann der Dropshipping-Prozess ein wenig einschüchternd wirken, da es schwierig sein kann, eine zuverlässige Quelle zu finden, die Ihnen alles sagt, was Sie wissen müssen.

Hier ist er also: Der definitive Leitfaden für Dropshipping. Es deckt alles ab, was der Begriff im Wesentlichen bedeutet, wie dieses spezielle Geschäftsmodell funktioniert und, wenn es für Sie ist, wie Sie das richtige Produkt und den richtigen Lieferanten finden, um tatsächlich ein erfolgreiches, boomendes E-Commerce-Dropshipping-Geschäft zu betreiben. Tauchen wir also gleich ein!

Dropshipping verstehen

Was ist Dropshipping?

Dropshipping ist eine Art Geschäftsmodell, das es einem Unternehmen ermöglicht, ohne Lagerhaltung zu arbeiten, ein Lager zur Lagerung seiner Produkte zu besitzen oder seine Produkte sogar selbst an seine Kunden versenden zu müssen. So funktioniert es, dass der Einzelhändler mit einem Direktversand-Lieferanten zusammenarbeitet, der Produkte herstellt und/oder lagert, die Produkte verpackt und im Namen des Einzelhändlers direkt an den Kunden des Einzelhändlers versendet.

Einfacher ausgedrückt funktioniert Dropshipping so:

• Der Kunde bestellt ein Produkt im Online-Shop des Händlers.
• Der Händler leitet die Bestell- und Kundendaten automatisch oder manuell an den Direktversandanbieter weiter.
• Der Direktversandlieferant verpackt und versendet die Bestellung im Namen des Händlers direkt an den Kunden.

Diese Art von Geschäftsmodell ist äußerst attraktiv, da der Ladenbesitzer keinen physischen Geschäftsstandort wie ein Büro oder ein Lager benötigt, sondern lediglich einen Laptop und eine Internetverbindung benötigt.

Videoübersicht über Drop Shipping

Vorteile von Dropshipping

Als Geschäftsmodell hat Dropshipping verschiedene Aspekte, die sich als vorteilhaft erweisen, wie zum Beispiel:

• Es ist einfach einzurichten : Es braucht kein ganzes Dorf, um es einzurichten, da es im Wesentlichen nur 3 Schritte umfasst – finden Sie den Lieferanten, richten Sie Ihre Website ein und beginnen Sie mit dem Verkauf der Waren! Für jemanden, der neu in der E-Commerce-Branche ist, ist dieses Geschäftsmodell relativ einfach zu verstehen und umzusetzen.
• Die Kosten für die Einrichtung Ihres Dropship-Geschäfts sind so gut wie nichts: In traditionellen Geschäftsmodellen entfällt der Großteil der Kosten auf die Einrichtung und den Betrieb des Einzelhandelsbetriebs, z. B. den Einkauf von Inventar. Da Dropshipping diesen Schritt und damit die Kosten dafür eliminiert, müssen Sie nur die damit verbundenen Kosten für den Betrieb Ihrer Website (Hosting, Theme, Apps usw.) bezahlen.
• Sie müssen sich keine Sorgen um exorbitante Gemeinkosten machen: Wie bereits erwähnt, muss der Geschäftsinhaber kein Inventar kaufen, also die Kosten für die Anmietung oder den Kauf von Lager-/Büroflächen und die anderen kleineren, aber erheblichen Kosten (Strom / Telefon) Rechnungen, Schreibwaren, etc.) sind kein Thema. Die Fixkosten für die Verwaltung der Website sind alles, worüber sich ein Geschäftsinhaber Gedanken machen muss.
• Das Risiko von Dropshipping als Geschäftsmodell ist deutlich geringer: Wenn das Unternehmen keine Produkte verkauft, verliert es trotzdem nichts, sodass der Druck, Ihr Inventar verkaufen zu müssen, kaum oder gar nicht besteht.
• Das Geschäft kann von überall aus betrieben werden und ist ortsunabhängig: Kein Büro, kein Lager, keine Mitarbeiter und kein Ärger. Wenig bis gar keine Bindung an einen physischen Raum bedeutet, dass Sie am Strand sitzen und Mojitos schlürfen und trotzdem Gewinne erzielen. Alles was Sie brauchen ist Ihr Laptop und das Internet.
• Es gibt eine große Vielfalt, wenn es um die Produkte geht , die Sie verkaufen möchten : Es gibt einen Direktversandlieferanten für fast alles, was Sie verkaufen möchten! Sie können sich auf ein tolles Produkt verlassen, mehrere Produkte gleichzeitig verkaufen oder vermischen; es liegt alles bei dir. Finden Sie Ihre Nische und es gibt bestimmt einen Anbieter, der darauf ausgerichtet ist.
• Mehr Zeit und Ressourcen, um Ihr Geschäft zu skalieren: Wenn Sie in traditionellen Einzelhandelsgeschäftsmodellen mehr Gewinn erzielen möchten, müssen Sie mehr Arbeit leisten und viel mehr von Ihrem Ressourcenpool investieren. Beim Dropshipping müssen Sie nur mehr Bestellungen an Ihren Dropshipping-Lieferanten senden und ihn dann alles andere erledigen lassen, während Sie den Gewinn erzielen und mehr Zeit haben, um Ihre Geschäftspläne zu entwickeln und zu skalieren!
• Reduzierte Verluste bei beschädigten Waren: Da die Sendung direkt vom Lieferanten zum Kunden geht, sind weniger Versandschritte erforderlich, was das Risiko beschädigter Artikel beim Transport von einem physischen Ort zum anderen drastisch reduziert.

Nachteile von Dropshipping

Wie bei allem im Leben gibt es einige Nachteile, die mit den vielen Vorteilen des Dropshippings einhergehen. Hier sind einige Nachteile des Dropship-Geschäftsmodells:

