ドロップシッピング101：2021年にドロップシッピングビジネスを構築するための決定的なガイド

「ドロップシッピング。」 オンラインビジネスがどのように機能するかを調べたことがある人は、おそらくこの用語に出くわしたことでしょう。

それでも、実際にそれがどのように機能するかを理解している人はさらに少なくなります。

オンラインビジネスの世界に不慣れで、eコマースシーンに参入しようとしている人にとって、ドロップシッピングプロセスは、あなたが知る必要があるすべてを教えてくれる信頼できる情報源を見つけるのが難しいため、少し威圧的に見えるかもしれません。

だからここにあります：ドロップシッピングへの決定的なガイド。 それは、その用語が本質的に意味するものから、この特定のビジネスモデルがどのように機能するか、そしてあなたにとってそれがあなたにとっては、成功し、活況を呈しているeコマースドロップシッピングビジネスを実際に実行するための適切な製品とサプライヤーを見つける方法まですべてをカバーします。 それでは、すぐに飛び込みましょう！

ドロップシッピングを理解する

ドロップシッピングとは何ですか？

ドロップシッピングは、企業が在庫を維持したり、製品を保管するための倉庫を所有したり、顧客自身に製品を出荷したりすることなく運営できるようにするビジネスモデルの一種です。 それがどのように機能するかは、小売業者が製品を製造および/または倉庫に保管し、製品をパッケージ化し、小売業者に代わって小売業者の顧客に直接出荷するドロップシップサプライヤーと提携することです。

簡単に言えば、これはドロップシッピングがどのように機能するかです：

• 顧客は小売業者のオンラインストアで製品を注文します。
• 小売業者は、注文と顧客の詳細をドロップシップサプライヤーに自動または手動で転送します。
• ドロップシップサプライヤーは、注文をパッケージ化して、小売業者の名前で顧客に直接発送します。

この種のビジネスモデルは、店舗の所有者がオフィススペースや倉庫などの物理的なビジネスの場所を持っている必要がないため、非常に魅力的です。代わりに、必要なのはラップトップとインターネット接続だけです。

ドロップシッピングのビデオ概要

ドロップシッピングの長所

ビジネスモデルとして、ドロップシッピングには、次のような有益であることが証明されているいくつかの異なる側面があります。

• セットアップは簡単：基本的に3つのステップ（サプライヤーを見つけてWebサイトをセットアップし、商品の販売を開始する）で済むた​​め、村全体をセットアップする必要はありません。 eコマース業界に不慣れな人にとって、このビジネスモデルは比較的理解しやすく、実装も簡単です。
• ドロップシップビジネスを立ち上げるためのコストはほとんどありません。従来のビジネスモデルでは、コストの大部分は、在庫の購入などの小売業務の立ち上げと実行に関連しています。 ドロップシッピングはそのステップを排除し、したがってそのコストを排除するので、あなたが支払う必要があるのはあなたのウェブサイトを運営するための関連するコスト（ホスティング、テーマ、アプリなど）だけです。
• 法外な諸経費について心配する必要はありません：前述のように、事業主は在庫を購入する必要がないため、倉庫/オフィススペースのレンタルまたは購入のコストとそれに関連するその他の小さいながらもかなりのコスト（電気/電話）請求書、文房具など）は問題ではありません。 ウェブサイトを管理するための固定費は、事業主が心配しなければならないすべてです。
• ビジネスモデルとしてのドロップシッピングのリスクは大幅に低くなります。ビジネスが製品を販売しなくても何も失うことはないため、在庫を販売しなければならないというプレッシャーはほとんどありません。
• ビジネスはどこからでも実行でき、場所に依存しません。オフィス、倉庫、従業員、煩わしさはありません。 物理的な空間への取り組みがほとんどまたはまったくないということは、ビーチに座ってモヒートを飲みながら利益を上げられることを意味します。 必要なのはラップトップとインターネットだけです。
• あなたが売りたい製品に関してはたくさんの多様性があります：あなたが売りたいと思うほとんどすべてのための直送サプライヤーがあります！ 1つの優れた製品に頼ったり、一度に複数の製品を販売したり、組み合わせたりすることができます。 それはすべてあなた次第です。 あなたのニッチを見つけてください、そしてそれに応えるサプライヤーが必ずあります。
• ビジネスを拡大するためのより多くの時間とリソース：従来の小売ビジネスモデルでは、より多くの利益が必要な場合は、より多くの作業を行い、より多くのリソースプールに投資する必要があります。 ドロップシッピングであなたがしなければならないのはあなたのドロップシッピングサプライヤーにもっと多くの注文を送り、そしてあなたが利益を稼いでいる間彼らに他のすべてを処理させ、あなたのビジネスプランと規模を開発するためのより多くの時間を残します！
• 損傷した商品の損失の削減：出荷はサプライヤから顧客に直接行われるため、輸送手順が少なくて済み、ある物理的なスペースから別の物理的なスペースに移動する際の損傷したアイテムのリスクが大幅に減少します。

