5 วิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดเนื้อหาของคุณด้วยการทดสอบแบบแยกส่วน
เผยแพร่แล้ว: 2020-02-21คุณเคยคิดที่จะใช้การทดสอบแยกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณหรือไม่?
เป็นไปได้ว่าคุณคงทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้แล้วและมีบทบาทอย่างไร สำหรับพวกเราส่วนใหญ่ มันช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของหน้าเว็บ อีเมล หรือโฆษณา การทดสอบแบบแยกส่วนสามารถใช้ได้กับสถานการณ์ส่วนใหญ่ที่คุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงแคมเปญการตลาดเนื้อหา
อย่างที่คุณอาจทราบแล้วว่าบริษัทส่วนใหญ่ใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อส่งเสริมธุรกิจของตน การเรียกร้องให้หาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดเนื้อหา และการทดสอบแยกอาจเป็นหนึ่งในนั้น
เราจะอธิบายวิธีที่คุณสามารถใช้การทดสอบแยกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณ
แยกการทดสอบสำหรับการตลาดเนื้อหา
การทดสอบแบบแยกส่วนเกี่ยวข้องกับการเลือกตัวแปรหลายตัวต่อกัน เป้าหมายหลักของคุณที่นี่คือการค้นหาตัวแปรที่ทำงานได้ดีที่สุด การทดสอบ A/B ถือเป็นการทดสอบแบบแยกส่วนที่ง่ายที่สุด เนื่องจากเป็นการทดสอบแบบสองเวอร์ชันต่อกัน
อย่างไรก็ตาม คุณมีอิสระที่จะเพิ่มตัวแปรเพิ่มเติมให้กับชุดผสมซึ่งเรียกว่าการทดสอบหลายตัวแปร คุณยังสามารถใช้เครื่องมือทดสอบ A/B เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
คุณจะต้องส่งปริมาณการใช้งานไปยังแต่ละเวอร์ชันที่คุณกำลังทดสอบ นี่เป็นความจำเป็นในการรวบรวมข้อมูลที่มีค่าและแม่นยำ และจะต้องทำการทดสอบเป็นระยะเวลานานเพียงพอ เพื่อให้คุณรวบรวมข้อมูลได้เพียงพอเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณเห็นจะไม่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ การทดสอบในระยะเวลาสั้นๆ มักเสี่ยงต่อการทำให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้อง
นี่คือตัวอย่างที่จับต้องได้มากกว่านี้:
คุณส่งผู้เยี่ยมชม 100 คนไปยังทั้งหน้ารูปแบบและหน้าควบคุม คุณมี 4 Conversion ในหน้ารูปแบบของคุณ และ 2 รายการในหน้าควบคุมของคุณ สำหรับคุณ อาจดูเหมือนมีนัยสำคัญทางสถิติ แต่ตามเครื่องคิดเลข กลับไม่มีนัยสำคัญ

คุณต้องปล่อยให้การทดสอบทำงานต่อไปจนกว่าคุณจะได้รับ Conversion 7 รายการในหน้าควบคุม เทียบกับ 4 รายการในหน้ารูปแบบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าได้ผลลัพธ์

