เคล็ดลับและเครื่องมือ: การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page

แลนดิ้งเพจมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ หน้า Landing Page คือที่ที่คุณสื่อสารคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ สร้างความไว้วางใจ และเริ่มสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ อย่างไรก็ตาม หน้าที่หลักของหน้า Landing Page คือการแปลงลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้า ธุรกิจเกือบทั้งหมดมีหน้า Landing Page แต่ไม่ใช่ทุกธุรกิจที่จะเห็นผลลัพธ์ที่ต้องการ หน้า Landing Page ของคุณต้องมีประสิทธิภาพ และนักการตลาดจำนวนมากพยายามประเมินประสิทธิภาพของหน้าที่เชื่อมโยงไปถึง

หน้า Landing Page ของคุณควรแปลงอย่างไร อัตราการแปลงใดที่ถือว่าดี แน่นอน ทุกอย่างขึ้นอยู่กับเฉพาะกลุ่มและประเภทธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลสถิติบางอย่างช่วยให้เราสามารถประเมินสถานการณ์ทั่วไปได้ ปรากฎว่าอัตราการแปลงหน้า Landing Page เฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 3-5% ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม มีเพียง 22% ของธุรกิจที่พึงพอใจกับอัตราการแปลงของพวกเขา ดังนั้น หากคุณรู้สึกว่าหน้า Landing Page ของคุณทำงานได้ดีขึ้น แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว อันที่จริง การออกแบบและการปรับให้เหมาะสมของหน้า Landing Page เป็นหนึ่งในห้าความท้าทายที่นักการตลาด B2B ต้องเผชิญ

การเพิ่มการแปลงเป็นงานที่ซับซ้อน เนื่องจากคุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page เป็นประจำ มีกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page มากมายที่มุ่งปรับปรุงองค์ประกอบต่างๆ ในหน้าของคุณ กระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพยังอาศัยการทดสอบ A/B ที่ช่วยประเมินประสิทธิภาพของการเปลี่ยนแปลงและค้นหาจุดที่ต้องปรับปรุง การทำความเข้าใจว่าคุณควรเปลี่ยนแปลงอะไรกันแน่อาจเป็นความท้าทายหลักที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพ ตามสถิติ บริษัทส่วนใหญ่ใช้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion ต่างๆ แต่ไม่พอใจกับผลลัพธ์

ในบทความนี้ เราจะพิจารณาแนวทางปฏิบัติที่พิสูจน์แล้วซึ่งบริษัทต่างๆ จากอุตสาหกรรมต่างๆ สามารถใช้ได้ ผู้เริ่มต้นมักไม่รู้ว่าจะเริ่มความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพจากที่ใด ดังนั้นเราจะแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดบางส่วน แต่ก่อนอื่น ให้พิจารณาเป้าหมายหลักของการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page และคิดว่ากระบวนการนี้เกี่ยวกับอะไร

การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page คืออะไร

การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page หมายถึงกระบวนการปรับปรุงรูปแบบ การออกแบบ การส่งข้อความ การนำทาง และภาพของหน้า Landing Page ในอีกด้านหนึ่ง การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page มีเป้าหมายเพื่อทำให้หน้า Landing Page ของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้เยี่ยมชม ในทางกลับกัน คุณควรทำให้มันน่าสนใจสำหรับเสิร์ชเอ็นจิ้น เพราะไม่เช่นนั้น คุณจะไม่สามารถรับทราฟฟิกได้เพียงพอ บริษัทต่างๆ ตรวจสอบพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชม ใช้แบบสำรวจ และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพิจารณาว่าองค์ประกอบใดของหน้า Landing Page สามารถทำงานได้ดีขึ้น และจะเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างไร

คุณสามารถเพิ่ม Conversion ได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่น หน้า Landing Page ที่มี Conversion สูงมักจะมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจน พวกมันเรียบง่ายและใช้งานง่าย พวกเขายังมีพาดหัวข่าวที่สั้น ตรงไปตรงมา และน่าประทับใจอีกด้วย มีหลายปัจจัยที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อออกแบบหน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพ และเหตุผลก็คือหน้า Landing Page ควรตอบสนองวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย นี่คือสิ่งสำคัญที่คุณควรจำไว้

● ฟังก์ชันการทำงาน

ก่อนอื่น หน้า Landing Page ของคุณต้องใช้งานได้ ปัญหาทางเทคนิคหรือความไม่สะดวกใดๆ จะส่งผลโดยตรงต่ออัตราการแปลงของคุณ คุณควรพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ใช้งานที่ราบรื่นสำหรับผู้เยี่ยมชมทุกคน

