สัญญาเช่าสำหรับ Airbnb

เผยแพร่แล้ว: 2022-03-08

โดยปกติแล้วจะมีเครื่องหมายดอกจันอยู่ถัดจากหัวข้อเมื่อพูดถึงการธนาคาร อสังหาริมทรัพย์ และการเดินทาง ซึ่งบ่งชี้ว่า " อาจมีข้อจำกัดบางประการ " การพิมพ์เล็กๆ น้อยๆ อาจช่วยชีวิตได้สำหรับบางสิ่ง เช่น บ้าน Airbnb ของคุณ ในที่สุด คุณต้องการป้องกันไม่ให้ผู้เยี่ยมชมไม่ได้รับเชิญ แต่สิ่งที่ไม่คาดคิดก็เกิดขึ้น การมีสัญญาในสถานที่อาจเป็นประโยชน์อย่างมากต่อทั้งคุณและผู้เยี่ยมชมของคุณ

เมื่อคุณสร้างข้อตกลงการเช่า Airbnb คุณต้องแน่ใจว่าผู้มาเยี่ยมได้รับบริการและความคาดหวังในระดับที่เจาะจง แขกจะรับรู้ถึงภาระผูกพันของคุณในขณะที่รับรู้ถึงสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขา

ตามหลักการแล้ว คุณต้องการหลีกเลี่ยงปัญหาให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในขณะที่เป็นเจ้าของและดูแลรักษาที่พักให้เช่า ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการพัฒนาข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ถูกต้องร่วมกับซอฟต์แวร์การเช่าที่พักช่วงวันหยุดที่ดี จึงสามารถช่วยให้การดำเนินงานบริษัทให้เช่าระยะสั้นง่ายขึ้นมาก

สัญญาเช่ากับ Airbnb เป็นมากกว่าความเป็นทางการ มันเป็นเครื่องช่วยชีวิต ข้อตกลงนี้ควรสะท้อนถึงความเข้าใจร่วมกันระหว่างคุณและผู้เยี่ยมชมของคุณเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนกระบวนการเช่า

ข้อตกลง Airbnb ช่วยให้ผู้มาเยี่ยมชมทราบล่วงหน้าถึงสิ่งที่พวกเขาควรรู้เกี่ยวกับที่พัก เช่น การจำกัดการเข้าพัก กฎหมายเกี่ยวกับระดับเสียง และข้อควรระวังเพื่อความปลอดภัย

ในอีกด้านหนึ่ง มันยังให้ข้อมูลที่สำคัญแก่โฮสต์ เช่น ข้อมูลการติดต่อและข้อตกลงที่ผู้เข้าชมยินยอมให้มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ไม่ได้ตกลงกันตั้งแต่แรก

เหตุใดจึงต้องมีสัญญาเช่าซื้อของ Airbnb

ประเด็นร้อนคือ: ทำไมคุณต้องมีสัญญาเช่า Airbnb? แม้ว่า Airbnb จะมีข้อกำหนดและเงื่อนไข แต่ก็มักจะไม่เพียงพอ

แม้ว่าข้อความเหล่านี้จะถูกต้อง แต่ที่พักแต่ละแห่งก็มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและควรมีสัญญาเช่าเฉพาะของตนเอง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Airbnb ได้รับการออกแบบให้มีความครอบคลุม นั่นคือเหตุผลที่คุณควรสร้างข้อตกลงการเช่าเพื่อระบุรายละเอียดเพิ่มเติมที่อาจเกี่ยวข้องกับบ้านพักตากอากาศของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณจัดหาสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่เหมือนใคร เช่น สระว่ายน้ำหรือหลุมไฟ สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากต้องมีการบังคับใช้กฎระเบียบบางประการเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมของคุณจะเข้าพักอย่างปลอดภัยและสนุกสนาน

คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมเคารพทรัพย์สินของคุณ แต่คุณก็ต้องการให้พวกเขาสนุกไปด้วย! ตัวอย่างเช่น หากคุณมีสนามเด็กเล่นในสนามหลังบ้าน คุณต้องการให้ผู้มาเยี่ยมชมรู้สึกสะดวกสบายในการใช้สนามเด็กเล่น นอกจากนี้ คุณจะกำจัดสิ่งที่ไม่รู้จักทั้งหมด

การร่างข้อตกลงการเช่า Airbnb ทำให้คุณปรับปรุงประสบการณ์ของผู้มาเยี่ยมได้ในที่สุด โดยช่วยให้พวกเขาใช้ประโยชน์จากสิ่งอำนวยความสะดวกของสถานที่ให้บริการของคุณได้อย่างเต็มที่

