วิธีเลือกช่องทางการขายที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ช่องทางการขายคืออะไร?

ช่องทางการขายคือเส้นทางหรือเส้นทางที่บริษัทของคุณใช้เพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและทำยอดขาย

ช่องทางการขายมีหลายประเภท แต่ละช่องทางมีข้อดีและข้อเสียต่างกันไป ประเภทของช่องทางการขายที่คุณเลือกจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายทางธุรกิจเฉพาะของคุณในที่สุด

ช่องทางการขายประเภทต่างๆ

ช่องทางการขายแตกต่างกันในแง่ของประเภทลูกค้าที่พวกเขาดึงดูด ระดับของการโต้ตอบที่เกี่ยวข้อง และกระบวนการขายเอง

ในฐานะพนักงานขาย คุณสามารถมีช่องทางการขายแบบ B2C หรือ B2B ได้ ข้อตกลงเดิมกับการขายที่ทำกับผู้บริโภคแต่ละราย ในขณะที่ข้อตกลงหลังมุ่งเน้นไปที่การขายให้กับธุรกิจอื่นๆ

พวกเขายังแบ่งออกเป็นช่องทางการขายทางตรงและทางอ้อม โดยปกติแล้ว บริษัท B2C จะเลือกใช้ช่องทางการขายตรงเนื่องจากมีแนวทางที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นซึ่งสามารถนำไปสู่ยอดขายที่สูงขึ้นได้

ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ขายผลิตภัณฑ์เสริมอาหารเพื่อสุขภาพอาจใช้ช่องทางการขายตรงเพื่อเข้าถึงตลาดเป้าหมายของบุคคลที่ใส่ใจสุขภาพ

ในทางกลับกัน บริษัท B2B จะหาช่องทางการขายทางอ้อม เพราะมันเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการเข้าถึงตลาดเป้าหมายของธุรกิจอื่นๆ

กล่าวคือ ปัจจุบันบริษัทต่างๆ ต่างก็ใช้กลยุทธ์การขายแบบหลายช่องทางเพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ได้มากที่สุด

โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการเพิ่มขึ้นของเทคโนโลยี ธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เลือกใช้ช่องทางออนไลน์ ซึ่งอำนวยความสะดวกในการขายข้ามช่องทางโดยไม่ต้องมีปฏิสัมพันธ์แบบเห็นหน้ากัน

นั่นคือสิ่งที่เราทำที่ LaGrowthMachine เราอนุญาตให้คุณติดต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในหลายช่องทางพร้อมกัน (LinkedIn, Email, Twitter) และตั้งค่าข้อความของคุณล่วงหน้า เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพและเป็นธรรมชาติมาก

สิ่งนี้จะเพิ่มการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณ 3.5 เท่า ดังนั้น คุณจึงประหยัดเวลาได้มากโดยทำให้แคมเปญขยายการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

และส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับเรื่องนี้? ให้คุณได้ทดลองใช้ฟรี 14 วัน! คุณไม่จำเป็นต้องเรียนรู้ทักษะพิเศษใดๆ หรือจ้างใคร เราดูแลทุกอย่างให้คุณ!

เรายังมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมช่วยเหลือคุณตลอดเวลา

ทำไมถึงควรใช้ช่องทางการขาย?

มีประโยชน์มากมายที่มาพร้อมกับช่องทางการขาย บางทีสิ่งที่สำคัญที่สุดคือช่องทางการขายสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นและสร้างยอดขายได้มากขึ้น

ด้วยช่องทางการขาย คุณจะมีวิธีการตลาดและการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างเป็นระบบ ในทางกลับกัน อาจนำไปสู่ยอดขายและรายได้ที่เพิ่มขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ

นอกจากนี้ ช่องทางการขายยังช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างความภักดีต่อแบรนด์ได้อีกด้วย

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด! ช่องทางการขายจะช่วยให้คุณ:

• เพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล: ด้วยช่องทางการขายที่เหมาะสม คุณจะมีกระบวนการที่คล่องตัวสำหรับการขายและการตลาด สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลให้กับทีมขายของคุณ
• ลดค่าใช้จ่าย: ช่องทางการขายจะช่วยให้คุณลดค่าใช้จ่ายด้านการตลาดและการโฆษณาของคุณ โดยใช้ช่องทางการขาย คุณสามารถเข้าถึงตลาดเป้าหมายของคุณโดยไม่ต้องใช้เงินมากเกินไป
• ประหยัดเวลา: ตามที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ช่องทางการขายสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นในระยะเวลาอันสั้น ในทางกลับกันสามารถประหยัดเวลาและความพยายามได้มาก

วิธีเลือกช่องทางการขายที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

เมื่อเราได้ดูช่องทางการขายประเภทต่างๆ แล้ว ก็ถึงเวลาเลือกช่องทางที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด

ในการทำเช่นนั้น คุณต้องพิจารณา:

• ตลาดเป้าหมาย
• เป้าหมายการขาย
• งบประมาณ

ข้อมูลนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องทราบ เนื่องจากจะช่วยให้คุณจำกัดตัวเลือกของคุณให้แคบลง และเลือกช่องทางการขายที่เหมาะกับคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายสินค้าให้กับผู้บริโภคแต่ละราย ช่องทางการขายตรงก็เป็นตัวเลือกที่ดี

ในทางกลับกัน หากคุณขายสินค้าให้กับธุรกิจอื่น ช่องทางการขายทางอ้อมจะเป็นทางเลือกที่ดีกว่า

เมื่อคุณพิจารณาตลาดเป้าหมายและเป้าหมายการขายแล้ว ก็ถึงเวลาพิจารณางบประมาณของคุณ

หลักเกณฑ์ในการเลือกช่องทางการขายของคุณ

ไม่ได้สร้างช่องทางการขายทั้งหมดเท่ากัน ช่องทางการขายบางช่องทางอาจมีประสิทธิภาพมากกว่าช่องทางอื่น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ

ต่อไปนี้คือเกณฑ์บางประการที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกช่องทางการขายของคุณ:

• ต้นทุน: คุณต้องพิจารณาค่าใช้จ่ายในการตั้งค่าและบำรุงรักษาช่องทางการขาย ตัวอย่างเช่น ช่องทางการขายตรงอาจทำให้คุณต้องจ้างพนักงานขาย ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายสูง
• การเข้าถึง: คุณต้องพิจารณาว่าสามารถเข้าถึงผู้คนได้กี่คนผ่านช่องทางการขาย ตัวอย่างเช่น ช่องทางการขายบนโซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนจำนวนมากได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
• ประสิทธิผล: คุณต้องพิจารณาว่าช่องทางการขายมีประสิทธิภาพเพียงใดในการช่วยให้คุณเข้าถึงตลาดเป้าหมายของคุณ
• ทรัพยากรที่จำเป็น: คุณต้องพิจารณาทรัพยากรที่จำเป็นในการตั้งค่าและบำรุงรักษาช่องทางการขาย ตัวอย่างเช่น ช่องทางการขายออนไลน์อาจต้องการให้คุณมีเว็บไซต์และมีความรู้ด้านการตลาดออนไลน์

คุณสร้างกลยุทธ์ช่องทางการขายที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร

เนื่องจากเขตข้อมูลการขายมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ กลยุทธ์ช่องทางการขายจึงมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของธุรกิจมากขึ้น

กลยุทธ์ช่องทางการขายหมายถึงแผนและการดำเนินการที่บริษัทดำเนินการเพื่อส่งเสริมและขายผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านช่องทางการขาย

บางอย่างชัดเจน เช่น การตั้งทีมขาย หรือการทำงานร่วมกับผู้จัดจำหน่าย ส่วนอื่นๆ นั้นมีความละเอียดอ่อนกว่า เช่น การใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างโอกาสในการขายหรือให้การฝึกอบรมการขายแก่พนักงาน

กลยุทธ์ช่องทางการขายที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดมีสามสิ่งที่เหมือนกัน: กลยุทธ์เหล่านี้ใช้ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งของลูกค้า ใช้ช่องทางการขายที่ผสมผสานกันอย่างเหมาะสม และมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

หากคุณต้องการสร้างกลยุทธ์ช่องทางการขายที่ประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณ อย่าลืมคำนึงถึงสามสิ่งนี้

จากที่กล่าวมา มาดูกลยุทธ์ยอดนิยมบางส่วนและดูว่าคุณสามารถใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร

1. ไปหลายช่องทางด้วย LaGrowthMachine!

