วิธีการเป็น CMO กับ Sangram Vajre

ต้องการเพิ่มเติมจากเวลาทำการหรือไม่ ติดตามตอนล่าสุดได้ที่นี่!

การถอดความ

MK: มีอีกสองสามคนที่มาร่วมงานกับเรา Sangram ฉันแค่อยากจะขอบคุณที่เข้าร่วมกับฉันในตอนนี้ของ Office Hours อย่างที่พวกคุณทราบ คนที่โทรเข้ามาในเวลาทำการ เป้าหมายของเวลาทำการคือการเรียนรู้สิ่งที่พวกเขาไม่ได้สอนคุณในห้องเรียน ฉันพบว่าฉันได้ประโยชน์สูงสุดจากบทเรียนที่ฉันได้เรียนรู้บนท้องถนน ถ้าคุณต้องการ ออกไปในโลก แต่ยังเรียนรู้โดยตรงจากผู้เชี่ยวชาญด้วย
ฉันได้ชี้ให้เห็นถึงความภูมิใจในตัวเองโดย เอ่อ สร้างเส้นทางอาชีพส่วนตัวของฉันเองโดยอิงจากกลุ่มคนที่ฉันล้อมรอบตัวเองและความเชี่ยวชาญ และล้อมรอบตัวเองด้วยคนที่ฉลาดกว่าฉัน ที่รู้ฉลาดกว่า Sangram ที่เป็นผู้พลิกช่องทางของฉันและผู้ก่อตั้ง Terminus ซังกรา.
ขอบคุณมากสำหรับการเข้าร่วมฉันในวันนี้

Sangram: MK ขอบคุณมากที่มีฉันและ Robert มาแนะนำเราและรู้สึกตื่นเต้นที่จะแบ่งปันเรื่องนี้ เพราะนี่เป็นหัวข้อที่ฉันรู้สึกเหมือนกับว่าเมื่อสี่หรือห้าปีที่ผ่านมา ฉันเป็นแค่ที่ปรึกษาให้กับผู้คนรอบตัว และฉันมักจะพบคนที่มีเช่นกวางของพวกเขาในไฟหน้าเช่นอะไร?
ฉันต้องเรียนรู้สิ่งนี้ ฉันต้องทำอย่างนั้น และฉันก็แบบว่า และนั่นก็เปลี่ยนการสนทนาสำหรับพวกเขา ฉันหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยให้ผู้คนคิดผ่านกระบวนการนี้ พวกเขาอาจจะต้องใช้เวลา

MK: แน่นอน และสิ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับกระบวนการที่คุณพัฒนาขึ้นคือเส้นทาง CMO หรือเส้นทางสู่บทบาท CMO นั้น ไม่ใช่ความก้าวหน้าเชิงเส้น

มันไม่ใช่สิ่งที่ฉันเรียกว่าแลดเดอร์เฟรมเวิร์ก ซึ่งคุณแค่ชอบปีนผิดไปทีละขั้น วิธีที่คุณเข้าใกล้การพาใครบางคนไปสู่จุดแห่งคุณสมบัติและการทำให้เส้นทางอาชีพของพวกเขากลายเป็น CMO นั้นเกี่ยวข้องกับประสบการณ์มากมายในกรอบตาข่ายที่พวกเขาสามารถรวบรวมจากส่วนต่าง ๆ ของสิ่งที่ทำให้พวกเขา COO ที่แข็งแกร่งกว่ามาก

ฉันอยากรู้มากว่าการเดินทางของจิตใจเป็นโครงข่ายขัดแตะเป็นอย่างมาก ฉันได้กลับหัวกลับหางจากภายในสู่ภายนอก แต่สำหรับคุณและการเดินทางและความก้าวหน้าในบทบาท CMO การเดินทางของคุณเป็นอย่างไร?

Sangram: ไม่ใช่แบบดั้งเดิมอย่างแน่นอน อืม และยิ่งฉันรู้มากเท่าไหร่ คนก็ยิ่งกลายเป็นซีเอ็มโอมากขึ้นเท่านั้น เพราะพวกเขาเดินทางกลับหัวกลับหาง

เอ่อ ปริญญาตรีและโทของฉันเป็นวิทยาการคอมพิวเตอร์ ดังนั้นฉันควรจะเป็นคนอินเดียที่คลั่งไคล้โปรเฟสเซอร์ คุณรู้ไหม เขียนโค้ดและทำอะไรบางอย่าง อืม แต่ฉันทำไม่ดีจริงๆ ดังนั้นพวกเขาจึงไล่ฉันออกจากพื้นที่นั้น และสิ่งที่เกิดขึ้นก็คือ อืม ในนี้เป็นพื้นฐาน และสิ่งที่เกิดขึ้นในปรมาจารย์ก็คือ ฉันจะมีกลุ่มคนที่เป็นนักเขียนโค้ดที่ยอดเยี่ยม และพวกเขาก็จะผลักดันให้ฉันไปข้างหน้าเพื่อพูดว่า ทำไมคุณไม่นำเสนอสิ่งที่เรากำลังพัฒนาล่ะ
ดังนั้นฉันจึงไม่มีปัญหาในการนำเสนอ ดังนั้นฉันจึงลงเอยด้วยการเขียนโค้ดเป็นศูนย์ (ถ้ามี) ในโปรแกรมปริญญาโทของฉัน และนำเสนอข้อค้นพบของทีมและใส่เรื่องราวรอบๆ ตัว และเราจะชนะเสมอ และพวกเขาก็จะเหงื่อออก และฉันก็อยากจะหัวเราะและมีส่วนร่วมในการดึงผู้คนเข้ามา บทสนทนา. ดังนั้นมันจึงเป็นสิ่งที่ดีสำหรับพวกเขา

มันเป็นสิ่งที่ดีสำหรับฉัน แต่ฉันได้เรียนรู้ผ่านกระบวนการนั้น เช่น สวัสดี ฉันไม่ใช่นักเขียนโค้ด ดังนั้นฉันจะไม่เริ่ม หยุดแสร้งทำเป็นว่า แล้วเริ่มคิดออก อืม แต่ฉันรู้แล้ว เรื่องราวคือสิ่งที่เริ่มกระตุ้นฉันและทำให้ฉันคิดถึงสิ่งต่างๆ และฉันก็คิดอย่างนั้น อืม เพราะฉันคิดว่าเราแต่ละคนมีของขวัญ

และเราต้องโทรเข้าไป เราต้องรับมัน เราต้องยอมรับและบอกว่านี่คือของขวัญที่คุณมี คุณทำได้ และคุณทำงานเพื่อของขวัญให้ดีขึ้น อืม ฉันคิดว่ามันเป็นกระบวนการของการตระหนักรู้ในตนเองในบางสิ่ง ของขวัญของคุณคืออะไร? แล้วตระหนักว่าคุณสามารถเก่งกับคนเก่งทุกคนได้ แต่สะพาน คุณไม่ต้องการเป็นคนธรรมดา

คุณต้องการที่จะเป็นพิเศษ ดังนั้นคุณต้องกล้าที่จะเป็นสิ่งหนึ่ง เอ่อ และโอเคกับสิ่งนั้น ฉันคิดว่ามีจำนวนมากที่

เอ็มเค: ใช่ ฉันคิดว่าสิ่งที่คุณตีหัวก็คือคนจำนวนมากเริ่มที่จะตระหนักได้แล้วในตอนนี้ ว่ามันไม่เกี่ยวกับการใช้เวลาลงทุนในสิ่งที่คุณไม่ดี

แม้ว่าการเข้าใจสิ่งที่คุณไม่ดีนั้นมีความสำคัญ แต่ใช้เวลามากขึ้นเรื่อยๆ กับสิ่งที่คุณถนัดและใช้สิ่งนั้นเป็นจุดศูนย์กลางของคุณ เป็นแรงผลักดันของคุณเพื่อให้ได้ความเร็ว คุณต้องได้รับ วิถีที่คุณต้องการเปิดขึ้นในบทบาท CMO
ว้าว. ดังนั้น คุณและจากการประชุมที่คุณและฉันมี คุณได้พัฒนาสูตรกฎที่แท้จริง ซึ่งเป็นสูตรที่แท้จริง เพื่อช่วยให้ผู้คนตระหนักถึงศักยภาพของพวกเขาในการเข้าสู่ C-suite ในฐานะ CMO วันนี้คุณสบายดีไหมที่ได้ยินว่า

แซนแก รม: แน่นอน อย่างแน่นอน. และอีกอย่าง สำหรับคนที่จะจำได้ มันก็แบบ เมื่อใดก็ตามที่คุณพูดสูตร ก็เหมือน
สิ่งที่คุณจำได้และรับรู้ได้ว่านี่คือสิ่งที่คุณต้องมีในทันใด เพราะหากไม่มีสิ่งนั้น มันก็จะถ่ายในที่มืด คุณเพียงแค่ได้รับโชคดี แต่สิ่งเหล่านี้เป็นบางอย่างสำหรับพวกเราบางคนที่สะดุดล้มและตระหนักว่าเมื่อเรามองย้อนกลับไป สิ่งเหล่านี้คือจุดที่เรามีจริง ๆ ที่ทำให้เราอยู่ในตำแหน่งนั้น

ดังนั้นฉันจึงวางมันไว้ข้างหน้าและตรงกลางแล้วพูดว่า นี่คือ นี่คือองค์ประกอบสำคัญบางส่วนที่คุณต้องใส่ใจ

เอ็มเค: ยอดเยี่ยม ไม่เป็นไร. ดังนั้นสำหรับพวกคุณที่โทรหาเรา เอ่อ โทรแบบสด มาร่วมกับเราแบบสด ๆ หากคุณมีคำถามใดๆ ให้ใช้บานหน้าต่างการแชทเพื่อโยนคำถามเหล่านั้น

และนี่เป็นการโต้ตอบสำหรับคุณมากพอๆ กับที่เป็นช่วงเวลาแห่งการเรียนรู้สำหรับฉัน สำหรับใครก็ตาม ทุกคนที่ติดต่อตามต้องการหรือรับชมสิ่งนี้ตามต้องการ Sangram จะพร้อมใช้งานบน LinkedIn เสมอ ดังนั้น หากคุณมีคำถามที่ต้องการสำรวจเกี่ยวกับเรื่องนี้ เช่น ติดต่อ Sangram บน LinkedIn
ใช่เลย โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป Sangram คุณต้องการเจาะลึกสิ่งที่คุณกำลังพัฒนาและทำงานเพื่อปรับปรุงกับผู้คนในเครือข่ายของคุณที่ต้องการรับบทบาท CMO หรือไม่?

