คู่มือฉบับสมบูรณ์ของ ASO-A คืออะไร

เผยแพร่แล้ว: 2020-04-30

สารบัญ

บทนำ:

App Store ของ Apple มีแอปพลิเคชันมากกว่า 2 ล้านแอปพลิเคชัน ในขณะที่ Play Store ของ Google มีแอปพลิเคชัน Android มากกว่า 2.8 ล้านแอปพลิเคชัน แอพเหล่านี้มีผู้ใช้สมาร์ทโฟนมากกว่า 3.8 พันล้านคนต่อวัน และตัวเลขก็เพิ่มขึ้นทุกวัน ตัวเลขเหล่านี้อาจดูน่ากลัวสำหรับผู้เผยแพร่แอปพลิเคชันหรือผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน เนื่องจากเป้าหมายสูงสุดของพวกเขาคือการทำให้แอปพลิเคชันของตนได้รับการยอมรับจากผู้คนจำนวนสูงสุด

สิ่งเดียวที่คุณต้องการคืออะไร ที่ไม่เพียงแต่ทำให้แอปพลิเคชันของคุณโดดเด่นในพื้นที่แออัดของคู่แข่ง แต่ยังทำให้มีอันดับสูงในการค้นหาแอพสโตร์ด้วย

คำตอบสำหรับคำถามนี้คือต้องเข้าใจ App Store Optimization หรือ ASO เป็นอย่างดี ด้วยจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้นและการดาวน์โหลดแอป จึงจำเป็นต้องจัดลำดับความสำคัญของงาน App Store Optimization (ASO) เพื่อให้แอปพลิเคชันของคุณโดดเด่นในผลการค้นหา กลยุทธ์นี้ทำให้ผู้ใช้ที่มีศักยภาพสูงสุดมองเห็นแอปของคุณ

App Store Optimization (ASO) คืออะไร?

การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store หรือ ASO เป็น SEO บนมือถือ เป็นวิธีการใช้กลยุทธ์ที่หลากหลายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแอปพลิเคชันมือถือเพื่อให้อยู่ในอันดับต้น ๆ ของผลการค้นหาใน App Store คล้ายกับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาหรือ SEO

เป้าหมายหลักของ ASO

เป้าหมายของ App Store Optimization (ASO) คือการเพิ่มทราฟฟิกสูงสุดให้กับแอปพลิเคชันมือถือของคุณที่ทั้งแพลตฟอร์มและเพื่อเพิ่มการดาวน์โหลดแอปแบบออร์แกนิก เป้าหมายรองของ ASO ได้แก่ การเพิ่มบทวิจารณ์ในเชิงบวกและการให้คะแนนของแอปพลิเคชันและการเปิดเผยแบรนด์ การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น และการเพิ่มช่องทางการตลาดที่หลากหลาย

แอปมีแนวโน้มที่จะเห็นหรือดาวน์โหลดมากกว่าเมื่อรักษาตำแหน่งบนสุดในแผนภูมิหรือได้รับการแนะนำในร้านค้า ที่นี่ ASO เข้ามามีบทบาทและช่วยให้นักพัฒนาแอปสามารถบรรลุอันดับสูงสุดในผลการค้นหา

กระบวนการ

อัลกอริทึมของ App Store Optimization (ASO) เช่นเดียวกับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) นั้นไม่แน่นอนและอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้น ผู้เชี่ยวชาญจึงจำเป็นต้องทำความคุ้นเคยกับกฎของ ASO เพื่อรักษาตำแหน่งและอันดับของตนในร้านค้าแอปพลิเคชัน

บทบาทของการเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก

เพื่อควบคุม ASO ให้เชี่ยวชาญ จำเป็นต้องมีความเข้าใจที่ดีในการเพิ่มประสิทธิภาพคำหลักเพื่อใช้คำหลักเฉพาะที่ผู้ใช้ใช้ในการค้นหาแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง เมื่อคุณมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับคำหลักที่มีการใช้งานเป็นส่วนใหญ่ คุณจะเข้าใจภาษาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น

ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก จำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างดีเยี่ยมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงหรือ CRO การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงเป็นเทคนิคในการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้า การมีคำสั่งที่ดีเหนือ CRO จะทำให้แน่ใจได้ว่าจำนวนผู้ดาวน์โหลดแอปสูงสุดเมื่อเปิดหน้าแอปในร้านค้า

เหตุใด App Store Optimization (ASO) จึงมีความสำคัญ

การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store เป็นอาวุธลับของคุณในการเพิ่มการมองเห็นแอปของคุณและเพิ่มการดาวน์โหลดแบบออร์แกนิกโดยไม่ต้องใช้เงินจำนวนมาก