• Etwas niedrigere Gewinnspannen im Vergleich zu Großhandel oder Fertigung: Abhängig von Ihrer Nische, Ihrem Standort oder Ihren Anforderungen berechnen Ihnen Lieferanten und Verkäufer höhere Preise für Dropshipping-Produkte, was Ihre Gewinnspannen auffrisst.
• Volle Haftung, wenn etwas schief geht: Da der Kunde das Produkt über die Website des Händlers kauft, ist es immer noch die Schuld des Händlers, wenn der Lieferant etwas vermasselt, da die Marke das Gesicht des Einzelhandelsprozesses ist. Dies ist einer der Gründe, warum es unglaublich wichtig ist, den richtigen Lieferanten zu wählen.
• Die Marke hat ein deutlich geringeres Maß an Kontrolle: Die Kundenzufriedenheit hängt oft mit den Details zusammen – personalisierte Verpackung und Branding der versandten Produkte, Werbegeschenke und Notizen zur Bestellung – es zählen fast immer die kleineren Dinge. Leider bietet das Dropshipping-Modell Einzelhändlern selten die Möglichkeit, die Präsentation ihrer Marke während des Liefer- und Fulfillment-Prozesses zu kontrollieren, da der Lieferant derjenige ist, der die Produkte versendet. Es gibt jedoch einige Anbieter, die möglicherweise bereit sind, diese zusätzliche Meile zu gehen – seien Sie jedoch gewarnt, es kann Sie jedoch kosten.
• Bestimmte Probleme können aufgrund von Komplexitäten beim Versand auftreten: Der Verkauf mehrerer Produkte scheint eine gute Möglichkeit zu sein, den Umsatz zu steigern und einen erheblichen Gewinn zu erzielen, aber dies könnte tatsächlich kontraintuitiv sein, wenn der Einzelhändler mehrere Lieferanten für diese Produkte hat. Verschiedene Lieferanten berechnen unterschiedliche Versandkosten, abhängig von Faktoren wie Standort, Art der Produkte usw. Wenn ein Kunde mehrere Produkte bestellt, die von verschiedenen Lieferanten versendet werden, muss der Einzelhändler die Versandkosten separat berechnen und bezahlen. Die Weitergabe dieser unterschiedlichen Versandkosten an den Kunden kann sich negativ auf die Konversionsraten und damit auf die Gewinnmargen auswirken.
• Der Wettbewerb ist relativ hoch: Die Attraktivität und Popularität des Dropshipping-Geschäftsmodells führt zu immer mehr Händlern in allen Segmenten und Nischen. Sofern ein Einzelhändler nicht ein sehr spezifisches Segment oder eine Nische bedient, kann der Wettbewerb möglicherweise schädlich sein.
• Die Bestandsverwaltung kann knifflig sein: Den Überblick über die Bestände des Lieferanten zu behalten ist fast unmöglich. Missverständnisse können zu Problemen wie Stornierungen und Bestellungen im Rückstand führen. Dieser Aspekt kann heutzutage natürlich mit Software verwaltet werden, aber auch diese haben ihren Preis und können Ihre Gemeinkosten und Fixkosten erhöhen

Wie rentabel und profitabel ist Dropshipping?

Typischerweise können die Gewinnspannen für Dropshipping zwischen 15 und 45 % liegen. Die Gewinnspannen für Gebrauchsgüter und Luxusgüter (z. B. Elektronik, Schmuck usw.) können jedoch eine Gewinnspanne von bis zu 100 % ergeben. Es geht darum, die richtige Nische und den richtigen Anbieter zu finden und gleichzeitig in einen Markt einzutreten, der noch nicht übersättigt ist. Eine gute Möglichkeit, höhere Margen sicherzustellen, kann darin bestehen, direkt von einem Hersteller anstelle eines Anbieters/Lieferanten zu beziehen, wodurch der Zwischenhändler effektiv eliminiert wird.

Sobald das Geschäft in Gang gekommen ist und ein wenig an Fahrt gewinnt, kann es schnell zu einer Geldmaschine werden, die nur minimalen Aufwand erfordert. Erfolgreiche Dropshipping-Unternehmen wie das von Irwin Dominguez, einem Buchhalter, der zum E-Commerce-Unternehmer wurde, haben in nur 8 Monaten nach dem Start des Online-Geschäfts einen Umsatz von USD 1 Million erzielt! Dies wird nicht bei jedem Dropshipping-Geschäft der Fall sein, aber das Potenzial ist vorhanden.

Sind Drop Ship-Hersteller, Großhändler und Aggregatoren nicht gleich?

Nein . Obwohl diese Begriffe in der E-Commerce-Welt oft synonym verwendet werden, sind sie nicht gleich. Wir klären die Verwirrung:

• Ein Hersteller ist jemand, der die Produkte tatsächlich selbst herstellt. Sie können ein Dropshipping-Programm haben oder auch nicht, aber der Einzelhändler hat Glück, wenn er den Ärger und die überhöhten Kosten des Zwischenhändlers beseitigt und dem Einzelhändler die bestmöglichen Preise bietet. Diese reduzierten Kosten führen zu höheren Gewinnspannen.
• Ein Direktversand-Großhändler/Lieferant ist jemand, der eine Art von Produkt in großen Mengen vom Hersteller kauft und dabei hilft, es zu verpacken und online über die E-Commerce-Geschäfte des Einzelhändlers an die Käufer zu versenden.
• Ein Dropship-Aggregator hingegen ist jemand, der verschiedene Produkte von mehreren Herstellern kauft, um dem Einzelhändler eine Vielzahl von Produkten zum Verkauf anzubieten. Mehrere Nachteile des Direktversands können behoben werden, wenn ein Aggregator verwendet wird – keine Versandkosten für mehrere Großhändler, weniger Zeit für das Versenden mehrerer Bestellungen an mehrere Anbieter (dadurch werden Verwechslungen und Verzögerungen bei den Bestellungen und dem Versand verhindert) – bedenken Sie jedoch dass Aggregatoren eine höhere Kürzung vornehmen, was sich nachteilig auf Ihre Gewinnmargen auswirken könnte.

Für wen ist Dropshipping geeignet?

Dropshipping ist ein ziemlich großartiges Geschäftsmodell für einen Anfänger, der gerade erst in die Online-Geschäftswelt eintaucht. Es ist attraktiv für Anfänger, da es eine risikoarme und investitionsarme Möglichkeit ist, ein eigenes Unternehmen zu gründen, und fühlt sich daher nicht wie ein so großes Glücksspiel an.

Da der Kapitalbetrag, der in dieses Geschäftsmodell investiert werden muss, minimal ist, ist es auch ideal für jemanden, der bereits ein Ladenbesitzer mit einem Inventar ist, aber bestimmte Produkte auf dem Markt ausprobieren möchte, um zu sehen, wie gut es vorher ist damit aufstocken. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, lesen Sie unseren Beitrag zum Testen von Produktideen mit Dropshipping, wenn Sie kein Dropshipping durchführen.

Für jemanden, der auf Anhieb erstaunliche Margen erwartet, kann dieses Geschäftsmodell enttäuschend sein. Wenn Ihr Hauptinteresse am Gewinn liegt, sollten Sie sich besser direkt an die Quelle wenden – wie zum Beispiel die Hersteller –, aber die Hersteller erleichtern das Dropshipping nicht immer. Da die Gewinnmargen von Dropshipping im Vergleich zu anderen Geschäftsmodellen wie Fertigung und Großhandel auch erheblich niedriger sind, würde Dropshipping für eine Marke, die ein neues Startup ist, möglicherweise nicht gut verheißen, da das Unternehmen nicht die ultimative Kontrolle über den Kunden hat Zufriedenheit durch Branding und Markenerlebnis.