แซน แกรม: เอาล่ะ ไปกันเถอะ มาทำกัน คุณเห็นการแชร์หน้าจอของฉันอีกครั้งไหม ไม่เป็นไร. ดังนั้นเราจะผ่านมันไปได้

เอ่อ เราอาจจะเพิ่มเป็นสองเท่า เพราะมันจะพร้อมใช้งานตามที่คุณพูดในการบันทึก แต่หวังว่าผู้คนจะเข้าใจ และนี่คือการนำเสนอที่ฉันเพิ่งทำสำหรับขาเข้าและขาออก และที่อื่นๆ อืม ฉันได้เอาผลตอบรับบางส่วนมา และให้ผลทางอ้อม ดังนั้นมันจึงเพิ่งได้รับการขัดเกลา

ถูกต้อง. อืม แต่ฉันต้องการเริ่มต้นด้วยข้อเท็จจริงที่ชัดเจนมาก นั่นคือ ฉันหมายความว่าน้อยกว่านั้นคือ ถ้าผู้คนรู้สึกว่ามันแตกต่างออกไป บอกฉันด้วย แต่ทุกคนที่ฉันได้พูดคุยกับ Forester และการศึกษาทั้งหมดที่ฉันได้ดูจากความเป็นจริงคือน้อยกว่า 1% ของ นักการตลาดจะได้โอกาส แม้กระทั่งมีโอกาสเป็น CMO

ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะทำอะไร คุณต้องถอยออกมา คุณสามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้เมื่อคุณกำลังพูด เมื่อเรากำลังพูดถึงหัวข้อนี้ ถ้าสิ่งนี้สำคัญสำหรับคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องชอบจริงๆ เข้าใจว่านี่ไม่ใช่สำหรับทุกคน ทุกคนไม่จำเป็นต้องเป็น CMO และนั่นอาจเป็นสิ่งที่มาจากสิ่งนี้และพูดว่า โอ้ ฉันไม่ต้องการที่จะทำทั้งหมดนั้น แต่ก็เยี่ยมมาก

นั่นเป็นผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม และถ้าคุณต้องการ คุณต้องตั้งใจอย่างมากเกี่ยวกับองค์ประกอบบางอย่างที่คุณต้องมีเพื่อไปถึงจุดนั้น และมันไม่ใช่อย่างที่ ฉันจะเป็นสเต็ปเปอร์ เอ่อ ที่ที่คุณเพิ่งขึ้นไป มันเหมือนกับเสียงเซอร์ราวด์มากกว่า และคุณรับรู้สิ่งที่อยู่รอบตัวคุณ และกลายเป็นการตระหนักรู้ในตนเอง

สถิตินั้นควรบอกคุณว่ามีความสำคัญและยากเพียงใด แต่อีกครั้ง นั่นคือสิ่งที่จะต้องทำให้ 1% แบบพกพาระเบิดขึ้น ดังนั้น. เอาล่ะไปข้างหน้า

เอ็มเค : ครับ ฉันแค่จะบอกว่าจุดที่น่าสังเวชเช่นนี้ คุณรู้ อย่างไร มากน้อยเพียงใดระหว่างบทบาทในชุด C โดยเฉพาะอย่างยิ่งในฐานะ COO แต่ฉันก็ชอบจุดที่คุณเน้นมากเช่นกัน เช่นกัน

อย่างที่ฉันเคยเห็นมาเท่านั้น การปฏิเสธก็คือการปลอมตัว มันก็แค่ไม่มีตอนนี้ และสำหรับคุณที่จะแยกแยะตัวเลือกงานสำหรับตัวคุณเองก็เป็นประสบการณ์ที่มีคุณค่าและมีค่าอย่างยิ่งที่จะต้องผ่าน ดังนั้น อย่ากลัวที่จะตระหนักว่าหลังจากผ่านการฝึกหัดนี้แล้ว บทบาทของ CMO อาจไม่ใช่บทบาทที่เหมาะสมสำหรับคุณเช่นกัน

Sangram: และนั่นเยี่ยมมาก ฉันหมายความว่ามันแค่ปวดหัวน้อยลง สิ่งที่คุณอยากทำน้อยกว่านั้น เพราะคนธรรมดาไม่ได้ลอกเลียนแบบแล้วพยายามเป็นคนที่คุณไม่ชอบ มันเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมและยอดเยี่ยม คิดหาความจริงใจ. ฉันหวังว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นจะรับรู้และคิดออก แต่ทุกสิ่งที่พวกเขาทำในชีวิตก็เป็นเช่นนั้น

นี่คือสูตร ถ้าคุณอยากพิจารณานี่เป็นค่าเฉลี่ยอย่างเป็นทางการ สิ่งที่คุณต้องทำสามส่วน และอีกส่วนหนึ่งที่จะสำคัญมาก นั่นจะอยู่ที่ส่วนตรงกลางของมัน ไม่อย่างนั้นมหาอำนาจของคุณจะ เราจะพูดถึงว่ามหาอำนาจเหล่านั้นคืออะไร และฉันเพิ่งเริ่มเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา

เอ่อ อย่างที่ฉันเริ่มสร้างเฟรมเวิร์กนี้ ไม่ใช่ ธุรกิจของคุณ นี่เป็นส่วนที่ฉันคิดว่าคนส่วนใหญ่ต้องดิ้นรน เพราะ เอ่อ ถ้าคุณบอกว่า MK ถ้าคุณเป็นฝ่ายขาย คุณก็ทำได้ เป็น SDR จากนั้นเป็น AE แล้วก็เป็นผู้จัดการ แล้วก็เป็นกรรมการและสิ่งที่คุณจาก CSM เหมือนกัน หากคุณเป็น เอ่อ ในฐานะวิศวกร สิ่งเดียวกันนั้นไม่เป็นความจริงสำหรับนักการตลาด

หากคุณเป็นเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมสามารถคาดเดาอะไรได้บ้าง? คุณจะได้รับงานการตลาดเนื้อหาเพิ่มเติมที่ต้องทำ หากคุณเป็นคนจัดงาน เดาสิว่ายังไง? คุณจะทำกิจกรรมมากขึ้น จากนั้นจะกล่าวถึงวิธีการวิ่งแบบแยกส่วน ดังนั้นหากคุณต้องการมีประสบการณ์ด้านการตลาดผลิตภัณฑ์และคุณเป็นนักออกแบบกราฟิก ขอให้คุณโชคดี

เป็นเรื่องยากที่จะทำ ดังนั้นคุณต้องมีความตั้งใจอย่างมาก ดังนั้นผู้ที่เป็นธุรกิจ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เราจะเข้าไปเกี่ยวข้อง และส่วนที่อยู่ภายใต้ เกือบจะเป็นรากฐานของการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล และฉันไม่ได้หมายถึงการอยู่บน LinkedIn และพยายามทำสิ่งต่างๆ มากมาย

หมายความว่าถ้าคุณไม่ปรากฏอยู่ในทีม ในองค์กรของคุณ โอกาสที่ใครสักคนจะเลือกคุณเป็น CMO คนต่อไปในองค์กรนั้นเป็นไปไม่ได้ มันเหมือนกับกลับไปปล่อยให้พวกเขา 1% เอ่อ.. ดังนั้นคุณต้องคิดให้ออกว่าคุณจะมองเห็นได้อย่างไร ดังนั้นสิ่งที่ฉันจะผ่านเชือกอีกครั้ง พยายามเพิ่มเวลาเป็นสองเท่า

นี่คือ. เมื่อถึงเวลา ฉันจะแบ่งปันกรอบการทำงานสำหรับแต่ละรายการ แล้วฉันจะถามคำถามคุณ และฉันจะมีสไลด์ให้คุณกรอกเมื่อคุณอ่านมัน และจากนั้นอาจจะแบ่งปันกับ MK หรือ I บน LinkedIn หรืออะไรก็ได้ที่คุณพูด เช่น มันคืออะไร? และสุดท้ายเมื่อสิ้นสุดการนำเสนอนี้ คุณควรสามารถดูประโยคประมาณสี่หรือห้าประโยคและพูดว่า โอเค นี่คือสิ่งที่ฉันคิดว่าคุณต้องทำต่อไป
ไม่ว่าคุณจะเดินไปทางไหน นั่นคือเป้าหมายบ่อยครั้ง ดังนั้นเตรียมปากกาและกระดาษของคุณให้พร้อม เอ่อ..ถ้าคุณฟังอยู่ก็ใช่เลย เราพร้อมแล้ว พลังอันยิ่งใหญ่ที่เราพูดถึง และนี่คือสิ่งที่ฉันได้พูดไปเมื่อเร็วๆ นี้ ว่าการมีเจตนาสำคัญกว่าความฉลาดหลักแหลม

ฉันคิดเสมอว่าการเป็นคนที่ฉลาดที่สุดในห้องและมีไอเดียที่ดีที่สุดนั้นเป็นสิ่งที่ดี และคุณรู้ว่ามันเยี่ยมมาก มีสถานที่และจุดประสงค์สำหรับสิ่งนั้น แต่ถ้าคุณไม่ได้ตั้งใจและไม่ดำเนินการตามแนวคิดเหล่านั้น หรือแม้แต่แนวคิดเดียว นั่นคือปัญหา นั่นคือสิ่งที่ไปทางใต้ ดังนั้นกรอบงานที่ฉันพัฒนาขึ้นเพื่อคิดให้ออกว่าจะทำอย่างไร อย่างไร ผู้คนกำลังคิดอย่างไร และพวกเขาจะอยู่ในถังได้อย่างไร และผู้คนไม่ต้องการใส่ตัวเองลงในถัง แต่เดาว่าถ้ารู้ แล้วคุณล่ะ คุณสามารถใหญ่ได้

และฉันไม่รู้ แล้วคุณจะไปแย่งชิง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องเริ่มใส่ตัวเองในถังที่เป็นของขวัญของคุณกลับไปสู่การสนทนาก่อนหน้านี้ของเรา ผมเลยมองว่าคนส่วนใหญ่ที่ผมใช้เวลาด้วยเป็นคนช่างฝัน นักลงมือทำ หรือคนขับรถ ดังนั้นฉันจะผ่านพวกเขาแต่ละคนและแต่ละคนของพวกเขาแต่ละคนเป็นมหาอำนาจ

