Scalare la tua attività dopo un'attivazione riuscita
Pubblicato: 2023-05-23L'obiettivo finale dell'attivazione del marchio è far crescere la tua attività. Mentre la creazione di impegni di marketing esperienziale come eventi pop-up può essere divertente ed educativo, non dovrebbero essere fatti solo per se stessi.
Tuttavia, alcune aziende non riescono a sfruttare questi sforzi per ottenere il massimo ritorno sull'investimento, di solito a causa di una scarsa pianificazione. Per scoprire come massimizzare le attivazioni del tuo marchio per far crescere la tua attività, continua a leggere.
Adotta un approccio proattivo
Le persone non pianificano di fallire, non riescono a pianificare. Le attivazioni di successo richiedono un approccio proattivo, quindi è fondamentale sviluppare un piano strategico dettagliato anche prima di eseguire il primo coinvolgimento del cliente.
Per essere efficace, il tuo piano strategico dovrebbe avere diverse parti. Il primo dovrebbe delineare il tuo budget nel modo più dettagliato possibile, compresi i fondi per ogni spesa che l'attivazione dovrà sostenere. Assicurati di ricercare i prezzi reali di ciascun articolo per generare numeri affidabili. In molti casi, superare il budget è un errore non forzato.
Gli obiettivi dell'attivazione dovrebbero essere la sezione successiva. Questi obiettivi devono essere realistici e adeguati al budget. Per qualsiasi campagna di marketing esperienziale, è importante iniziare in piccolo - consiglio sempre di gattonare prima di camminare e camminare prima di correre - poiché impostare un livello troppo alto può significare preparare te stesso e il tuo team al fallimento. I tuoi obiettivi dovrebbero anche essere misurabili, poiché la raccolta di dati aiuterà a perfezionare gli sforzi futuri.
Il personale e il talento vengono dopo. Chi nella tua squadra sarà responsabile di cosa e quando? Quali brand ambassador o modelle mobiliterete e perché? Dedica del tempo a considerare in particolare la leadership dell'attivazione. Senza una gestione efficace, anche gli eventi o le campagne meglio pianificati possono diventare uno spreco di tempo e denaro. La leadership dell'attivazione dovrebbe aiutare a costruire e istruire il team, oltre a formulare raccomandazioni per le revisioni future.
Infine, non dimenticare di pensare nel modo più concreto possibile e considerare ogni singola azione che deve essere intrapresa per impostare e mantenere con successo l'attivazione fino al completamento. Ecco quale dovrebbe essere la sezione successiva del piano: processo e sistemi.
Processo e sistemi
Questa parte del piano dovrebbe spiegare come la tua attivazione dispiegherà le tue tattiche scelte. Ad esempio, il mio metodo preferito per attirare le persone verso le attivazioni è che il marchio che attiva l'attivazione offra buoni regalo all'azienda partner in cui ha stabilito la propria presenza. Se vuoi attirare i proprietari di casa verso il tuo stand in un negozio di articoli per la casa, è probabile che l'offerta di buoni regalo a quel negozio di articoli per la casa lo faccia.
Tuttavia, questo non è l'unico esempio di tattica efficace. I giochi di tutti i tipi possono funzionare bene, soprattutto se vengono distribuiti dei premi. Potresti anche prendere in considerazione l'idea di fare una lotteria, distribuire campioni gratuiti o creare un ambiente speciale che implora di essere fotografato per i social media.
Nella mia esperienza, le tattiche di vendita aggressive dovrebbero essere evitate, poiché tendono a fallire. Le persone li odiano e finiranno queste conversazioni il prima possibile o le eviteranno completamente. Questi metodi rischiano anche di creare sentimenti negativi nei consumatori, che è l'esito opposto di ciò che dovrebbe fare l'attivazione.

D'altra parte, le persone amano l'istruzione e le intuizioni. Per andare in questa direzione, fai loro delle domande e ascolta. Dai soluzioni ai problemi che menzionano.
Nel tuo piano, entra nei dettagli sui mezzi che l'attivazione utilizzerà per attrarre e coinvolgere potenziali clienti. È anche una buona idea preparare possibili copioni che forniscano ai tuoi rappresentanti un linguaggio specifico da utilizzare con eventuali domande o dubbi previsti. Infine, assicurati di includere un chiaro processo passo-passo che delinei come l'attivazione verrà impostata e si svolgerà per tutta la sua esistenza.
Prova e misura
Per sfruttare un'attivazione, è necessario fare di più che eseguire semplicemente una campagna di successo. Le aziende dovrebbero guardare ogni evento in retrospettiva e usarlo per imparare. A tal fine, il personale dovrebbe raccogliere dati da ogni attivazione.
Quando valuti i risultati di qualsiasi attivazione, guarda prima al coinvolgimento con i consumatori. La tua presenza è stata in grado di attrarre le persone? Quanto traffico pedonale era disponibile e quante conversazioni hanno effettivamente avuto luogo? Quanto duravano di solito queste conversazioni ed erano efficaci? I potenziali clienti se ne sono andati con una comprensione del messaggio del tuo marchio? Sei riuscito a comunicare chiaramente la tua proposta di valore? Ha risuonato con i clienti?
Oltre al numero di vendite, considera il numero di impression e lead che sei riuscito ad acquisire. La raccolta di numeri di cellulare o indirizzi e-mail da potenziali clienti ti offre un prezioso mezzo per connetterti di nuovo con loro in seguito.
Ogni attivazione deve essere vista come un test. Dopo ognuno, i risultati devono essere misurati in modo che i leader possano trarre informazioni chiave per il futuro processo decisionale. In generale, le cose che hanno funzionato bene dovrebbero essere ripetute, mentre quelle che non hanno funzionato dovrebbero essere abbandonate. Testare e misurare, testare e misurare: i professionisti del marketing efficaci perfezionano sempre il processo per creare un risultato migliore.
Detto questo, ci sono momenti in cui potresti ripetere qualcosa che inizialmente non ha funzionato bene. Forse la dimensione del campione era troppo piccola per generare conclusioni valide o la popolazione che hai raggiunto non era in qualche modo rappresentativa. Solo perché qualcosa non ha funzionato una volta non significa che non avrà sempre successo, ma se vedi uno schema continuo, probabilmente è meglio fare perno.
L'importante è esercitare la supervisione. Senza di esso, le aziende possono spendere enormi quantità di denaro nei modi sbagliati.
Investi nel tuo futuro
Per avere successo, devi commercializzare la tua attività e le attivazioni del marchio sono uno dei modi più potenti per aumentare la consapevolezza e far crescere il tuo marchio. Una pianificazione proattiva che implementa una strategia efficace assicurerà che le tue attivazioni non solo abbiano successo, ma generino anche le esigenze di leadership dei dati del mondo reale per prendere decisioni vantaggiose. In questo modo, la tua azienda può sfruttare le campagne di marketing per espandersi senza sprecare tempo e denaro.