Es gibt einige Arten von Unternehmern, für die das Drop-Shipping-Modell gut geeignet ist. Schauen wir uns einige davon an:

• Validierung des Unternehmers: Dropshipping kann eine großartige Möglichkeit sein, neue Produkte oder sogar ein neues Startup zu testen, bevor stark in Inventar investiert wird, das sich möglicherweise nicht verkauft. Dies macht dies zum perfekten Geschäftsmodell für Unternehmer, die zuvor ein hohes Maß an Geschäfts- und Produktvalidierung benötigen Anlage.
• Budget-Unternehmer: Drop Shipping ist definitiv die kostengünstigste Methode für den Online-Verkauf, da Sie kein Inventar im Voraus kaufen müssen. Aus diesem Grund eignet sich die Drop-Shipping-Methode gut für Unternehmer, die ein begrenztes Budget haben oder die Startkosten so gering wie möglich halten möchten.
• Erstmaliger Unternehmer: Das Drop-Shipping-Modell für den Online-Verkauf ist auch ein gutes Geschäftsmodell für jemanden, der gerade erst mit dem Online-Verkauf beginnt. Tatsache ist, dass Online-Verkauf nicht einfach ist. Die Steigerung des Traffics und die Umwandlung dieses Traffics für den durchschnittlichen Vermarkter kann lange dauern, um herauszufinden und zu optimieren. Aufgrund der geringen Kosten, die mit der Gründung eines Drop-Shipping-Geschäfts verbunden sind, ermöglicht es neuen Unternehmern, die Grundlagen der Einrichtung eines Geschäfts zu erlernen, den Traffic zu steigern und die Conversion-Optimierung zu steigern, bevor sie Tausende (oder mehr) in Inventar investieren, an dem Sie möglicherweise hängen bleiben.
• Walmart Entrepreneur: Drop Shipping ist auch für Personen geeignet, die eine Vielzahl von Produkten und Modellen verkaufen möchten. Abhängig von der Preisspanne der Produkte, die Sie verkaufen möchten, oder wenn Sie Hunderte oder Tausende verschiedener Produkte verkaufen möchten, ist es ohne massive Finanzierung fast unmöglich, all diesen Bestand zu erwerben. In diesem Fall wäre Dropshipping das geeignete Modell, da Sie auch hier kein Inventar im Voraus kaufen müssen.
  

Für wen ist Drop Shipping nicht geeignet?

Es gibt auch einige Arten von Unternehmern, für die Dropshipping nicht geeignet ist :

• Markenzentrierter Unternehmer: Der Aufbau einer langfristig nachhaltigen Marke ist schwierig, aber die Belohnung kann sich unglaublich lohnen. Der Aufbau einer Marke unter Nutzung des Drop-Shipping-Geschäftsmodells ist jedoch exponentiell schwieriger, da es so viele Elemente des gesamten Kundenerlebnisses gibt, die Sie nicht kontrollieren können. Beispielsweise stellen Sie oft fest, dass ein Kunde, nachdem er etwas bei Ihnen gekauft hat, dieses bei Ihrem Direktversender ausverkauft ist. Dies lässt Sie in der unangenehmen und frustrierenden Position zurück, sich zwischen Ihrem Kunden und Ihrem Direktversender zu koordinieren, und kann für Ihren Kunden zu einer wirklich schlechten Erfahrung werden. Ein weiterer Punkt, den Sie beachten sollten, ist, dass Sie keine Kontrolle darüber haben, wie Ihr Kunde das Paket erhält, da Sie das Produkt nicht selbst versenden. Fast 100% der Zeit wird es das Produkt in einer großen braunen Schachtel mit Verpackungs-Erdnüssen sein. Sie müssen sich fragen, ob das die Erfahrung ist, die Ihre Kunden haben sollen. Schließlich, weil Sie die Produkte nicht selbst versenden, besitzen Sie nicht die Beziehung zu den Versandunternehmen. Wenn etwas schief geht und Ihr Kunde das Paket nicht erhält, können Sie nicht einfach UPS anrufen und die Situation korrigieren lassen. Sie müssen dies mit einem vielbeschäftigten Kundenbetreuer abstimmen, was wiederum Tage dauern kann, was Ihren Kunden mit einem bitteren Geschmack im Mund zurücklässt.
• Margenfokussierter Unternehmer: Das wahrscheinlich größte Problem des Dropshipping-Geschäftsmodells sind die hauchdünnen Margen. Im Allgemeinen beträgt Ihre Bruttomarge (der Preis, zu dem Sie sie verkaufen, abzüglich der Kosten, die Sie Ihrem Direktversender zahlen) für traditionelle Drop-Shipping-Produkte und -Unternehmen etwa 10-20%. Am Ende des Tages, wenn Sie Ihre Kreditkartentransaktionsgebühren, den Versandwagen, den E-Mail-Service und andere App-Gebühren bezahlen, sehen Sie nur wenige Prozente. Es gibt einen fairen Anteil von Online-Unternehmern, die einen Umsatz von 1 Million Dollar pro Jahr erzielen, und die am Ende des Tages einen Gewinn von 40-50.000 erzielen.
• Nicht-kreative Vermarkter: Die meisten Hersteller (die auch Direktversender ihrer eigenen Produkte sein können) haben Verkaufsziele, bei denen 30 % des Umsatzes aus dem Direktverkauf an den Verbraucher kommen müssen, normalerweise über ihre eigene E-Commerce-Site. Dies bedeutet, dass Sie, wenn Sie deren Produkte verkaufen, direkt mit Ihrem eigenen Lieferanten konkurrieren, einem Lieferanten, der bei denselben Produkten viel höhere Margen erzielen kann als Sie. Jede Chance, gegen sie anzutreten, ist sinnlos. Sie werden fast immer gewinnen, weil sie es sich leisten können. Wenn Sie Ihren eigenen Lieferanten schlagen wollen, müssen Sie kreativ sein und Kanäle finden und nutzen, die er nicht nutzt, um Kunden zu gewinnen. Wenn Ihre einzige Idee darin besteht, Google-Anzeigen und Facebook-Anzeigen zu verwenden, haben Sie wahrscheinlich kein Glück.
  

Finden Sie die perfekten Dropshipping-Produkte zum Verkaufen

Kriterien zur Auswahl der besten Dropshipping-Produkte

Um ein erfolgreiches E-Commerce-Geschäft zu haben, müssen Sie die richtigen Produkte zum Verkauf finden, aber wenn es um Dropshipping geht, ist es möglicherweise der wichtigste Aspekt Ihres Unternehmens, das richtige Produkt zu finden.

Es gibt fast keine Möglichkeit festzustellen, welche Produkte für das Dropshipping-Geschäftsmodell vollkommen „perfekt“ sind, jedoch ist es eine gute Möglichkeit, eine Auswahlliste von Produktideen zu haben, die Sie sicher verkaufen werden (basierend auf harten Fakten, Zahlen und Recherchen). Beginnen Sie mit der Bestimmung der Produkte, die Sie am Ende verkaufen werden.

Hier sind eine Reihe von Kriterien, die bei der Entscheidung helfen können, ob ein Produkt für das Dropshipping geeignet ist:

