تعرف على كيفية بناء علامة تجارية خالدة باستخدام استراتيجية التسويق من Nike

قنوات نايكي للتسويق عبر الإنترنت

بدءًا من شركة بيع الأحذية والملابس والمعدات الرياضية ، تقدم Nike الآن أكثر من ذلك بكثير. يتم التعرف على شعار swoosh الخاص بها في كل مكان تقريبًا في العالم حيث تختار العلامة التجارية طريق النجاح عبر التوطين عبر مختلف قنوات التسويق عبر الإنترنت بالإضافة إلى الصحف والمجلات والراديو والتلفزيون والمنشورات واللوحات الإعلانية والملصقات وغير ذلك. قنوات التسويق الرئيسية عبر الإنترنت التي تغطيها استراتيجية التسويق لشركة Nike هي كما يلي:

• انستغرام
• فيسبوك
• تويتر
• ينكدين
• تيك توك
• موقع يوتيوب
• بينتيريست
• رسائل البريد الإلكتروني
• صفحات الانترنت
• حملات الترويج

توظيف قوة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا حيويًا من استراتيجية التسويق للشركات التي تستهدف جيل الشباب ، مثل Nike. أيضًا ، من أجل التعرف على العلامة التجارية في جميع أنحاء العالم ، تتصل العلامة التجارية بالجماهير عبر قنوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. إنه يقود حركة مرور مذهلة مع قائمة متابعين هائلة ، بما في ذلك

• إنستغرام: 196 م.
• تويتر: 8.9 مليون
• فيسبوك: 35 م
• ينكدين: 4.7M
• يوتيوب: 1.67 مليون
• تيك توك: 2M
• بينتيريست: 828 كيلو

للمضي قدمًا في استراتيجية التسويق الخاصة بشركة Nike ، توظف الشركة بجدية التكتيكات التالية على وسائل التواصل الاجتماعي:

محتوى الوسائط الاجتماعية الذي ينشئه المستخدمون من Nike

لدى Nike قناة Nikewomen على إنستغرام حصريًا للنساء. ينشر محتوى تمكين المرأة يلهم المرأة نحو أسلوب حياة صحي ورياضي. صفحة Nikebasketball الخاصة بها مخصصة لجميع عشاق الرياضة. لذلك ، قد يشعر أي شخص عادي مهتم بكرة السلة بالانجذاب إلى العلامة التجارية التي تشارك رسائل قوية ومشاركات جذابة.

صفحة Nikebasketball على Instagram

التعاون مع المشاهير

من Tiger Woods إلى Serena Williams إلى Rafael Nadal ، تتعاون Nike مع شخصيات بارزة في منشورات حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. سوف تصادف وجوهًا رفيعة المستوى في صناعة الرياضة. جذبت استراتيجية التسويق الخاصة بشركة Nike عددًا كبيرًا من الزيارات إلى حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

رافائيل نادال مستوحى من الاقتباس على صفحة Instagram الخاصة بشركة Nike ويحظى بإعجابات هائلة

شهادة احترافية في التسويق الرقمي

صمم مع Meta Blueprint و IMT Ghaziabad قدم الطلب الآن

الانضمام إلى المحادثات الاجتماعية للعميل

غالبًا ما كانت Nike ترد على المنشورات عندما ذكر أحد العملاء Nike في منشورها على Twitter. الاستفادة من قوة منصات الوسائط الاجتماعية كواحدة من أكثر الأدوات منخفضة التكلفة لكنها فعالة للاستماع الاجتماعي ، فهي تشارك في المحادثات الإيجابية أو السلبية.

ردود خدمة نايكي على تويتر

الشراكة مع المؤثرين من أجل الترويج

اكتب "مراجعة Nike" في شريط بحث YouTube ، وستظهر مئات النتائج. تستخدم Nike التسويق بالعمولة للاستفادة من موضوعات الرياضة والموضة وأسلوب الحياة على Youtube. نظرًا لمنتجاتها الرائعة ، فقد اكتسبت ميزة اهتمام المجتمع المؤثر.

تأكد من الشراء عبر الإنترنت بسهولة وإثارة وخالية من المتاعب

ساهمت مشتريات Nike عبر الإنترنت بأكثر من 50٪ من إيراداتها خلال جائحة Covid-19. ضخت الأزمة الانتباه إلى استراتيجية التجارة الإلكترونية لشركة Nike. تدين تجربة التسوق السلسة عبر الإنترنت بالجهود التالية:

تصميم موقع جريء

لفهم أهمية واجهة المستخدم في العالم الرقمي ، تركز استراتيجية التسويق في Nike دائمًا على الصور. يتميز موقع الويب الخاص به بالجانب الجريء الذي لا يعرف الخوف لمستخدمي Nike. يحتوي على صور لمنتجات ونماذج تقود أسلوب حياة نشط للرياضي ، مما يترك انطباعًا بأن العلامة التجارية فريدة وشابة في أذهان كل زائر.

صفحة نايك الرئيسية

الموقع

قامت Nike بترجمة موقعها الرسمي وفقًا للمنطقة. يحتوي على زر موقع على صفحته الرئيسية. يمكنك اختيار الدولة من بين الخيارات المحددة. كما أنه يوفر لغات محلية للبعض بينما لا يزال الآخرون يستخدمون اللغة الإنجليزية.