คุณต้องการให้ผู้มาเยี่ยมยินดีลงนามในสัญญาเช่า Airbnb สำหรับบ้านของคุณ พิจารณาว่าเป็นการคัดกรองแขก หากผู้มีโอกาสเป็นแขกตั้งใจที่จะฝ่าฝืนข้อบังคับ เชิญแขกเพิ่ม หรือทำลายทรัพย์สินของคุณ พวกเขาจะไม่ลงนามในนั้น ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและเงินให้คุณได้ในท้ายที่สุด

แม้ว่าคุณจะตรวจหานักท่องเที่ยวในอุดมคติ อุบัติเหตุก็สามารถเกิดขึ้นได้ เช่น ความเสียหายต่อทรัพย์สิน การมีข้อตกลงเช่าระยะสั้นกับ Airbnb สามารถปกป้องคุณจากการต้องต่อสู้กับผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับความเสียหายเฉพาะ การแจ้งผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับนโยบายความเสียหายของสัญญาเช่าของคุณจะป้องกันความขัดแย้งในอนาคต นอกจากนี้ อาจเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้มาเยือนดูแลบ้านของคุณมากขึ้น

ควรรวมอะไรบ้าง?

หลังจากพิจารณาแล้วว่าการเพิ่มข้อตกลงการเช่า Airbnb เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับบ้านของคุณแล้ว คุณต้องเลือกว่าจะใส่อะไรดี! สัญญาควรเป็นการศึกษา แต่ไม่ควรอ่านเหมือนตำราเรียน นอกจากนี้ เราไม่ได้พยายามสร้างวงล้อขึ้นมาใหม่ที่นี่ หากเงื่อนไขบางอย่างปรากฏชัดในตัวเอง เช่น การไม่ทาสีบ้านใหม่หรือนำโทรทัศน์กลับบ้าน มักจะไม่จำเป็นต้องเพิ่มเงื่อนไขเหล่านั้น คุณต้องการให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมของคุณได้รับแจ้งเงื่อนไขข้อตกลงของพวกเขาอย่างสมบูรณ์ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณจึงต้องการรักษาให้ตรงไปตรงมา ให้ข้อมูล และรัดกุมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

รายละเอียดของทรัพย์สิน

ผู้เยี่ยมชมของคุณควรมีแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาจอง พวกเขาอาจเคยเห็นรูปภาพ อ่านบทวิจารณ์ และเข้าชมหน้าเว็บของคุณแล้ว แต่คุณยังต้องให้ความกระจ่างแก่พวกเขาเกี่ยวกับสถานที่ให้บริการ พวกเขาอาจเคยดูทรัพย์สินของคุณมาก่อน แต่ก็ต้องยอมรับข้อกำหนดเฉพาะของการเข้าพักด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณมีจากุซซี่แต่ใช้เพียงครึ่งปี จำเป็นต้องระบุในสัญญาเช่าระยะสั้นของคุณ

ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการติดต่อเรา

สิ่งที่ทำให้ที่พักให้เช่าแตกต่างจากโรงแรมอื่นๆ คือ เอกลักษณ์เฉพาะตัวและสัมผัสส่วนบุคคล แม้ว่าแขกและเจ้าของที่พักจะมีสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าผู้มาเยือนไม่ต้องการการดูแลเอาใจใส่ตลอดการเข้าพัก

เพื่อให้แน่ใจว่าผู้มาเยี่ยมชมของคุณพึงพอใจ คุณควรให้หลายวิธีในการติดต่อคุณ ไม่ว่าจะผ่านทางผู้จัดการทรัพย์สินหรือโดยการให้หมายเลขบ้านและโทรศัพท์มือถือของคุณ ผู้เข้าพักต้องสามารถติดต่อคุณได้ในกรณีฉุกเฉิน

ให้ทั้งหมายเลขโทรศัพท์ปกติและหมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉิน ระบุระยะเวลาโดยประมาณของผู้เข้าชมที่อาจคาดว่าจะได้รับคำตอบจากสายด่วนที่ไม่ฉุกเฉินของคุณ (แนวทางที่ดีภายใน 24 ชั่วโมงเป็นแนวทางที่ดี) และแจ้งให้พวกเขาทราบว่าควรโทรไปที่หมายเลขฉุกเฉินที่ระบุหากมีเหตุฉุกเฉินเกิดขึ้น