• Der Einzelhandelspreis: Wenn es um Dropshipping geht, sind der Einzelhandelspreis und der Großhandelspreis entscheidend. Bei der Preisgestaltung Ihrer Produkte geht es darum, den optimalen Punkt zu treffen: Niedrige Preise können eine größere Anzahl von Verkäufen fördern, aber Sie erzielen eine geringere Gewinnspanne pro Produkt, während höherpreisige Artikel möglicherweise weniger verkaufen, aber Sie werden in der Lage sein um mehr Gewinn pro Artikel zu machen. Finden Sie die Balance, die zu Ihnen und den Erwartungen Ihrer Kunden passt. Wie bereits erwähnt, können die Gewinnspannen für Dropshipping zwischen 15 und 45 % liegen, und genau das sollten Sie als Einzelhändler wahrscheinlich anstreben. Dies bedeutet in der Regel, dass je nach Produkt ein Preis für Artikel zwischen 50 und 100 US-Dollar optimal ist.
• Größe & Gewicht: Verpackungs- und Versandkosten variieren je nach benötigtem Verpackungsmaterial und Aufwand (manueller Aufwand oder maschineller Aufwand) für den Versand des Produkts. In diesem Sinne ist es am billigsten, kleinere und leichtere Artikel zu haben, und bietet Ihnen die größte Gewinnspanne. Größere Produkte können auch mit einer relativ großen Gewinnspanne per Drop-Shipping geliefert werden, aber kleiner anzufangen ist der beste Weg.
• Cross-Selling-Produkte: Der Verkauf von Sets verwandter Produkte ist eine großartige Möglichkeit, Ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten und sie zu ermutigen, bei jeder Bestellung mehr zu kaufen. Überlegen Sie, welche Produkte Sie zusammen verkaufen können, die eine verwandte Nische bedienen. Wenn Sie beispielsweise Schiffstaffeln fallen lassen, kann es sinnvoll sein, auch Schiffsleinwände, Pinsel und andere Künstlerbedarfsartikel fallen zu lassen. Wenn Sie sich für diesen Weg entscheiden, überlegen Sie, wie Sie Ihre Produkte strategisch günstig bepreisen können, damit der Verkauf für Sie und Ihren Kunden genauso wertvoll ist. Möglicherweise möchten Sie Ihr Hauptprodukt mit einer geringeren Gewinnspanne (z größeres Markup (z. B. 100 %).
• Haltbarkeit: Wenn die von Ihnen verkauften Produkte und Waren entweder wegwerfbar und/oder erneuerbar sind, besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Kunden Nachbestellungen aufgeben und so Ihren Umsatz steigern. Viele Händler richten für ihre Kunden Abo-Optionen ein, die sicherstellen, dass immer wieder Käufe getätigt werden. Sie können dieses Angebot für Ihre Kunden noch attraktiver machen, indem Sie Abonnenten Ihres Dienstes einen Rabatt gewähren.
• Umsatzrate: Berücksichtigen Sie die Umsatzrate der Produkte, die Sie verkaufen (die Rate, zu der das Produkt geändert, aktualisiert, rabattiert usw.). Als Einzelhändler mit einem Online-Shop kommt ein Großteil Ihres Geschäfts aus der Produktfotografie und den Texten/Inhalten, die Sie über die Produkte veröffentlichen. Diese sind zeitaufwendig und kosten möglicherweise auch Sie. Wenn Sie also Produkte verkaufen, die sich in kurzer Zeit ständig ändern, müssen Sie den Inhalt ständig wechseln, was eine ständige Neuinvestition von Zeit und Geld bedeuten würde – mit dem zusätzlichen Stress, tatsächlich alles physisch zu aktualisieren. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie großartige Produktfotos machen, eine schöne Produktseite erstellen und großartige Produktbeschreibungen schreiben.

Dropshipping-Fehler, die Sie vermeiden sollten

Häufige Fehler, die bei der Auswahl eines Produkts für den Dropshipping vermieden werden sollten:

• Machen Sie Ihre Produktauswahl nicht nach Ihren Vorlieben und Abneigungen: Stützen Sie Ihre Produktentscheidung immer auf Fakten, Recherchen, Due Diligence und die Bewertung und Validierung der Marktnachfrage.
• Verkaufen Sie keine Knock-Offs oder „echte Kopien“: Das ist nicht nur ein billiges Gimmick, das Sie bei Kunden nicht unbedingt weiterbringt, sondern ist in den meisten Ländern auch illegal! Vermeiden Sie diese Art von Produkten, damit Sie den Ärger oder die Dropship-Produkte von zuverlässigen und offiziellen Merchandisern wie MXED (MXED Review) vermeiden können.
• Steigen Sie nicht einfach auf den Zug: „Wenn alle verkaufen, sollte ich das auch“, ist nicht immer der richtige Grund, sich für ein Produkt zu entscheiden. Der Markt für Trendprodukte ist in der Regel sehr gesättigt, sodass ein hoher Wettbewerb herrschen wird. Wenn Sie nach Trendprodukten suchen, sollten Sie den Aufstieg und Fall des Trends gründlich recherchieren, damit Sie wissen, was Sie von den Verbraucherinteressen erwarten können. Sehen Sie sich ein Tool wie Google Trends an, um Trends zu bewerten.

Kennen Sie Ihren Zielmarkt und Ihre Nische

Wenn Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Marktforschung gut betreiben, legen Sie eine solide Grundlage für Ihr Geschäft. Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, Ihren Zielmarkt und Ihre Nische besser zu kennen:

• Schritt 1: Der erste und wichtigste Schritt besteht darin, die aktuelle Nachfrage nach Ihrem Produkt zu messen. Verwenden Sie das KWFinder-Tool, um herauszufinden, wie das Keyword Ihres Produkts auf monatlicher Basis rankt – so erhalten Sie eine Vorstellung davon, wie viele Menschen jeden Monat in Suchmaschinen wie Google nach Ihrem Produkt suchen, und Sie erhalten eine allgemeine Vorstellung davon wie die Nachfrage nach Ihrem Produkt ist. Idealerweise möchten Sie Keywords mit monatlichen Suchanfragen zu Tausenden finden, wenn Sie darauf aufbauend ein Geschäft aufbauen möchten, aber wenn Ihr Produkt einen aufstrebenden Markt bedient, dann gibt es möglicherweise noch keine Leute, die danach suchen. Um mehr über die Keyword-Recherche zu erfahren und wie sie Ihnen beim erfolgreichen Aufbau Ihres Unternehmens helfen kann, lesen Sie unseren ultimativen Leitfaden zur Keyword-Recherche. Wenn Sie mehr über das KWFinder-Tool erfahren möchten, lesen Sie unseren KWFinder-Test.
• Zweiter Schritt : Der zweite Schritt besteht darin, zu verstehen, wie sich die Saisonalität auf das Kaufverhalten Ihrer Kunden auswirken kann. Bestimmte Produkte sind nur saisonale Waren, während andere das ganze Jahr über gut funktionieren, aber wie finden Sie den Unterschied zwischen den beiden heraus? Vermutungen können sinnlos und unnötig sein, wenn Sie nur Google Trends verwenden können. Dieses Tool bietet dem Benutzer eine grafische Analyse der Hauptsuchzeiten für ein bestimmtes Produkt (oder Keyword) über einen langen Zeitraum. Prognosetrends können Ihnen dabei helfen, sich das ganze Jahr über auf Umsatzeinbrüche oder -spitzen vorzubereiten und sicherzustellen, dass Sie nicht überrascht werden.
• Schritt Drei: Der dritte Schritt besteht darin, Ihre Konkurrenz auszumachen und zu beobachten, wie sie mit dem Markt interagieren. Durchsuchen Sie die Websites, Social-Media-Plattformen oder die Präsenz Ihrer Konkurrenten auf Marktplätzen wie Amazon und eBay und achten Sie genau auf die Anzahl der Bewertungen, Rezensionen, Kommentare und das allgemeine Engagement, die sie erhalten und was ihre Kunden sagen. Sehen Sie nach, ob Sie Chancen finden, bei denen Ihre Wettbewerber die Erwartungen des Marktes nicht erfüllen, damit Sie diese Lücke schließen können.

