Contract de închiriere pentru Airbnb
Publicat: 2022-03-08De obicei, există un mic asterisc lângă subiect când vine vorba de servicii bancare, imobiliare și călătorii, ceea ce indică faptul că „ se pot aplica unele restricții ”. Printul mic ar putea salva viața atunci când vine vorba de anumite lucruri, cum ar fi casa ta Airbnb. În cele din urmă, doriți să preveniți vizitatorii neinvitați, dar apare neașteptat. A avea un contract în vigoare poate fi un beneficiu imens atât pentru tine, cât și pentru vizitatorii tăi.
Când creați un contract de închiriere Airbnb, vă asigurați că vizitatorii dvs. beneficiază de un anumit nivel de servicii și așteptări. Oaspeții vor fi conștienți de obligațiile dvs. și vor fi conștienți de ceea ce se așteaptă de la ei.
În mod ideal, doriți să evitați cât mai multe dificultăți posibil în timp ce dețineți și mențineți o închiriere de vacanță, motiv pentru care dezvoltarea termenilor și condițiilor corecte împreună cu un software solid de închiriere de vacanță poate face operarea unei companii de închiriere pe termen scurt mult mai ușoară.
Un contract de închiriere cu Airbnb este mai mult decât o formalitate; este un salvator. Acest acord ar trebui să reflecte o înțelegere comună între dvs. și vizitatorii dvs. cu privire la schimburile procesului de închiriere.
Un acord Airbnb îi ajută pe vizitatori să știe din timp ce ar trebui să știe despre proprietate, cum ar fi limitările de ocupare, legile privind nivelul de zgomot și ce măsuri de siguranță sunt în vigoare.
Pe de altă parte, oferă și informații importante gazdei, cum ar fi informații de contact și un acord cu care vizitatorii sunt de acord cu orice taxe suplimentare nu au fost de acord inițial.
De ce este necesar să aveți un contract de leasing Airbnb?
Acum, problema arzătoare este: de ce aveți nevoie de un contract de închiriere Airbnb? Deși Airbnb are termenii și condițiile sale, acestea sunt adesea insuficiente.
Deși aceste declarații sunt corecte, fiecare proprietate este unică și, prin urmare, ar trebui să aibă un contract de închiriere specific.
Termenii și condițiile Airbnb sunt concepute pentru a fi largi, motiv pentru care ar trebui să creați contractul de închiriere pentru a include orice detalii suplimentare care ar putea fi relevante pentru casa dvs. de vacanță.
De exemplu, dacă oferiți facilități unice, cum ar fi o piscină sau o groapă de foc, acest lucru este deosebit de critic, deoarece anumite reglementări trebuie implementate pentru a asigura că vizitatorii dvs. au un sejur sigur și plăcut.
Vrei ca vizitatorii tai sa iti respecte proprietatea, dar vrei si ei sa se distreze! De exemplu, dacă aveți un loc de joacă în curte, doriți ca vizitatorii să se simtă confortabil folosindu-l. În plus, vei elimina toate necunoscutele.
Prin elaborarea unui contract de închiriere Airbnb, puteți, în cele din urmă, să îmbunătățiți experiența vizitatorilor, dându-i puterea să folosească pe deplin facilitățile proprietății dvs.
Vrei vizitatori dispuși să semneze un contract de leasing Airbnb pentru casa ta. Consideră că acesta este un fel de ecranizare a invitaților. Dacă potențialii vizitatori intenționează să încalce regulamentele, să invite mai mulți oaspeți sau să vă ruineze proprietatea, nu o vor semna, economisind în cele din urmă timp și bani.
Chiar dacă căutați turiști ideali, se pot întâmpla accidente, cum ar fi daune materiale. Dacă aveți un contract de închiriere pe termen scurt pe Airbnb, vă poate proteja de a fi nevoiți să vă luptați cu vizitatorii în legătură cu specificul pagubei. Informarea vizitatorilor despre politica de daune a contractului de închiriere previne conflictele viitoare. În plus, poate inspira vizitatorii să aibă grijă suplimentară de casa ta.
