اتفاقية تأجير Airbnb

عادة ما تكون هناك علامة نجمة صغيرة بجوار الموضوع عندما يتعلق الأمر بالخدمات المصرفية والعقارات والسفر ، مما يشير إلى أنه " قد يتم تطبيق بعض القيود ". قد تكون الطباعة الصغيرة منقذة عندما يتعلق الأمر ببعض الأشياء ، مثل منزلك على Airbnb. في النهاية ، تريد منع الزوار غير المدعوين ، ولكن يحدث ما هو غير متوقع. قد يكون إبرام العقد مفيدًا للغاية لك ولزوار موقعك على حدٍ سواء.

عندما تنشئ اتفاقية تأجير Airbnb ، فإنك تضمن حصول زوارك على مستوى معين من الخدمة والتوقعات. سيكون الضيوف على دراية بالتزاماتك بينما يدركون أيضًا ما هو متوقع منهم.

من الناحية المثالية ، تريد تجنب أكبر عدد ممكن من الصعوبات أثناء امتلاك إيجار إجازة والحفاظ عليه ، وهذا هو السبب في أن تطوير الشروط والأحكام الصحيحة جنبًا إلى جنب مع برنامج تأجير الإجازات القوي يمكن أن يجعل تشغيل شركة تأجير قصيرة الأجل أسهل بكثير.

تعد اتفاقية الإيجار مع Airbnb أكثر من مجرد إجراء شكلي ؛ إنه منقذ. يجب أن تعكس هذه الاتفاقية تفاهمًا مشتركًا بينك وبين زوارك حول عمليات التبادل في عملية التأجير.

تساعد اتفاقية Airbnb الزائرين على معرفة ما يجب أن يعرفوه مسبقًا عن العقار ، مثل قيود الإشغال وقوانين مستوى الضوضاء واحتياطات السلامة المعمول بها.

من ناحية أخرى ، فإنه يقدم أيضًا معلومات مهمة للمضيف ، مثل معلومات الاتصال واتفاقية أن الزوار يوافقون على أي رسوم إضافية لم يوافقوا عليها في الأصل.

لماذا من الضروري الحصول على اتفاقية تأجير Airbnb؟

الآن ، قضية الاحتراق هي: لماذا تحتاج إلى عقد إيجار من Airbnb؟ في حين أن Airbnb لديها شروطها وأحكامها ، إلا أنها غالبًا ما تكون غير كافية.

في حين أن هذه البيانات دقيقة ، فإن كل عقار فريد من نوعه وبالتالي يجب أن يكون له اتفاقية إيجار محددة.

تم تصميم شروط وأحكام Airbnb لتكون واسعة النطاق ، ولهذا السبب يجب عليك إنشاء اتفاقية الإيجار الخاصة بك لتضمين أي تفاصيل إضافية قد تكون ذات صلة بمنزل عطلتك.

على سبيل المثال ، إذا كنت توفر مرافق فريدة مثل حوض السباحة أو حفرة النار ، فهذا أمر بالغ الأهمية لأنه يجب تنفيذ بعض اللوائح لضمان حصول زوارك على إقامة آمنة وممتعة.

تريد أن يحترم زوارك ممتلكاتك ، لكنك تريدهم أيضًا أن يستمتعوا بأنفسهم! على سبيل المثال ، إذا كان لديك ملعب في الفناء الخلفي ، فأنت تريد أن يشعر زوار موقعك بالراحة في استخدامه. بالإضافة إلى ذلك ، سوف تقضي على جميع المجهول.

من خلال صياغة اتفاقية تأجير Airbnb ، يمكنك في النهاية تحسين تجربة الزائر من خلال تمكينهم من الاستفادة الكاملة من وسائل الراحة في مكان الإقامة الخاص بك.

تريد أن يرغب الزوار في توقيع اتفاقية تأجير Airbnb لمنزلك. اعتبر هذا نوعًا من فحص الضيف. إذا كان الزائرون المحتملون يعتزمون انتهاك اللوائح ، أو دعوة المزيد من الضيوف ، أو تدمير الممتلكات الخاصة بك ، فلن يوقعوا عليها ، مما يوفر لك الوقت والمال في نهاية المطاف.

حتى إذا كنت تبحث عن سائحين مثاليين ، فقد تحدث الحوادث ، مثل تلف الممتلكات. يمكن أن يؤدي وجود اتفاقية إيجار قصيرة الأجل على Airbnb إلى حمايتك من الاضطرار إلى القتال مع زوارك حول تفاصيل الضرر. إن إعلام الزائرين بسياسة الضرر لاتفاقية الإيجار الخاصة بك يمنع حدوث أي تعارض في المستقبل. بالإضافة إلى ذلك ، قد تلهم الزائرين للاهتمام بمنزلك بشكل إضافي.