หากคุณเป็นเจ้าของทรัพย์สินที่ใหญ่กว่าพร้อมบุคลากร รวมถึงข้อมูลติดต่อของพวกเขาก็อาจเป็นประโยชน์เช่นกัน หากลูกค้าต้องการเปลี่ยนผ้าปูเตียงฉุกเฉินหรือฝักบัวระบายน้ำไม่ดี พวกเขาจำเป็นต้องรู้ว่าจะโทรหาใคร การให้ข้อมูลติดต่อที่จำเป็นแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณ แสดงว่าคุณมีส่วนร่วมกับความสุขของพวกเขาและสนับสนุนให้พวกเขากลับมาพักผ่อนในครั้งต่อไป

ในทางกลับกัน การจัดการทรัพย์สินไม่จำเป็นต้องมีความต้องการมากนัก บุคลากรเพิ่มเติมที่รวมอยู่ในข้อมูลการติดต่อของคุณอาจได้รับการจัดการโดยใช้ซอฟต์แวร์การจัดการทรัพย์สิน หากผู้เยี่ยมชมติดต่อทีมซ่อมของคุณ คุณอาจมอบหมายงานและเรียกเก็บเงินโดยใช้ระบบการจัดการนี้

กฎของที่พัก Airbnb เป็นส่วนสำคัญของข้อตกลงการเช่า Airbnb ของคุณ ดังนั้นให้ครอบคลุม สิ่งที่คุณทิ้งไปอาจอ่อนไหวต่อการตีความ

ระยะเวลาการเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุด

ระยะเวลาในการเข้าพักได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมากในยุคของ “ความปกติใหม่” ผู้เยี่ยมชมจำนวนมากเลือกที่จะทำงานจากระยะไกลและขยายวันหยุดของพวกเขา ค่าเผื่อสำหรับการเข้าพักระยะกลางและระยะยาวมีประโยชน์หลายประการ รวมถึงการหมุนเวียนที่ลดลงและรายได้ที่มีเสถียรภาพมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ในการดูแลบ้านของคุณในฐานะ "การเช่าช่วงวันหยุด" คุณต้องกำหนดข้อจำกัดการเข้าพัก

การจำกัดระยะเวลาที่คุณสามารถอยู่ได้นั้นเป็นเรื่องส่วนตัวล้วนๆ หากคุณอาศัยอยู่ใกล้บ้านและการหมุนเวียนของผู้เข้าชมเป็นเรื่องง่าย คุณอาจตัดสินใจได้โดยไม่ต้องเข้าพักขั้นต่ำ ในทางกลับกัน หากการเตรียมบ้านสำหรับผู้มาเยี่ยมใหม่มีราคาแพง คุณอาจขอให้แขกที่มีอยู่อยู่นานขึ้น ไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องมีความชัดเจนมากเกี่ยวกับจำนวนวันขั้นต่ำและสูงสุดที่ผู้เยี่ยมชมสามารถเช่าได้

สมมติว่าคุณตั้งใจที่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการเข้าพักเกินจำนวนสูงสุดที่อนุญาตหรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนดการเข้าพักขั้นต่ำ ในกรณีเช่นนี้ คุณอาจอธิบายได้อย่างรวดเร็วที่นี่ แต่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมในส่วนด้านล่างภายใต้ “ราคาเช่าและค่าใช้จ่ายอื่นๆ”

เงื่อนไขการเข้าพัก

แม้ว่าควรระบุไว้อย่างชัดเจนในเว็บไซต์หรือไซต์รายการของคุณว่ามีห้องนอนกี่ห้อง แต่บางครั้งข้อจำกัดด้านการเข้าพักก็อาจคลุมเครือสำหรับที่พักที่ใหญ่กว่า เช่น วิลล่า ด้วยโซฟาแบบดึงออกได้ เตียงแฝด และห้องอเนกประสงค์ ผู้เข้าชมอาจไม่ทราบจำนวนผู้เข้าพักสูงสุดที่ที่พักของคุณอนุญาต

การระบุอัตราการเข้าพักที่แม่นยำ ช่วยให้คุณลดโอกาสเกิดความสับสนสำหรับผู้โดยสารลงได้ จุดประสงค์ของการมีสัญญาเช่า Airbnb คือเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นระหว่างผู้มาเยี่ยมและเจ้าของที่พัก

หากคุณต้องการหลักฐานเพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนข้อกำหนดการเข้าพักของคุณ คุณอาจไปที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณ ซึ่งระบุจำนวนผู้เข้าพักสูงสุดสำหรับโรงงานของคุณ