และจุดบอดขนาดใหญ่ที่คุณต้องเผชิญ ตัวอย่างเช่น ฉันเป็นคนช่างฝัน สำหรับฉัน มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับความคิดใหม่ เหมือนทุกวัน ฉันคิด 10 ไอเดียในการทำเฟด ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของฉันคือความสามารถในการมุ่งเน้นและส่งมอบบางสิ่งบางอย่าง และนี่คือสิ่งที่ใหญ่ เพราะคนช่างฝันคือคนที่คิดการใหญ่และสามารถเปลี่ยนแปลงโลกได้

ฉันหมายถึง เราต้องการคนช่างฝันในชีวิต แต่ถ้าพวกเขาสามารถบรรลุสิ่งนั้นได้ และพวกเขาไม่ได้จดจ่ออยู่กับมัน นี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้นกับคุณ หากคุณเป็นคนช่างฝัน คุณคงรู้อยู่แล้วว่าคุณสูญเสียความน่าเชื่อถือ และหากปราศจากสิ่งนั้น คุณก็ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงโลกได้อย่างเต็มที่ ดังนั้น หากคุณเป็นนักฝันที่ฟังสิ่งนี้ คุณต้องตระหนักว่า บางครั้ง ในกรณีของฉัน ในกรณีของฉัน หลังจากกัดลิ้นของฉันด้วยความคิดหรือจดบันทึก ฉันจะเก็บรายการไว้
ถ้ามันกลับมาเรื่อยๆ ฉันก็รู้ว่ามันเป็นความคิดที่ยิ่งใหญ่ จากนั้นฉันก็ไปหามัน นั่นคือระบบของฉันในการติดตามความคิดและไม่ขาดอากาศหายใจ เพราะฉันต้องเอาความคิดของฉันออกไป ดังนั้นฉันจึงเขียนมันลงไปแล้วเลือกหนึ่งหรือสองรายการเพื่อมุ่งเน้นและพยายามนำเสนอ นั่นคือวิธีที่ฉันสร้างความน่าเชื่อถือและมุ่งความสนใจไปที่แนวคิดถัดไป

วิธีที่สำคัญมากในการไปที่นั้น

เอ็มเค : ครับ ดังนั้นนักฝัน ส้นเท้า Achilles โดยพื้นฐานแล้วคือกลุ่มอาการวาววับ คุณสามารถคิดว่าทุกอย่างเป็นความคิดที่ดีที่สุด และคุณอาจไล่ตามความคิดใหญ่ๆ เหล่านั้นทั้งหมด แต่จนกว่าคุณจะปรับปรุงวินัยในการรู้ อะไรคือแนวคิดใหญ่ และรู้ว่าอะไรเป็นความคิดที่ดีในชั่วขณะหนึ่ง แต่ไม่ใช่สิ่งที่จะดำเนินการจริง บน.

Sangram: นั่นคือความแตกต่างระหว่างนักฝันที่ประสบความสำเร็จในตัวตนและความฝันหรืออาหาร ฉันลงเอยด้วยการสูญเสียความน่าเชื่อถือนั้น ใช่.
มีนักฝันมากมายนั่งอยู่ในร้านกาแฟและพูดคุยกันว่าโลกจะน่าอยู่ขึ้นได้อย่างไร ถูกต้อง. มีคนจำนวนมากที่กำลังพูดคุยกันเวลาทานอาหารเย็นว่า โอ้ ฉันหวังว่าเราจะ คุณรู้ ฉันมีความคิดของ Uber แต่มีคนไม่มากนักที่ไปและทำมันจริงๆ

และนั่นคือความแตกต่างระหว่าง เอ่อ และอีลอน มัสก์ของโลก และผู้คนจะอยู่ในความครอบครองของคุณและของผู้อื่น ล่าสุดพูดจริงๆ นะ รู้ยัง? ฉันมีความฝัน แต่ฉันจะลงมือทำ ความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่ อืม นั่น นำมาซึ่ง ความคิดที่ว่า ของ อืม ผู้ทำ ไม่ใช่ผู้ทำ หรือคนที่ทำงานให้เสร็จจริงๆ

ฉันไม่รู้ว่าพวกเขาหลับไปโดยไม่มีพวกเขา นักฝันสามารถฝันถึงสิ่งต่างๆ ว่ากำแพงจะเป็นอย่างไร แต่ผู้ทำคือคนที่คุณต้องการในองค์กรของคุณ อืม ยิ่งฉันได้พูดคุยกับองค์กรเกือบ 60 เปอร์เซ็นต์ 70% ขององค์กรประกอบด้วยผู้ลงมือทำ ดังนั้นถ้าคุณคิดว่าสิ่งที่ทำ ฉันไม่แน่ใจว่าจะทำมันเป็นคำที่ดีหรือไม่

ฉันคิดว่ามีคำที่ดี หากคุณเป็นคนทำ นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น ผู้คนจะไว้วางใจคุณ เพื่อทำสิ่งต่างๆ ผู้คนพึ่งพาคุณ อืม เมื่อฉันมองดู และวิธีที่ฉันรู้ว่าใครเป็นคนช่างฝัน อยู่ในคำที่พวกเขาใช้ ดังนั้นคนชอบ Tim Cook ถ้าคุณฟังสิ่งที่เขาพูด เขาพูดว่า เฮ้ ฉันชอบทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จ

ฉันชอบที่จะมีสิ่งเหล่านี้ คุณมองไปที่ซาบะ จากนั้นฉันก็มองไปที่คนที่ดีจริงๆ คนทำก็เหมือนพ่อครัว 10 คน เชอริล แซนด์เบิร์ก ที่นั่น. พยายามทำให้กระบวนการดีขึ้นเล็กน้อยและทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จอยู่เสมอ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ยิ่งใหญ่ หากคุณเป็นคนทำ ถ้าคุณรู้ว่าผู้คนพึ่งพาคุณเพื่อให้สิ่งต่างๆ ดำเนินไปโดยปราศจากคุณว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น คุณคือแกนหลักที่ดึงสิ่งต่างๆ มารวมกัน แต่นี่คือความท้าทายของคุณ นี่คือความท้าทายครั้งใหญ่ของคุณ

คุณอาจกำลังดิ้นรนกับภาพแห่งความสำเร็จ เพราะคุณเก่งในสิ่งที่ทำ รายการของสิ่งต่าง ๆ จะไม่สิ้นสุด และเป็นเพราะผู้คนเชื่อใจคุณ ผู้คนจะพึ่งพาคุณ และคุณจะเป็นคนที่มีสิ่งเหล่านั้นที่ต้องทำต่อไป และด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่รู้จะปฏิเสธอย่างไร

ทำอะไรก็ตามที่ผู้กระทำการ ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดคือความสามารถสำหรับพวกเขาที่จะปฏิเสธ และวิธีเดียวที่คุณจะปฏิเสธบางสิ่งบางอย่างได้คือเมื่อคุณมี โอ้ คุณรู้ไหม นี่คือที่ที่เราจะไป แล้วทำไมฉันถึงทำอย่างนั้น? เช่น ฉันควรจะสนใจเรื่องนี้ แต่คุณไม่สามารถทำอย่างนั้นได้ เพราะมีคนเชื่อใจคุณ และคุณไม่ต้องการที่จะทำลายความเชื่อใจนั้น

ดังนั้นฉันจึงเห็นว่าเกิดขึ้นมากมายกับผู้ทำและพวกเขาและพวกเขา ประสบกับความท้าทายในการจัดลำดับความสำคัญในทุกสิ่งที่พวกเขาทำ ดังนั้นนักปฏิบัติ ฉันรักพวกเขาเพราะถ้าไม่มีผู้ปฏิบัติ คุณไม่สามารถดำเนินการได้ แต่พวกเขาต้องดิ้นรนกับลำดับความสำคัญ

MK: ใช่อย่างแน่นอน

และฉันมักจะใช้คำอุปมานี้กับทีมของฉัน เมื่อฉันเห็นพวกเขาก้าวลงไปในหลุมกระต่ายของการเป็นคนทำเกินไป นั่นคือพวกเขาต้องการเพิ่มระดับความสูงในการล่องเรือ

ผู้กระทำการอยู่ใกล้กับยอดไม้มากจนเสี่ยงที่จะชิดกัน กระดกปีกไปโน่นไปนี่ และทำให้หางหมุนจากตรงนั้น แต่ถ้าพวกเขาเพิ่มระดับความสูงเพียงเล็กน้อย พวกเขาจะจัดลำดับความสำคัญได้สำเร็จมากขึ้น และพวกเขาจะสามารถมองเห็นป่าสำหรับต้นไม้ที่ต้องการได้จริงๆ
พวกเขาจะสามารถมองเห็นสิ่งที่อยู่บนขอบฟ้าอย่างน้อยสองการเคลื่อนไหว อาจไม่ใช่คนช่างฝันที่เห็นเหมือน ระยะทางหลายปีนำไปสู่ถนน แต่ผู้ทำ หากพวกเขารู้วิธีเพิ่มระดับความสูงในการล่องเรือให้เพียงพอ พวกเขาสามารถปรับสมดุลการอยู่ใกล้เกินไปและเข้าไปในวัชพืชด้วยการมองเห็นขั้นตอนต่อไปหรือสองข้างหน้า

Sangram: และพวกเขาเป็นผู้เปลี่ยนเกมในหลาย ๆ ด้าน เช่นเดียวกับพวกเขาที่ไม่รู้ว่าจริง ๆ แล้วพวกเขาตระหนักถึงผลกระทบที่พวกเขามีต่อองค์กรหรือไม่ ดังนั้นเมื่อคุณพบคนทำ และถ้าคุณต้องการทำหรือให้ไฮไฟว์แก่พวกเขา เพราะพวกเขาต้องการความรักมากกว่าที่พวกเขามักจะได้รับองค์กร เอ่อ เพราะพวกเขาเป็นเหมือนฮีโร่ที่ไม่มีใครร้องเกือบทั่วทั้งองค์กร

นั่นนำฉันไปสู่คนที่สามซึ่งเป็นคนขับ ตอนนี้ผู้คนที่ต้องการย้ายโลกไปให้ไกลขึ้นเร็วขึ้นอยู่ที่ไหน อย่างที่คนช่างฝัน พวกเขาต้องการเปลี่ยนคนทำกำแพง พวกเขาต้องการให้ป่าทำงานต่อไป และคนขับก็แบบว่า ทุกสิ่งทุกอย่างต้องทำในวันนี้ ไม่ใช่วันนี้ แต่เมื่อวาน นั่นเป็นคนขับของคุณโดยทั่วไป