Ce ar trebui inclus?
După ce ați stabilit că adăugarea unui contract de închiriere Airbnb este cea mai bună cale de acțiune pentru casa dvs., trebuie să selectați ce să puneți în el! Contractul ar trebui să fie educațional, dar nu ar trebui să citească ca un manual. În plus, nu încercăm să reinventăm roata aici. Dacă unele dintre condiții sunt de la sine înțelese, cum ar fi abținerea de la revopsirea casei sau aducerea televizorului acasă, de obicei nu este necesar să le adăugați. Doriți să vă asigurați că vizitatorii dvs. sunt complet informați cu privire la termenii acordului lor, motiv pentru care doriți să-l păstrați cât mai simplu, informativ și concis posibil.
Detalii ale proprietății
Vizitatorii dvs. ar trebui să aibă acum o noțiune generală despre ceea ce rezervă. Probabil că au văzut deja imagini, au citit recenzii și ți-au vizitat pagina, dar totuși trebuie să-i lamurești cu privire la proprietate. Este posibil să fi văzut proprietatea dumneavoastră înainte, dar trebuie să fie de acord și cu specificul șederii. De exemplu, dacă aveți un jacuzzi, dar îl folosiți doar jumătate din an, este esențial să îl menționați în contractul de închiriere pe termen scurt.
Informații despre cum să ne contactați
Ceea ce diferențiază chiriile de vacanță de alte hoteluri este individualitatea și nota personală. Deși există adesea o legătură mai puternică între oaspeți și gazde, aceasta nu înseamnă că vizitatorii nu solicită un tratament atent pe tot parcursul șederii.
Pentru a vă asigura că vizitatorii dvs. sunt mulțumiți, ar trebui să oferiți mai multe modalități pentru ca aceștia să vă contacteze, fie prin intermediul unui administrator de proprietate, fie prin furnizarea numerelor dvs. de acasă și de telefon mobil. Oaspeții trebuie să vă poată contacta în caz de urgență.
Furnizați atât un număr de telefon obișnuit, cât și un număr de telefon de urgență. Furnizați o estimare a timpului în care vizitatorii pot anticipa un răspuns de la linia dumneavoastră care nu este de urgență (în termen de 24 de ore este o orientare bună) și informați-i că ar trebui să sune la numărul de urgență indicat în cazul în care apare o urgență.
Dacă dețineți o proprietate mai mare cu personal, inclusiv informațiile de contact ale acestuia pot fi, de asemenea, benefice. Dacă un client are nevoie de o schimbare a lenjeriei de urgență sau dușul nu se scurge corespunzător, trebuie să știe pe cine să sune. Oferind informațiile de contact necesare vizitatorilor dvs., contribuiți la plăcerea acestora și îi încurajați să se întoarcă pentru vacanțe viitoare.
Pe de altă parte, managementul proprietății nu trebuie să fie atât de solicitant. Orice personal suplimentar inclus în informațiile dvs. de contact poate fi gestionat pur și simplu folosind un software de gestionare a proprietății. Dacă un vizitator vă contactează echipajul de reparații, puteți aloca lucrările și puteți colecta bani folosind acest sistem de management.
Regulile interne Airbnb sunt o secțiune critică a contractului de leasing Airbnb, așa că fiți cuprinzător. Orice ați lăsa deoparte ar putea fi susceptibil de interpretare.
Durate minime și maxime de ședere
Durata șederii s-a modificat semnificativ în epoca „noii normalități”. Numeroși vizitatori aleg să lucreze de la distanță și să-și prelungească vacanța. Alocațiile pentru șederea pe termen mediu și lung oferă mai multe beneficii, inclusiv cifră de afaceri mai mică și venituri mai stabile. Cu toate acestea, pentru a vă menține casa ca „închiriere de vacanță”, trebuie să stabiliți o restricție de ședere.