● การเข้าถึง

การเข้าถึงหมายถึงการเข้าถึงหน้า Landing Page ของคุณสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้เข้าชม พวกเขาควรจะสามารถค้นหาได้อย่างรวดเร็วบนอินเทอร์เน็ต และนี่คือที่ที่คุณต้องใช้ SEO คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page สำหรับเครื่องมือค้นหา และคุณควรใช้แนวทางปฏิบัติอื่น ๆ รวมถึง PPC และการตลาดโซเชียลมีเดีย เพื่อเพิ่มความสามารถในการเข้าถึง คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าหน้า Landing Page ของคุณมีประสิทธิภาพเท่าเทียมกัน ไม่ว่าผู้เยี่ยมชมของคุณจะใช้อุปกรณ์ใด

● การใช้งาน

หากหน้า Landing Page ของคุณตรงตามข้อกำหนดสองข้อก่อนหน้านี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าหน้าดังกล่าวใช้งานได้ จะต้องง่ายต่อการอ่านและเลื่อน นอกจากนี้ยังควรสะอาดและปราศจากความยุ่งเหยิงที่อาจเบี่ยงเบนความสนใจของผู้เยี่ยมชมจาก CTA และองค์ประกอบที่สำคัญอื่นๆ การนำทางที่ราบรื่นจะเพิ่มประสิทธิภาพของหน้า Landing Page ของคุณอย่างมาก

● ความโน้มน้าวใจ

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าสำเนาหน้า Landing Page ของคุณนั้นสามารถโน้มน้าวใจได้ คุณต้องเกลี้ยกล่อมให้กลายเป็นลูกค้าและผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณ

● การออกแบบที่ใช้งานง่าย

ผู้เข้าชมควรได้รับแนวคิดหลักของหน้า Landing Page ของคุณทันที พวกเขาต้องนำทางผ่านส่วนต่างๆ อย่างสังหรณ์ใจ

เคล็ดลับ 5 ข้อสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page

คำถามที่พบบ่อยที่สุดข้อใดคือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page สำหรับ Google Ads ไม่มีคำตอบที่เป็นสากลสำหรับคำถามนี้ที่จะทำงานได้ดีเท่าเทียมกันสำหรับบริษัทใดๆ จากอุตสาหกรรมใดๆ อย่างไรก็ตาม มีเคล็ดลับทั่วไปบางประการที่จะช่วยให้ทุกคนปรับปรุงการแปลงหน้า Landing Page

1. ปรับปรุงหัวข้อข่าวของคุณ

สิ่งแรกที่ผู้เยี่ยมชมของคุณเห็นคือพาดหัวของหน้า Landing Page ดังนั้นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพาดหัวของคุณมีความน่าดึงดูด ชัดเจน และน่าจดจำ ควรกระชับด้วย ปัจจัยนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากช่วงความสนใจของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตนั้นสั้นมาก และคุณมีเวลาเพียง 8 วินาทีในการสร้างหัวข้อข่าวที่น่าสนใจ

โปรดทราบว่าจุดประสงค์ของหัวข้อข่าวของคุณไม่ใช่เพื่อขายอะไรบางอย่าง แต่เพื่อสร้างความเชื่อมโยงระหว่างแบรนด์ของคุณและผู้ชม หากคุณล้มเหลวในการสร้างการเชื่อมต่อ คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าได้ ไม่เพียงแต่คุณควรเพิ่มประสิทธิภาพพาดหัวหลัก แต่ยังรวมถึงพาดหัวย่อยด้วย

2. ใช้ข้อความที่สอดคล้องกัน

ข้อความของคุณควรสอดคล้องกันในแคมเปญการตลาดทั้งหมด และควรตรงกับหน้า Landing Page ของคุณ แม้ว่าอาจดูเหมือนชัดเจน แต่นักการตลาดจำนวนมากล้มเหลวในการรับรองความสอดคล้องในการส่งข้อความ ดังนั้นหน้า Landing Page จึงไม่เป็นไปตามที่โฆษณาของตนสัญญาไว้

หน้า Landing Page ของคุณจะต้องคาดเดาได้ เมื่อมีคนคลิกลิงก์ในโฆษณาของคุณและไปที่หน้า Landing Page พวกเขาควรเห็นสิ่งที่พวกเขาคิดเมื่ออ่านข้อความโฆษณาของคุณ เราขอแนะนำให้คุณใช้ภาพและการออกแบบที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้ประสบการณ์การมองเห็นสอดคล้องกันและราบรื่น