และสิ่งที่เกิดขึ้นกับความคิดที่จะทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จ ผู้คนจะติดต่อคุณเพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ เปิดตัวเว็บไซต์ใหม่ คุณเป็นคนที่เป็นเหมือน ฉันจะให้คุณสร้างสิ่งใหม่นี้ โอ้ ฉัน ฉันต้องการพอ ๆ กันสำหรับเรื่องนี้ เพื่อให้คุณรู้ว่าใครคือคนขับในองค์กรของคุณ

แต่เนื่องจากมีผลลัพธ์มากมายเช่นเดียวกับที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับทุกสิ่ง พวกเขาจึงขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ นั่นเป็นวิธีที่พวกเขามองความสำเร็จจริงๆ ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขากลายเป็นความเมตตา และฉันและฉันไม่ได้หมายถึงความเมตตาต่อทีมเท่านั้น แต่ยังหมายถึงความเมตตาต่อตัวเองด้วย เช่น หยุดพักผ่อน ไม่คิดงานหรือทำอะไรเพื่อตัวเอง เหมือนพวกเขาถูกขับเคลื่อนด้วยความคิดที่จะทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จลุล่วงเพื่อให้โลกเคลื่อนไหวเร็วขึ้น จนลืมที่จะเมตตาต่อตนเองและทีม

และผลที่ตามมาก็คือความเหนื่อยหน่าย เหมือนพวกเขาถูกไฟไหม้ พวกเขาทำให้ทีมหมดไฟและถามว่า เฮ้ ทำไมฉันต้องขออัปเดตด้วย ทำไมฉันต้องขอสิ่งนี้ ทำไมฉันต้องทำเช่นนี้? เพราะคุณกำลังเผาตัวเอง คุณกำลังเผาเพื่อนร่วมทีมของคุณ ดังนั้นจึงไม่มีใครตื่นเต้นที่จะทำทุกสิ่งอีกต่อไป แต่พวกเขากำลังจะทำเพราะคุณกำลังผลักดันให้เขาทำ

และคุณจะเห็นจุดอภิปรายนั้น ดังนั้นสามสิ่งนี้จึงเกือบจะเป็นถัง คือฉันเจอใครซักคนที่ฉันเคยทำมาเหมือนหลายๆ อย่าง เอ่อ วิธีที่จะรู้ว่าเรากำลังคุยกับใครอยู่ แต่นี่ออกมาเพราะฉันอยากรู้จักในฐานะผู้จัดการหรือในฐานะผู้นำทันทีที่พูด ถึง. ดังนั้น ถ้าฉันรู้ว่ากำลังคุยกับคนช่างฝัน ฉันก็รู้ว่าฉันต้องช่วยเขาหรือเธอให้คิดหาวิธีที่จะจดจ่อกับสองสิ่งและไม่บดขยี้ความคิดของพวกเขาด้วยการถามว่าคุณจะทำอย่างไรต่อไป แบบว่า เรามาโฟกัสที่แนวคิดทั้งสองนี้กันดีกว่า

มาดูกันว่าเราจะขับเคลื่อนมันอย่างไรและช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับพวกเขาได้อย่างไร ถ้าผมพูดกับคนทำ ฉันจะถามพวกเขาเสมอเช่นกัน แล้วเราจะไปไหนกับเรื่องนี้? เราจะไปที่ไหน? อะไร อะไร อะไร อะไร คุณทำอะไรสำหรับสิ่งนี้ เหมือนเรากำลังทำอะไรอยู่? ถุงมือ? พวกเรากำลังซ่อน? เหมือนเกิดอะไรขึ้น?

คุณเห็นอะไรเพิ่มเติมในตอนนี้ หากเหลือเวลาอีกแค่หนึ่งสัปดาห์ข้างหน้า นั่นคือสิ่งที่ฉันต้องการให้คุณช่วยพวกเขา แล้วกับคนขับรถ ฉันจะถามพวกเขาแบบ ตกลง แม่ของคุณเป็นอย่างไรบ้าง? ถูกต้อง. ที่อยู่อาศัยของคุณเป็นอย่างไรบ้าง เพราะพวกเขาส่งการอัปเดตมาให้ฉันมากมายเป็นประจำจนฉันไม่ต้องการการปรับปรุงโครงการอีก

ฉันแค่อยากรู้ว่าพวกเขาเป็นอย่างไรและครอบครัวของพวกเขาเป็นอย่างไรบ้าง และเป็นอย่างไร เอ่อ โจและแซลลี่ในทีมของคุณทำแบบนั้นได้อย่างไร นั่นจึงเป็นอีกวิธีหนึ่งในการฝึกสอนทีมของคุณตามที่คุณคิดในฐานะผู้จัดการหรือผู้นำ ดังนั้นจึงเป็นแบบฝึกหัดการสร้างทีม แต่ยังต้องรู้ว่าคุณเป็นใคร? ดังนั้นคุณจึงรู้ว่ามหาอำนาจของคุณคืออะไร
หากคุณสามารถฝันใหญ่ได้ คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จได้ คุณสามารถย้ายสิ่งของสำหรับ Fenster ปลอมและระวังตำแหน่งที่ต้องการความช่วยเหลือ

MK: ใช่ มันสำคัญมากเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับวัฒนธรรมเร่งรีบที่เราเห็นอยู่ตอนนี้ คนขับมีบทบาทที่น่าสนใจอย่างยิ่งในการขยายวัฒนธรรมเร่งรีบหรือฟื้นฟูสมดุลภายในวัฒนธรรมเร่งรีบเพื่อพูดเหมือนผลลัพธ์มีความสำคัญ แต่มีลำดับความสำคัญอื่น ๆ นอก ที่ทำงาน

เหมือนแม่ของคุณเป็นอย่างไรบ้าง? ครอบครัวของคุณเป็นอย่างไรบ้างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีความสมดุลและคุณฟื้นความสมดุลนั้นในแบบที่คุณขับเคลื่อนเขาซึ่งท้ายที่สุด คือสิ่งที่เรากำลังดูอยู่ที่นี่ เมื่อคุณดูบุคคลทั้งสามประเภทนี้ คุณกำลังพิจารณาว่าพวกเขาสร้างผลกระทบอย่างไรและแรงจูงใจที่แท้จริงของพวกเขาคืออะไรเพื่อสร้างผลกระทบนั้น

แต่ถ้าคุณแก้ไขมากเกินไปในพื้นที่หนึ่งหรือใช้ชุดทักษะของคุณมากเกินไป คุณจะเสี่ยงที่จะสร้างความเสียหายได้จริง หรือถ้าคุณใช้สิ่งเหล่านี้ไปน้อยเกินไปด้วย แสดงว่าคุณไม่ได้ตระหนักถึงพลังพิเศษที่คุณต้องการเพื่อทำตามสูตรสำเร็จ

แซนแก รม : ครับ มันคือการระบุตัวตน ดังนั้น ถ้าไม่มีใครทำอะไรนอกจากยอมรับว่าพวกเขาตกลงกัน คนขับรถของคุณ บางทีพวกเขาสามารถพิมพ์ในแชทที่คิดว่าใช่

และคิดว่าถ้าคุณมีทีม คุณคงเริ่มจำแล้ว โอ้ ฉันมี Bremer Dewar แต่นี่เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่ฉันเป็นเกย์ในฐานะผู้ชาย ในฐานะผู้จัดการ ในฐานะผู้นำ เมื่อคุณเข้ามาเป็นส่วนหนึ่ง ของการเริ่มต้น นำทีมของคุณ ความสำคัญของการมีทั้งสามคนในทีมของคุณ อืม. ใช่.

หลายครั้งคุณจะมีความฝัน

ดังนั้นเราจึงมีความคิดมากมาย แต่ไม่ได้ทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จ แล้วคุณจะรู้ว่าปัญหาอยู่ที่ไหน สิ่งที่คุณไม่มีในทีม ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องหยุดผู้เพ้อฝัน คุณต้องจ้างคนทำ แต่การจะสร้างใครซักคน นี่คือปัญหาที่หลายคนเข้าใจ เข้าใจ ในสิ่งที่คุณกำลังพูดในตอนแรก

พวกเขาพยายามที่จะเป็นหนึ่ง 301 และสาม หนึ่งทำให้คนเป็นค่าเฉลี่ย ใช่. ปานกลาง เพราะถ้าฉันหยุดอ่านและเริ่มทำสิ่งนั้น ฉันจะกลายเป็นคนธรรมดา ฉันจะไม่เป็นนักฝันที่ดี ไม่ ฉันจะเป็นผู้ทำที่ยอดเยี่ยม และฉันจะเป็นคนธรรมดา และไม่มีที่ใดใน 1% ของค่าเฉลี่ย

ใช่. ฉันหมายถึง แค่นั้นเองเหรอ? สิ่งสำคัญในที่นี้คืออย่าพยายามค้นหาตัวเองให้อยู่ตรงกลางแผนภาพเวนน์นี้ กุญแจสำคัญในที่นี้คือช่วยแยกแยะว่าคุณอยู่ในไดอะแกรมเวนน์ส่วนใด และตรวจสอบแบบเอนเอียงเพื่อควบคุมพลังพิเศษนั้น แต่ขั้นตอนแรกในเรื่องนี้คือการตระหนักรู้ในตนเอง เป็นการตระหนักรู้ในตนเองและรู้ว่าคุณอยู่ในหนึ่งในสามด้านหรือด้านใด

แล้วคุณมีสิ่งนั้นเป็นตัวตนของคุณ เกราะนั้น แล้วก็พลังพิเศษที่ช่วยให้คุณต่อสู้กับความชั่วร้ายของการตลาดที่เลวร้าย ถ้าคุณจะ อืม จริง ๆ แล้วถามคำถามเราและถามจริง ๆ คุณเจอคนช่างฝันและนักลงมือทำหลายคนไหม?