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่ต้องจำไว้คือ การทดสอบแยก A/B จะทำงานเมื่อคุณทดสอบทีละสิ่งเท่านั้น ในกรณีที่คุณทดสอบมากกว่าหนึ่งสิ่งกับหน้าเว็บของคุณ จะเป็นการยากที่จะบอกการเปลี่ยนแปลงที่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ ขั้นตอนนี้อาจดูเหมือนเป็นกระบวนการที่ยาวนาน แต่คุณต้องทดสอบต่อไปหากต้องการผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
เมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหา คุณควรทดสอบอะไรกันแน่ ลองหารายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง
1. หัวข้อข่าว
พาดหัวมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของเนื้อหาของคุณ เนื่องจากเป็นสิ่งแรกที่ผู้อ่านของคุณสังเกตเห็น และขึ้นอยู่กับว่าพาดหัวของคุณมีส่วนร่วมมากน้อยเพียงใด จะเป็นตัวกำหนดว่าผู้คนคลิกเพื่ออ่านเนื้อหาของคุณหรือไม่
ในเวลาเดียวกัน คุณต้องตรวจสอบว่าผู้ชมของคุณตอบสนองต่อเนื้อหาของคุณอย่างไรนอกเหนือจากพาดหัวข่าวเพียงอย่างเดียว พวกเขากำลังแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณหรือไม่ คุณได้รับหุ้นเพิ่มหรือไม่?
ในกรณีที่คุณใช้เครื่องมือการทำแผนที่แบบเลื่อน แสดงว่าผู้ดูของคุณเลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าหรือไม่ คุณต้องดูแลสิ่งเหล่านี้พร้อมกับพาดหัวข่าว
พาดหัวข่าวที่ดีที่สุดคือพาดหัวข่าวที่สามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากกว่าแค่การคลิก ถ้าคุณคิดแบบนี้ คุณก็สามารถคิดหาสิ่งที่จะช่วยให้คุณจัดอันดับได้ พาดหัวข่าวคือสิ่งที่ทำให้ผู้อ่านของคุณมีจิตใจที่ดี มันบอกพวกเขาว่าพวกเขาควรคาดหวังอะไรจากเนื้อหาของคุณ
ไม่ว่าเนื้อหาของคุณจะจริงจังหรือตลกก็ตาม พาดหัวข่าวควรจะสามารถทำให้พวกเขาอยู่ในอารมณ์นั้นได้ คนส่วนใหญ่เพียงแค่ทดสอบหัวข้อข่าวที่แตกต่างกันหนึ่งหรือสองรายการ นั่นเป็นเพราะว่าคุณต้องการผู้เข้าชมจำนวนมากสำหรับหัวข้อข่าวแต่ละหัวข้อของคุณเพื่อให้มีนัยสำคัญทางสถิติ
นี่อาจไม่ใช่ปัญหาสำหรับไซต์ขนาดใหญ่อย่าง Buzzfeed ไซต์เช่นนี้มีผู้เข้าชมมากกว่า 20 ล้านคนในหนึ่งเดือน แต่พวกเราที่เหลือเกี่ยวข้องกับกลุ่มผู้เยี่ยมชมขนาดเล็กของเรา

ในกรณีนี้ คุณต้องอาศัยผลลัพธ์จากการทดสอบ A/B หรือ A/B/C แบบง่ายๆ เพราะการทำความเข้าใจลูกค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญมาก

2. ความยาวของเนื้อหา
ความยาวในอุดมคติของโพสต์บล็อกควรอยู่ที่ประมาณ 1,890 คำ อย่างไรก็ตาม ทุกไซต์มีความแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ผู้ชมก็เช่นกัน นี่คือที่ที่คุณต้องใช้การทดสอบแยกเพื่อค้นหาความยาวของเนื้อหาที่ผู้อ่านของคุณตอบกลับได้ดีที่สุด
เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง คุณต้องสร้างเนื้อหาสองเวอร์ชันที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ คุณต้องจำไว้ว่าให้ลองใช้เนื้อหาที่มีความยาวต่างกันในแต่ละรอบ คุณต้องทำซ้ำหลายรอบจนกว่าจะถึง "จุดที่น่าสนใจ" อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้จำกัดเฉพาะเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น คุณสามารถใช้การทดสอบแยกกับความยาวของวิดีโอและอินโฟกราฟิกได้เช่นกัน
3. ตำแหน่งของโพสต์ที่แนะนำ
คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีเนื้อหาคุณภาพดีบนหน้าของคุณ น่าจะดึงดูดให้คนอ่านมากขึ้น เพื่อให้เนื้อหาของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น คุณควรเชื่อมโยงไปยังเนื้อหาอื่น ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างที่ดีของเนื้อหาที่เชื่อมโยงกับเนื้อหาอื่น