ドロップシッピングの短所

人生のすべてのように、ドロップシッピングの多くの利点に伴ういくつかの欠点があります。 ドロップシップビジネスモデルのいくつかの短所は次のとおりです。

• 卸売りや製造と比較してわずかに低い利益率：あなたのニッチ、場所、または要件に応じて、サプライヤーとベンダーはドロップシッピング製品に対してより高い価格を請求しますが、それはあなたの利益率を食いつぶします。
• 何かがうまくいかないときの完全な責任：顧客は小売業者のウェブサイトから製品を購入しているので、サプライヤーが何かを台無しにした場合でも、ブランドは小売プロセスの顔であるため、小売業者の責任です。 これが、適切なサプライヤーを選択することが非常に重要である理由の1つです。
• ブランドの管理レベルは大幅に低くなります。顧客満足度は、多くの場合、詳細（出荷された製品のパーソナライズされたパッケージングとブランディング、注文に付随する景品とメモ）に関連しています。 残念ながら、ドロップシッピングモデルでは、サプライヤが製品を出荷するため、配送およびフルフィルメントプロセス中にブランドがどのように表示されるかを小売業者が制御できることはめったにありません。 ただし、その余分な距離を進んで進んでくれるサプライヤーもあります。ただし、コストがかかる可能性があることに注意してください。
• 配送の複雑さのために特定の問題が発生する可能性があります。複数の製品を販売することは、売り上げを伸ばしてかなりの利益を上げる良い方法のように思えるかもしれませんが、小売業者がこれらの製品の複数のサプライヤーを持っている場合、これは実際には直感に反する可能性があります。 サプライヤーが異なれば、場所や製品の種類などの要因に応じて送料が異なります。顧客が異なるサプライヤーから出荷する複数の製品を注文した場合、小売業者は送料を個別に計算して支払う必要があります。 これらのさまざまな送料を顧客に転送すると、コンバージョン率に悪影響を与える可能性があり、その結果、利益率に影響を与える可能性があります。
• 競争のレベルは比較的高い：ドロップシッピングビジネスモデルの魅力と人気は、すべてのセグメントとニッチでますます多くの小売業者を意味します。 小売業者が非常に特定のセグメントまたはニッチに対応していない限り、競争はおそらく有害である可能性があります。
• 在庫の管理は難しい場合があります。サプライヤの在庫を追跡することはほぼ不可能です。 誤解により、キャンセルや入荷待ちなどの問題が発生する可能性があります。 もちろん、この側面は最近のソフトウェアで管理できますが、それらもコストがかかり、オーバーヘッドと固定費が増える可能性があります

ドロップシッピングはどの程度実行可能で収益性がありますか？

通常、ドロップシッピングの利益率は15％〜45％の範囲です。 ただし、耐久消費財や高級品（電子機器、宝飾品など）の利益率は、最大100％の利益率をもたらす可能性があります。 それは、まだ過度に飽和していない市場に参入しながら、適切なニッチとサプライヤーを見つけることです。 より高いマージンを確保するための良い方法は、ベンダー/サプライヤーではなくメーカーから直接調達することです。これにより、仲介者を効果的に排除できます。

ビジネスが軌道に乗って少し牽引力を得ると、最小限の入力しか必要としない金儲けのマシンにすぐに変わることができます。 会計士からeコマース起業家に転向したIrwinDominguezのような成功したドロップシッピングビジネスは、オンラインビジネスを立ち上げてからわずか8か月で100万米ドルの売り上げを達成しました。 これはすべてのドロップシッピングビジネスに当てはまるわけではありませんが、可能性は存在します。

ドロップシップメーカー、卸売業者、アグリゲーターは同じではありませんか？

いいえ。 これらの用語はeコマースの世界では同じ意味で使用されることがよくありますが、同じではありません。 混乱を解消しましょう：

• 製造業者とは、実際に製品を自分で製造する人のことです。 彼らはドロップシッピングプログラムを持っているかもしれないし、持っていないかもしれませんが、それが仲介者の煩わしさと膨らんだコストを取り除き、小売業者に可能な限り最高の価格を与えるので、小売業者は幸運です。 これらのコスト削減は、利益率の向上につながります。
• ドロップシップ卸売業者/サプライヤーは、メーカーから1種類の製品をまとめて購入し、小売業者のeコマースビジネスを通じてオンラインでパッケージ化して購入者に出荷するのを支援する人です。
• 一方、ドロップシップアグリゲーターは、複数のメーカーからさまざまな製品を購入して、販売するさまざまな製品を小売業者に提供する人です。 ドロップシッピングのいくつかの欠点は、アグリゲーターを使用すると解決できます。複数の卸売業者の送料がかからず、複数のベンダーに複数の注文を送信する時間が短縮されます（したがって、注文と出荷の混同や遅延を防ぐことができます）。ただし、注意してください。そのアグリゲーターはあなたの利益率に悪影響を与える可能性のあるより高いカットを取ります。

ドロップシッピングは誰のためですか？

ドロップシッピングは、オンラインビジネスの世界に足を踏み入れたばかりの初めての人にとってはかなり素晴らしいビジネスモデルです。 それはあなた自身のビジネスを始めるための低リスクで低投資の方法であるため、初心者にとって魅力的であり、したがって、それほどギャンブルのようには感じません。

このビジネスモデルに投資する必要のある資本の量は最小限であるため、すでに在庫を持っている店主であるが、市場で特定の製品を試して以前にどれだけうまくいくかを調べたい人にとっても理想的ですそれを買いだめ。 これについて詳しく知りたい場合は、ドロップシッピングを行わないときにドロップシッピングを使用して製品のアイデアをテストする方法の投稿を確認してください。

すぐに驚くべきマージンを期待している人にとって、このビジネスモデルはがっかりするかもしれません。 利益があなたの主な関心事であるなら、あなたは製造業者のような源に直接行くほうがよいでしょう、しかし製造業者は常にドロップシッピングを促進するとは限りません。 ドロップシッピングの利益率も製造や卸売などの他のビジネスモデルと比較してかなり低いため、ドロップシッピングは、顧客に関してはビジネスが最終的なコントロールを持っていないため、新しいスタートアップであるブランドにとっては良い兆候ではないでしょう。ブランディングとブランド経験による満足。

ドロップシッピングモデルがうまく機能する起業家にはいくつかの種類があります。 それらのいくつかを見てみましょう：

• 起業家の検証：ドロップシッピングは、販売されない可能性のある在庫に多額の投資を行う前に、新製品や新しいスタートアップをテストするための優れた方法です。これは、以前に高レベルのビジネスと製品の検証を必要とする起業家にとって完璧なビジネスモデルです。投資。
• 予算の起業家：事前に在庫を購入する必要がないため、ドロップシッピングは間違いなくオンラインで販売する最も安価な方法です。 このため、ドロップシッピング方式は、予算が限られているか、スタートアップコストをできるだけ低く抑えたい起業家に適しています。
• 初めての起業家：オンラインで販売するためのドロップシッピングモデルは、オンラインでの販売を始めたばかりの人にとっても優れたビジネスモデルです。 実際、オンラインでの販売は簡単ではありません。 平均的なマーケティング担当者のためにトラフィックを促進し、そのトラフィックを変換することは、把握して最適化するのに長い時間がかかる可能性があります。 ドロップシッピングビジネスの開始に関連する低コストのため、新しい起業家は、行き詰まる可能性のある在庫に数千（またはそれ以上）を投資する前に、店舗の設立、トラフィックの促進、およびコンバージョンの最適化のロープを学び始めることができます。
• Walmart Entrepreneur：ドロップシッピングは、さまざまな製品やモデルを販売したい人にも適しています。 販売する製品の価格帯によって、または数百または数千の異なる製品を販売したい場合、そのすべての在庫を取得するための巨額の資金がなければ、ほぼ不可能です。 この場合も、事前に在庫を購入する必要がないため、ドロップシッピングが適切なモデルになります。
  