Limitele pentru cât timp poți sta sunt pur subiective. Dacă locuiți în apropierea casei dvs., iar rotația vizitatorilor este o ușoară, puteți decide fără a implementa o ședere minimă. Pe de altă parte, dacă pregătirea casei pentru noi vizitatori este costisitoare, puteți solicita ca oaspeții existenți să rămână mai mult timp. În orice caz, trebuie să fii foarte clar în ceea ce privește numărul minim și maxim de zile pe care un vizitator le poate închiria.

Să presupunem că intenționați să percepeți o taxă suplimentară pentru depășirea numărului maxim de sejururi permise sau pentru nerespectarea cerințelor minime de ședere. Într-un astfel de caz, îl puteți descrie rapid aici, dar oferiți mai multe informații mai jos, în parte, la „prețuri de închiriere și alte cheltuieli”.
Conditii de ocupare
Deși ar trebui să se precizeze clar pe site-ul dvs. web sau pe site-urile de listări câte dormitoare sunt disponibile, limitările de ocupare pot fi uneori ambigue pentru unități de cazare mai mari, cum ar fi vile. Cu canapele extensibile, paturi twin și camere multifuncționale, este posibil ca vizitatorii să nu cunoască numărul maxim de oaspeți permis la proprietatea dvs.
Specificând gradul precis de ocupare, minimizați orice potențial de confuzie pentru pasageri. Scopul unui contract de închiriere Airbnb este de a evita orice posibil conflict între vizitatori și gazde.
Dacă doriți dovezi suplimentare care să susțină cerințele dvs. de ocupare, puteți merge întotdeauna la ordonanța locală, care specifică gradul de ocupare maxim pentru unitatea dvs.
Ocuparea nu trebuie să aibă un ton negativ. De asemenea, puteți include aceste informații în secțiunea de ocupare dacă furnizați un pătuț de copii sau un pat pliant, la cerere. În plus, aceasta ar putea fi o șansă de a-ți demonstra adaptabilitatea.
Proceduri de check-in și check-out
O tranziție fără probleme între oaspeți este esențială pentru rentabilitatea unei companii de închiriere pentru vacanță. Dacă ora de check-in este inconsecventă sau dacă vizitatorii pleacă în diferite state, este posibil să arăți neprofesionist. Ca să nu mai vorbim de potențialele cheltuieli legate de un check-in/check-out nesatisfăcător!
Pentru fiecare contract de închiriere, trebuie să furnizați datele și orele de check-in și check-out ale vizitatorilor. Această secțiune ar trebui să fie scrisă de mână și să fie specifică cu privire la constrângerile de timp pentru a minimiza sosirile întârziate sau depășirile șederii.
Dacă doriți să creați excepții, specificați că acestea pot fi făcute, dar trebuie aprobate în prealabil sau contra unui preț.
Prețuri de închiriere și taxe asociate
În afară de costurile percepute de Airbnb, este posibil să suportați costuri suplimentare pe care Airbnb nu le acoperă. Acest lucru este esențial de clarificat în contractul de închiriere, deoarece vizitatorii pot fi confuzi dacă costurile nu sunt direct legate de Airbnb.
Dacă doriți să includeți numeroase costuri suplimentare , le puteți evidenția pe fiecare și oferi o scurtă explicație. O defalcare a costurilor atenuează neînțelegerea vizitatorilor și crește plăcerea oaspeților.
Taxele de închiriere sunt, de asemenea, importante de explicat, deoarece demonstrează vizitatorilor că nu ați ajuns în mod arbitrar la punctul de preț. Dacă tarifele dvs. fluctuează în funcție de sărbători, anotimpuri sau orice altceva între ele, trebuie să oferiți vizitatorilor o explicație cel puțin scurtă.
Oaspeții pot alege să rezerve o săptămână suplimentară mai târziu în cursul anului, dacă prețurile dvs. în afara sezonului sunt rezonabile, sau pot alege să își prelungească șederea dacă prețul rămâne constant. Acest lucru vă poate scuti de probleme viitoare în moduri pe care nu le-ați gândit mai devreme. Desigur, doriți să vă informați vizitatorii, dar dezvăluirea taxelor de închiriere în avans vă poate spori și veniturile.
