เรียนรู้วิธีสร้างแบรนด์ที่ไม่มีวันตกยุคด้วยกลยุทธ์การตลาดของ Nike
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-24สร้างรายได้กว่า 46 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปีงบการเงินล่าสุด ไนกี้ยังคงรักษาตำแหน่งแรกและเป็นแบรนด์เครื่องแต่งกายที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลกติดต่อกันเป็นปีที่ 7 เป็นเพราะบริษัทผลิตเสื้อผ้า เครื่องประดับ ชุดกีฬา และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่น่าทึ่งเท่านั้นหรือ? ไม่อย่างแน่นอน. เมื่อบริษัทบังคับให้คุณ 'Just Do It' พร้อมกับความโฉบเฉี่ยว บริษัทได้วางตัวอย่างที่น่าทึ่งไว้ กลยุทธ์การตลาดของ Nike ที่มีประสิทธิภาพสามารถดึงดูดความสนใจที่หลากหลายของลูกค้าซึ่งครอบคลุมกว่า 170 ประเทศทั่วโลก
ช่องทางการตลาดออนไลน์ของ Nike
เริ่มต้นจากการเป็นบริษัทขายรองเท้ากีฬา เสื้อผ้า และอุปกรณ์ ปัจจุบัน Nike นำเสนออะไรอีกมากมาย โลโก้ swoosh เป็นที่รู้จักเกือบทุกที่ในโลกเนื่องจากแบรนด์เลือกเส้นทางสู่ความสำเร็จผ่านการแปลผ่านช่องทางการตลาดออนไลน์ต่างๆ นอกเหนือจากหนังสือพิมพ์ออฟไลน์ นิตยสาร วิทยุ โทรทัศน์ แผ่นพับ ป้ายโฆษณา โปสเตอร์ และอื่นๆ ช่องทางการตลาดออนไลน์หลักที่ครอบคลุมในกลยุทธ์การตลาดของ Nike มีดังนี้:
- อินสตาแกรม
- ทวิตเตอร์
- ติ๊กต๊อก
- YouTube
- อีเมล
- หน้าเว็บ
- แคมเปญส่งเสริมการขาย
ใช้พลังของการตลาดโซเชียลมีเดีย
โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของบริษัทที่กำหนดเป้าหมายไปยังคนรุ่นใหม่ เช่น Nike นอกจากนี้ เพื่อการจดจำแบรนด์ทั่วโลก แบรนด์เชื่อมต่อกับผู้ชมผ่านช่องทางการตลาดโซเชียลมีเดีย มันขับเคลื่อนการเข้าชมที่น่าทึ่งด้วยรายชื่อผู้ติดตามจำนวนมากรวมถึง
- อินสตาแกรม: 196M.
- Twitter: 8.9 ล้าน
- เฟสบุ๊ค: 35M
- LinkedIn: 4.7 ล้าน
- YouTube: 1.67M
- TikTok: 2M
- Pinterest: 828k
นำกลยุทธ์การตลาดของ Nike ไปข้างหน้า บริษัทใช้กลยุทธ์ต่อไปนี้บนโซเชียลมีเดียอย่างขยันขันแข็ง:
เนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ผู้ใช้สร้างขึ้นของ Nike
Nike มีช่อง Nikewomen บน Instagram สำหรับผู้หญิงโดยเฉพาะ เผยแพร่เนื้อหาการเสริมอำนาจของผู้หญิงที่สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้หญิงมีวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดีและสปอร์ต หน้า Nikebasketball สำหรับคนรักกีฬาทุกคน ดังนั้น คนทั่วไปที่สนใจบาสเก็ตบอลอาจรู้สึกสนใจแบรนด์ที่แชร์ข้อความที่หนักแน่นและโพสต์ที่น่าดึงดูด

เพจ Nikebasketball บน Instagram
ร่วมงานกับคนดัง
ตั้งแต่ Tiger Woods ถึง Serena Williams ถึง Rafael Nadal Nike ร่วมมือกับบุคคลที่มีชื่อเสียงในการโพสต์บัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขา คุณจะได้พบกับบุคคลที่มีชื่อเสียงในวงการกีฬา กลยุทธ์การตลาดของ Nike ได้ดึงดูดการเข้าชมบัญชีโซเชียลมีเดียของตนเป็นจำนวนมาก