ドロップシッピングをしないのは誰ですか？

ドロップシッピングが目的ではない起業家のいくつかのタイプもあります：

• ブランド中心の起業家：長期的に持続可能なブランドを構築することは困難ですが、報酬は信じられないほど価値があります。 ただし、ドロップシッピングビジネスモデルを利用しながらブランドを構築することは、カスタマーエクスペリエンス全体の要素が非常に多く、制御できないため、指数関数的に困難になります。 たとえば、顧客があなたから何かを購入した後、それがあなたの直送業者で売り切れていることに気付くことがよくあります。 これにより、顧客と直送業者の間で調整を試みるという不快で苛立たしい立場に置かれ、顧客にとって非常に貧弱な体験になる可能性があります。 覚えておくべきもう1つのポイントは、自分で製品を出荷していないため、顧客がパッケージを受け取るエクスペリエンスを制御できないことです。 ほぼ100％の確率で、ピーナッツを詰めた大きな茶色の箱に入った製品になります。 それがあなたの顧客に望んでいる経験であるかどうかを自問する必要があります。 最後に、あなたは自分で製品を出荷しないので、あなたは船会社との関係を所有していません。 何か問題が発生し、顧客が荷物を受け取らなかった場合、UPSに電話して状況を修正することはできません。 これを忙しいアカウント担当者と調整する必要があります。これもまた、整理するのに数日かかる可能性があり、顧客の口に苦い味を残します。
• マージン重視の起業家：ドロップシッピングビジネスモデルの最大の問題は、おそらく非常に薄いマージンです。 一般に、従来の直送製品および企業の場合、粗利益（販売価格から直送業者に支払う費用を差し引いたもの）は約10〜20％です。 1日の終わりに、クレジットカードの取引手数料、配送カート、メールサービス、その他のアプリの手数料を支払うと、数パーセントしか表示されません。 年間100万ドルの収益を上げているオンライン起業家のかなりの割合がドロップシッピングビジネスであり、結局のところ4万から5万の利益を上げています。
• 非クリエイティブマーケター：ほとんどのメーカー（自社製品の直送業者になることもあります）には、売上の30％を、通常は自社のeコマースサイトを介した直接販売から行う必要があるという販売目標があります。 つまり、彼らの製品を販売している場合、あなたはあなた自身のサプライヤーと直接競争することになります。それは、まったく同じ製品であなたよりもはるかに高いマージンを持つことができるサプライヤーです。 彼らと直接対戦する可能性は無意味です。 彼らは余裕があるので、ほとんどの場合勝ちます。 あなたがあなた自身の供給者を打ち負かすつもりであるならば、あなたは創造的であり、彼らが顧客を獲得するために使用していないチャネルを見つけて利用する必要があります。 あなたの唯一のアイデアがグーグル広告とフェイスブック広告を使うことであるならば、あなたはおそらく運が悪いでしょう。
  

販売するのに最適なドロップシッピング製品を見つける

最高のドロップシッピング製品を選択するための基準

eコマースビジネスを成功させるには、販売する適切な製品を見つける必要がありますが、ドロップシッピングに関しては、適切な製品を見つけることがビジネスの最も重要な側面である可能性があります。

ドロップシッピングのビジネスモデルに完全に「完璧」な製品を確認する方法はほとんどありませんが、（確かな事実、数字、調査に基づいて）確実に販売される製品のアイデアの候補リストを用意することは良い方法です。あなたが販売することになる製品を決定し始めます。

製品がドロップシッピングに適しているかどうかを判断するのに役立つ一連の基準は次のとおりです。

• 小売価格：ドロップシッピングに関しては、小売価格と卸売価格が重要です。 それはすべて、商品の価格設定方法でスイートスポットを打つことです。低価格はより多くの販売を促進する可能性がありますが、商品あたりの利益率は低くなります。一方、高価格の商品は販売が少なくなる可能性がありますが、可能になります。アイテムあたりの利益を増やすために。 あなたとあなたの顧客の期待に合ったバランスを見つけてください。 前に述べたように、ドロップシッピングの利益率は15％から45％の間である可能性があり、それは小売業者としてのあなたがおそらく目指すべきものです。 これは通常、製品に応じて、50ドルから100ドルの間の価格設定アイテムが最適であることを意味します。
• サイズと重量：梱包と配送のコストは、必要な梱包材の量と、製品の配送に必要な労力（手動または機械の労力）に基づいて、製品ごとに異なります。 その意味で、より小さくて軽いアイテムを持っていることは、直送するのに最も安く、あなたに最大の利益率を与えます。 大きな製品は比較的大きな利益率で直送することもできますが、小さいものから始めるのが最善の方法です。
• クロスセリング製品：関連製品のセットを販売することは、顧客により多くの価値を提供し、注文するたびにより多く購入するように促すための優れた方法です。 関連するニッチに役立つ、一緒に販売できる製品を検討してください。 たとえば、船のイーゼルをドロップする場合は、船の帆布、絵筆、その他の画材もドロップするのが理にかなっています。 このルートを選択する場合は、製品の価格を戦略的に設定して、販売があなただけでなく顧客にとっても同じくらいの価値があるようにする方法を検討してください。 顧客に購入を促すために、より低い利益率（たとえば、10〜15％）で主製品を販売することを選択できますが、その後、主製品の他のアクセサリやコンポーネントをクロスセリングすることで、失われた利益を補います。より大きなマークアップ（100％など）。
• 耐久性：販売する製品や商品が使い捨てまたは再生可能である場合、顧客が繰り返し注文する可能性が高くなり、売上が増加します。 多くの小売業者は、顧客にサブスクリプションオプションを設定して、常に繰り返し購入できるようにしています。 サービスの加入者に割引を提供することで、これを顧客にとってさらに魅力的なオファーにすることができます。
• 離職率：販売している製品の離職率（製品の変更、更新、割引などの率）を考慮してください。 オンラインストアを持つ小売業者として、あなたのビジネスの多くは、製品の写真と、製品について公開するコピー/コンテンツから生まれます。 これらは時間がかかり、潜在的にあなたにも費用がかかります。 したがって、短期間で変化し続ける製品を販売する場合は、コンテンツを切り替え続ける必要があります。これは、時間とお金の絶え間ない再投資であり、実際にすべてを物理的に更新するという追加のストレスが伴います。 優れた製品写真を撮る方法、美しい製品ページを作成する方法、優れた製品の説明を書く方法の詳細をご覧ください。