แซน แกรม: นั่นเป็นสิ่งที่ดี หลายครั้งที่ฉันจะเห็นไดรเวอร์คู่มากกว่าเนื่องจากลักษณะทั่วไปของผู้คนก็เหมือนการทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จ
ตอนนี้พวกเขากำลังทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จเร็วขึ้น โหมด Gallup อืม ฉันคิดว่าเรามีแนวโน้มขึ้นอยู่กับความคิดริเริ่มของโครงการที่จะทำอะไรบางอย่าง ดังนั้น อย่างที่ทราบกันดีว่านักฝันบางกลุ่มในช่วงเวลาหนึ่งสามารถกลายเป็นคนลงมือทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จได้ เช่น การสร้าง การมีสมาธิจดจ่อ และทำให้แน่ใจว่าเป็นเช่นนั้น ถูกต้อง. การสร้างแผนโครงการ ไม่ใช่สิ่งที่ฉันชอบทำ แต่คุณรู้ว่าต้องทำอะไรเพื่อให้โครงการของฉันเสร็จลุล่วงเพื่อให้มีสมาธิ

ฉันก็ต้องทำแบบนั้นบ้างเหมือนกัน ในฐานะนักฝันที่จะรู้ว่าตอนนี้คุณกำลังก้าวเข้าสู่โลกแห่งความเป็นจริง แต่นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเรียนรู้ที่จะทำเช่นนั้น แต่คุณต้องตระหนักว่านั่นไม่ใช่สถานที่แห่งความสุขของคุณ ดังนั้นคุณจะไม่ประสบความสำเร็จมากนักในที่นั้น หากคุณถูกขังไว้นานเกินไป

ในฐานะผู้นำ คุณทุกคนต้องเป็นผู้นำตามสถานการณ์ ดังนั้นเราจึงต้องตระหนักว่าองค์กรหรือตัวคุณนั้น ทีมของคุณต้องการสิ่งนั้น ดังนั้นเราจึงต้องเป็นผู้นำสถานการณ์ในแง่นั้น เอ่อ ถ้าทุกคนลำบาก คุณไม่ได้ตีเลข คุณก็ไม่ใช่ และสิ่งที่ยังทำไม่เสร็จ คุณไม่จำเป็นต้องใส่แนวคิดอื่น

มีคุณต้องช่วยจัดลำดับความสำคัญ ดังนั้นฉันคิดว่ามี a, จำเป็นต้องรับรู้ เกิดอะไรขึ้นและทำอะไรให้สั่นคลอนเล็กน้อย อืม แต่การตระหนักว่าคุณดีที่สุด ของขวัญจากพระเจ้าสำหรับคุณ สิ่งที่ดีที่สุด เมื่อคุณทำสิ่งที่มหัศจรรย์จริง ๆ และไม่มีใครสามารถทำสิ่งที่คุณทำได้จริง ๆ และรู้ว่านั่นคือตัวตนของคุณ

เป็นการปลดปล่อยความคิดที่คุณไม่จำเป็นต้องเป็นทั้งหมด นั่นคือสิ่งที่ฉันได้ยินจากผู้คนมากมาย มันเหมือนกับว่าฉันไม่มีความฝัน ดังนั้นฉันจะฝันถึงความคิดที่ยิ่งใหญ่ ฉันจะร่วมมือกับผู้ปฏิบัติงานและคนขับรถ ดังนั้นพวกเขาทำให้ฉันต้องรับผิดชอบ และเราสามารถก้าวไปข้างหน้าได้

เอ็มเค : ครับ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องเป็นแกะในชุดหมาป่า

พวกเขาเรียกสิ่งนี้ว่าเหมือนแหล่งพลังงานของคุณ ดังนั้นเมื่อแหล่งพลังงานของคุณทำให้คนช่างฝัน นักลงมือทำ หรือคนขับเป็นจริง แสดงว่าคุณมีอิทธิพลและมีประสิทธิภาพมากกว่านั้นมากในงานที่คุณทำ แต่ถ้าคุณพยายามเป็นนักฝันและเป็นนักลงมือทำจริง ๆ คุณอาจวิ่งเข้าไปแย่งชิงแหล่งพลังงานกับงานที่คุณทำอยู่ เพราะคุณกำลังจะทำให้สิ่งนี้หมดไป เหมือนกับระบบความคิดที่ยิ่งใหญ่ที่คุณ กำลังพยายามอบเข้าที่เมื่อจริงๆ

คุณเพียงแค่ต้องพึ่งพาการจัดลำดับความสำคัญ มันแค่ทำให้แน่ใจว่าคุณในฐานะผู้ลงมือทำและคุณมีภาพแห่งความสำเร็จอยู่ในใจ และคุณสามารถโครงการจัดการบางอย่างได้ นั่นเป็นพลังวิเศษที่ควรมี และสิ่งหนึ่งที่คุณเพิ่งพูดถึง นั่นคือคุณต้องจัดโครงสร้างทีมของคุณ

หากคุณกำลังจะไปในทิศทางนี้และคุณได้ระบุพลังพิเศษของคุณ คุณต้องจัดโครงสร้างทีมของคุณเพื่อให้มีทักษะอิสระรอบตัวคุณ เพื่อให้แหล่งพลังงานของคุณเป็นจริงมากขึ้น และผู้ที่อยู่รอบตัวคุณในฐานะแหล่งพลังงานก็กำลังส่งเสียงเตือนจากคุณและความต้องการที่คุณมีสำหรับชุดทักษะของพวกเขา

Sangram: ฉันจะยกตัวอย่างความสนุกนี้ให้คุณดู คุณรู้หรือไม่ว่าเมื่อใดเมื่อคุณรู้สิ่งนี้และสมมติว่าคุณกำลังจะไปสัมภาษณ์ในเช้าวันพรุ่งนี้สำหรับตำแหน่ง CMO หรือตำแหน่งหัวหน้าผู้จัดการ คุณสามารถจินตนาการว่าคุณเดินเข้าไปในนั้นและพูดว่า เฮ้ ฉันรู้ว่าฉันเป็นคนช่างฝัน ฉันรู้ว่าความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของฉันเมื่อพวกเขาถามว่า อืม ความท้าทายของคุณคืออะไร?

และเราพยายามที่จะจัดการกับคำตอบเหล่านั้น ไม่ชอบ ฉันยอมรับความท้าทายที่ต้องจดจ่อ และนี่คือวิธีที่ฉันรู้ที่จะมุ่งเน้นไปที่มัน ฉันคิดว่าคุณชนะคะแนนมากขึ้นเพราะตอนนี้คุณรู้แล้วว่าคุณเป็นใคร พูดได้เลยว่า เฮ้ ฟังนะ ฉันเล่าเรื่องเก่ง เหมือนเราจะเข้าสู่ส่วนที่สองของมัน เอ่อ แต่ฉันไม่เก่งเรื่องเมตริก

ฉันไม่เก่งเรื่องสเปรดชีต ฉันไม่ได้ใช้เวลาส่วนใหญ่ สิ่งที่ฉันต้องการประหนึ่งว่าฉันได้ตำแหน่งนี้คือการจ้างคนที่สามารถชมเชยฉันกับพวกเขาหรือเป็นหุ้นส่วนกับใครสักคนที่สามารถชมเชยกับพวกเขาได้ ฉันคิดว่าถ้าคุณเดินเข้าไปในห้องแล้วพูดว่า โอ้ เข้าใจแล้ว ฉันทำได้ทั้งหมด ฉันคิดว่าคนอื่นรู้และได้กลิ่นมันว่า ใช่ คุณกำลัง คุณกำลัง คุณกำลังพยายามสร้างสิ่งต่าง ๆ แต่ถ้าคุณเปิดใจเกี่ยวกับมันและพูดว่า นี่คือสิ่งที่ฉันทำได้ดีจริงๆ

และนี่คือสิ่งที่ฉันต้องการความช่วยเหลือ และนี่คือวิธีที่ฉันจะชดเชย คนรักสิ่งนั้น เหมือนพรุ่งนี้คนนั้นจะยากแค่ไหน เมื่อเทียบกับคนที่พูดอย่างนั้น?

เอ็มเค: ใช่ ความถูกต้องและความตระหนักในตนเอง นั่นคือสิ่งที่ช่วยให้คุณควบคุมพลังพิเศษนั้นได้ ไปเลย

แซนแกรม: ดังนั้นฉันจะไป ฉันไม่รู้ว่าคุณจะผ่านมันไปทั้งหมดได้อย่างไร แต่ขอแค่ให้คำถามสองสามข้อและบางทีเราผ่านพื้นฐานแล้วเราก็ทำได้ เอ่อ เราสามารถกระโดดเข้าไปในพื้นที่อื่นได้

แต่นี่เป็นคำถามสองสามข้อที่ฉันต้องการให้ผู้คนถามตัวเองและจดบันทึกจริงๆ ใช่ไหม นี่คือที่ที่คุณเข้ามาเป็นเหมือน ฉันไม่ได้ ถ้าฉันต้องการ มันคือบางส่วน ถ้าคุณปล่อยว่าคุณเป็นใคร อืม เยี่ยมมาก จุดบอดของคุณคืออะไร และนี่คือคำถามที่สองที่ผู้คนต้องถาม เช่น โอเค ถ้าคุณต้องการระบุ CMO คุณต้องการเป็น CMO ประเภทใด อืม ในแง่ขององค์กร

ดังนั้น. มันอาจจะสมเหตุสมผลสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ พวกเขาต้องการคนที่ทำสิ่งต่าง ๆ ให้สำเร็จ พวกเขาต้องการคนที่สามารถจัดการคนได้มากขึ้น พวกเขาต้องการไดรเวอร์มากกว่านี้ หรือบางครั้ง หากคุณกำลังพยายามสร้างหมวดหมู่ใหม่ในกรณีของเรา ซึ่งในช่วงแรกๆ คุณอาจต้องการใครสักคนที่ใฝ่ฝันถึงเรื่องนี้

ดังนั้นบางทีคุณอาจต้องการถนนที่เล็ก เร็ว ระยะแรกพบที่ใหญ่กว่า ไม่ใช่ CMO ทั้งหมดที่ดี ฉันจะเป็น CMO ที่น่ากลัวสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่ขอให้ฉันทำ 20 งานต่อปีและทำสิ่งนี้ สิ่งนี้ และสิ่งนี้ อย่างฉันจะสยดสยองเพราะนั่นไม่ใช่สิ่งที่ฉันคิดว่าถ้ามีคนถามฉันว่า ไปเถอะ ไปสร้างหมวดหมู่ใหม่เกี่ยวกับเรื่องนี้กันเถอะ

อย่างที่ฉันทุ่มเท มาสร้างทุกอย่างขึ้นมาใหม่ คิดใหม่ทุกอย่าง ลองนึกภาพว่าคุณพูดถึงเรื่องนี้อย่างไร ทั้งหมดในเรื่องนั้นเพราะนั่นคือสิ่งที่ใจของฉันไป ดังนั้น สำหรับฉัน ฉันไม่ ไม่ต้องการเป็น CMO ของบริษัทใหญ่ แต่ถ้าคุณทำ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณมีทักษะ ดังนั้นคำถามสองข้อนี้จึงเป็นคำถามที่สำคัญมากสำหรับคุณในการจดจำและระบุตัวตน เพื่อที่คุณจะได้ทราบว่าคุณต้องการไปบริษัทประเภทใด