ما الذي يجب تضمينه؟

بعد تحديد أن إضافة اتفاقية إيجار عبر Airbnb هي أفضل إجراء لمنزلك ، يجب عليك تحديد ما تريد تنفيذه فيه! يجب أن يكون العقد تعليميًا ، لكن لا يجب أن يقرأ ككتاب مدرسي. علاوة على ذلك ، نحن لا نحاول إعادة اختراع العجلة هنا. إذا كانت بعض الشروط بديهية ، مثل الامتناع عن إعادة طلاء المنزل أو إحضار التلفزيون إلى المنزل ، فعادة ما يكون من غير الضروري إضافتها. أنت تريد التأكد من أن زوارك على علم تام بشروط اتفاقهم ، ولهذا السبب تريد أن تجعلها واضحة ومفيدة وموجزة قدر الإمكان.

تفاصيل العقار

يجب أن يكون لدى زوار موقعك الآن فكرة عامة عما يحجزونه. من المحتمل أنهم شاهدوا بالفعل صورًا وقرأوا التعليقات وزاروا صفحتك ، ولكن لا يزال يتعين عليك تنويرهم بشأن العقار. ربما شاهدوا الممتلكات الخاصة بك من قبل ، ولكن يجب عليهم أيضًا الموافقة على تفاصيل الإقامة. على سبيل المثال ، إذا كان لديك جاكوزي ولكنك تستخدمه فقط لمدة نصف العام ، فمن الضروري ذكره في اتفاقية الإيجار قصيرة الأجل الخاصة بك.

معلومات حول كيفية الاتصال بنا

ما يميز إيجارات الإجازات عن الفنادق الأخرى هو شخصيتها ولمستها الشخصية. على الرغم من وجود رابطة أقوى بين الضيوف والمضيفين ، إلا أن هذا لا يعني أن الزائرين لا يطالبون بمعاملة يقظة طوال فترة إقامتهم.

لضمان رضا زوارك ، يجب أن تمنحهم العديد من الطرق للاتصال بك ، سواء عن طريق مدير الممتلكات أو من خلال توفير أرقام هاتفك المحمول والمنزلية. يجب أن يتمكن الضيوف من الاتصال بك في حالة الطوارئ.

قم بتوفير كل من رقم الهاتف العادي ورقم هاتف الطوارئ. قدم تقديرًا للمدة التي قد يتوقع فيها الزائرون استجابة من خط غير الطوارئ الخاص بك (في غضون 24 ساعة هو دليل جيد) وأبلغهم أنه يجب عليهم الاتصال برقم الطوارئ المشار إليه في حالة حدوث حالة طوارئ.

إذا كنت تمتلك عقارًا أكبر به موظفين ، فقد يكون من المفيد أيضًا تضمين معلومات الاتصال الخاصة بهم. إذا احتاج العميل إلى تغيير الكتان بشكل طارئ أو لم يتم تصريف الدش بشكل صحيح ، فعليه معرفة من يتصل به. من خلال إعطاء معلومات الاتصال المطلوبة للزائرين ، فإنك تساهم في إسعادهم وتشجعهم على العودة لقضاء الإجازات المستقبلية.

من ناحية أخرى ، لا يجب أن تكون إدارة الممتلكات متطلبة للغاية. يمكن إدارة أي موظفين إضافيين مدرجين في معلومات الاتصال الخاصة بك ببساطة باستخدام برنامج إدارة الممتلكات. إذا اتصل زائر بفريق الإصلاح الخاص بك ، فيمكنك تعيين العمل وجمع الأموال باستخدام نظام الإدارة هذا.

تُعد قواعد المنزل في Airbnb جزءًا مهمًا من اتفاقية التأجير عبر Airbnb ، لذا كن شاملاً. كل ما تتركه قد يكون عرضة للتفسير.

الحد الأدنى والحد الأقصى للإقامة

لقد تغيرت مدة الإقامات بشكل ملحوظ في عصر "الوضع الطبيعي الجديد". يختار العديد من الزوار العمل عن بُعد وتمديد عطلتهم. توفر بدلات الإقامات متوسطة وطويلة الأجل العديد من الفوائد ، بما في ذلك معدل دوران أقل وإيرادات أكثر استقرارًا. ومع ذلك ، للحفاظ على منزلك كـ "إيجار عطلة" ، يجب عليك وضع قيود على الإقامة.