Zu berücksichtigende Fakten zu Ihrem Zielmarkt

Zu den Faktoren, die Sie bei der Analyse Ihres Zielmarkts berücksichtigen sollten, gehören:

• Demografie: Es ist wichtig, die Demografie wie den physischen/geografischen Standort, die Einkommensklasse usw. Ihres Publikums zu verstehen, um zu wissen, wie groß Ihr Publikum ist, wo sich die Mehrheit befindet und wie Sie Ihre Dropshipping-Produkte darauf abstimmen können .
• Geschlecht: Statistisch gesehen kaufen Männer und Frauen unterschiedlich ein und haben unterschiedliche Ausgaben- und Kaufgewohnheiten, wenn es um Dropshipping-Waren oder einfach um Produkte im Allgemeinen geht. Auch wenn das Geschlecht Ihres potenziellen Zielmarkts möglicherweise nicht der wichtigste Aspekt ist, kann es dennoch einen Blick wert sein. Die Art des Geräts, das sie zum Einkaufen verwenden, die Art der Inhalte, die für sie geeignet sind (Testimonials, Produktbeschreibungen usw.), die Art der Sprache, die zu einer Kundenkonversion führt – all dies sind Faktoren, die auch vom Geschlecht beeinflusst werden können.
• Altersspanne: In der Lage zu sein, die Ausgaben- und Kaufmuster verschiedener Altersgruppen zu verstehen, kann unglaublich nützlich sein. Millennials (Personen, die zwischen 1980 und 2000 geboren wurden) fallen nachweislich in eine niedrigere Einkommensklasse und geben statistisch weniger aus. Daher ist es möglicherweise nicht unbedingt ratsam, teure Produkte auf den Markt zu bringen, die speziell auf die Altersgruppe junger Erwachsener ausgerichtet sind. Das gleiche gilt für die 60+-Bracket, da sie normalerweise nicht damit einverstanden sind, Produkte über das Internet zu kaufen, egal ob per Dropshipping oder nicht.
• Art der Institution: Verkaufen Sie Ihre Produkte direkt an Kunden, andere Unternehmen oder staatliche Organisationen? Egal, ob Sie Ihre Dropshipping-Waren Business-to-Consumers (B2C), Business-to-Business (B2B) oder Business-to-Government (B2G) verkaufen, wird sich auf viele Aspekte Ihres Geschäfts auswirken, z. welche Menge an Produkten sie von Ihnen kaufen, ihr Hauptziel für den Kauf Ihrer Produkte, wie Sie Ihre Produkte an sie vermarkten und mehr. Wenn Sie Dropshipping betreiben, ist der gängigste Markt, an den Sie verkaufen, in der Regel direkt an Verbraucher. Überlegen Sie also, wie sich dies auf Ihr Geschäft insgesamt auswirkt.

Kennen Sie Ihre Konkurrenz

Um die Konkurrenz zu schlagen, müssen Sie die Konkurrenz kennen. Wenn das Produkt, das Sie verkaufen möchten, bereits etablierte Verkäufer hat, ist dies eigentlich ein gutes Zeichen. Wenn es jedoch zu viele Verkäufer in diesem Bereich gibt, kann es für Ihr Unternehmen ein Problem darstellen, sich von allen anderen Unternehmen abzuheben.

Um den Wettbewerb auszugrenzen, können Sie diese Taktiken anwenden:

• Verwenden Sie Online-Tools, um die Website Ihrer Konkurrenz zu erkunden : Online-Site-Explorer wie SEMrush ermöglichen es Ihnen, das Ranking und die Domain-Autorität jeder Website Ihrer Wahl nur mithilfe einer URL zu überprüfen. Auf diese Weise können Sie sich ein gutes Bild davon machen, wie viel von ihrem Traffic über Keywords und andere Links geleitet wird und woher er genau kommt. Dies, zusammen mit der persönlichen Erkundung ihrer Website, sollte Ihnen einen abgerundeten Einblick in die Funktionsweise ihrer Website geben, den Sie auf Fakten und Zahlen stützen können. Erfahren Sie mehr über SEMrush hier in unserem SEMrush Review.
• Bestellen Sie Produkte der Konkurrenz, um sich ein Bild von deren Ablauf zu machen: Die Art und Weise, wie etwas online erscheint, kann im wirklichen Leben ganz offensichtlich anders sein. Bei der Konkurrenz zu bestellen, kann Ihnen einen Eindruck von den Macken geben, die sie auszeichnen, negative Aspekte ihres Markenerlebnisses und vielleicht sogar Ideen und Tipps für Ihr eigenes Geschäft. Kopieren Sie jedoch nicht unbedingt einen Teil oder den gesamten Einkaufs- und Versandprozess, sondern beobachten Sie einfach alle Fehler, damit Sie daran arbeiten können, sie für Ihr eigenes Kundenerlebnis zu verbessern.
• Analysieren Sie ihre Social-Media-Kanäle: Die Social-Media-Kanäle Ihrer Konkurrenten sind eine hervorragende Möglichkeit, um direktes Kundenfeedback zu ihrem Geschäft zu erhalten, und bieten Ihnen auch eine gute Grundlage, um ihre Marketingstrategie zu analysieren. Überprüfen Sie die Art des Engagements ihrer Marke und die Mängel, an denen Sie möglicherweise für Ihre Marke arbeiten könnten. Es kann auch einfacher werden, Ihre eigenen Inhalte mit ihren zu vergleichen, wenn Sie wissen, welche Art von Inhalten und in welchem ​​​​Maßstab sie produziert werden.

Die richtigen Produkte für den Direktversand finden

Sobald Sie wissen, für welches Produkt Sie sich für Dropshipping interessieren, müssen Sie herausfinden, woher Sie dieses Produkt tatsächlich beziehen können.

Beginnen Sie diesen Vorgang, indem Sie eine Liste, vorzugsweise eine Tabelle (verwenden Sie Google Sheets oder AirTable) mit Namen und Quellen erstellen, damit Sie nicht den Überblick verlieren, wo Sie ein Produkt gefunden haben. Diese Tabelle/Liste kann in Zukunft auch als Referenzdatenbank dienen.

Unterschätzen Sie nicht die Macht einer einfachen Google-Suche. Suchen Sie in Google nach Ihrem potenziellen Produkt und sehen Sie zu, wie die automatische Vervollständigung ihre Wirkung entfaltet. Die meisten Vorschläge zur automatischen Vervollständigung sind beliebte Schlüsselwörter, die darauf basieren, wonach andere Suchmaschinenbenutzer (wie Ihre potenziellen Kunden oder Lieferanten) suchen. Sie können diese Ergebnisse der automatischen Vervollständigung sogar verbessern, um Ihrer Markenstrategie eine Richtung zu geben, da Sie korrelierende Begriffe usw. finden können. Darüber hinaus liefern die Google-Suchergebnisse auch eine Liste von "verwandten Suchen", bei denen es sich im Wesentlichen um ähnliche Keywords mit hoher Volumensuchphrasen.

Eine weitere einzigartige Möglichkeit, Ihre Produktauswahl an der Nachfrage der Verbraucher zu orientieren, besteht darin, Produktforen und Bewertungsseiten zu besuchen. Suchen Sie nach Kommentaren, die nach bestimmten Arten von Produkten suchen oder davon schwärmen – und liefern Sie sie dann. Die Bewertungsseiten können auch als Ranking-Parameter dienen, da die beliebtesten Produkte einen höheren Rang einnehmen, was eine bessere Chance bedeutet, mehr Verkäufe mit diesem bestimmten Gut zu erzielen. Sehen Sie sich diese produktbezogenen Reddit-Threads an, um ein besseres Verständnis der Verbrauchergedanken und -anforderungen zu erhalten, und lesen Sie beliebte Produktbewertungsblogs wie Uncrate, AcquireMag und Bless This Stuff oder Trendpublikationen wie PSFK, Cool Hunting und The Cool Hunter. Eine vollständigere Liste dieser Ressourcen finden Sie in unserem endgültigen Leitfaden zum Online-Verkauf von Trendprodukten.