เอ็มเค: ใช่ นั่นเป็นจุดสำคัญที่ต้องทำเช่นกัน ไม่ใช่ทุกบริษัทขนาดจะมีความจำเป็น อืม ซีเอ็มโอที่มี เอ่อ ความเชี่ยวชาญด้านต่างๆ ในพลังพิเศษของพวกเขาเช่นกัน ดังนั้น ขนาดขององค์กรและงาน คุณจึงสามารถทำให้พลังวิเศษของคุณเป็นจริงได้ ฉันรู้จักการตลาดแบบเดียวกับ Alyce
เอ่อ ฉันรู้ว่ามันมากับพนักงานประมาณ 150 คนของ Alyce มันเป็นจุดที่เหมาะสมสำหรับฉันที่จะใช้กรอบความคิดของผู้ทำฝันและใช้มันเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์และชดเชยตัวเองในชุดทักษะเหล่านั้นกับเพื่อนร่วมทีมของฉันด้วยเช่นกัน และรักสิ่งนั้น สำคัญมาก

Sangram: นี่ทำให้คำถามนี้ถูกต้อง ในที่ที่เราทำได้ ทุกคนสามารถจดบันทึกไว้ได้
มันง่ายอย่างนั้น เช่น ฉันเป็นคนช่างฝัน นักลงมือทำ หรือคนขับรถ คุณก็เลยเติมมันลงไป ฉันเป็นคนช่างฝัน ฉันเหมาะที่สุดสำหรับตำแหน่งที่คล้ายกันที่ คุณก็รู้ เล็ก กลาง ใหญ่ ไม่ว่าบริษัทขนาดใดก็ตาม อุตสาหกรรม ถ้าคุณรู้ว่านั่นคืออะไร มันจะแคบลง นั่นคือสิ่งสำคัญของมัน

มันแคบลงจนถึงจุดที่คุณเพิ่งรู้ว่านี่คือสิ่งที่ฉันจะเริ่มโฟกัสเพราะเมื่อคุณทำอย่างนั้นตอนนี้คุณสามารถพูดได้ว่านี่คือส่วนที่ฉันต้องพัฒนาต้อง เพื่อสร้างความสัมพันธ์และความเข้าใจในอุตสาหกรรมนั้นให้มากขึ้น มันจะทำให้วันนี้ง่ายขึ้น

คุณอาจจะมองไปรอบ ๆ พวกเขาเพื่อรู้ทุกอย่าง สิ่งนี้จะช่วยคุณและบอกว่า ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องรู้ทุกอย่าง คุณรู้ไหม หลายๆ อย่างเกี่ยวกับอุตสาหกรรมนี้และบริษัทประเภทนี้ และเนื่องจากคุณเป็นคนธรรมดา นั่นคือการบ้านสำหรับทุกคน และนี่คือสิ่งที่ฉันชอบตั้งแต่ MK ถึง MK หรือฉันเพียงแค่โทรหาเราในภายหลังและบอกเราว่าคุณได้รับอะไรกลับมา

นั่นคือส่วนที่สนุก ไม่เป็นไร. เราจะพยายามสองครั้ง อันนี้ เพราะนี่คือ นี้มากกว่าส่วนแรกสำคัญสุด ๆ สำหรับคนที่จะรับรู้ว่า ที่เหลือก็แบบ เอาละ นี่คือสิ่งที่คุณจำเป็นต้องทำตอนนี้ และคุณเริ่มสนใจ มัน. ตัวอย่างเช่น ฉันเป็นธุรกิจ

ฉันยังคงใช้วงกลมสามวงเพื่อให้ง่ายและพื้นที่จากมุมมองของ CFO ที่คุณต้องเข้าใจจริงๆคือ การเล่าเรื่องแบบนั้นเป็นพื้นที่ที่ฉันรู้สึกว่าตัวเองถนัด ฉันไม่เก่งเรื่องเมตริกธุรกิจ ฉันรู้สึกว่าฉันสบายดี ที่การสร้างทีม เหล่านี้เป็นพื้นที่ที่คุณต้องมีความรู้ขั้นสูงเกี่ยวกับ CMO ใหม่นี้

หากคุณไม่สามารถบอกเล่าเรื่องราวของบริษัทคุณได้ แสดงว่าคุณมีปัญหา เลยต้องเก่งอย่างเดียว ตอนนี้คุณอาจไม่ใช่คนประเภทผู้เผยแพร่ศาสนา ไม่เป็นไร คุณจะจ้างผู้ประกาศข่าวประเสริฐให้ทำเช่นนั้น แต่สอง คุณต้องสามารถเล่าเรื่องของบริษัทได้ดีกว่าใครๆ นั่นคือสิ่งที่คุณต้อง หากคุณไม่ทราบเอกสารทั้งหมด วิธีที่คุณไปถึงที่นั่น ตัวชี้วัด

นี่คือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ของฉัน เช่นเดียวกับที่ฉันชอบปฏิสัมพันธ์และการสนทนากับลูกค้ามาก และเมื่อมีคนเปิดสเปรดชีตให้ฉันและทั้งคู่ที่เป็นเหมือน ฉันก็เริ่มสร้างสิ่งนั้นขึ้นมา แค่ไม่ใช่เรื่องของฉัน ฉันก็เลยต้องชอบให้เข้าใจ โอเค วิธีแก้ไขคือต้องรู้จักและเข้าใจเมตริกธุรกิจ 5 อันดับแรก หรือเมตริกธุรกิจ 10 อันดับแรก แล้วแค่รู้จักด้านซ้ายและขวา

อย่าเลย ฉันกำลังพยายามทำความเข้าใจทุก ๆ ตัวชี้วัดทุกครั้ง แค่ทำเมตริกธุรกิจของคุณให้ดีที่สุดเท่าที่ CEO หรือ CFO หรือ CRO ของคุณสนใจ เรียนรู้เกี่ยวกับพวกมัน เข้าใจว่ามีข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับ เอ่อ เกี่ยวกับเรื่องนั้น และจากนั้น ไป ไป ไปกับสิ่งนั้นและทีม นี่คือส่วนที่ไม่ต้องพูดเลย ถ้าคุณจะเป็น CMO โอกาสคือ คุณจะมีทีม

และสิ่งที่น่าสนใจคือทีมของคุณสามารถเติมเต็มหลุมเหล่านี้ให้คุณได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณต้องทำ แต่คุณต้องมี และนี่คือส่วนที่คุณอาจไม่ต้องการเป็น หากคุณรู้สึกว่าอยากทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จและเร็วกว่าคนอื่นๆ คุณจะมีปัญหาในการเป็นผู้นำทีม เพราะถ้าทีมของคุณไม่ใช่ และถ้าคุณเป็นคนขับ หลายครั้งที่คนมีคนขับเยอะ ปัญหาใหญ่ เพราะคุณก็แค่เคลื่อนที่เร็วทั้งกลุ่ม , สิ่งที่วิ่งและไม่รู้ว่าคุณกำลังวิ่งอยู่ที่ไหน

อ่า ไม่เป็นไรหรอก ให้มันทำงาน เช่นเดียวกับบางครั้งสิ่งที่คุณเข้าใจถูกต้อง ในฐานะหัวหน้าทีม ตอนนี้คุณ อย่างที่คุณรู้ หากคุณฝันหรือคุณต้องการผู้ปฏิบัติงานและคนขับรถในทีมของคุณ หากคุณเป็นคนขับ คุณไม่จำเป็นต้องมีคนขับทั้งกลุ่ม ดังนั้นคุณต้องออกจากเขตสบายของคุณและอดทนที่จะให้คนอื่นเล่าเรื่องและเรื่องแบบนั้น

ดังนั้นสามสิ่งนี้จึงกลายเป็นรากฐานที่สำคัญของการทำความเข้าใจธุรกิจของคุณและเชื่อมโยงธุรกิจของคุณ

เอ็มเค : ว้าว และความแตกต่างอย่างหนึ่งที่ฉันอยากจะทำก็คือ เพียงเพราะคุณใช้แผนภาพเวนน์เดียวกันในการทำเช่นนี้ ไม่ได้หมายความว่าคนช่างฝันมักจะชอบเล่าเรื่อง และ อืม ลงมือทำ หรือมีแนวโน้มที่จะใช้เมตริก คุณแยกแยะผู้เช่าทั้งสามรายของธุรกิจที่คุณกำลังจัดการอยู่

นี่คือที่ที่คุณสามารถควบคุมความสามารถในการควบคุมโดเมนของธุรกิจของคุณ ไม่จำเป็นต้องบอกว่าเราสามคนเป็นนักเล่าเรื่องที่ดีหรือทุกคนเป็นนักเล่าเรื่องที่ยอดเยี่ยมจริงๆ เมตริกนั้นใช่

แซนแก รม: แน่นอน ฉันคิดว่ามันไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกัน คุณอาจมีมากกว่า เอ่อ ความตื่นเต้นในสิ่งหนึ่งหรืออย่างอื่นขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหน ระดับความสบายของคุณคืออะไร

นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับว่าคุณเป็นคนเก็บตัวหรือคนพาหิรวัฒน์ เหมือนที่ฉันคิดว่ามีอีกหลายสิ่งหลายอย่างที่สามารถดึงเข้าไปได้ อืม แต่สิ่งเหล่านี้เป็นองค์ประกอบที่ คุณต้องทำได้ และต้องสามารถรับรู้ โอ้ ฉันไม่รู้เกี่ยวกับเมตริกธุรกิจของฉันมากพอ ดังนั้น หากคุณเป็นนักออกแบบกราฟิกอยู่แล้ว มีโอกาสที่คุณจะไม่ได้ดูที่ตัวเลขขาเข้าและกำไรขั้นต้น และ ARR ที่มีการรักษาสุทธิสุทธิ

นั่นหมายถึงอะไรสำหรับธุรกิจจริงๆ? นี่ไม่ใช่ตัวชี้วัดที่พวกเขาคิด ถูกต้อง. แต่คุณอาจจะใส่ดัชนีและไม่ได้คิดเกี่ยวกับมัน จงตั้งใจกับมัน ถามคำถามเหล่านั้น คุณมีโอกาสที่ดีที่จะทำมัน อืม คำถามสำหรับคนที่จะทำตอนนี้ก็เหมือนกับการระบุตัวตน