القيود على المدة التي يمكنك البقاء فيها ذاتية بحتة. إذا كنت تقيم بالقرب من منزلك وكان معدل دوران الزائرين نسيمًا ، فقد تقرر دون تنفيذ حد أدنى للإقامة. من ناحية أخرى ، إذا كان تجهيز منزلك للزوار الجدد مكلفًا ، يمكنك أن تطلب بقاء الضيوف الحاليين لفترة أطول. على أي حال ، يجب أن تكون واضحًا جدًا بشأن الحد الأدنى والحد الأقصى لعدد الأيام التي قد يؤجرها الزائر.

افترض أنك تنوي فرض رسوم إضافية على تجاوز الحد الأقصى لعدد الإقامات المسموح بها أو عدم تلبية الحد الأدنى من متطلبات الإقامة. في مثل هذه الحالة ، يمكنك وصفها سريعًا هنا ولكن يمكنك تقديم مزيد من المعلومات جزئيًا أدناه ضمن "أسعار الإيجارات والنفقات الأخرى".

شروط الإشغال

في حين أنه يجب أن يُذكر بوضوح على موقع الويب الخاص بك أو مواقع القوائم عدد غرف النوم المتاحة ، فقد تكون قيود الإشغال أحيانًا غامضة بالنسبة لأماكن الإقامة الأكبر ، مثل الفيلات. مع وجود أرائك قابلة للطي وأسرّة توأم وغرف متعددة الأغراض ، قد لا يكون الزوار على دراية بالعدد الأقصى من الضيوف المسموح بهم في مكان الإقامة الخاص بك.

من خلال تحديد معدل الإشغال الدقيق ، فإنك تقلل من احتمال حدوث ارتباك للركاب. الغرض من وجود اتفاقية تأجير Airbnb هو تجنب أي تعارض محتمل بين الزوار والمضيفين.

إذا كنت تريد المزيد من الأدلة لدعم متطلبات الإشغال الخاصة بك ، فيمكنك دائمًا الذهاب إلى الأمر المحلي الخاص بك ، والذي يحدد الحد الأقصى للإشغال لمنشأتك.

لا يجب أن يكون الإشغال سلبيا في لهجته. يمكنك أيضًا تضمين هذه المعلومات في قسم الإشغال الخاص بك إذا قمت بتوفير سرير طفل أو سرير قابل للطي عند الطلب. بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون هذه فرصة لإظهار قدرتك على التكيف.

إجراءات الدخول والمغادرة

يعد الانتقال السلس بين الضيوف أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق ربحية شركة تأجير العطلات. إذا كانت مواعيد تسجيل الوصول غير متسقة أو كان الزوار يغادرون في ولايات مختلفة ، فقد تبدو غير محترف. ناهيك عن النفقات المحتملة المرتبطة بتسجيل الوصول / المغادرة غير المرضي!

لكل اتفاقية إيجار ، يجب عليك تقديم تواريخ وساعات تسجيل وصول الزائرين ومغادرتهم. يجب أن يكون هذا القسم مكتوبًا بخط اليد وأن يكون محددًا بشأن قيود الوقت لتقليل الوصول المتأخر أو تجاوز مدة الإقامة.

إذا كنت ترغب في إنشاء استثناءات ، فحدد أنه يمكن إجراؤها ولكن يجب الموافقة عليها مسبقًا أو مقابل سعر.

أسعار الإيجار والرسوم المرتبطة بها

بصرف النظر عن التكاليف التي تتقاضاها Airbnb ، قد تتحمل رسومًا إضافية لا تغطيها Airbnb. يعد هذا أمرًا بالغ الأهمية للتوضيح في اتفاقية الإيجار نظرًا لأن الزائرين قد يشعرون بالارتباك إذا لم تكن التكاليف مرتبطة مباشرة بـ Airbnb.

إذا كنت تريد تضمين العديد من التكاليف الإضافية ، فيمكنك تحديد كل منها وتقديم شرح موجز. يخفف تقسيم التكلفة من سوء فهم الزائر ويزيد من متعة الضيف.

من المهم أيضًا توضيح رسوم الإيجار لأنها توضح للزوار أنك لم تصل بشكل تعسفي إلى نقطة التسعير. إذا كانت رسومك تتقلب وفقًا للإجازات أو المواسم أو أي شيء بينهما ، فيجب أن تقدم للزائرين شرحًا سريعًا على الأقل.

قد يختار الضيوف حجز أسبوع إضافي في وقت لاحق من العام إذا كانت الأسعار في غير موسمها معقولة ، أو يمكنهم اختيار تمديد إقامتهم إذا ظل السعر ثابتًا. قد يوفر لك هذا متاعب مستقبلية بطرق لم تفكر فيها سابقًا. بطبيعة الحال ، تريد إبقاء زوارك على اطلاع ، لكن الكشف عن رسوم الإيجار مقدمًا قد يعزز أيضًا إيراداتك.