Hier sind ein paar Produkte, die in der Vergangenheit sehr beliebt waren und dieses Jahr speziell im Trend liegen:

• Notizbuch, Planer & Tagebücher
• Maßgeschneiderte Handyhüllen
• Individuelle T-Shirts
• Telefon Zubehör
• Schmuck
• Campingausrüstung
• Gesunde/Superfoods
• Fitnessstudio und Fitnessgeräte
• Baby Produkte
• Hautpflegeprodukte
• Maßgeschneiderte Tassen

A lot of these products can be related to pop culture and trends in the media which influence buyers, so this is not a definitive list of what works and what doesn't—just the most popular selling items over the past year. Once you can understand trends in the media, it may benefit you as a business owner to forecast product trends, too.

Finding the Right Dropshipping Supplier

The entire drop shipping model is based on the supplier doing their job well and fulfilling orders punctually and efficiently. Therefore it goes without saying that choosing the right supplier is one of, if not the most important step towards setting up a successful brand. If your supplier/vendor messes up an order, you and your business are responsible, so the key is to find someone who sticks to the plan and is open with communicating any issues.

Here are a few factors to keep in mind when choosing a dropship supplier:

• Find an Experienced Dropshipper with Helpful Sales Representatives: Nothing beats experience. A drop shipper who knows the pitfalls of drop shipping and how to handle them efficiently, coupled with a sales rep who can answer any queries to put your mind at ease, will make a good team and definitely reflect positively on your business.
• Find a Dropshipper who Provides Top-Notch, High-Quality Products: High-quality products yield a higher level of customer satisfaction which means a lower rate of returned items and dissatisfied customers. Product reviews and testimonials can go a long way to boost business, therefore having a good quality product is imperative.
• Find a Dropshipper who has Technological Abilities: When choosing your drop shipper, make sure that they have the technological capabilities to keep up with the times. If you need to scale your business, it would be a shame if you had to break a great business partnership with your drop shipper just because they wouldn't be able to keep up with your growth.
• Find a Dropshipper who is Punctual & Efficient with the Shipping Process: Drop shippers who ship products within a 24-48 hour period are a great way to ensure happy customers. Due to the competitiveness of the market, long shipping times can be unattractive your customers. It would be advisable to place test orders with your supplier to see how the process works and get a better idea before you make an informed decision.

As simple as it may sound, Google is your best bet when looking for dropship suppliers. Several startup incubators and websites dedicated to ecommerce, that pop up as search results, will have complete directories of drop shippers and their contact information. Once you've obtained contact details for dropshipping suppliers who provide the products you're interested in selling, send them a short but polite email asking some relevant questions. This way you'll be able to gauge how quickly they respond and how helpful their sales reps are.

It's not always possible to know whether you and your suppliers will be a great fit right off the bat, however, it is possible to ask specific questions that will make the vetting process more efficient.

A few of the questions you ask in your first email could include some, but not all, of the following (try to stick to 3 questions in the first email so it's not too overwhelming for the supplier):

• Do you manufacture customized items if required?
• What are your pricing terms and are they negotiable?
• Are there any other additional costs besides the direct costs? (Always make sure there are no other hidden costs)
• Do you have a return policy?
• Are you also a retailer/direct seller?
• What kind of profit margin can I expect?
• Will the prices ever fluctuate?
• Do the products come with a warranty or guarantee?
• Do you have a dedicated rep that will answer any of my questions that may arise?
• Do you have and use a data feed?

The point is to make sure that the supplier doesn't take advantage of you because these questions prove that you have done your homework. The last thing you want is to not be taken seriously because you are considered a newbie. The retailer-supplier relation is a long term one, thus needs a certain amount of commitment to it.

That being said, there are many dropshipping scams out there, too. In order to safeguard yourself and your business from them, you need to keep an eye out for any red flags. For instance, if a dropshipper does not accept checks or credit and asks for only bank transfers, it may be a warning sign.

Scammers will also avoid using an address on their business correspondence, website, etc. Any supplier that is working legally is required to display an address. Furthermore, many scams also involve the age-old “membership fees” and while this may not always be a scam, it's advisable to conduct thorough research and do your own due diligence!

You can obviously take some measures to avoid being the victim of such scams and frauds:

• Use online tools to check the age of a domain: This will help you cross-check the facts with what the supplier claims. A newer domain could indicate a scam, especially if it doesn't match their answers. Besides, as discussed before, checking the domain age can also help establish how experienced the supplier is online.
• Check reviews about the particular supplier online: Chances are if someone has been scammed by the supplier before the victim might have put out a warning message/negative review.
• The supplier's business should be registered and the address of their warehouse/office should ideally be listed as a place of business or commercial space. Getting “residential” space results online may be a bad indicator.
• If you are still unsure, you could always contact the manufacturer directly to cross-check any facts. Just be wary about the fact that if it's a big scam, the supposed “manufacturer” might be in on it too.

Asking the right questions, taking the required precautions and doing your research should help you find the right supplier that fits your business! Once such major aspects are dealt with, you can focus on setting up a system for running your day to day operations as smoothly as possible.

Running Your Drop Shipping Business

So you've done your research, you've managed to settle on the perfect products to dropship and have roped in the best supplier possible. You're all set to start dropshipping goods and making that mullah! However, setting up the business is usually one thing, but running it on a day-to-day basis is a completely different ball game. There are various different aspects of running a business, even if it's a dropshipping business, that you as the retailer have to consider: Marketing, refunds, returns, replacements, inventory, fulfillment, customer support and more. So dive into these various aspects of running a dropshipping business.

Marketing Your Drop Shipping Business

How will you sell your products if no one knows about them or your brand? Why should anyone online trust you—a stranger? That's the magic of marketing; it can make even strangers trust you enough to hand over their hard-earned money to you, willingly.

Marketing is a subjective field and there are a billion tactics that can be used to effectively position your brand while driving your brand's awareness and sales up. If your strategy is well planned, it can help you weed out the rest of the competition too.

Social Media for Your Drop Shipping Business

One of the most effective ways to promote, advertise, acquire customers and distribute content is through social media, so it comes as no surprise when social platforms are also used for digital marketing. Facebook, for example, has over 1.7 billion active users from different walks of life and it is this variety that makes it so attractive to digital marketers.

One thing to remember is that content is key. No matter how big a platform is or how amazing the product that you are selling is, it means nothing without great content backing it up.

Customer Ratings and Reviews of Your Dropshipping Business

In the dropshipping business model, a few bad customer reviews can literally ruin a business. Think about it: When you shop online from websites such as Amazon and eBay, one of the deciding purchasing factors can be the product rating and what other customers have to say about it—it's the same case with drop shipping too. A few great reviews can also give you that edge over the competition and that's what's going to help you successfully convert visitors to your website.

A surefire way to get great customer reviews is by following through on amazing customer experience: Short shipping times, high-quality products, excellent customer service and asking for feedback to improve in the future. You can also use customer feedback as testimonials for your website and social media, which can also help you successfully convert more customers.