คุณจะเป็นนักเล่าเรื่องที่ดีขึ้นได้อย่างไร โดยคุณสามารถฟังเอกสารทางเทคนิค เข้าไปทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้น หนึ่งในนั้น. เอ่อ คุณเรียกมาสเตอร์พวกนั้นว่าไอซ์สำหรับโทสต์มาสเตอร์คนใหม่ว่าอะไรนะ? ในยุคแรกสุดคือ FinTech Toastmasters อืม อาจจะ อืม ทุกวันศุกร์หรือทุกวันจันทร์ โดยเฉพาะบริษัทอย่าง MK ของคุณ เช่นของคุณ

อนุญาต คุณกำลังกระตุ้นให้ผู้คนแบ่งปันสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างแท้จริง ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องเล่าเรื่องเกี่ยวกับงานของคุณ คุณสามารถเริ่มดีขึ้นได้ ให้ฉันเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับการเลี้ยงดูของฉัน หรือวิธีที่ฉันเรียนรู้เกี่ยวกับงานของฉัน หรืออะไรก็ตามที่เป็น ดังนั้น คิดหาวิธีที่คุณสามารถบอกเล่าเรื่องราวและรับ ทักษะการนำเสนอของคุณ เพราะมันจะเป็นสิ่งที่สำคัญจริงๆ

คุณจะทำสำรับกระดาน ดังนั้นลองคิดดู ใช่. ตัวชี้วัด ฟีดจาก 5 อันดับแรก 10 เมตริก เอ่อ แค่นั้นเอง อย่า อย่าเกินเลย ถ้านั่นไม่ใช่ของคุณ คุณก็รู้ เมตริกธุรกิจ 10 อย่างคือ เพราะนั่นเป็นวิธีที่ CFO CEO ของคุณจะสื่อสารกับคุณ อื่น ๆ คุณสามารถพึ่งพาคนอื่นได้

อืม แล้วคุณระบุช่องว่างที่เราพูดถึงหรือให้คนขับรถหาช่องเหล่านั้น และให้แน่ใจว่าคุณซ่อนไว้ก่อน จะไม่สบายเอามากๆ มันจะไม่ใช่โลชั่นธรรมชาติของคุณ จึงต้องตั้งใจให้มาก ใช่. ยอดเยี่ยม. นี่ก็คือ นี่คือการเขียนลงไป ฉันจะมุ่งเน้นไปที่ นำทีมคำศัพท์ของคุณมาสร้างเมตริกการเล่าเรื่อง

และจริงๆ แล้ว นี่คือส่วนที่ฉันรู้สึกว่าหลายคนคิดถึงคือ ฉันจะทำบางอย่างที่คิดเกี่ยวกับมันทุกสัปดาห์หรือทุกเดือน ไม่ว่าความคิดของคุณ ของคุณ ความสอดคล้องของคุณ ก็แค่ลงมือทำ นั่นคือส่วนที่คุณดีขึ้น และคุณถ้าคุณไม่เก่งทั้งหมดก็ไม่เป็นไร คุณแค่เลือกมาหนึ่งอันแล้วเริ่มตระหนักว่า โอ้ ฉันเก่งเรื่องนั้นจริงๆ

และคุณทำ. ที่ที่ดี ตอนนี้ฉันต้องการความช่วยเหลือที่นี่ ดังนั้นการเคลื่อนไหวจึงสำคัญมาก

เอ็มเค: ก็ดี และพื้นที่นั้นหลังจากทำไปแล้ว ฉันคิดว่าคุณต้องการให้เป็นเป้าหมายที่ชาญฉลาด เฉพาะเจาะจง วัดได้ บรรลุได้ และสัมพันธ์ได้ มีกรอบเวลาเหมือนการรักษาตัวอักษรและตัวย่อทั้งหมดเป็นรายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้คุณรับผิดชอบต่อตัวเอง
และด้วยเหตุนี้ คุณยังสามารถวัดความสำเร็จของคุณโดยพิจารณาจากสิ่งที่คุณระบุได้จริงๆ อย่างที่คุณทราบ สิ่งที่คุณกำลังจะโฟกัส

Sangram: อย่างที่คุณพูด อย่าง ฉันคิดว่าสิ่งหนึ่งที่อยู่ในความคิดของ MK คือฉันได้เห็นสิ่งนี้แล้ว ว่าถ้าคุณทำอะไรอย่างสม่ำเสมอ มันจะสร้างผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่ให้กับคุณ

ดังนั้น. ความสม่ำเสมอสร้างผลลัพธ์มหาศาล ฉันเพิ่งแบ่งปันสิ่งนั้นภายในและบางสิ่งที่ฉันพยายามจะทำ เช่นเดียวกับที่เราทำพอดแคสต์ เราก็ทำอย่างสม่ำเสมอ

เราถ่ายทอดสด ฉันทำทุกวันพุธ ดังนั้น ทุกสิ่งที่ฉันทำ ฉันพยายามสร้างกิจวัตรประจำวัน ดังนั้นคุณจะมีความสม่ำเสมอและถ้าคุณทำเป็นประจำคุณก็จะเก่ง

และนั่นเป็นส่วนใหญ่ของทั้งหมด โดยการทำ คุณกำลังคิดว่าฉันจะทำสิ่งนี้สัปดาห์ละครั้งหรือสามครั้งต่อเดือนหรือสี่ครั้งต่อปี พวกเขาได้รับมันและยึดติดกับมันและทำมัน ฉันคิดว่าทางซ้ายสุดที่ฉันยินดีที่จะจากไป ตกลง ฉันจะเริ่มทำสิ่งนี้ในปีหน้า จากนั้นคุณจะไม่ทำสำเร็จ

ดังนั้นส่วนที่ฉันเห็นเกิดขึ้นมากขึ้น ไม่มีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ นี่คือที่ที่ทุกคน เอ่อ บางทีมากกว่าสิ่งอื่นใด นี่คือที่เราคิดเกี่ยวกับ คุณสามารถเข้าสู่ตำแหน่งนั้นได้โดยไม่ได้รับความไว้วางใจจากคนที่กำลังจ้างตำแหน่งนั้น ผมจะใส่สามสิ่งนี้และนี่คือ, นี่คือแบน.

สิ่งหนึ่งที่ฉันควรจะถามคุณ อย่างที่คุณคิด แต่บางทีฉันจะพูดแบบนี้ MK ซึ่งหนึ่งในสามบทบาทนี้ คือ CEO, CFO และ CRO มีบทบาทใดที่คุณรู้สึกว่านักการตลาดส่วนใหญ่เข้าใจน้อยและมีความสัมพันธ์น้อยที่สุด?

เอ็มเค: อืม ฉันจะบอกว่าในอดีต อาจเป็น CFO ที่พวกเขามีความเข้าใจน้อยที่สุด
อาจมีอุปสรรคด้านภาษาและอุปสรรคในการจัดลำดับความสำคัญอยู่ที่นั่น การตลาดต้องการใช้เงินเป็นจำนวนมากเพื่อที่พวกเขาจะได้รับโอกาสในการขายทั้งหมดหรือบัญชีทั้งหมดให้อยู่ในสถานะที่ผ่านการรับรองมากขึ้นเพื่อพลิกไปสู่การขาย CFO ใช้เงินน้อยลงเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และอย่าหยุดทดลองกับเครื่องมือต่างๆ ที่มีอยู่มากมาย เอ่อ และมากขึ้น มากขึ้น เอ่อ มีสติสัมปชัญญะกับการเงินของบริษัทเรา

Sangram: แล้วใครเป็นคนให้เงินคุณจริงๆ?
เป็นเรื่องที่น่าสนใจมาก และฉันดีใจที่คุณแบ่งปันเพราะว่า CFO ของคุณอยู่ไกล ปกติแล้ว CEO ของคุณมักจะถาม CFO ของคุณ คุณเชื่อใจพวกเขาไหม นั่นคือคำถามที่เกิดขึ้นเบื้องหลัง ฉันได้รับบางอย่างที่ฉันจะถามบริษัทของฉันและตัวฉันเอง คุณเชื่อสิ่งที่ทีมนั้นพูดหรือไม่? เพราะมันเป็นไปตามนั้นจริงๆ

และคนที่แต่งตัวประหลาด CFO ฉันไม่รู้ แบบว่า ฉันไม่เคยเห็นอะไรจากพวกเขาเลย หรือแบบว่างบประมาณที่พวกเขาไม่ได้ให้งบประมาณกับฉันจริงๆ ดังนั้นหากคุณไม่มีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับ CFO งบประมาณของคุณก็จะไม่ผ่านพ้นไป แล้ว CEO ก็มักจะถาม CRO คุณคิดว่าพวกเขากำลังทำอะไรให้คุณหรือไม่?

เช่น ลืมเมตริก ลืมทุกอย่าง CROs ถ้า CRO ตัวใดตัวหนึ่งพูดว่า คุณก็รู้ ทำได้ดี แต่ฉันไม่รู้ว่าพวกเขากำลังขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจจริงหรือไม่ ไม่ว่าจะแชร์กี่เมตริก การเรียกเก็บเงินของคุณ ทั้งหมดมาจากความไว้วางใจ ฉันเคยเห็นซีเอ็มโอจ้างและไล่ออกตามการสนทนาทั้งสองนั้น

ถูกต้อง. คุณไว้วางใจพวกเขาว่างบประมาณของคุณ และคุณรู้สึกว่าพวกเขากำลังทำทุกอย่างเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณหรือไม่? สำหรับสองสิ่ง ผู้นำ คำถามสองข้อนี้หมายความว่าคุณต้องไว้วางใจอย่างมาก กับสามคนนี้

MK: สำคัญมากเหมือนกัน ฉันหมายถึง ในช่วงเวลาของการบันทึกนี้ เรากำลังอยู่ในจุดสูงสุดของการวางแผนปีการเงินเช่นกัน

ดังนั้นใครก็ตามที่เปิดสเปรดชีตของพวกเขาและมองไปข้างหน้าถึงปีที่อยู่ข้างหน้าเราในตอนนี้ ถึงเวลาแล้วหากคุณรู้สึกว่าคุณได้ลงทุนในความไว้วางใจและความสัมพันธ์กับ CFO ของคุณ ซึ่งคุณไม่ได้ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ CRO ของคุณ ต้องการ ขับเคลื่อนตอนนี้เป็นเวลาเพียงแค่เช็ดกระดานชนวนให้สะอาดและผสมกับพวกเขาและแก้ปัญหากับพวกเขาเพื่อให้คุณได้รับความไว้วางใจนั้น