ASO ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว เป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องกันซึ่งจะทำให้คุณต้องทำงานในแต่ละสัปดาห์ในการปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณเพื่อให้พูดได้เต็มปาก ด้วยแอปพลิเคชันนับพันที่เผยแพร่ในแต่ละวัน ผู้เผยแพร่โฆษณาส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้ ASO ซึ่งทำให้คุณได้เปรียบเหนือพวกเขา

Brittany Armor จาก ClearBridge Mobile กล่าวว่า "ASO จะช่วยให้แน่ใจว่าแอปของคุณจะถูกมองเห็นใน App Store และจะช่วยขยายความพยายามทางการตลาดอื่นๆ ของคุณ"

วิธีทั่วไปในการค้นหาแอปพลิเคชันคือการค้นหาใน App Store หรือ Google ตามสถิติที่แสดงในรายงานการค้นพบแอปของ Forrester พบว่า 67% ของแอปถูกค้นพบผ่านการค้นหาใน App Store ส่งผลให้จำนวนการดาวน์โหลดเพิ่มขึ้น

ในทางกลับกัน หากแอปไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม แอปนั้นอาจไม่ปรากฏในผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องโดยมีความเสี่ยงที่จะสูญเสียผู้ใช้ที่มีศักยภาพหลายพันคน

จะทำ App Store Optimization (ASO) ได้อย่างไร?

1. คีย์เวิร์ด: ในการปรับปรุงอันดับการค้นหา คุณต้องแน่ใจว่าได้ใส่คีย์เวิร์ดที่ถูกต้องในคำบรรยาย (App Store) หรือคำอธิบาย (Google Play Store) คุณต้องมีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับคำหลักที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณใช้

ทำวิจัยของคุณเพื่อค้นหาคำหลักที่ดีที่สุดที่เกี่ยวข้อง คุณอาจใช้เครื่องมือ ASO เพื่อค้นหาคำหลักที่มีคุณภาพ จดจำ:

● เพิ่มคำหลักที่มีปริมาณการค้นหามากที่สุดในชื่อของคุณเสมอ จากการทดสอบที่ดำเนินการโดย MobileDevHQ (ปัจจุบันเปลี่ยนชื่อเป็น TUNE) การเพิ่มคำหลักในชื่อสามารถปรับปรุงอันดับการค้นหาของแอป (สำหรับคำหลักที่แทรก) ได้ถึง 10.3%

● ใช้คำหลักที่ใช้ในชื่อเรื่อง ในคำบรรยายหรือคำอธิบายของคุณอย่างน้อย 5 ครั้ง แต่อย่าหักโหมจนเกินไปเพื่อหลีกเลี่ยงการใช้คำหลักมากเกินไปซึ่งอาจทำให้คุณถูกลงโทษ

● คำหลักที่มีการเข้าชมสูงและจำนวนแอปที่น้อยกว่าจะดีที่สุดสำหรับการปรับปรุงการจัดอันดับแอปของคุณ

● พยายามใช้คำแทนวลี ใช้จุลภาคแทนการเว้นวรรคเพื่อแยกคำหลัก และใช้ตัวเลขแทนการสะกดตัวเลข

2. ชื่อ: เมื่อเลือกชื่อแอปหรือชื่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อนั้นสะท้อนถึงคีย์เวิร์ดหลักและให้ข้อมูลโดยตรงว่าแอปนั้นเกี่ยวกับอะไร ใช้เวลาพอสมควรในการวิจัยก่อนที่จะคิดชื่อขึ้นมาเพราะจะสร้างความประทับใจแรกให้กับผู้ใช้ที่มีศักยภาพของคุณ

สร้างชื่อที่มีเอกลักษณ์เฉพาะ สามารถค้นหาได้ และมีคีย์เวิร์ด เพิ่มอักขระที่เป็นมิตรกับ URL ในชื่อแอปของคุณและหลีกเลี่ยงการใช้อักขระพิเศษ

App Store ของ Apple และ Google Play Store ต่างก็จัดการชื่อต่างกัน ดังนั้นวิธีการตั้งชื่อแอปของคุณจะแตกต่างกันเมื่อคุณสร้างแอปสำหรับร้านค้าแห่งใดแห่งหนึ่ง

● สำหรับ App Store จำนวนอักขระสูงสุดสำหรับชื่อแอปคือ 30 อักขระ ดังนั้นคุณต้องมีประสิทธิภาพในการเลือกชื่อ นอกจากนี้ยังมีคำบรรยายสำหรับคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับแอปของคุณ ใช้พื้นที่นี้อย่างชาญฉลาดเพราะเนื้อหาในช่องนี้จะได้รับการจัดทำดัชนีในการค้นหา iOS App Store ของคุณ