避けるべきドロップシッピングの間違い

ドロップシッピング用の製品を選ぶときに避けるべき一般的な間違い：

• 製品の選択は、好き嫌いに基づいて行わないでください。常に、事実、調査、デューデリジェンス、および市場の需要の評価と検証に基づいて製品を決定してください。
• ノックオフまたは「真のコピー」を販売しないでください：これは、必ずしも顧客と一緒にどこにでも行くことができない安価な仕掛けであるだけでなく、ほとんどの国で違法です！ MXED（MXED Review）などの信頼できる公式マーチャンダイザーからの煩わしさやドロップシップ製品を回避できるように、これらのタイプの製品は避けてください。
• 時流に乗るだけではいけません。 「みんなが売っているなら、私もそうすべきです」というのが、製品を選ぶ正しい理由であるとは限りません。 トレンド製品の市場は通常非常に飽和しているため、競争が激しくなります。 トレンド商品を追求したい場合は、トレンドの上昇と下降を徹底的に調査して、消費者の関心から何を期待できるかを把握してください。 トレンドの評価に役立つGoogleトレンドなどのツールをチェックしてください。

あなたのターゲット市場とニッチを知る

あなたがあなたの市場調査をうまく行うことを確実にすることはあなたのビジネスのための確固たる基盤を設定するでしょう。 ターゲット市場とニッチをよりよく知るためのヒントをいくつか紹介します。

• ステップ1：最初の最も重要なステップは、製品の現在の需要を測定することです。 KWFinderツールを使用して、商品のキーワードが月ごとにどのようにランク付けされているかを確認します。これにより、Googleなどの検索エンジンで毎月何人のユーザーが商品を検索しているかがわかり、あなたの製品に対する需要はどのようなものか。 理想的には、それを中心にビジネスを構築することを計画している場合は、月間検索数千のキーワードを見つけたいと思いますが、製品が新興市場に役立つ場合は、まだ検索している人がいない可能性があります。 キーワードリサーチとそれがビジネスの成功にどのように役立つかについて詳しくは、キーワードリサーチの究極のガイドをご覧ください。KWFinderツールについて詳しく知りたい場合は、KWFinderレビューをご覧ください。
• ステップ2： 2番目のステップは、季節性が顧客の購入パターンにどのように影響するかを理解することです。 一部の商品は季節商品であり、他の商品は一年中うまくいくでしょうが、2つの違いをどのように理解しますか？ Googleトレンドを使用できる場合、推測は無駄で不要な場合があります。 このツールを使用すると、特定の製品（またはキーワード）の検索シーズンのピークを長期間にわたってグラフィカルに分析できます。 傾向を予測することで、年間を通じて売り上げが落ち込んだり急上昇したりする準備をし、不意を突かれないようにすることができます。
• ステップ3： 3番目のステップは、競合他社を調査し、競合他社がどのように市場に関与しているかを観察することです。 競合他社のWebサイト、ソーシャルメディアプラットフォーム、またはAmazonやeBayなどのマーケットプレイスでのプレゼンスを検索し、評価、レビュー、コメント、全体的なエンゲージメントの数、および顧客の発言に細心の注意を払います。 競合他社が市場の期待に応えていない機会を見つけることができるかどうかを確認して、先に進んでそのギャップを埋めることができます。

ターゲット市場について考慮すべき事実

ターゲット市場を分析するときに注意すべき要素は次のとおりです。

• 人口統計：オーディエンスの物理的/地理的位置、収入層などの人口統計は、オーディエンスの大きさ、大多数の場所、およびドロップシッピング製品をどのように提供できるかを知るために理解することが重要です。 。
• 性別：統計的に、ドロップシップ商品または一般的な商品に関しては、男性と女性で買い物が異なり、支出と購入のパターンが異なります。 あなたの潜在的なターゲット市場の性別は知るための最も重要な側面ではないかもしれませんが、それでも調べる価値があるかもしれません。 買い物に使用するデバイスの種類、使用するコンテンツの種類（紹介文、商品の説明など）、顧客のコンバージョンを促す言語の種類など、これらはすべて性別によっても影響を受ける可能性のある要因です。
• 年齢層：さまざまな年齢層の支出パターンと購入パターンを理解できると、非常に役立ちます。 ミレニアル世代（1980年から2000年の間に生まれた個人）は、低所得層に分類され、統計的に支出が少ないことが証明されているため、特に若年成人の年齢層を対象とした高価な製品の直送は完全にはお勧めできません。 60以上のブラケットについても同じことが言えます。通常、ドロップシップされているかどうかに関係なく、インターネットを介して製品を購入することに抵抗があるからです。
• 機関の種類：製品を顧客、他の企業、または政府機関に直接販売していますか？ ドロップシップ商品を販売するかどうかは、Business-to-Consumers（B2C）、Business-to-Business（B2B）、またはBusiness-to-Government（B2G）のいずれであるかにかかわらず、正確に顧客が誰であるかなど、ビジネスの多くの側面に影響を与えます。彼らがあなたから購入する製品の量、あなたの製品を購入するための彼らの主な目標、あなたが彼らにあなたの製品をどのように売り込むかなど。 通常、販売する最も一般的な市場をドロップシッピングする場合は、消費者に直接販売するため、それがビジネス全体にどのように影響するかを検討してください。

あなたの競争を知る

競争に打ち勝つためには、競争を知る必要があります。 あなたが売りたい製品がすでに売り手を確立しているなら、それは実際には良い兆候です。 ただし、そのスペースに売り手が多すぎると、他のすべてのビジネスの中であなたのビジネスが目立つようになる可能性があります。