ตำแหน่งของลิงก์เหล่านี้อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพ หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพของคุณ คุณต้องทดสอบพวกเขา ซึ่งอาจรวมถึงการทดสอบจำนวนลิงก์ที่จะรวม ประเภทของลิงก์ที่จะรวม และตำแหน่งที่จะรวมลิงก์ในสำเนาของคุณ
4. รูปภาพ
รูปภาพมีบทบาทสำคัญในเนื้อหาของคุณ สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยอธิบายประเด็นต่างๆ เท่านั้น แต่ยังช่วยแบ่งข้อความยาวๆ ออกด้วย ทำให้เนื้อหาน่าอ่านและดึงดูดใจผู้อ่านมากขึ้น แต่คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพที่คุณใช้มีความเกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณ หากรูปภาพไม่เกี่ยวข้องอาจทำให้ผู้อ่านสับสนหรือเสียสมาธิ
คุณควรลองทดสอบภาพที่ถ่ายโดยคุณเทียบกับภาพที่พบทางออนไลน์ (เช่น รูปภาพ iStock); รูปภาพที่มีคนและไม่มีผู้คน ไดอะแกรมกับรูปภาพ; และภาพถ่ายกับภาพประกอบ
5. คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)
สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ต้องทำคือการห่อเนื้อหาของคุณให้สมบูรณ์ ในตอนท้ายของบทความ ผู้อ่านของคุณควรรู้ว่าต้องดำเนินการอย่างไรต่อไป หรือ "คำถามสั้นๆ" ของคุณคืออะไร คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ใช้ในเนื้อหาแตกต่างจากที่ใช้ในหน้าบริการ
ปุ่ม เรียกร้องให้ดำเนินการ ในเนื้อหาของคุณอาจขอให้ผู้เยี่ยมชม:
- ความคิดเห็น
- แบ่งปัน
- อ่านเพิ่มเติม
- สมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณ
- สอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
- เยี่ยมชมหน้าบริการ

ลักษณะของคำกระตุ้นการตัดสินใจขึ้นอยู่กับเนื้อหาของเนื้อหาของคุณ มันยังถูกกำหนดโดยเป้าหมายของคุณ ในการพิจารณาคำที่คุณควรใช้ คุณต้องทำการทดสอบแยก
เพื่อให้คุณเข้าใจได้ง่ายขึ้น ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วน:
- คุณใช้แฮ็ก SEO เหล่านี้หรือไม่? บอกเราเกี่ยวกับความสำเร็จของคุณในส่วนความคิดเห็น
- เราเสนอให้ทดลองใช้งานฟรี 60 วัน! คลิกที่นี่เพื่อสมัครตอนนี้
นี่เป็นตัวอย่างพื้นฐานบางส่วน แต่คุณควรแก้ไขสำเนาตามความจำเป็นตามหัวข้อของเนื้อหาของคุณ
ไปยังคุณ
การทดสอบแบบแยกส่วนสามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณได้ นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งที่นักการตลาดหลายๆ คนลองใช้
สิ่งที่คุณควรลองแยกการทดสอบ ได้แก่ พาดหัว รูปภาพ ปุ่ม CTA ตำแหน่งของโพสต์ที่แนะนำ และความยาวเนื้อหาของคุณ จำนวนตัวแปรที่คุณจะทดสอบขึ้นอยู่กับจำนวนการเข้าชมที่คุณได้รับ หากคุณเป็นบริษัทขนาดเล็ก คุณควรยึดผลการทดสอบ A/B หรือ A/B/C
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับการเข้าชมแต่ละตัวแปรเป็นจำนวนมากเพื่อให้มีนัยสำคัญทางสถิติ สิ่งนี้ใช้กับแต่ละด้านที่คุณจะทดสอบ ด้วยความช่วยเหลือของการทดสอบแยก คุณจะพบว่าอะไรดีที่สุดสำหรับคุณ ไซต์ของคุณ และผู้ชม
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทดสอบ A/B และค้นพบคุณค่าที่แท้จริงสำหรับความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณและอื่น ๆ อ่านสรุปสถิติของเรา!