ปรับขนาดธุรกิจของคุณหลังจากเปิดใช้งานสำเร็จ

เป้าหมายสูงสุดของการเปิดใช้งานแบรนด์คือการขยายธุรกิจของคุณ แม้ว่าการตั้งค่าการมีส่วนร่วมทางการตลาดเชิงประสบการณ์ เช่น กิจกรรมป๊อปอัปอาจเป็นเรื่องที่สนุกและให้ความรู้ แต่ก็ไม่ควรทำเพื่อตนเองเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม บางธุรกิจล้มเหลวในการใช้ความพยายามเหล่านี้เพื่อให้ได้ผลตอบแทนสูงสุดจากการลงทุน ซึ่งมักเกิดจากการวางแผนที่ไม่ดี หากต้องการเรียนรู้วิธีกระตุ้นแบรนด์ให้สูงสุดเพื่อขยายธุรกิจ โปรดอ่านต่อไป

ใช้แนวทางเชิงรุก

ผู้คนไม่ได้วางแผนที่จะล้มเหลว - พวกเขาล้มเหลวในการวางแผน การเปิดใช้งานที่ประสบความสำเร็จต้องใช้วิธีการเชิงรุก ดังนั้น จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องพัฒนาแผนกลยุทธ์โดยละเอียดก่อนที่จะดำเนินการมีส่วนร่วมกับลูกค้ารายแรกของคุณ

เพื่อให้มีประสิทธิภาพ แผนกลยุทธ์ของคุณควรมีหลายส่วน ข้อแรกควรร่างงบประมาณของคุณโดยละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ รวมถึงเงินสำหรับค่าใช้จ่ายทุกอย่างที่จะเกิดขึ้นจากการเปิดใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ศึกษาราคาจริงของแต่ละรายการเพื่อสร้างตัวเลขที่น่าเชื่อถือ ในหลายกรณี การใช้จ่ายเกินงบประมาณเป็นข้อผิดพลาดที่ไม่ได้บังคับ

วัตถุประสงค์ของการเปิดใช้งานควรเป็นส่วนถัดไป เป้าหมายเหล่านี้ต้องเป็นไปได้จริง รวมทั้งเหมาะสมกับงบประมาณด้วย สำหรับแคมเปญการตลาดเชิงประสบการณ์ใดๆ สิ่งสำคัญคือต้องเริ่มเล็กๆ — ฉันแนะนำเสมอว่าให้คลานก่อนเดินและเดินก่อนวิ่ง — เนื่องจากการตั้งมาตรฐานสูงเกินไปอาจหมายถึงการตั้งค่าตัวคุณเองและทีมของคุณให้พร้อมรับความล้มเหลว เป้าหมายของคุณควรสามารถวัดผลได้ เนื่องจากการรวบรวมข้อมูลจะช่วยปรับปรุงความพยายามในอนาคต

บุคลากรและความสามารถเป็นลำดับถัดไป ใครในทีมของคุณจะรับผิดชอบอะไรและเมื่อไหร่? คุณจะระดมแบรนด์แอมบาสเดอร์หรือรุ่นใดและเพราะเหตุใด ใช้เวลาพิจารณาความเป็นผู้นำของการเปิดใช้งานโดยเฉพาะ หากไม่มีการจัดการที่มีประสิทธิภาพ แม้แต่กิจกรรมหรือแคมเปญที่วางแผนไว้อย่างดีที่สุดก็อาจกลายเป็นการเสียเวลาและเงินโดยเปล่าประโยชน์ ความเป็นผู้นำของการกระตุ้นควรช่วยสร้างและโค้ชทีม ตลอดจนให้คำแนะนำสำหรับการแก้ไขในอนาคต

สุดท้าย อย่าลืมคิดอย่างเป็นรูปธรรมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และพิจารณาทุกการกระทำที่ต้องทำเพื่อตั้งค่าและรักษาการเปิดใช้งานให้สำเร็จจนเสร็จสิ้น นั่นคือสิ่งที่ส่วนถัดไปของแผนควรเป็น: กระบวนการและระบบ

กระบวนการและระบบ

ส่วนนี้ของแผนควรอธิบายว่าการเปิดใช้งานของคุณจะนำกลยุทธ์ที่คุณเลือกไปใช้อย่างไร ตัวอย่างเช่น วิธีการที่ฉันชื่นชอบในการดึงดูดผู้คนให้มาเปิดใช้งานคือการให้แบรนด์ที่เปิดใช้งานนั้นเสนอบัตรของขวัญให้กับธุรกิจพันธมิตรที่พวกเขาได้ตั้งค่าการแสดงตนไว้ หากคุณต้องการดึงดูดเจ้าของบ้านให้ไปที่บูธของคุณที่ร้านปรับปรุงบ้าน การเสนอบัตรของขวัญให้กับร้านปรับปรุงบ้านนั้นน่าจะทำได้

อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่เพียงตัวอย่างเดียวของกลวิธีที่มีประสิทธิภาพ เกมทุกชนิดสามารถทำงานได้ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการแจกรางวัล คุณอาจลองจับฉลาก แจกตัวอย่างฟรี หรือจัดสภาพแวดล้อมพิเศษที่ขอถ่ายรูปลงโซเชียลมีเดีย