競争を調査するために、次の戦術を使用できます。

• オンラインツールを使用して競合他社のWebサイトを調査する： SEMrushなどのオンラインサイトエクスプローラーを使用すると、URLのみを使用して、選択したWebサイトのランキングとドメイン権限を確認できます。 これは、トラフィックのどれだけがキーワードや他のリンクから誘導されているのか、そしてそれがどこから来ているのかを正確に把握するのに役立ちます。 これは、彼らのウェブサイトを個人的に調査することに加えて、あなたが事実と数字に基づくことができる彼らのウェブサイトの働きへの包括的な洞察をあなたに与えるはずです。 SEMrushの詳細については、SEMrushレビューをご覧ください。
• 競合他社から製品を注文して、そのプロセスがどのように機能するかを理解する：オンラインで何かが表示される方法は、実際の生活では明らかに異なる可能性があります。 競争相手から注文することで、彼らを際立たせる癖、ブランド体験についての否定的な側面、そしておそらくあなた自身のビジネスのためのアイデアやヒントさえも知ることができます。 そうは言っても、必ずしも彼らの買い物と出荷のプロセスの一部または全体をコピーするのではなく、単に彼らの欠陥のいずれかを観察して、あなた自身の顧客体験のためにそれらを改善するために働くことができます。
• ソーシャルメディアチャネルの分析：競合他社のソーシャルメディアチャネルは、ビジネスに関する顧客からの直接のフィードバックを得る素晴らしい方法であり、マーケティング戦略を分析するための優れた基盤にもなります。 彼らのブランドが持っているエンゲージメントの種類と、あなたがあなたのブランドのために取り組む可能性のある欠陥をチェックしてください。 自分のコンテンツを彼らのコンテンツと比較することも、彼らがどのような種類のコンテンツをどの規模で制作しているかを知っていると、より簡単になります。

ドロップシップに適した製品を見つける

ドロップシッピングに関心のある製品がわかったら、その製品を実際にどこから調達するかを見つける必要があります。

このプロセスを開始するには、リスト、できればスプレッドシート（​​Google SheetsまたはAirTableを使用）を名前とソースとともに作成して、製品を見つけた場所を見失わないようにします。 このスプレッドシート/リストは、将来の参照用のデータベースとしても使用できます。

単純なGoogle検索の力を過小評価しないでください。 Googleで潜在的な製品を検索し、オートコンプリートがその魔法を実行するのを見てください。 ほとんどのオートコンプリートの提案は、他の検索エンジンユーザー（潜在的な顧客やサプライヤーなど）が探しているものに基づいた人気のあるキーワードです。 これらのオートコンプリートの結果に焦点を当てて、関連する用語などを見つけることができるため、ブランド戦略に方向性を与えることもできます。さらに、Googleの検索結果には、「関連検索」のリストも表示されます。ボリューム検索フレーズ。

消費者の需要に基づいて製品を選択するもう1つのユニークな方法は、製品フォーラムとレビューサイトをチェックすることです。 特定の種類の製品を探している、またはそれについて絶賛しているコメントを探して、それらを提供します。 レビューサイトは、人気のある商品のランクが高くなるため、ランキングパラメータとしても機能します。これは、その特定の商品でより多くの売上を上げる可能性が高くなることを意味します。 これらの製品関連のRedditスレッドをチェックして、消費者の考えや需要をよりよく理解し、Uncrate、AcquireMag、Bless This Stuffなどの人気のある製品レビューブログや、PSFK、Cool Hunting、The CoolHunterなどのトレンド出版物をチェックしてください。 トレンド製品をオンラインで販売するための最も信頼のおけるガイドで、これらのリソースのより完全なリストを見つけてください。

過去に非常に人気があり、今年特にトレンドになっている製品をいくつか紹介します。

• ノートブック、プランナー、ジャーナル
• カスタマイズされた電話ケース
• カスタマイズされたTシャツ
• 電話アクセサリー
• ジュエリー
• キャンプ用品
• 健康/スーパーフード
• ジムおよびフィットネス機器
• ベビー用品
• スキンケア商品
• カスタマイズされたマグカップ

A lot of these products can be related to pop culture and trends in the media which influence buyers, so this is not a definitive list of what works and what doesn't—just the most popular selling items over the past year. Once you can understand trends in the media, it may benefit you as a business owner to forecast product trends, too.

Finding the Right Dropshipping Supplier

The entire drop shipping model is based on the supplier doing their job well and fulfilling orders punctually and efficiently. Therefore it goes without saying that choosing the right supplier is one of, if not the most important step towards setting up a successful brand. If your supplier/vendor messes up an order, you and your business are responsible, so the key is to find someone who sticks to the plan and is open with communicating any issues.

Here are a few factors to keep in mind when choosing a dropship supplier:

• Find an Experienced Dropshipper with Helpful Sales Representatives: Nothing beats experience. A drop shipper who knows the pitfalls of drop shipping and how to handle them efficiently, coupled with a sales rep who can answer any queries to put your mind at ease, will make a good team and definitely reflect positively on your business.
• Find a Dropshipper who Provides Top-Notch, High-Quality Products: High-quality products yield a higher level of customer satisfaction which means a lower rate of returned items and dissatisfied customers. Product reviews and testimonials can go a long way to boost business, therefore having a good quality product is imperative.
• Find a Dropshipper who has Technological Abilities: When choosing your drop shipper, make sure that they have the technological capabilities to keep up with the times. If you need to scale your business, it would be a shame if you had to break a great business partnership with your drop shipper just because they wouldn't be able to keep up with your growth.
• Find a Dropshipper who is Punctual & Efficient with the Shipping Process: Drop shippers who ship products within a 24-48 hour period are a great way to ensure happy customers. Due to the competitiveness of the market, long shipping times can be unattractive your customers. It would be advisable to place test orders with your supplier to see how the process works and get a better idea before you make an informed decision.

As simple as it may sound, Google is your best bet when looking for dropship suppliers. Several startup incubators and websites dedicated to ecommerce, that pop up as search results, will have complete directories of drop shippers and their contact information. Once you've obtained contact details for dropshipping suppliers who provide the products you're interested in selling, send them a short but polite email asking some relevant questions. This way you'll be able to gauge how quickly they respond and how helpful their sales reps are.

It's not always possible to know whether you and your suppliers will be a great fit right off the bat, however, it is possible to ask specific questions that will make the vetting process more efficient.