Rafael Nadal เป็นแรงบันดาลใจให้คำคมบนหน้า Instagram ของ Nike ได้รับไลค์มหาศาล
เข้าร่วมการสนทนาทางสังคมของลูกค้า
Nike มักจะตอบกลับโพสต์เมื่อลูกค้าพูดถึง Nike ในโพสต์บน Twitter การใช้พลังของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่มีต้นทุนต่ำแต่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการฟังทางสังคม โดยมีส่วนร่วมในการสนทนาเชิงบวกหรือเชิงลบ

Nike Service Reply บน Twitter
ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อการส่งเสริมการขาย
พิมพ์ ' รีวิว Nike' ในแถบค้นหาของ YouTube แล้วผลการค้นหานับร้อยจะปรากฏขึ้น Nike ใช้การตลาดแบบพันธมิตรเพื่อให้ได้มาซึ่งหัวข้อกีฬา แฟชั่น และไลฟ์สไตล์บน Youtube เนื่องจากผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมทำให้ได้รับความสนใจจากชุมชนผู้มีอิทธิพล
มั่นใจในการซื้อออนไลน์ที่ง่าย น่าตื่นเต้น และไม่ยุ่งยาก
การซื้อออนไลน์ของ Nike มีส่วนสนับสนุนมากกว่า 50% ของรายได้ในช่วงการระบาดใหญ่ของ Covid-19 วิกฤติดังกล่าวได้กระตุ้นความสนใจให้กับกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของ Nike ประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่ราบรื่นเป็นผลมาจากความพยายามดังต่อไปนี้:
การออกแบบเว็บไซต์ตัวหนา
เมื่อเข้าใจถึงความสำคัญของ UI ในโลกดิจิทัล กลยุทธ์ทางการตลาดของ Nike จึงให้ความสำคัญกับภาพอยู่เสมอ เว็บไซต์ของ บริษัท นำเสนอด้านที่กล้าหาญและกล้าหาญของผู้ใช้ Nike มีภาพสินค้าและนางแบบที่นำไลฟ์สไตล์ที่กระฉับกระเฉงของนักกีฬา ทิ้งความประทับใจว่าแบรนด์มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและอ่อนเยาว์ในจิตใจของผู้มาเยือนทุกคน


หน้าแรกของ Nike
รองรับหลายภาษา
Nike ได้แปลเว็บไซต์อย่างเป็นทางการตามภูมิภาค มีปุ่มตำแหน่งบนหน้าแรก คุณสามารถเลือกประเทศจากตัวเลือกที่กำหนด นอกจากนี้ยังมีภาษาท้องถิ่นสำหรับบางคนในขณะที่ภาษาอื่นๆ ยังคงใช้ภาษาอังกฤษอยู่