จากประสบการณ์ของฉัน ควรหลีกเลี่ยงกลยุทธ์การขายที่ก้าวร้าว เพราะสิ่งเหล่านี้มักจะล้มเหลว ผู้คนเกลียดพวกเขาและจะยุติการสนทนาเหล่านี้โดยเร็วที่สุดหรือหลีกเลี่ยงพวกเขาโดยสิ้นเชิง วิธีการเหล่านี้ยังเสี่ยงต่อการสร้างความรู้สึกเชิงลบในผู้บริโภค ซึ่งเป็นผลลัพธ์ที่ตรงกันข้ามกับสิ่งที่การเปิดใช้งานควรทำ

ในทางกลับกัน คนชอบการศึกษาและข้อมูลเชิงลึก หากต้องการไปในทิศทางนี้ ให้ถามคำถามและฟังพวกเขา ให้วิธีแก้ปัญหาที่พวกเขากล่าวถึง

ในแผนของคุณ ให้ลงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่การเปิดใช้งานจะใช้เพื่อดึงดูดและดึงดูดลูกค้าที่คาดหวัง นอกจากนี้ คุณควรเตรียมสคริปต์ที่เป็นไปได้ซึ่งให้ภาษาเฉพาะแก่ตัวแทนของคุณเพื่อใช้กับคำถามหรือข้อกังวลใดๆ ที่คาดว่าจะเกิดขึ้น สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมกระบวนการทีละขั้นตอนที่ชัดเจนซึ่งสรุปวิธีการตั้งค่าการเปิดใช้งานและเปิดเผยการมีอยู่ทั้งหมด

ทดสอบและวัดผล

ในการใช้ประโยชน์จากการเปิดใช้งาน จำเป็นต้องทำมากกว่าการเรียกใช้แคมเปญที่ประสบความสำเร็จ ธุรกิจควรดูทุกเหตุการณ์ย้อนหลังและใช้เรียนรู้ เพื่อจุดประสงค์นี้ เจ้าหน้าที่ควรรวบรวมข้อมูลจากการเปิดใช้งานแต่ละครั้ง

เมื่อประเมินผลของการเปิดใช้งานใดๆ ให้ดูที่การมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคเป็นอันดับแรก การปรากฏตัวของคุณสามารถดึงดูดผู้คนได้หรือไม่? มีการเดินเท้ามากน้อยเพียงใด และมีการสนทนาเกิดขึ้นจริงจำนวนเท่าใด การสนทนาเหล่านี้มักจะกินเวลานานเท่าใด และมีประสิทธิภาพหรือไม่ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเดินจากไปด้วยความเข้าใจในข้อความของแบรนด์คุณหรือไม่? คุณสามารถสื่อสารคุณค่าของคุณได้อย่างชัดเจนหรือไม่? โดนใจลูกค้าหรือไม่?

นอกจากจำนวนการขายแล้ว ให้พิจารณาจำนวนการแสดงผลและโอกาสในการขายที่คุณได้รับ การรวบรวมหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือที่อยู่อีเมลจากลูกค้าที่คาดหวังจะนำเสนอวิธีอันมีค่าในการเชื่อมต่อกับพวกเขาอีกครั้งในภายหลัง

การเปิดใช้งานแต่ละครั้งควรถือเป็นการทดสอบ หลังจากดำเนินการแต่ละครั้ง ผลลัพธ์จะต้องมีการวัดเพื่อให้ผู้นำสามารถได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญสำหรับการตัดสินใจในอนาคต โดยทั่วไปแล้ว สิ่งที่ได้ผลดีควรทำซ้ำ ในขณะที่สิ่งที่ไม่ได้ผลควรถูกละทิ้ง ทดสอบและวัดผล ทดสอบและวัดผล — ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่มีประสิทธิภาพมักจะปรับปรุงกระบวนการเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ที่กล่าวว่า มีบางครั้งที่คุณอาจทำซ้ำบางสิ่งที่ไม่ได้ผลดีในตอนแรก บางทีขนาดตัวอย่างอาจเล็กเกินไปที่จะสร้างข้อสรุปที่ถูกต้อง หรือประชากรที่คุณไปถึงนั้นไม่ได้เป็นตัวแทนในทางใดทางหนึ่ง เพียงเพราะบางอย่างไม่ได้ผลในครั้งเดียวไม่ได้หมายความว่าจะไม่สำเร็จเสมอไป แต่ถ้าคุณเห็นรูปแบบที่ต่อเนื่อง คุณควรเปลี่ยนวิธีที่ดีที่สุด

สิ่งสำคัญคือการฝึกควบคุมดูแล หากไม่มีสิ่งนี้ ธุรกิจสามารถใช้เงินจำนวนมหาศาลในทางที่ผิดได้

ลงทุนเพื่ออนาคตของคุณ

เพื่อให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องทำการตลาดให้กับธุรกิจของคุณ และการเปิดใช้งานแบรนด์เป็นหนึ่งในวิธีที่ทรงพลังที่สุดในการเพิ่มการรับรู้และทำให้แบรนด์ของคุณเติบโต การวางแผนเชิงรุกที่ใช้กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้การเปิดใช้งานของคุณไม่เพียงแค่ประสบความสำเร็จ แต่ยังสร้างความเป็นผู้นำด้านข้อมูลในโลกแห่งความเป็นจริงเพื่อทำการตัดสินใจที่เป็นประโยชน์ ด้วยวิธีนี้ ธุรกิจของคุณสามารถใช้ประโยชน์จากแคมเปญการตลาดเพื่อขยายขนาดโดยไม่ต้องเสียเงินและเวลา