A few of the questions you ask in your first email could include some, but not all, of the following (try to stick to 3 questions in the first email so it's not too overwhelming for the supplier):

• Do you manufacture customized items if required?
• What are your pricing terms and are they negotiable?
• Are there any other additional costs besides the direct costs? (Always make sure there are no other hidden costs)
• Do you have a return policy?
• Are you also a retailer/direct seller?
• What kind of profit margin can I expect?
• Will the prices ever fluctuate?
• Do the products come with a warranty or guarantee?
• Do you have a dedicated rep that will answer any of my questions that may arise?
• Do you have and use a data feed?

The point is to make sure that the supplier doesn't take advantage of you because these questions prove that you have done your homework. The last thing you want is to not be taken seriously because you are considered a newbie. The retailer-supplier relation is a long term one, thus needs a certain amount of commitment to it.

That being said, there are many dropshipping scams out there, too. In order to safeguard yourself and your business from them, you need to keep an eye out for any red flags. For instance, if a dropshipper does not accept checks or credit and asks for only bank transfers, it may be a warning sign.

Scammers will also avoid using an address on their business correspondence, website, etc. Any supplier that is working legally is required to display an address. Furthermore, many scams also involve the age-old “membership fees” and while this may not always be a scam, it's advisable to conduct thorough research and do your own due diligence!

You can obviously take some measures to avoid being the victim of such scams and frauds:

• Use online tools to check the age of a domain: This will help you cross-check the facts with what the supplier claims. A newer domain could indicate a scam, especially if it doesn't match their answers. Besides, as discussed before, checking the domain age can also help establish how experienced the supplier is online.
• Check reviews about the particular supplier online: Chances are if someone has been scammed by the supplier before the victim might have put out a warning message/negative review.
• The supplier's business should be registered and the address of their warehouse/office should ideally be listed as a place of business or commercial space. Getting “residential” space results online may be a bad indicator.
• If you are still unsure, you could always contact the manufacturer directly to cross-check any facts. Just be wary about the fact that if it's a big scam, the supposed “manufacturer” might be in on it too.

Asking the right questions, taking the required precautions and doing your research should help you find the right supplier that fits your business! Once such major aspects are dealt with, you can focus on setting up a system for running your day to day operations as smoothly as possible.

Running Your Drop Shipping Business

So you've done your research, you've managed to settle on the perfect products to dropship and have roped in the best supplier possible. You're all set to start dropshipping goods and making that mullah! However, setting up the business is usually one thing, but running it on a day-to-day basis is a completely different ball game. There are various different aspects of running a business, even if it's a dropshipping business, that you as the retailer have to consider: Marketing, refunds, returns, replacements, inventory, fulfillment, customer support and more. So dive into these various aspects of running a dropshipping business.

Marketing Your Drop Shipping Business

How will you sell your products if no one knows about them or your brand? Why should anyone online trust you—a stranger? That's the magic of marketing; it can make even strangers trust you enough to hand over their hard-earned money to you, willingly.

Marketing is a subjective field and there are a billion tactics that can be used to effectively position your brand while driving your brand's awareness and sales up. If your strategy is well planned, it can help you weed out the rest of the competition too.

Social Media for Your Drop Shipping Business

One of the most effective ways to promote, advertise, acquire customers and distribute content is through social media, so it comes as no surprise when social platforms are also used for digital marketing. Facebook, for example, has over 1.7 billion active users from different walks of life and it is this variety that makes it so attractive to digital marketers.

One thing to remember is that content is key. No matter how big a platform is or how amazing the product that you are selling is, it means nothing without great content backing it up.

Customer Ratings and Reviews of Your Dropshipping Business

In the dropshipping business model, a few bad customer reviews can literally ruin a business. Think about it: When you shop online from websites such as Amazon and eBay, one of the deciding purchasing factors can be the product rating and what other customers have to say about it—it's the same case with drop shipping too. A few great reviews can also give you that edge over the competition and that's what's going to help you successfully convert visitors to your website.

A surefire way to get great customer reviews is by following through on amazing customer experience: Short shipping times, high-quality products, excellent customer service and asking for feedback to improve in the future. You can also use customer feedback as testimonials for your website and social media, which can also help you successfully convert more customers.

Email Marketing for Your Dropshipping Business

This is one of the most underrated tools in a digital marketer's kit. Email marketing can be used to keep your customers in the loop about any major changes in the company: Price changes, sales, discounts, product-related content, and industry-specific content are just some ways that email marketing can be used.

These days, software such as Klaviyo and CM Commerce take the hassle out of sending out emails to your audience by automating some of the processes, creating and saving templates, and producing reports and analytics.

PPC Advertising (Pay Per Click Ads) for Your Dropshipping Business

As mentioned earlier, several social media channels allow pay per click advertising, for example, Facebook Ads. This is a typical digital marketing move that trades money for traffic to the ad buyer's website. Google Ads is another very popular platform for digital advertising and is attractive due to the Google Analytics tool that can help marketers create reports with facts and figures with ease.

Growth Hacking for Your Dropshipping Business

Growth hacking is an inexpensive, yet highly effective way of getting creative marketing campaigns online. A few examples of growth hacking include retargeting old campaigns and appearing as a guest blogger for a popular website in your particular niche. Essentially most of this involves content marketing.

Refunds, Returns & Replacements for Dropshipped Products

As an online business owner, dealing with refunds, returns and replacements is inevitable. Initially, this may seem discouraging however it's just part and parcel of running an online store. 100% customer satisfaction is a myth no matter how hard you try.

The process for refunding dropshipped products is as follows:

• The customer will place an order for the refund with your business, either through email or over the phone.
• You are then required to ask the supplier for a return merchandise authorization number.
• Once the customer mails the product back to the supplier the supplier will refund the wholesale amount to your account, after which you can initiate the refund of the retail price for the product to the customer.

Even though this process may seem tedious, if the customer is returning a product within the time period stated in the supplier's return policy, there should not be a problem. The only minor inconvenience that you may face is if the supplier charges a restocking fee, which you as the retailer will have to bear the cost of. In actuality, this should not be a major loss but rather just a minor inconvenience that comes as a side effect of owning an online business.