คำบรรยายนั้นมีความยาวไม่เกิน 30 ตัวอักษร หลีกเลี่ยงการใช้ช่องว่างและสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเพื่อประหยัดพื้นที่ คำบรรยายควรติดหูมากเพราะอยู่ด้านล่างชื่อแอป ทำให้มีผลกระทบต่อผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ว่าจะดาวน์โหลดแอปหรือไม่

● สำหรับ Google Play Store จำกัดจำนวนอักขระสำหรับชื่อแอปคือ 50 อักขระ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อของคุณกระชับและมีประสิทธิภาพ Google Play Store มีฟิลด์คำอธิบายสั้น ๆ ที่มีความยาวอักขระสูงสุด 80 อักขระ และฟิลด์คำอธิบายแบบยาวที่มีอักขระสูงสุด 4,000 ตัว

การทำซ้ำคำหลักที่นี่หลายครั้งเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้ผลการค้นหาอันดับต้น ๆ ใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยและเว้นวรรคเพื่อให้อ่านง่าย

3. การดาวน์โหลด การให้คะแนน และคำวิจารณ์: จำนวนการดาวน์โหลดรายวันทั้งหมดส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อ ASO ของคุณ แอปที่มีจำนวนการดาวน์โหลดมากกว่าจะอยู่ในผลการค้นหาที่สูงขึ้น ในการเพิ่มปริมาณ คุณควรพยายามรับรีวิวเชิงบวกและการให้คะแนนสูงสุด เนื่องจากแอปที่มีคะแนนสูงและรีวิวเชิงบวกมากกว่านั้นยังอยู่ในผลการค้นหาที่สูงขึ้นและดึงดูดผู้ชมได้มากขึ้น

เพื่อให้แน่ใจว่าคะแนนสูงและรีวิวในเชิงบวกสูงสุด ถามอย่างดี ไม่ต้องขอรีวิว! กระตุ้นให้ผู้ใช้เขียนรีวิว และที่สำคัญที่สุด รอเวลาที่เหมาะสม

4. CRO (การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง): ใช้ CRO เพื่อแปลงผู้เข้าชมสูงสุดให้เป็นลูกค้า คุณสามารถทำได้โดย:

● ไอคอนแอปที่ดีขึ้น ซึ่งสามารถเพิ่มปริมาณการดาวน์โหลดเนื่องจากเป็นสิ่งแรกที่ผู้ใช้เห็น ใช้โครงร่างสีที่ดี ทำให้มันเรียบง่ายแต่ได้ผล

● ใช้ภาพหน้าจออย่างชาญฉลาด StoreMaven กล่าวว่า "เวอร์ชันที่ดีกว่าของภาพหน้าจอสองภาพแรกของคุณจะเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ 25%" จำเป็นต้องใส่รูปภาพที่มีผลกระทบมากที่สุดในภาพหน้าจอสองภาพแรก และใช้ภาพหน้าจอคุณภาพสูงเสมอ

● วิดีโอตัวอย่างจะเพิ่มอัตราการดาวน์โหลดของคุณ 23% ตาม StoreMaven การทำวิดีโอค่อนข้างยาก แต่ก็สามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้

บทสรุป:

ในการบรรลุผลสำเร็จใน ASO คุณต้องมีความสม่ำเสมอ คุณต้องอัปเดตกลยุทธ์ของคุณเป็นระยะ โดยจับตาดูคู่แข่งของคุณ ASO เป็นกลยุทธ์ที่ปฏิวัติวงการเนื่องจากถูกประเมินต่ำไปเป็นเวลานาน ผู้เผยแพร่โฆษณาจำนวนมากทั้งใน App Store และ Play Store ละเลยคุณลักษณะนี้เพื่อให้ผลการค้นหาอยู่ในอันดับต้นๆ บนแพลตฟอร์มเหล่านี้

ASO ไม่เพียงแต่ช่วยในการผลักดันชื่อของคุณไปด้านบนสุดของผลการค้นหา แต่ยังโน้มน้าวให้ผู้เยี่ยมชมกลายเป็นผู้ใช้ประจำของแอปของคุณ ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องใช้รูปภาพที่ดึงดูดใจที่ด้านหน้าและทำให้คำอธิบายติดหู ไม่มีวิธีการที่แน่นอนในการทำความเข้าใจอัลกอริทึมสำหรับ ASO แต่การปฏิบัติตามกลยุทธ์และขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเติบโตและเป็นที่สังเกตได้