În cele din urmă, scopul unui contract de închiriere detaliat Airbnb este de a vă educa vizitatorii, dar puteți beneficia și de acest lucru.
Depozite de daune
Pe lângă prețuri, va trebui să includeți toate taxele pe care le percepeți în afara Airbnb. Un depozit de daune este un cost tipic; cu toate acestea, nu este menționat în lista de taxe a Airbnb. Dacă are loc un incident, Airbnb va încasa plata daunelor rezultate. Acest lucru poate presupune urmărirea oaspeților, întârzierea colectării sau, în cel mai rău caz, să nu primiți nicio rambursare.
Puteți include un depozit de daune în contractul de închiriere pentru a preveni aceste situații. Condițiile de depozit ar trebui să includă, de asemenea, cât timp doriți să păstrați depozitul după ședere și ce măsuri intenționați să luați dacă dauna depășește suma depozitului.
Reduceri
În afară de prețuri și taxe, puteți oferi și reduceri anumitor turiști. Personalul militar, pensionarii, turiștii obișnuiți și rezidenții sunt doar câteva exemple de grupuri cu reduceri. Deși oaspeții pot fi informați cu privire la aceste reduceri înainte de rezervare, acestea ar trebui, de asemenea, să fie menționate în mod explicit în contractul de închiriere pentru a elimina rata de reducere și limitările.
Politica de anulare pentru Airbnb
Pentru a minimiza orice neînțelegere între dvs. și vizitatorii dvs., ar trebui să îi informați despre politica contractului de închiriere Airbnb. Pur și simplu pentru că ceva este menționat pe site-ul tău web nu înseamnă automat că ar trebui să fie prezentat aici. Vrei să le arăți oaspeților tăi că casa ta respectă această politică și că vei respecta politicile de anulare ale Airbnb în cazul unei anulări.
Există tehnici pentru a evita anulările, dar ele apar. Dacă un vizitator se opune modului în care a fost gestionată o anulare, îl puteți trimite cu blândețe și profesionalism la contractul de închiriere Airbnb. Această condiție vă protejează de potențiale probleme de rambursare.
Semnăturile ambelor părți
Prin urmare, dacă tu și vizitatorii tăi sunteți de acord cu termenii și condițiile „Acordului de închiriere pe termen scurt Airbnb” sau orice nume pe care îl alegeți pentru contractul dvs., este timpul să semnați! Contractul de închiriere este nul de drept fără o semnătură valabilă, asigurându-vă astfel că vizitatorii dvs. semnează în locația exactă.
În plus, puteți solicita inițiale pe tot parcursul acordului în domenii de mai mare importanță, cum ar fi check-in și check-out, regulile casei sau orice altceva considerați important.
Pentru a oferi mai multă autenticitate, semnăturile ar trebui să fie însoțite de nume tipărite și de datele semnării.
Când să le oferiți vizitatorilor contractul de închiriere Airbnb
Evitați să vă șocați vizitatorii renunțând la documente atunci când se înregistrează pentru șederea lor. Contractul de închiriere trebuie comunicat oaspeților cât mai curând posibil. Menționarea pe pagina de descriere că va exista un contract de închiriere la rezervare este întotdeauna o practică inteligentă.
Doriți să oferiți vizitatorilor dvs. cât mai mult preaviz posibil. Nimănui nu îi place să fie surprins de hârtii, mai ales când este în vacanță.
Pentru a economisi timp și agravări, puteți automatiza procesul de trimitere prin poștă, reamintire și mulțumire vizitatorilor pentru semnarea contractului de închiriere Airbnb. Software-ul Lodgable vă permite să automatizați o varietate de sarcini administrative, cum ar fi informarea oaspeților nou rezervați despre contractul de închiriere Airbnb sau chiar trimiterea unui mesaj de mulțumire la check-out.