Defective Dropshipping Products

Defective items can be slightly trickier: Even if the customer is returning a defective product, someone will still have to incur the cost of returning the product. However, if the cost does land upon you, it would be unwise to transfer the cost onto the customer at the risk of losing or alienating them. It's not your customer's fault if you sold them a defective product, so it seems unfair to expect them to incur the cost of returning the product.

What Do You Do When it's the Supplier's Fault?

If the supplier messes up the order, they are usually willing to either reimburse the customer or replace the product for free. Most of the time it comes down to communicating what you expect from the supplier if they do mess up an order. In most cases, it is best to communicate over email as it also serves as a written record of conversations.

In cases where a mix-up has caused your company a large loss and the supplier refuses to pay you back taking legal action is always a viable option—this should only be kept as the last resort in extreme cases.

Handling Dropshipping Inventory

With the dropshipping business model, even though you don't personally maintain any inventory, as a retailer you may still be required to manage inventory orders if your orders are not forwarded automatically to your dropshipping supplier. This process can be time-consuming and tedious, but there is now inventory management software available online and many drop shippers will have an app you can connect directly to your Shopify store so you can automatically forward your orders.

What to Do When Dropshipping Products are Out of Stock

If a customer has placed an order and the product is out of stock simply put the product on backorder in the supplier's inventory and communicate to the customer that you will not be able to fulfill the order right away. Give them the option of waiting until the product is in stock again or for a full refund. The key is to communicate with your customers clearly on whether the product will be available anytime soon. If you aren't absolutely sure, take a calculated guess and let them know the same. Honesty and communication with your customer is the best policy in this situation.

Drop Shipping & Fulfillment

The dropship fulfillment process is heavily dependent on your level of involvement: Do you want to automate it or not? Certain aspects will be automated such as the receipt of purchase, shipping information, etc.

If you have multiple suppliers, the fulfillment process will include sending all your orders to the appropriate supplier via email. The best supplier for each product and customer will rely on the location, cost of shipping, and availability. These processes can be automated at varying degrees.

Dropshipping Problems to Avoid

Even though we discussed scams on the dropshipping supplier's end, fraudulent activities are not just limited to them. While running an online store, it may be common to come across fraudulent dropship orders from fraudulent customers.

One way of telling these fraudulent orders apart from the genuine ones is when the shipping address and billing address are different. Sometimes even the name on one either address will differ. These could be clear indicators of credit card fraud.

Customer Support for Your Dropshipping Business

Providing good customer support can determine how well your dropshipping business does. Due to how competitive the drop shipping industry is, if a brand has a good customer support system it can do wonders for the company.

Here are the most widely used and popular types of customer support in the ecommerce industry:

• Phone Support: Having a phone customer support system is one of the quickest and most efficient ways of connecting directly with the customer. Not only is it easier to defuse tricky situations, but it is also the fastest way to get feedback from the customer. Google offers tools like Google Voice which lets you set up a free number that routes calls to any number specified by you. A similar alternative is OpenPhone, which is specifically made for ecommerce businesses.
• Email Support: While the telephone is a popular method of customer support, email is more likely to be your primary method of providing support. It is advisable to set up domain emails for your website (example: [email protected]). Not only is this professional but this also establishes your brand as a legitimate entity in the mind of your customers. Help Scout is an excellent email support software as is Gorgias if you're using the Shopify ecommerce platform.
• Social Media Support: Customers turn to social media pages of brands sometimes even before contacting the brand itself. This is because social media is a public forum and more often than not customers will already find the answers to their questions there. A good customer support representative on social media will be sure to engage with the audience even if the feedback is negative. This can help establish good faith between a customer and the brand.
• Live Chat Support: Several brands are incorporating live chats on their websites as part of their customer service and support systems. This method is gaining popularity because it is as quick as a phone call, yet less intimidating then posting queries on a public forum. If you don't want to invest in this yet, you can just use social media such as Facebook Messenger, or the direct message services on platforms such as Instagram and Twitter. Live chat customer support may not be the best way to go if your business is still limited to one person and can be worth exploring when your business scales. Check out Gorgias as well to launch live chat on your Shopify store.

Growing Your Dropshipping Business

Once you have running a business down to a science it's only a matter of time until your company really starts to take off. Scaling your online store can be exciting, but there are a few things that you should keep in mind. The key point to remember is that scaling does not mean double the hours of work for more profits, but on the contrary, it implies being able to drive the sales number up even more with lesser time invested—through efficiency and allocating resources smartly.

While scaling the business does not necessarily mean to bring on more employees or contractors, it does seem like the most natural progression. It can be a challenging experience to trust others with your brand but once you do find the right people who match your own wavelength, it can be a rewarding step too.

Firstly, draw up a list of tasks that you can probably outsource and another that needs a more specific approach to them. This list will help you identify the tasks that are monotonous and do not necessarily require your direct input. You can redirect your resources to working out better business strategies, creating and strengthen your relationship with your suppliers and work towards making better marketing decisions.

Hire an Assistant

There are two ways you could go about this, depending on how location dependent you want or need to be. You could either hire someone you know and work together with every day at a small office/coworking space or maybe even from home. The alternative to that is to hire a VA, commonly known as a Virtual Assistant.

The most attractive quality of hiring a VA is that the person does not even need to be on the same continent to be able to successfully do the job—as long as they have access to a laptop, phone, and the internet, while speaking at least one of the languages that you conduct business in, you are good to go.

This means if you find that assistants/VAs in your vicinity are charging extortionist rates, you could outsource the work to someone else who is location independent, perhaps somewhere in Asia or Eastern Europe, who will do the same job at a much more reasonable price. A few responsibilities that can be given to the assistant, are:

• Social Media Marketing and Management
• Customer Support and Services
• Graphic Design and Content Writing/Copywriting
• SEO / SEM
• Maintaining the Website
• Managing the Inventory Orders

Create a process flow and outline of each job to ensure that anyone you hire can understand how your particular system works for your dropshipping business.

You can list potential openings for VAs on several different remote job sites and on groups for digital nomads. There is almost always someone who knows someone who might be perfect for the job. Most remote working/digital nomad communities are very helpful and often collaborate with each other. Just make sure that the job description is well written so that the person applying can have a comprehensive understanding of what the job entails—use the process flow you created for this part.