การเลือกสถานที่บนเว็บไซต์ของ Nike
คำแนะนำผลิตภัณฑ์อัจฉริยะ
ประสบการณ์การซื้อเป็นส่วนสำคัญที่สุดของกลยุทธ์การตลาดของ Nike สำหรับอีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์ของ Nike จะแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณค้นหาบนเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังดูอยู่โดยอัตโนมัติ มันยังคงแนะนำผลิตภัณฑ์ที่มีลักษณะเหมือนกันและสีที่คล้ายคลึงกันกับที่คุณได้คลิก
การกรองผลิตภัณฑ์เชิงตรรกะและแบบละเอียด
Nike รู้ดีว่าผู้บริโภคเป็นผู้เลือก ดังนั้น เพื่อยกระดับประสบการณ์การช็อปปิ้งอีคอมเมิร์ซไปอีกขั้น ช่วยให้คุณสามารถจัดเรียงสินค้าได้หลายด้าน คุณสามารถกรองตามขนาด ประเภท ยี่ห้อ สภาพอากาศที่เหมาะสม วัสดุ ไอคอน เทคโนโลยี และการวัดได้
โปรแกรมความภักดี
โปรแกรมความภักดีของ Nike มีสมาชิกมากถึง 100 ล้านคนที่ใช้จ่ายมากกว่าผู้ซื้อแขกถึงสามเท่า Nike ได้ปรับปรุงโปรแกรมการให้รางวัลอยู่เสมอ สโมสรโปรแกรมความภักดีมอบสิทธิประโยชน์พิเศษให้กับลูกค้าหรือแฟน ๆ ของ Nike ผู้ซื้อสามารถลงทะเบียนบนเว็บไซต์หรือแอพและเป็นสมาชิกได้ เมื่อสมาชิกใช้แอพ แอพ Nike Rewards จะสะท้อนคะแนนการมีส่วนร่วมของพวกเขา การสแกนแอพที่ร้านค้าและกิจกรรมของ Nike ช่วยให้พวกเขาได้รับรางวัล
อีเมลติดตามผลที่ออกแบบมาอย่างดี
ต้องการทราบข่าว Nike เพิ่มเติมหรือไม่? ขอบคุณทุกการติดตามอีเมล Nike การตอบกลับอัตโนมัติไปยังจุดติดต่อต่างๆ ในเส้นทางของลูกค้าเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของ Nike โดยจะแชร์รายละเอียดเกี่ยวกับรีวิว การสมัคร การซื้อที่ประสบความสำเร็จ จดหมายข่าว การจัดส่ง กิจกรรมวันหยุด และอื่นๆ
ด้วยข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดในกล่องจดหมาย ลูกค้ามักจะกลับมาซื้อซ้ำ
ลงทุนในการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์
กลยุทธ์การตลาดของ Nike อาศัยการรวบรวมข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้าอย่างมากจากแหล่งต่างๆ ใช้ข้อมูลต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเชิงลึก
- วิเคราะห์แนวโน้ม
- การวิเคราะห์การเดินทาง
- การวิเคราะห์การระบุแหล่งที่มา
- การวิเคราะห์การรักษาลูกค้า
ใช้กลยุทธ์การตลาดของ Nike กับแบรนด์ของคุณ
ท้ายที่สุด จุดประสงค์ของการดำดิ่งสู่กลยุทธ์การตลาดของ Nike คือการค้นหาว่าคุณพร้อมที่จะ "ลงมือทำ" หรือไม่? หากต้องการเพิ่มวิธีการเหล่านี้ลงในกลยุทธ์ทางการตลาดของบริษัทคุณอย่างมีประสิทธิภาพและนำไปใช้ได้จริง ให้ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ด้านล่าง:
- ค้นพบความต้องการของผู้ชม: เริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังค้นหาอะไรและแก้ปัญหาคำถามของพวกเขา Nike เข้าใจความกังวลของผู้ชมเกี่ยวกับรูปร่างและความต้องการรองเท้าวิ่ง มันจึงกลายเป็นหนึ่งในพันธมิตรที่ดีที่สุดในเส้นทางการออกกำลังกายของคุณ
- หาที่ที่จะเข้าถึงผู้ชมของคุณ: ผู้คนใช้เวลาของพวกเขาที่ไหน? พวกเขาชอบเครือข่ายโซเชียลใด อีเมลดีสำหรับการเข้าถึงผู้ชมของคุณหรือไม่? พิจารณานิสัยของผู้ชมของคุณก่อนที่จะพิจารณากลยุทธ์การกระจายเนื้อหา
- สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ: คุณสามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันและวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณในฐานะผู้มีอำนาจโดยการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งจัดการกับข้อกังวลของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นบนบล็อก อีเมล ช่องทางโซเชียลมีเดีย หน้าผลิตภัณฑ์ สิ่งพิมพ์ หรือแพลตฟอร์มวิดีโอ เนื้อหาทุกชิ้นมีคุณค่า
- การตลาดที่ชาญฉลาด: แทนที่จะทำการตลาดเกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์และความได้เปรียบในการแข่งขัน ให้เน้นที่เป้าหมายของลูกค้าและแสดงข้อมูล ผลิตภัณฑ์ และบริการที่ช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย
รับตำแหน่งรับประกันภายใน 180 วันหลังจบหลักสูตรด้วยโปรแกรมการรับประกันงานการตลาดดิจิทัลของเรา สมัครวันนี้!
บทสรุป
กลยุทธ์ทางการตลาดของ Nike นั้นแข็งแกร่งเพราะพวกเขาเชี่ยวชาญทักษะในการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดลูกค้า แบ่งปันโปรโมชั่นและแผนงาน และแก้ไขข้อข้องใจของลูกค้า
คุณยังสามารถกำหนดกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่แข็งแกร่งขึ้นด้วยความรู้อย่างละเอียดและการฝึกฝนอย่างขยันขันแข็ง ลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมการรับประกันงานด้านการตลาดดิจิทัลของเรา เนื่องจากหลักสูตรนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและเสนอการรับประกันตำแหน่งงานภายใน 180 วันหลังสำเร็จการศึกษา ฝึกฝนทักษะการตลาดดิจิทัลตามความต้องการและยกระดับอาชีพของคุณ!