في النهاية ، الغرض من اتفاقية تأجير Airbnb المفصلة هو تثقيف زوارك ، ولكن يمكنك أيضًا الاستفادة من ذلك.

ودائع الضرر

بصرف النظر عن التسعير ، ستحتاج إلى تضمين أي رسوم تفرضها خارج Airbnb. وديعة الضرر هي تكلفة نموذجية ؛ ومع ذلك ، فهي غير مذكورة في قائمة رسوم Airbnb. في حالة وقوع حادث ، ستجمع Airbnb تعويضات الأضرار الناتجة. قد يستلزم ذلك متابعة الضيوف ، أو تأخير التحصيل ، أو ، في أسوأ الحالات ، عدم تلقي أي مدفوعات على الإطلاق.

يمكنك تضمين وديعة الضرر في اتفاقية الإيجار الخاصة بك لمنع هذه المواقف. يجب أن تتضمن شروط الإيداع أيضًا المدة التي تريد الاحتفاظ فيها بالإيداع بعد الإقامة والإجراءات التي تنوي اتخاذها إذا تجاوز الضرر مبلغ الإيداع.

الخصومات

بصرف النظر عن الأسعار والضرائب ، يمكنك أيضًا تقديم خصومات لبعض السياح. الأفراد العسكريون والمتقاعدون والسياح المنتظمون والمقيمون هم مجرد أمثلة قليلة لمجموعات الخصم. بينما قد يتم إبلاغ الضيوف بهذه التخفيضات قبل الحجز ، يجب أيضًا ذكرها صراحةً في اتفاقية الإيجار لمسح معدل الخصم والقيود.

سياسة الإلغاء لـ Airbnb

لتقليل أي سوء تفاهم بينك وبين زوارك ، يجب عليك إبلاغهم بسياسة اتفاقية تأجير Airbnb. ببساطة لأن شيئًا ما مذكور على موقع الويب الخاص بك لا يعني تلقائيًا أنه يجب عرضه هنا. تريد أن تُظهر لضيوفك أن منزلك يتوافق مع هذه السياسة وأنك ستلتزم بسياسات الإلغاء في Airbnb في حالة الإلغاء.

هناك تقنيات لتجنب الإلغاءات ، لكنها تحدث. إذا اعترض الزائر على كيفية التعامل مع الإلغاء ، فيمكنك إحالته برفق ومهنية إلى اتفاقية تأجير Airbnb. تحميك هذه الحالة من مشكلات الاسترداد المحتملة.

توقيعات الطرفين

لذلك ، إذا وافقت أنت وزوارك على شروط وأحكام "اتفاقية تأجير Airbnb قصيرة الأجل" أو أي اسم تختاره لعقدك ، فقد حان الوقت للتوقيع! اتفاقية الإيجار لاغية وباطلة بدون توقيع صالح ، وبالتالي ضمان تسجيل زوار موقعك في الموقع المحدد.

بالإضافة إلى ذلك ، قد تطلب الأحرف الأولى من الاتفاقية في مناطق ذات أهمية أكبر ، مثل تسجيل الوصول والمغادرة ، أو قواعد المنزل ، أو أي شيء آخر تعتقد أنه مهم.

لتوفير مزيد من المصداقية ، يجب أن تكون التوقيعات مصحوبة بأسماء مطبوعة وتواريخ التوقيع.

متى يتم تزويد الزائرين باتفاقية تأجير Airbnb

تجنب صدم زوارك بالتخلي عن الأوراق عند تسجيل الوصول لإقامتهم. يجب إبلاغ اتفاقية الإيجار للضيوف في أقرب وقت ممكن. إن الإشارة في صفحة الوصف إلى أنه سيكون هناك عقد إيجار عند الحجز هو دائمًا ممارسة ذكية.

أنت تريد تزويد زوارك بأكبر قدر ممكن من الإشعارات. لا أحد يحب أن يفاجأ بالأوراق ، خاصة عندما يكون في إجازة.

لتوفير الوقت والتفاقم ، يمكنك أتمتة عملية الإرسال بالبريد والتذكير وشكر الزائرين لتوقيعهم اتفاقية تأجير Airbnb. يمكّنك برنامج Lodgable من أتمتة مجموعة متنوعة من الأعمال الإدارية ، مثل إبلاغ الضيوف الذين حجزوا حديثًا عن اتفاقية تأجير Airbnb الخاصة بك أو حتى إرسال رسالة شكر عند تسجيل المغادرة.