Email Marketing for Your Dropshipping Business

This is one of the most underrated tools in a digital marketer's kit. Email marketing can be used to keep your customers in the loop about any major changes in the company: Price changes, sales, discounts, product-related content, and industry-specific content are just some ways that email marketing can be used.

These days, software such as Klaviyo and CM Commerce take the hassle out of sending out emails to your audience by automating some of the processes, creating and saving templates, and producing reports and analytics.

PPC Advertising (Pay Per Click Ads) for Your Dropshipping Business

As mentioned earlier, several social media channels allow pay per click advertising, for example, Facebook Ads. This is a typical digital marketing move that trades money for traffic to the ad buyer's website. Google Ads is another very popular platform for digital advertising and is attractive due to the Google Analytics tool that can help marketers create reports with facts and figures with ease.

Growth Hacking for Your Dropshipping Business

Growth hacking is an inexpensive, yet highly effective way of getting creative marketing campaigns online. A few examples of growth hacking include retargeting old campaigns and appearing as a guest blogger for a popular website in your particular niche. Essentially most of this involves content marketing.

Refunds, Returns & Replacements for Dropshipped Products

As an online business owner, dealing with refunds, returns and replacements is inevitable. Initially, this may seem discouraging however it's just part and parcel of running an online store. 100% customer satisfaction is a myth no matter how hard you try.

The process for refunding dropshipped products is as follows:

• The customer will place an order for the refund with your business, either through email or over the phone.
• You are then required to ask the supplier for a return merchandise authorization number.
• Once the customer mails the product back to the supplier the supplier will refund the wholesale amount to your account, after which you can initiate the refund of the retail price for the product to the customer.

Even though this process may seem tedious, if the customer is returning a product within the time period stated in the supplier's return policy, there should not be a problem. The only minor inconvenience that you may face is if the supplier charges a restocking fee, which you as the retailer will have to bear the cost of. In actuality, this should not be a major loss but rather just a minor inconvenience that comes as a side effect of owning an online business.

Defective Dropshipping Products

Defective items can be slightly trickier: Even if the customer is returning a defective product, someone will still have to incur the cost of returning the product. However, if the cost does land upon you, it would be unwise to transfer the cost onto the customer at the risk of losing or alienating them. It's not your customer's fault if you sold them a defective product, so it seems unfair to expect them to incur the cost of returning the product.

What Do You Do When it's the Supplier's Fault?

If the supplier messes up the order, they are usually willing to either reimburse the customer or replace the product for free. Most of the time it comes down to communicating what you expect from the supplier if they do mess up an order. In most cases, it is best to communicate over email as it also serves as a written record of conversations.

In cases where a mix-up has caused your company a large loss and the supplier refuses to pay you back taking legal action is always a viable option—this should only be kept as the last resort in extreme cases.

Handling Dropshipping Inventory

With the dropshipping business model, even though you don't personally maintain any inventory, as a retailer you may still be required to manage inventory orders if your orders are not forwarded automatically to your dropshipping supplier. This process can be time-consuming and tedious, but there is now inventory management software available online and many drop shippers will have an app you can connect directly to your Shopify store so you can automatically forward your orders.

What to Do When Dropshipping Products are Out of Stock

If a customer has placed an order and the product is out of stock simply put the product on backorder in the supplier's inventory and communicate to the customer that you will not be able to fulfill the order right away. Give them the option of waiting until the product is in stock again or for a full refund. The key is to communicate with your customers clearly on whether the product will be available anytime soon. If you aren't absolutely sure, take a calculated guess and let them know the same. Honesty and communication with your customer is the best policy in this situation.

Drop Shipping & Fulfillment

The dropship fulfillment process is heavily dependent on your level of involvement: Do you want to automate it or not? Certain aspects will be automated such as the receipt of purchase, shipping information, etc.

If you have multiple suppliers, the fulfillment process will include sending all your orders to the appropriate supplier via email. The best supplier for each product and customer will rely on the location, cost of shipping, and availability. These processes can be automated at varying degrees.

Dropshipping Problems to Avoid

Even though we discussed scams on the dropshipping supplier's end, fraudulent activities are not just limited to them. While running an online store, it may be common to come across fraudulent dropship orders from fraudulent customers.

One way of telling these fraudulent orders apart from the genuine ones is when the shipping address and billing address are different. Sometimes even the name on one either address will differ. These could be clear indicators of credit card fraud.

Customer Support for Your Dropshipping Business

Providing good customer support can determine how well your dropshipping business does. Due to how competitive the drop shipping industry is, if a brand has a good customer support system it can do wonders for the company.

Here are the most widely used and popular types of customer support in the ecommerce industry:

• Phone Support: Having a phone customer support system is one of the quickest and most efficient ways of connecting directly with the customer. Not only is it easier to defuse tricky situations, but it is also the fastest way to get feedback from the customer. Google offers tools like Google Voice which lets you set up a free number that routes calls to any number specified by you. A similar alternative is OpenPhone, which is specifically made for ecommerce businesses.
• Email Support: While the telephone is a popular method of customer support, email is more likely to be your primary method of providing support. It is advisable to set up domain emails for your website (example: [email protected]). Not only is this professional but this also establishes your brand as a legitimate entity in the mind of your customers. Help Scout is an excellent email support software as is Gorgias if you're using the Shopify ecommerce platform.
• Social Media Support: Customers turn to social media pages of brands sometimes even before contacting the brand itself. This is because social media is a public forum and more often than not customers will already find the answers to their questions there. A good customer support representative on social media will be sure to engage with the audience even if the feedback is negative. This can help establish good faith between a customer and the brand.
• Live Chat Support: Several brands are incorporating live chats on their websites as part of their customer service and support systems. This method is gaining popularity because it is as quick as a phone call, yet less intimidating then posting queries on a public forum. If you don't want to invest in this yet, you can just use social media such as Facebook Messenger, or the direct message services on platforms such as Instagram and Twitter. Live chat customer support may not be the best way to go if your business is still limited to one person and can be worth exploring when your business scales. Check out Gorgias as well to launch live chat on your Shopify store.

Growing Your Dropshipping Business

Once you have running a business down to a science it's only a matter of time until your company really starts to take off. Scaling your online store can be exciting, but there are a few things that you should keep in mind. The key point to remember is that scaling does not mean double the hours of work for more profits, but on the contrary, it implies being able to drive the sales number up even more with lesser time invested—through efficiency and allocating resources smartly.

While scaling the business does not necessarily mean to bring on more employees or contractors, it does seem like the most natural progression. It can be a challenging experience to trust others with your brand but once you do find the right people who match your own wavelength, it can be a rewarding step too.

Firstly, draw up a list of tasks that you can probably outsource and another that needs a more specific approach to them. This list will help you identify the tasks that are monotonous and do not necessarily require your direct input. You can redirect your resources to working out better business strategies, creating and strengthen your relationship with your suppliers and work towards making better marketing decisions.

Hire an Assistant

There are two ways you could go about this, depending on how location dependent you want or need to be. You could either hire someone you know and work together with every day at a small office/coworking space or maybe even from home. The alternative to that is to hire a VA, commonly known as a Virtual Assistant.