تحديد الموقع على موقع Nike

توصيات المنتج الذكية

تعتبر تجربة الشراء أهم جزء في استراتيجية التسويق الخاصة بشركة Nike للتجارة الإلكترونية. يوصي موقع Nike الإلكتروني تلقائيًا بالمنتجات ذات الصلة بما تبحث عنه على الموقع أو المنتج الذي تشاهده حاليًا. يستمر في التوصية بمنتجات بنفس الأسلوب والألوان المماثلة لتلك التي نقرت عليها.

تصفية المنتجات المنطقية والتفصيلية

تعرف شركة Nike أن مستهلكيها هم من يختارون. لذلك ، لأخذ تجربة التسوق في التجارة الإلكترونية خطوة إلى الأمام ، فإنه يسمح لك بفرز المنتجات حسب العديد من الجوانب. يمكنك التصفية حسب الحجم والنوع والعلامة التجارية والطقس المناسب والمواد والأيقونة والتكنولوجيا والقياسات.

برنامج الولاء

بلغ عدد أعضاء برنامج الولاء التابع لشركة Nike ما يصل إلى 100 مليون عضو أنفقوا ثلاث مرات أكثر من المشترين الضيوف. لطالما عملت Nike على تحسين برنامج المكافآت الخاص بها. يقدم نادي برنامج الولاء الخاص به مزايا حصرية لعملاء Nike أو المشجعين. يمكن للمتسوقين الاشتراك في موقع الويب أو التطبيق ويصبحوا أعضاء. عندما يستخدم الأعضاء التطبيقات ، يعكس تطبيق مكافآت Nike درجة مشاركتهم. يساعد فحص التطبيق في متاجر Nike والأحداث على كسب المكافآت.

متابعة رسائل البريد الإلكتروني جيدة الصياغة

حريصة على المزيد من أخبار نايكي؟ كل ذلك بفضل رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة من Nike. تعد الردود الآلية على نقاط الاتصال المختلفة في رحلة العميل جزءًا من استراتيجية التسويق لشركة Nike. يشارك تفاصيل حول المراجعات والاشتراك وعمليات الشراء الناجحة والنشرات الإخبارية والتسليم وأحداث العطلات والمزيد.

مع وجود جميع المعلومات الضرورية في صناديق البريد الوارد الخاصة بهم ، من المرجح أن يعود العملاء للمشتريات.

برنامج الماجستير: مساعد تسويق رقمي

اشترك الآن في التدريب العملي على الصناعة على المنصات الإعلانية الشهيرة

استثمر في تحليلات المنتج

تعتمد استراتيجية التسويق لشركة Nike بشكل كبير على جمع بيانات سلوك العملاء من مصادر متعددة. يستخدم ما يلي للحصول على رؤى

• تحليل الاتجاه
• تحليل الرحلة
• تحليل الإسناد
• تحليل الاحتفاظ بالعملاء

طبِّق استراتيجية التسويق من Nike على علامتك التجارية

في النهاية ، الغرض من الغوص في استراتيجية التسويق لشركة Nike هو اكتشاف ما إذا كنت مستعدًا لـ "Just Do It"؟ لإضافة هذه الأساليب بكفاءة إلى استراتيجية التسويق الخاصة بشركتك وجعلها تعمل ، اتبع الإرشادات أدناه:

• اكتشف احتياجات الجمهور: ابدأ بفهم ما يبحث عنه جمهورك المستهدف وحل استفساراتهم. أدركت شركة Nike قلق الجمهور بشأن اللياقة البدنية وحاجتهم إلى أحذية الركض. وبالتالي ، أصبح أحد أفضل الشركاء في رحلة لياقتك
• اكتشف أين تصل إلى جمهورك: أين يقضي الناس وقتهم؟ ما هي الشبكات الاجتماعية التي يفضلونها؟ هل رسائل البريد الإلكتروني جيدة للوصول إلى جمهورك؟ ضع في اعتبارك عادات جمهورك قبل التفكير في أساليب توزيع المحتوى.
• إنشاء محتوى مقنع: يمكنك الحصول على ميزة تنافسية ووضع علامتك التجارية كسلطة من خلال إنشاء محتوى مقنع يعالج مخاوف العملاء. سواء كان ذلك على المدونات أو رسائل البريد الإلكتروني أو قنوات التواصل الاجتماعي أو صفحات المنتجات أو المطبوعات أو منصات الفيديو ، فإن كل جزء من المحتوى له قيمة.
• التسويق الحكيم: بدلاً من تسويق ميزات منتجك والمزايا التنافسية ، ركز على أهداف عملائك واعرض المعلومات والمنتجات والخدمات التي تساعدهم في الوصول إلى أهدافهم.

احصل على موضع مضمون في غضون 180 يومًا من إكمال الدورة التدريبية من خلال برنامج ضمان الوظائف للتسويق الرقمي. سجل اليوم!

استنتاج

استراتيجية التسويق في Nike قوية لأنها أتقنت مهارة الاستخدام الفعال لمنصات التواصل الاجتماعي لجذب العملاء ومشاركة العروض الترويجية والخطط وحل شكاوى العملاء.

يمكنك أيضًا صياغة استراتيجية تسويق رقمي أقوى بمعرفة شاملة وممارسة دؤوبة. قم بالتسجيل في برنامج ضمان الوظائف للتسويق الرقمي ، حيث تتيح لك الدورة التعلم من خبراء الصناعة وتقدم ضمانًا للتوظيف في غضون 180 يومًا من التخرج. إتقان مهارات التسويق الرقمي المطلوبة ورفع مستوى حياتك المهنية!