ไปเป็นวันที่ธุรกิจสามารถพึ่งพาช่องทางการขายเดียวเพื่อเข้าถึงตลาดเป้าหมายของพวกเขา

วันนี้ บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องนำแนวทางหลายช่องทางมาใช้หากต้องการประสบความสำเร็จ

LaGrowthMachine ช่วยคุณได้ ด้วยโซลูชันการขยายงานแบบหลายช่องทางของเรา คุณสามารถเลือกเทมเพลตที่มีอยู่ซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วว่าใช้งานได้หรือสร้างลำดับแบบกำหนดเองของคุณเอง

2. เชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางการขายที่ทรงพลังที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับตลาดเป้าหมายและสร้างลีดได้

หากคุณยังไม่ได้ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเข้าถึงตลาดเป้าหมาย ตอนนี้เป็นเวลาเริ่มต้นแล้ว

นี่คือเคล็ดลับบางประการ ใช้:

• LinkedIn สำหรับการเข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจทางธุรกิจของคุณ
• Twitter เพื่อแบ่งปันข่าวสารและบทความที่เกี่ยวข้อง
• Facebook เพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• Instagram เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์และวัฒนธรรมองค์กรของคุณ

3. รวมศูนย์ข้อมูลของคุณ

เรากำหนดไว้แล้วว่าเพื่อความอยู่รอดในยุคดิจิทัลที่เฟื่องฟูนี้ คุณจะต้องนำเสนอในหลายช่องทางและกลยุทธ์การขาย

ด้วย LaGrowthMachine คุณสามารถจัดการและติดตามแคมเปญทั้งหมดของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ได้ในที่เดียว วิธีนี้จะช่วยให้คุณเห็นภาพรวมที่ชัดเจนว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล คุณจึงปรับกลยุทธ์ได้ตามความเหมาะสม

ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถเสียบ LaGrowthMachine เข้ากับ CRM ของคุณได้ ดังนั้นทันทีที่คุณแปลงลีด ลีดจะกลับเข้าไปใน CRM ของคุณพร้อมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับลีดดังกล่าวและประวัติการโต้ตอบทั้งหมดของคุณ

คุณยังสามารถตั้งโปรแกรมการดำเนินการต่างๆ เช่น “หากพวกเขาตอบกลับ แสดงว่าเป็นลูกค้าที่มุ่งหวัง” “หากพวกเขาเปิดอีเมลของคุณ แสดงว่าเป็นอีเมลที่อบอุ่น” เป็นต้น

วิธีนี้จะทำให้คุณได้มุมมอง 360° ที่แท้จริงของกระบวนการขาย และสามารถเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขายของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นไปอีก

พร้อมที่จะเริ่มต้นกับช่องทางการขายของคุณแล้วหรือยัง?

คุณก็มีแล้ว – ภาพรวมของช่องทางการขายต่างๆ ที่มีให้สำหรับธุรกิจของคุณ

อันไหนจะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ? ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณขาย ตลาดเป้าหมายของคุณคือใคร และคุณต้องการใช้เงินเท่าไหร่เพื่อเข้าถึงพวกเขา

แต่ด้วยตัวเลือกที่มีอยู่มากมาย จึงมั่นใจได้ว่าจะมีช่องทางการขายที่ตรงกับความต้องการของคุณอย่างสมบูรณ์แบบ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเริ่มต้น หรือถ้าคุณต้องการนำเกมการขายของคุณไปสู่อีกระดับ LaGrowthMachine พร้อมให้ความช่วยเหลือ: เราขอเสนอโซลูชันการขายแบบหลายช่องทางที่ครอบคลุมซึ่งจะช่วยให้คุณปิดการขายได้มากขึ้นและเพิ่มผลกำไรของคุณ

ติดต่อเราวันนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อคุณ!