Creșteți-vă afacerea după o activare de succes

Scopul final al activării unei mărci este de a vă dezvolta afacerea. În timp ce crearea de angajamente de marketing experiențial, cum ar fi evenimente pop-up, poate fi distractivă și educativă, acestea nu ar trebui făcute doar pentru ei înșiși.

Cu toate acestea, unele companii nu reușesc să folosească aceste eforturi pentru a obține cea mai mare rentabilitate a investiției lor, de obicei din cauza unei planificări proaste. Pentru a afla cum să maximizați activările mărcii pentru a vă extinde afacerea, continuați să citiți.

Luați o abordare proactivă

Oamenii nu plănuiesc să eșueze – nu reușesc să planifice. Activările reușite necesită o abordare proactivă, așa că este vital să dezvoltați un plan strategic detaliat chiar înainte de a executa primul dvs. angajament cu clienții.

Pentru a fi eficient, planul dumneavoastră strategic ar trebui să aibă mai multe părți. Primul ar trebui să vă prezinte bugetul cât mai detaliat posibil, inclusiv fondurile pentru fiecare cheltuială pe care o va suporta activarea. Asigurați-vă că cercetați prețurile reale ale fiecărui articol pentru a genera numere de încredere. În multe cazuri, depășirea bugetului este o eroare neforțată.

Obiectivele activării ar trebui să fie următoarea secțiune. Aceste obiective trebuie să fie realiste, precum și adecvate bugetului. Pentru orice campanie de marketing experiențial, este important să începi puțin - recomand întotdeauna să te târâști înainte de a merge și să mergi înainte de a alerga - deoarece a seta ștacheta prea sus poate însemna să te pregătești pe tine și pe echipa ta pentru eșec. Obiectivele dvs. ar trebui să fie, de asemenea, măsurabile, deoarece colectarea datelor va ajuta la rafinarea eforturilor viitoare.

Personalul și talentul urmează. Cine din echipa ta va fi responsabil pentru ce și când? Ce ambasadori de brand sau modele veți mobiliza și de ce? Petreceți timp luând în considerare în special conducerea activării. Fără un management eficient, chiar și evenimentele sau campaniile cel mai bine planificate pot deveni o pierdere de timp și bani. Conducerea activării ar trebui să ajute la construirea și antrenarea echipei, precum și să facă recomandări pentru revizuiri în viitor.

În cele din urmă, nu uitați să gândiți cât mai concret posibil și să luați în considerare fiecare acțiune care trebuie întreprinsă pentru a configura și menține cu succes activarea până la finalizare. Asta ar trebui să fie următoarea secțiune a planului: proces și sisteme.

Procese și sisteme

Această parte a planului ar trebui să explice modul în care activarea dvs. va implementa tacticile alese. De exemplu, metoda mea preferată de a atrage oamenii spre activări este ca marca care activează să ofere carduri cadou afacerii partenere în care și-au stabilit prezența. Dacă doriți să atrageți proprietarii către standul dvs. la un magazin de îmbunătățiri pentru locuințe, atunci este probabil să oferiți carduri cadou acelui magazin de îmbunătățiri.

Cu toate acestea, acesta nu este singurul exemplu de tactică eficientă. Jocurile de toate felurile pot funcționa bine, mai ales dacă se acordă premii. De asemenea, puteți lua în considerare să faceți o tombolă, să oferiți mostre gratuite sau să creați un mediu special care cere să fie fotografiat pentru rețelele sociale.

Din experiența mea, tacticile de vânzări agresive ar trebui evitate, deoarece acestea tind să eșueze. Oamenii îi urăsc și fie vor pune capăt acestor conversații cât mai curând posibil, fie le vor evita complet. Aceste metode riscă, de asemenea, să creeze sentimente negative în rândul consumatorilor, ceea ce este rezultatul opus a ceea ce ar trebui să facă activarea.

Pe de altă parte, oamenii iubesc educația și cunoștințele. Pentru a merge în această direcție, pune-le întrebări și ascultă-le. Oferă soluții problemelor menționate.

În planul dvs., intrați în detaliu despre mijloacele pe care le va folosi activarea pentru a atrage și a implica clienți potențiali. De asemenea, este o idee bună să pregătiți posibile scripturi care să ofere reprezentanților dvs. un limbaj specific pe care să-l folosească pentru orice întrebări sau preocupări anticipate. În cele din urmă, asigurați-vă că includeți un proces clar, pas cu pas, care subliniază modul în care va fi configurată și desfășurată activarea pe întreaga sa existență.

Testați și Măsurați

Pentru a beneficia de o activare, este necesar să faceți mai mult decât să rulați o campanie de succes. Companiile ar trebui să privească fiecare eveniment retrospectiv și să-l folosească pentru a învăța. În acest scop, personalul ar trebui să adune date de la fiecare activare.

Când evaluați rezultatele oricărei activări, priviți mai întâi implicarea cu consumatorii. A fost prezența ta capabilă să atragă oameni? Cât de mult trafic pietonal a fost disponibil și câte conversații au avut loc de fapt? Cât timp au durat de obicei aceste conversații și au fost eficiente? Au plecat potențialii clienți cu o înțelegere a mesajului mărcii dvs.? Ați reușit să vă comunicați în mod clar propunerea de valoare? A rezonat cu clienții?

Pe lângă numărul de vânzări, luați în considerare numărul de afișări și clienți potențiali pe care le-ați putut obține. Recoltarea numerelor de telefon mobil sau a adreselor de e-mail de la clienții potențiali vă oferă un mijloc valoros de a vă conecta din nou cu aceștia mai târziu.

Fiecare activare trebuie privită ca un test. După fiecare, rezultatele trebuie măsurate, astfel încât liderii să poată obține informații cheie pentru luarea deciziilor viitoare. În general, lucrurile care au funcționat bine ar trebui repetate, în timp ce cele care nu au funcționat ar trebui abandonate. Testați și măsurați, testați și măsurați — profesioniștii eficienți în marketing perfecționează întotdeauna procesul pentru a crea un rezultat mai bun.

Acestea fiind spuse, există momente în care ați putea repeta ceva care nu a funcționat bine inițial. Poate că dimensiunea eșantionului a fost prea mică pentru a genera concluzii valide sau populația la care ați ajuns a fost nereprezentativă într-un fel. Doar pentru că ceva nu a funcționat o dată, nu înseamnă că va fi întotdeauna nereușit, dar dacă vedeți un model continuu, probabil că cel mai bine este să pivotați.

Important este să exerciți supravegherea. Fără el, companiile pot cheltui sume enorme de bani în moduri greșite.

Investește în viitorul tău

Pentru a avea succes, trebuie să vă promovați afacerea, iar activările de brand sunt una dintre cele mai puternice modalități de a crește gradul de conștientizare și de a vă dezvolta marca. Planificarea proactivă, care implementează o strategie eficientă, va asigura că activările dvs. nu numai că sunt de succes, ci și va genera și nevoia de lider de date din lumea reală pentru a lua decizii avantajoase. În acest fel, afacerea dvs. poate valorifica campaniile de marketing pentru a se extinde fără a pierde timp și bani.