การเข้าพักไม่จำเป็นต้องมีน้ำเสียงเชิงลบ คุณยังสามารถรวมข้อมูลนั้นในส่วนการเข้าพักของคุณ หากคุณจัดเตรียมเปลเด็กหรือเตียงพับได้เมื่อแจ้งความประสงค์ นอกจากนี้ นี่อาจเป็นโอกาสที่จะแสดงความสามารถในการปรับตัวของคุณ

ขั้นตอนการเช็คอินและเช็คเอาต์

การเปลี่ยนแปลงอย่างราบรื่นระหว่างแขกเป็นสิ่งสำคัญต่อผลกำไรของบริษัทให้เช่าที่พัก หากเวลาเช็คอินของคุณไม่สอดคล้องกันหรือผู้เยี่ยมชมเดินทางออกจากรัฐต่างๆ คุณอาจดูไม่เป็นมืออาชีพ ไม่ต้องพูดถึงค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นจากการเช็คอิน/เช็คเอาต์ที่ไม่น่าพอใจ!

สำหรับสัญญาเช่าแต่ละฉบับ คุณต้องระบุวันที่และเวลาของการเช็คอินและเช็คเอาต์ของผู้เยี่ยมชม ส่วนนี้ควรเขียนด้วยลายมือและเฉพาะเกี่ยวกับข้อจำกัดด้านเวลาเพื่อลดการมาสายหรือการอยู่เกินกำหนด

หากต้องการสร้างข้อยกเว้น ให้ระบุว่าอาจมีการยกเว้น แต่ต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้าหรือคิดราคา

ราคาเช่าและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง

นอกเหนือจากค่าใช้จ่ายที่เรียกเก็บโดย Airbnb คุณอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่ Airbnb ไม่ครอบคลุม สิ่งนี้สำคัญมากที่จะต้องชี้แจงในข้อตกลงการเช่า เนื่องจากผู้เข้าชมอาจสับสนหากค่าใช้จ่ายไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับ Airbnb

หากคุณต้องการรวม ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจำนวนมาก คุณอาจเน้นแต่ละรายการและให้คำอธิบายสั้น ๆ การแจกแจงต้นทุนช่วยลดความเข้าใจผิดของผู้เข้าชมและเพิ่มความพึงพอใจของแขก

ค่าเช่าก็สำคัญเช่นกันที่จะต้องอธิบาย เนื่องจากมันแสดงให้ผู้มาเยี่ยมชมเห็นว่าคุณไม่ได้มาถึงจุดราคาโดยพลการ หากค่าใช้จ่ายของคุณผันผวนตามวันหยุด ฤดูกาล หรืออะไรก็ตาม คุณต้องให้คำอธิบายคร่าวๆ แก่ผู้เยี่ยมชมเป็นอย่างน้อย

แขกอาจเลือกที่จะจองอีกหนึ่งสัปดาห์ต่อมาในปีนั้น ถ้าราคาช่วงนอกฤดูท่องเที่ยวของคุณสมเหตุสมผล หรือพวกเขาอาจเลือกที่จะยืดเวลาการเข้าพักหากราคายังคงที่ ซึ่งอาจช่วยให้คุณไม่ต้องยุ่งยากอีกต่อไปในรูปแบบที่คุณไม่เคยคิดมาก่อน โดยปกติคุณต้องการแจ้งให้ผู้เยี่ยมชมทราบ แต่การเปิดเผยค่าเช่าล่วงหน้าอาจช่วยเพิ่มรายได้ของคุณ

ในท้ายที่สุด จุดประสงค์ของข้อตกลงการเช่า Airbnb โดยละเอียดคือการให้ความรู้ผู้เยี่ยมชมของคุณ แต่คุณอาจได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้เช่นกัน

เงินประกันความเสียหาย

นอกเหนือจากการกำหนดราคา คุณจะต้องรวมค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เรียกเก็บนอก Airbnb เงินประกันความเสียหายเป็นค่าใช้จ่ายทั่วไป อย่างไรก็ตาม ไม่ได้ระบุไว้ในรายการค่าธรรมเนียมของ Airbnb หากเกิดเหตุการณ์ขึ้น Airbnb จะเรียกเก็บเงินค่าเสียหายที่เกิดขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่การไล่ตามแขก การรับสินค้าล่าช้า หรือในกรณีที่เลวร้ายที่สุดคือการไม่ได้รับการชำระเงินคืนเลย

คุณอาจรวมเงินประกันความเสียหายไว้ในสัญญาเช่าเพื่อป้องกันสถานการณ์เหล่านี้ เงื่อนไขการฝากเงินควรรวมถึงระยะเวลาที่คุณต้องการเก็บเงินมัดจำหลังจากการเข้าพัก และมาตรการที่คุณต้องการใช้หากความเสียหายเกินจำนวนเงินมัดจำ