Check out these resources to hire virtual assistants:

• アップワーク
• Fiverr
• iWriter

There are several templates for job descriptions online but here is one that can be altered per your requirements:

“Hey there,

We're looking for a proactive virtual assistant to help run and manage [insert what you need help with here] at [insert your dropshipping business name here].

Your weekly tasks will include:

– [Task one]
– [Task two]
– [Task three]

You should have in-depth knowledge of [enter skills here], be comfortable using software/s such as [insert tools here] and be fluent in English (verbal and written) [+ any other languages if required].

In the first line of your application, please tell us what your favorite hobby is. If you don't respond to this request, we'll assume that you haven't read the job description and won't consider you.

Looking forward to hearing from you!”

Such templates can be used for job listing websites, forums, social media, and even for print.

In order to pick the right person as your VA, conduct a thorough interview over Skype and in person, if possible. Make sure that you have gone through their application and ensure that they have all the attributes required. Based on how much time you would have to train them, you can tell how well they would fit with your business. Shortlist at least 2-5 people so that you have some reliable backups if your original candidate doesn't cut it.

Training your chosen VA can be a two-way knowledge highway. Not only are you teaching them, but can also stand to learn from their previous experiences, inside and outside the industry.

Supply tools to them (such as this guide) and other video material that is easily available, and then discuss how they can implement what they've learned. This material can also double as a refresher course in case they forget certain aspects of the job. Give constructive feedback on their work and praise them when they do a good job! It's about creating lasting work relationships.

Scaling Through Multi-Channels

As your business grows, it would make sense that you would want to sell through multiple channels, namely Amazon, eBay, Shopify, etc. so that you can access a larger market. The problem with this is that you may list the same product from the same supplier on two different sites and get two different customer orders. It's well and fine if the product is in stock, however, it may be problematic if that isn't the case. Once backorders start piling up and shipments start getting delayed, customers often become unhappy.

This is in no way supposed to discourage anyone who wants to scale their online business through multiple channels, but rather serve as a reminder that it is important to strategically plan these things beforehand. A good way to handle this issue could be to get a virtual assistant as mentioned before and have an inventory management software at hand.

Building Your Own Online Dropshipping Store

While using other online marketplaces can only get you so far, the key to truly growing and scaling your business is to have your own online store. Having your own store ensures but you have the most control over your customer experience and brand positioning. This also means that you will incur lower fees but gain higher profits.

There are several online store builders, such as Shopify, that can help create your web store—it comes with various different templates to choose from and all you have to do is add your products. To learn more about Shopify and the features and services they offer ecommerce entrepreneurs, check out our Shopify Review.

Utilizing Your Email List to the Maximum

Building a good email list is all about having recipients who are highly targeted and constantly engaged. When you do have a strong email list it can end up being one of the single most important marketing assets that you own. Strong email lists are closely related to owning your own store (Shopify) instead of using a marketplace (Amazon, eBay, or Etsy). With an email list, you have direct access to your customers—you don't have to hope that they're online and scrolling down their newsfeeds to see your posts, you don't have to pay to get your emails into their inboxes, and you don't have to compete with other sellers in your emails. Emails are one of the most direct ways to engage with your audience.

Building an email list isn't too complicated. All you have to do is get your site visitors to give their email to you (try tools like Sumo or Privy that offer many different email capture strategies) and then send out email newsletters through a service such as Klaviyo or CM Commerce.

Marketing and Advertising

Merely increasing your marketing spend is not the best way to scale your dropshipping business. It's not how much money you spend but how you spend your money that matters.

Allocating resources to pay per click advertising is a smarter move for the dropshipping business model. You can buy PPC ads on almost every social media platform possible from Facebook to Instagram to Twitter and Pinterest.

While PPC ads might seem straightforward, it can be tricky to know where to invest your money. You don't want to be investing in the wrong kind of ads only to realize that they aren't bringing in the traffic that you need or want. Like with everything else: Do your research, especially when it comes to marketing and advertising online.

Example of a Successful Drop Shipping Business

As mentioned earlier in this guide, Irwin Dominguez, an accountant turned ecommerce entrepreneur, has been one of the greatest success stories for dropshipping in recent times. Within just 8 months of establishing his drop shipping business, Irwin was already earning over 1 million US dollars in sales. Reaching a sales record of up to $30,000, he says, was his goal, and he wasn't aiming to live luxuriously, just to be able to provide for his family.

Here is an excerpt from his interview with Oberlo:

When asked about how he got started and what his top recommendations are for anybody who is interested in drop shipping, he said:

“I literally just opened a Shopify account, created my store, added a few drop shipped products with Oberlo, and that's it. I didn't do a lot of reading or researching because I always try to learn by doing. Dropshipping ecommerce success requires very little capital and allows you to experiment a lot. This is what I love about it the most.

I do have to admit, though, that I Google a lot of questions that come up as I'm learning by doing….
…If I started ecommerce all over again, I would start sooner. I waited a full month-and-a-half after my good friend told me about his ecommerce success. It costs no money to launch a store and it's so “simple” to get started with all the technology available right now — just get started, you literally have nothing to lose.

Opportunity, yes — I wish I started this sooner because if I were doing this even just one year earlier, there would've been a lot less competition; I would've made a lot more money; and I could have established myself in other niches. But overall, there are still plenty of opportunities — you just have to be a little more creative with marketing.”

Additional Drop Shipping Resources

How To Start A Drop Ship Business Video

結論

So this concludes our definitive guide to dropshipping. If you have made it here, you now know how to set up and kick start your own dropshipping business. Just like with any other endeavor in life, setting up your own business also requires a certain degree of commitment, effort, and passion to make it work. It's not just about creating the business but also following through and learning how to run it on a day-to-day basis.

The best part about dropshipping is that you can learn through testing your products and ideas, in real-time and if something doesn't work all you have to do is remove it from your store. This business model is also a great way of testing out product ideas for traditional business models. Dropshipping provides a safe space to experiment and see what works without incurring any major losses which can definitely give business owners the confidence to say that they have a working knowledge of how the industry functions. No upfront cost and very little risk make the dropshipping business model an exciting business model to venture into.

So experiment with dropshipping your way and let us know how it works out! Share this guide with someone who would find it useful. Do you have any tips and tricks or general advice that could help the ecommerce community? Let us know in the comments down below!