ナイキのマーケティング戦略でタイムレスなブランドを構築する方法を学ぶ

公開: 2022-09-24

直近の会計年度に 460 億米ドル以上の収益を上げたナイキは、7 年連続で首位の地位と世界で最も価値のあるアパレル ブランドを維持しています。 それは、同社が素晴らしい衣料品、アクセサリー、スポーツウェア、その他の製品を生産しているからでしょうか? 絶対にありません。 会社がシューッという音とともに「Just Do It」を強要したとき、それは驚くべき模範を示しました。 効果的なナイキのマーケティング戦略により、世界中の 170 以上の国にまたがる顧客のさまざまな関心を捉えることができました。

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ナイキ オンライン マーケティング チャネル

スポーツ シューズ、アパレル、用具の販売会社としてスタートした Nike は、今ではさらに多くのものを提供しています。 オフラインの新聞、雑誌、ラジオ、テレビ、リーフレット、ビルボード、ポスターなどに加えて、さまざまなオンライン マーケティング チャネルにわたるローカリゼーションを通じてブランドが成功への道を選択しているため、そのスウッシュ ロゴは世界中のほぼすべての場所で認識されています。 ナイキのマーケティング戦略でカバーされている主要なオンライン マーケティング チャネルは次のとおりです。

  • インスタグラム
  • フェイスブック
  • ツイッター
  • リンクトイン
  • チクタク
  • ユーチューブ
  • ピンタレスト
  • メール
  • ウェブページ
  • プロモーションキャンペーン

ソーシャル メディア マーケティングの力を活用する

ソーシャル メディアは、ナイキのような若い世代をターゲットとする企業のマーケティング戦略の重要な部分になっています。 また、世界的なブランド認知のために、ブランドはソーシャル メディア マーケティング チャネルを介して視聴者とつながります。 以下を含む膨大なフォロワーリストで驚くべきトラフィックを促進します

  • インスタグラム:196M。
  • ツイッター:890万
  • フェイスブック:35M
  • リンクトイン: 470万人
  • YouTube: 167 万
  • ティックトック:2M
  • ピンタレスト: 828k

ナイキのマーケティング戦略を前進させるために、同社はソーシャルメディアで次の戦術を熱心に採用しています。

Nike のユーザー作成ソーシャル メディア コンテンツ

ナイキは、インスタグラムに女性専用のナイキウーマンチャンネルを持っています。 健康でスポーティなライフスタイルに向けて女性を鼓舞する女性エンパワーメント コンテンツを公開しています。 その Nikebasketball ページは、すべてのスポーツ愛好家向けです。 したがって、バスケットボールに関心のある普通の人なら誰でも、強いメッセージと魅力的な投稿を共有するブランドに魅力を感じるかもしれません。

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InstagramのNikebasketballページ

著名人とのコラボレーション

タイガー ウッズからセリーナ ウィリアムズ、ラファエル ナダルまで、Nike はソーシャル メディア アカウントの投稿で著名人と提携しています。 スポーツ業界の著名人に出くわすでしょう。 このナイキのマーケティング戦略は、ソーシャル メディア アカウントにかなりのトラフィックを呼び込みました。

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ラファエル・ナダルにインスパイアされた、ナイキのインスタグラムのページの引用は、膨大な数の「いいね!」を獲得します

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顧客の社会的会話への参加

顧客が Twitter の投稿で Nike について言及すると、Nike は投稿に返信することがよくあります。 ソーシャル メディア プラットフォームの力を利用して、ソーシャル リスニングのための最も低コストでありながら効果的なツールの 1 つとして、ポジティブまたはネガティブな会話に参加します。

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NikeサービスがTwitterで返信

プロモーションのためのインフルエンサーとの提携

YouTube の検索バーに「ナイキ レビュー」と入力すると、何百もの結果が表示されます。 ナイキはアフィリエイト マーケティングを利用して、YouTube のスポーツ、ファッション、ライフスタイルのトピックから利益を得ています。 その優れた製品により、インフルエンサー コミュニティの注目を集めています。

簡単でエキサイティング、手間のかからないオンライン購入を実現

Nike のオンライン購入は、Covid-19 パンデミックの間、収益の 50% 以上に貢献しました。 この危機により、ナイキの e コマース戦略への注目が高まりました。 スムーズなオンライン ショッピング エクスペリエンスは、次の取り組みによるものです。

大胆なウェブサイトのデザイン

デジタルの世界における UI の重要性を理解した上で、Nike のマーケティング戦略は常に画像に重点を置いてきました。 そのウェブサイトでは、Nike ユーザーの大胆で大胆不敵な側面を特集しています。 アスリートのエネルギッシュなライフスタイルをリードする商品やモデルをイメージしており、訪れた人の心にユニークで若々しい印象を与えます。

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ナイキホームページ

ローカリゼーション

ナイキは、地域に応じて公式ウェブサイトをローカライズしました。 ホームページに場所ボタンがあります。 指定されたオプションから国を選択できます。 また、一部の人には現地語を提供していますが、他の人はまだ英語を使用しています.