3. ทำให้เหมาะกับอุปกรณ์พกพา

สาเหตุหลักที่โฆษณาบนมือถือมีประสิทธิภาพมากคือทำให้ผู้บริโภคสามารถซื้อของได้ทันที ผู้คนใช้โทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตตลอดเวลา ดังนั้นหากคุณต้องการเพิ่ม Conversion คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ มีเครื่องมือมากมายที่สามารถช่วยคุณสร้างหน้า Landing Page ที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ Unbounce ซึ่งรวมถึงโปรแกรมแก้ไขภาพอย่างง่าย

เราขอแนะนำให้คุณให้ความสนใจเป็นพิเศษกับแบบฟอร์มออนไลน์ ควรมองเห็นได้ชัดเจนและง่ายต่อการทำให้สมบูรณ์เมื่อใช้อุปกรณ์มือถือ เราขอแนะนำให้คุณรวมเฉพาะฟิลด์ที่จำเป็นในแบบฟอร์มมือถือของคุณ แน่นอน คุณอาจต้องการรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ แต่ความเรียบง่ายและการใช้งานเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณ เครื่องมือเช่น Leadformly ช่วยให้คุณใช้เทมเพลตที่ปรับแต่งได้เพื่อสร้างฟอร์มที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายซึ่งรวมเข้ากับแพลตฟอร์มต่างๆ

4. ปรับปรุงสำเนาของคุณ

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสำเนาที่ดีที่กระชับ ชัดเจน และตรงไปตรงมา ตามสถิติ 90% ของผู้ที่อ่านพาดหัว Landing Page อ่านสำเนา CTA ด้วย สำเนาของคุณควรให้ข้อมูลเพื่อให้ผู้เข้าชมสามารถเรียนรู้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว แต่ควรกระชับด้วย ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเพื่อเน้นคุณลักษณะหลักของผลิตภัณฑ์ของคุณ

นอกจากนี้ สำเนาของคุณควรได้รับการปรับให้เหมาะสม SEO และรวมคำหลักที่เกี่ยวข้องซึ่งจะทำให้หน้า Landing Page ของคุณมองเห็นได้ชัดเจนขึ้น

การเขียนสำเนาที่มีประสิทธิภาพเป็นงานที่ซับซ้อน และหลายแบรนด์ประสบปัญหาในการปรับสำเนาให้เหมาะสมเนื่องจากไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะหานักเขียนคำโฆษณามืออาชีพ โชคดีที่มีบริการเขียนออนไลน์มากมาย แต่ไม่ใช่ทุกบริการที่มีคุณภาพดีเยี่ยม

5. รวมหลักฐานทางสังคม

คุณสามารถรวมหลักฐานทางสังคมในรูปแบบของคำรับรอง ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณ เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมของคุณมีแนวโน้มที่จะต้องการลองผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากขึ้น อย่างไรก็ตาม การเลือกคำรับรองที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ เราขอแนะนำให้คุณเลือกคำรับรองที่สอดคล้องกับบุคลิกของผู้ซื้อของคุณ

คิดถึงผู้ชมเป้าหมายของหน้า Landing Page ของคุณและอย่าลืมรวมหลักฐานทางสังคมจากผู้ที่ตรงกับภาพลักษณ์ของผู้ซื้อของคุณ ตัวอย่างเช่น หากหน้า Landing Page ของคุณมุ่งสู่ผู้มีอำนาจตัดสินใจ เราขอแนะนำให้คุณรวมคำรับรองจากผู้จัดการ

ความคิดสุดท้าย

หน้า Landing Page ของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการแปลง ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณพิจารณาเคล็ดลับบางประการของเราและคิดว่าคุณจะเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างไร ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่พอใจกับอัตราการแปลงของพวกเขา และเหตุผลก็คือหลายบริษัทไม่รู้ว่าพวกเขาสามารถปรับปรุงอะไรได้บ้างเพื่อทำให้หน้า Landing Page มีประสิทธิภาพมากขึ้น

แม้ว่าคุณอาจเลือกกลวิธีต่างๆ ได้ขึ้นอยู่กับเฉพาะกลุ่มและประเภทธุรกิจของคุณ แต่ก็มีเคล็ดลับที่เป็นสากลบางประการที่จะช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ส่วนที่สำคัญที่สุดของการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ให้ดีที่สุด ทำตามคำแนะนำง่ายๆ ของเรา และอย่าลืมเกี่ยวกับการทดสอบ A/B

การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page เป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง ดังนั้นคุณควรเข้าใจว่ายังมีช่องว่างสำหรับการปรับปรุงอยู่เสมอ ทดลองด้วยวิธีการต่างๆ วิเคราะห์ข้อมูลของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณบรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะ หากคุณจัดการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page คุณจะประทับใจกับความแตกต่างในการแปลงของคุณ