The most attractive quality of hiring a VA is that the person does not even need to be on the same continent to be able to successfully do the job—as long as they have access to a laptop, phone, and the internet, while speaking at least one of the languages that you conduct business in, you are good to go.

This means if you find that assistants/VAs in your vicinity are charging extortionist rates, you could outsource the work to someone else who is location independent, perhaps somewhere in Asia or Eastern Europe, who will do the same job at a much more reasonable price. A few responsibilities that can be given to the assistant, are:

• Social Media Marketing and Management
• Customer Support and Services
• Graphic Design and Content Writing/Copywriting
• SEO/SEM
• Maintaining the Website
• Managing the Inventory Orders

Create a process flow and outline of each job to ensure that anyone you hire can understand how your particular system works for your dropshipping business.

You can list potential openings for VAs on several different remote job sites and on groups for digital nomads. There is almost always someone who knows someone who might be perfect for the job. Most remote working/digital nomad communities are very helpful and often collaborate with each other. Just make sure that the job description is well written so that the person applying can have a comprehensive understanding of what the job entails—use the process flow you created for this part.

Check out these resources to hire virtual assistants:

• Upwork
• Fiverr
• iWriter

There are several templates for job descriptions online but here is one that can be altered per your requirements:

“Hey there,

We're looking for a proactive virtual assistant to help run and manage [insert what you need help with here] at [insert your dropshipping business name here].

Your weekly tasks will include:

– [Task one]
– [Task two]
– [Task three]

You should have in-depth knowledge of [enter skills here], be comfortable using software/s such as [insert tools here] and be fluent in English (verbal and written) [+ any other languages if required].

In the first line of your application, please tell us what your favorite hobby is. If you don't respond to this request, we'll assume that you haven't read the job description and won't consider you.

Looking forward to hearing from you!”

Such templates can be used for job listing websites, forums, social media, and even for print.

In order to pick the right person as your VA, conduct a thorough interview over Skype and in person, if possible. Make sure that you have gone through their application and ensure that they have all the attributes required. Based on how much time you would have to train them, you can tell how well they would fit with your business. Shortlist at least 2-5 people so that you have some reliable backups if your original candidate doesn't cut it.

Training your chosen VA can be a two-way knowledge highway. Not only are you teaching them, but can also stand to learn from their previous experiences, inside and outside the industry.

Supply tools to them (such as this guide) and other video material that is easily available, and then discuss how they can implement what they've learned. This material can also double as a refresher course in case they forget certain aspects of the job. Give constructive feedback on their work and praise them when they do a good job! It's about creating lasting work relationships.

Scaling Through Multi-Channels

As your business grows, it would make sense that you would want to sell through multiple channels, namely Amazon, eBay, Shopify, etc. so that you can access a larger market. The problem with this is that you may list the same product from the same supplier on two different sites and get two different customer orders. It's well and fine if the product is in stock, however, it may be problematic if that isn't the case. Once backorders start piling up and shipments start getting delayed, customers often become unhappy.

This is in no way supposed to discourage anyone who wants to scale their online business through multiple channels, but rather serve as a reminder that it is important to strategically plan these things beforehand. A good way to handle this issue could be to get a virtual assistant as mentioned before and have an inventory management software at hand.

Building Your Own Online Dropshipping Store

While using other online marketplaces can only get you so far, the key to truly growing and scaling your business is to have your own online store. Having your own store ensures but you have the most control over your customer experience and brand positioning. This also means that you will incur lower fees but gain higher profits.

There are several online store builders, such as Shopify, that can help create your web store—it comes with various different templates to choose from and all you have to do is add your products. To learn more about Shopify and the features and services they offer ecommerce entrepreneurs, check out our Shopify Review.

Utilizing Your Email List to the Maximum

Building a good email list is all about having recipients who are highly targeted and constantly engaged. When you do have a strong email list it can end up being one of the single most important marketing assets that you own. Strong email lists are closely related to owning your own store (Shopify) instead of using a marketplace (Amazon, eBay, or Etsy). With an email list, you have direct access to your customers—you don't have to hope that they're online and scrolling down their newsfeeds to see your posts, you don't have to pay to get your emails into their inboxes, and you don't have to compete with other sellers in your emails. Emails are one of the most direct ways to engage with your audience.

Building an email list isn't too complicated. All you have to do is get your site visitors to give their email to you (try tools like Sumo or Privy that offer many different email capture strategies) and then send out email newsletters through a service such as Klaviyo or CM Commerce.

Marketing and Advertising

Merely increasing your marketing spend is not the best way to scale your dropshipping business. It's not how much money you spend but how you spend your money that matters.

Allocating resources to pay per click advertising is a smarter move for the dropshipping business model. You can buy PPC ads on almost every social media platform possible from Facebook to Instagram to Twitter and Pinterest.

While PPC ads might seem straightforward, it can be tricky to know where to invest your money. You don't want to be investing in the wrong kind of ads only to realize that they aren't bringing in the traffic that you need or want. Like with everything else: Do your research, especially when it comes to marketing and advertising online.

Example of a Successful Drop Shipping Business

As mentioned earlier in this guide, Irwin Dominguez, an accountant turned ecommerce entrepreneur, has been one of the greatest success stories for dropshipping in recent times. Within just 8 months of establishing his drop shipping business, Irwin was already earning over 1 million US dollars in sales. Reaching a sales record of up to $30,000, he says, was his goal, and he wasn't aiming to live luxuriously, just to be able to provide for his family.

Here is an excerpt from his interview with Oberlo:

When asked about how he got started and what his top recommendations are for anybody who is interested in drop shipping, he said:

“I literally just opened a Shopify account, created my store, added a few drop shipped products with Oberlo, and that's it. I didn't do a lot of reading or researching because I always try to learn by doing. Dropshipping ecommerce success requires very little capital and allows you to experiment a lot. This is what I love about it the most.

I do have to admit, though, that I Google a lot of questions that come up as I'm learning by doing….
…If I started ecommerce all over again, I would start sooner. I waited a full month-and-a-half after my good friend told me about his ecommerce success. It costs no money to launch a store and it's so “simple” to get started with all the technology available right now — just get started, you literally have nothing to lose.

Opportunity, yes — I wish I started this sooner because if I were doing this even just one year earlier, there would've been a lot less competition; I would've made a lot more money; and I could have established myself in other niches. But overall, there are still plenty of opportunities — you just have to be a little more creative with marketing.”

Additional Drop Shipping Resources

How To Start A Drop Ship Business Video

Abschluss

So this concludes our definitive guide to dropshipping. If you have made it here, you now know how to set up and kick start your own dropshipping business. Just like with any other endeavor in life, setting up your own business also requires a certain degree of commitment, effort, and passion to make it work. It's not just about creating the business but also following through and learning how to run it on a day-to-day basis.

The best part about dropshipping is that you can learn through testing your products and ideas, in real-time and if something doesn't work all you have to do is remove it from your store. This business model is also a great way of testing out product ideas for traditional business models. Dropshipping provides a safe space to experiment and see what works without incurring any major losses which can definitely give business owners the confidence to say that they have a working knowledge of how the industry functions. No upfront cost and very little risk make the dropshipping business model an exciting business model to venture into.

So experiment with dropshipping your way and let us know how it works out! Share this guide with someone who would find it useful. Do you have any tips and tricks or general advice that could help the ecommerce community? Let us know in the comments down below!