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Nike の Web サイトでの場所の選択

スマート製品の推奨事項

購入体験は、e コマースに関する Nike のマーケティング戦略の最も重要な部分です。 Nike の Web サイトでは、サイトでの検索内容または現在表示している製品に関連する製品が自動的に推奨されます。 クリックした商品と同じスタイルで似た色の商品を推奨します。

論理的で詳細な製品フィルタリング

ナイキは、消費者が選択者であることを知っています。 したがって、電子商取引のショッピング体験をさらに一歩進めるために、多くの側面で製品を並べ替えることができます. サイズ、タイプ、ブランド、適切な天候、素材、アイコン、テクノロジー、および測定値でフィルタリングできます。

ロイヤルティ プログラム

Nike のロイヤルティ プログラムには、ゲスト バイヤーの 3 倍以上の金額を支払った最大 1 億人のメンバーがいます。 ナイキは常にリワード プログラムを改善してきました。 そのロイヤルティ プログラム クラブは、Nike の顧客またはファンに特別な特典を提供します。 買い物客は、ウェブサイトまたはアプリでサインアップしてメンバーになることができます。 メンバーがアプリを使用すると、Nike リワード アプリにメンバーのエンゲージメント スコアが反映されます。 Nike の店舗やイベントでアプリをスキャンすると、特典を獲得できます。

よく練られたフォローアップメール

もっとナイキのニュースを知りたいですか? フォローアップのNikeメールに感謝します。 カスタマー ジャーニーのさまざまなタッチ ポイントへの自動応答は、Nike のマーケティング戦略の一部です。 レビュー、サインアップ、成功した購入、ニュースレター、配達、休日のイベントなどの詳細を共有します.

必要なすべての情報が受信トレイにあれば、顧客は購入のために戻ってくる可能性が高くなります。

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製品分析に投資する

Nike のマーケティング戦略は、複数のソースからの顧客行動データの収集に大きく依存しています。 洞察のために以下を採用しています

  • 傾向分析
  • ジャーニー分析
  • 属性分析
  • 顧客維持分析

ナイキのマーケティング戦略をブランドに適用する

最終的に、Nike のマーケティング戦略に飛び込む目的は、「Just Do It」の準備ができているかどうかを発見することです。 これらの方法を会社のマーケティング戦略に効率的に追加して機能させるには、以下のガイドラインに従ってください。

  • オーディエンスのニーズを発見する: ターゲット オーディエンスが何を検索しているかを理解し、クエリを解決することから始めます。 ナイキは、視聴者が体型を整えることやジョギング シューズの必要性について懸念していることを理解していました。 その結果、フィットネスの旅の最高のパートナーの 1 つになりました。
  • 視聴者にリーチする場所を見つけます: 人々はどこで時間を過ごしますか? 彼らはどのソーシャルネットワークを好みますか? メールはオーディエンスにリーチするのに適していますか? コンテンツの配信方法を検討する前に、視聴者の習慣を考慮してください。
  • 説得力のあるコンテンツを作成する: 顧客の懸念に対処する説得力のあるコンテンツを作成することで、競争上の優位性を獲得し、ブランドを権威として位置づけることができます。 ブログ、電子メール、ソーシャル メディア チャネル、製品ページ、印刷物、ビデオ プラットフォームなど、あらゆるコンテンツに価値があります。
  • 賢明なマーケティング: 製品の機能や競争上の優位性を売り込むのではなく、顧客の目標に焦点を当て、顧客が目標を達成するのに役立つ情報、製品、およびサービスを示します。
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結論

ナイキのマーケティング戦略は、ソーシャル メディア プラットフォームを積極的に使用して顧客を引き付け、プロモーションやスキームを共有し、顧客の不満を解決するスキルを習得しているため、強力です。

また、十分な知識と勤勉な実践により、より強力なデジタル マーケティング戦略を策定することもできます。 デジタル マーケティング ジョブ保証プログラムに登録してください。このコースでは、業界の専門家から学ぶことができ、卒業後 180 日以内の配置保証が提供されます。 需要の高いデジタル マーケティング スキルをマスターして、キャリアアップを図りましょう!