ส่วนลด

นอกจากราคาและภาษีแล้ว คุณยังสามารถให้ส่วนลดแก่นักท่องเที่ยวได้ บุคลากรทางทหาร ผู้รับบำนาญ นักท่องเที่ยวทั่วไป และผู้อยู่อาศัยเป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของกลุ่มส่วนลด แม้ว่าผู้เข้าพักอาจได้รับแจ้งเกี่ยวกับการลดราคาเหล่านี้ก่อนทำการจอง แต่ก็ควรระบุไว้อย่างชัดเจนในข้อตกลงการเช่าเพื่อล้างอัตราส่วนลดและข้อจำกัดต่างๆ

นโยบายการยกเลิกสำหรับ Airbnb

เพื่อลดความเข้าใจผิดระหว่างคุณและผู้เยี่ยมชมของคุณ คุณควรแจ้งให้พวกเขาทราบถึงนโยบายของข้อตกลงการเช่า Airbnb เพียงเพราะบางสิ่งถูกกล่าวถึงบนเว็บไซต์ของคุณไม่ได้หมายความว่ามันควรจะนำเสนอที่นี่โดยอัตโนมัติ คุณต้องการแสดงให้แขกเห็นว่าบ้านของคุณสอดคล้องกับนโยบายนี้ และคุณจะปฏิบัติตามนโยบายการยกเลิกของ Airbnb ในกรณีที่มีการยกเลิก

มีเทคนิคเพื่อหลีกเลี่ยงการยกเลิก แต่ก็เกิดขึ้น หากผู้เข้าชมไม่เห็นด้วยกับวิธีการจัดการการยกเลิก คุณอาจแนะนำพวกเขาอย่างสุภาพและเป็นมืออาชีพถึงข้อตกลงการเช่าของ Airbnb เงื่อนไขนี้ปกป้องคุณจากปัญหาการคืนเงินที่อาจเกิดขึ้น

ลายเซ็นทั้งสองฝ่าย

ดังนั้น หากคุณและผู้เยี่ยมชมของคุณตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ “สัญญาเช่าระยะสั้นของ Airbnb” หรือชื่ออะไรก็ตามที่คุณเลือกสำหรับสัญญาของคุณ ก็ถึงเวลาลงนามแล้ว! ข้อตกลงการเช่าเป็นโมฆะและถือเป็นโมฆะหากไม่มีลายเซ็นที่ถูกต้อง จึงมั่นใจได้ว่าผู้เยี่ยมชมของคุณจะลงชื่อเข้าใช้ในตำแหน่งที่แน่นอน

นอกจากนี้ คุณอาจต้องการชื่อย่อตลอดข้อตกลงในส่วนที่มีความสำคัญมากกว่า เช่น การเช็คอินและเช็คเอาต์ กฎของที่พัก หรือสิ่งอื่นใดที่คุณคิดว่าสำคัญ

เพื่อให้มีความถูกต้องมากขึ้น ลายเซ็นควรมาพร้อมกับชื่อที่พิมพ์และวันที่ลงนาม

เมื่อใดควรจัดเตรียมข้อตกลงการเช่า Airbnb ให้ผู้มาเยี่ยมชม

หลีกเลี่ยงการทำให้ผู้มาเยี่ยมของคุณตกตะลึงโดยละทิ้งเอกสารเมื่อเช็คอินเพื่อเข้าพัก ควรแจ้งข้อตกลงการเช่าให้ผู้เข้าพักทราบโดยเร็วที่สุด การกล่าวถึงหน้าคำอธิบายว่าจะมีข้อตกลงการเช่าเมื่อทำการจองถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ชาญฉลาดเสมอ

คุณต้องการแจ้งให้ผู้เยี่ยมชมทราบมากที่สุด ไม่มีใครชอบที่จะแปลกใจกับเอกสาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออยู่ในช่วงวันหยุด

เพื่อประหยัดเวลาและความยุ่งยาก คุณอาจทำให้กระบวนการส่งจดหมาย เตือนความจำ และขอบคุณผู้เยี่ยมชมของคุณที่ลงนามในข้อตกลงการเช่า Airbnb เป็นแบบอัตโนมัติ ซอฟต์แวร์ของ Lodgable ช่วยให้คุณจัดการงานต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติ เช่น การแจ้งแขกที่เพิ่งจองใหม่เกี่ยวกับข้อตกลงการเช่า Airbnb หรือแม้แต่การส่งข้อความขอบคุณเมื่อเช็คเอาท์