และคุณสามารถเชื่อมช่องว่างระหว่างอุปสรรคทางภาษาได้ หาก CFO ใส่ใจเกี่ยวกับความรับผิดชอบทางการเงิน ให้แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณจะใช้เงินที่พวกเขาลงทุนในองค์กรของคุณอย่างกว้างขวางในปีหน้ามากน้อยเพียงใด หาก CRO ใส่ใจเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่คุณกำลังขับเคลื่อน ให้แสดงเส้นทางไปข้างหน้าด้วยกลยุทธ์ที่คุณกำลังปรับใช้กับช่องทางที่คุณพยายามขยายในปีหน้าเพื่อแสดงผลที่เป็นรูปธรรมที่คุณเป็น ที่จะไปขับเคลื่อนองค์กร

แซนแกรม: มันสำคัญมากนะ เอ็มเค อย่างที่คุณพูด ถ้าพวกเขา ถ้าคุณ ถ้า ถ้า นี่เป็นเวลาที่คุณคุยกับพวกเขา และคุณไม่เคยได้รับความเชื่อถือมาก่อน เช่นปีที่แสดงความสำเร็จทีละขั้น ทีละขั้น อืม เชื่อใจที่สร้างมันขึ้นมา มันเป็นสิ่งที่ฉันพูดเสมอๆ เสมอว่า คุณไม่สร้างความไว้วางใจในหนึ่งวัน รู้ไหม , สัปดาห์ในหนึ่งเดือนไม่อยู่ในวงจรงบประมาณอย่างแน่นอน
เอ่อ คุณสร้างความไว้วางใจเหมือนเมื่อก่อน ทีละวัน และมันจะยากขึ้นสำหรับคนที่จะทำอย่างนั้น เมื่อคุณไม่ได้อยู่ที่สำนักงานและกำลังคุยกันอยู่ คุณต้องทำมันอย่างตั้งใจ ดังนั้นความสัมพันธ์ที่ CFOs ที่คุณเรียกว่าเป็นความสัมพันธ์ที่น้อยที่สุด แต่เป็นความสัมพันธ์ที่พวกเขาเป็นหนึ่งใน CEO อย่างแข็งขัน เฮ้ เราต้องให้งบประมาณพวกเขามากขึ้น

และซีอีโอจะบอกว่า โอเค ก็ได้ เพราะซีเอฟโอเป็นผู้บังคับบัญชาอันดับสองหรือองค์กรของคุณอย่างแท้จริง ดังนั้น. นี่คือคำถามที่ฉันถาม เช่น อะไรที่ทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจที่สุดในบทบาททั้งสามนี้ และไม่ว่าจะอยู่ที่ใด ให้เริ่มสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา เพราะนั่นคือวิธีที่คุณก้าวไปข้างหน้า

อะไรก็ตามที่ไม่สบายใจที่สุด ดังนั้นเขียนสิ่งนี้ลงไป ฉันจะสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับมายา ไม่ว่าจะอยู่ในบริษัทเพราะว่าเป็นอย่างไร แต่ถ้าเป็นบริษัทใหญ่หรือถ้าคุณไม่สบายใจ อาจจะอยู่นอกบริษัทของคุณ นี่คือสิ่งที่ฉันได้อ่านมา ฉันเคยเห็นพวกเขาถูกพบเห็นคน โอ้ ฉันอยู่ในการขาย

ฉันกำลังจะเริ่ม หรือฉันอยู่ในการตลาด ฉันต้องการ ฉันไม่รู้ว่าฉันมีความสัมพันธ์กับ CMO ของฉันมากเพียงใด แต่ฉันจะมี เอ่อ CMO คนอื่น ๆ และเราและและมุ่งเน้นไปที่ CRO อื่น ๆ หรือ CEO หรือ CFO ดังนั้น ไม่ว่าใครก็ตามที่อยู่ภายในองค์กรหรือภายนอกองค์กร ฉันจะมีความสัมพันธ์กับฉัน ความสัมพันธ์ของพี่เลี้ยง

ฉันจะติดตามผลงานของพวกเขา ฉันจะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของพวกเขาหรือจัดการประชุมเป็นครั้งคราว ทำเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขาและกระบวนการรอบๆ แต่ค้นหาสิ่งเหล่านั้นและสร้างความสัมพันธ์เหล่านั้น คุณไม่สามารถย้ายไปยังระดับถัดไปได้เว้นแต่คุณจะเข้าใจ และสิ่งที่เกิดขึ้นในใจเหล่านี้

อืม. สำคัญมาก ไม่เป็นไร. อันสุดท้าย และนี่คือส่วนที่ผมรู้สึกว่าคนควรจะทำในตอนนี้ เหมือนกับว่าไม่มีใครจ้างสิ่งที่มองไม่เห็น ใช่ แค่ลองนึกดู ฉันไม่รู้ว่าทุกคนเห็นด้วยกับฉันในเรื่องนี้หรือไม่ แต่ฉันคิดว่าฉันค่อนข้างดี ฉันมั่นใจร้อยเปอร์เซ็นต์ในเรื่องนั้น เหมือนคุณไม่ได้จ้างคนตัวเล็กนี้เอง

ผู้คนเดินทางบนนี้ อืม ค่อนข้างเป็นอุบัติเหตุ เพราะพวกเขารู้สึกว่าตราบเท่าที่พวกเขาทำงานได้ดี ไม่ควรสังเกตเห็นว่าไม่ และนักการตลาดที่ดีที่สุดและดีที่สุดก็คือนักการตลาดที่แย่ที่สุดในตัวเอง

MK: มันเป็นเรื่องน่าขัน ลูก ๆ ของนักพายผลไม้ไม่เคยมีรองเท้าเลย ใช่. นักการตลาดลืมทำตลาดเอง

แซน แกรม: ห้ามใส่รองเท้าเสมอ

ดังนั้นคุณต้องเรียนรู้ศิลปะการทำสิ่งนั้นภายใน ดังนั้น เมื่อฉันคิดถึงสิ่งนี้ เพราะนี่คือที่ที่การพูดคุยกับแต่ละโมเดลการแชร์ เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่าด้วยการฟอกหนังสองครั้ง ดังนั้นเราจึงผ่านเร็วขึ้นเล็กน้อย คือ. คุณต้องเล่าเรื่องของคุณ คุณต้องพูดถึงมัน คุณต้องเรียนรู้อะไรบางอย่างที่คุณ โอ้ คุณเก่ง

ดังนั้นคุณจึงเป็นนักออกแบบกราฟิกที่เริ่มทำการออกแบบกราฟิก ชั้นเรียนออกแบบ เช่น สร้างนิสัยว่าคุณจะพูดถึงมันอย่างไร และคุณจะสอนเกี่ยวกับมันอย่างไรจากการแบ่งปันของคุณ? แล้วจะได้จังหวะแบบว่า โอ้ แบบนี้นี่เอง อืม ถ้าคุณอยู่ในทีมตอนนี้ นายอำเภอส่งถึง CMO และทีมที่นี่ และสิ่งที่เราทำได้ในสัปดาห์นี้และแชร์เป็นข้อมูลอัปเดต

ดังนั้นคุณจึงตระหนักดีว่าจะต้องทำอะไรกับทีมผู้บริหารหรือคณะกรรมการของคุณ ถ้านั่นคือสิ่งที่คุณจะทำในสักวันหนึ่ง ดังนั้นจึงไม่จำเป็นที่คุณจะต้องรอให้สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้น เมื่อคุณเป็น CMO จะไม่เกิดขึ้น คุณเริ่มต้นในทุกบทบาทที่คุณเป็นในวันนี้ และเริ่มสร้างสิ่งนั้น และเริ่มทักทายกับสิ่งที่ได้เรียนรู้ทั้งสี่ของคุณ

และนั่นคือวิธีที่คุณสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณภายใน ตอนนี้ ถ้าคุณเก่งเรื่องนั้น และอยากทำเดือนละครั้งหรือสัปดาห์ละครั้งหรือทำอย่างอื่น ให้ดีกว่านั้นอีก แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่จำเป็นและมันเริ่มต้นจากภายในในที่ปลอดภัยของคุณ โซนปลอดภัย อะไรก็ตามที่ทำให้ รู้สึกถึงคุณ อาจรวมภูมิคุ้มกันและทำที่นั่น

เย็นโดยสิ้นเชิง เช่นเดียวกับสิ่งที่คุณทำกับมหาวิทยาลัยและสิ่งต่างๆ จึงมีความคิดที่จะทำเป็นนิสัย นี่คือสิ่งที่ยากที่สุดสำหรับนักการตลาดที่จะทำ และนี่คือเหตุผลสำคัญประการหนึ่งว่าทำไมคนไม่ถึง 1% ถึงต้องยิงมันเพราะมองไม่เห็น

MK: ใช่ ฉันฟังดูเหมือนคุณจะจัดลำดับความสำคัญ
ดังนั้น คุณพูดถึงแบรนด์ส่วนบุคคล และฉันเห็นผู้คนมากมายใน LinkedIn สร้างแบรนด์ส่วนบุคคลของพวกเขา โดยใช้แบรนด์ส่วนตัวของพวกเขาสำหรับการขายทางสังคม ดังนั้นสำหรับการตลาด แต่คุณกำลังพูดถึงการใช้แบรนด์ส่วนบุคคลของคุณเป็นมุมมองภายใน ซึ่งเป็นที่ที่คุณกำลังพูด สอน และแบ่งปันอยู่ตลอดเวลา

กับคนที่ทำงานเคียงข้างคุณเพราะภายในองค์กรนั้น หากคุณเคยได้รับการพิจารณาให้มีบทบาทในการก้าวเข้าสู่ C-suite ในฐานะ CMO คุณจะต้องมีทัศนวิสัยที่คุณมีความคิด . คุณมีมุมมองและคุณสามารถนำองค์กรไปสู่ระดับต่อไปได้

Sangram: การอักเสบครั้งใหญ่ ช่องว่างขนาดใหญ่ ฉันคิดว่านักการตลาดส่วนใหญ่ที่คิดว่าเราเป็นเช่นนั้น ส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่พื้นที่เล็กๆ ของเราเอง อืม เรา มัน เราต้องขยายสิ่งนั้น และนี่คือส่วนที่ไม่สะดวกมากสำหรับคนที่จะทำ และอาจเป็นพื้นที่หนึ่งที่ผู้คนมีที่บังตามากเกินไป อืม และ และคงอยู่ต่อไป

และนั่นเป็นพื้นที่หนึ่งที่ต้องการกำลังใจและความรับผิดชอบจากผู้อื่นมากมายเพื่อช่วยคุณ นั่นคือเหตุผลที่ฉันจะบอกว่า อืม ระบุตัวตน อืม คุณจะสร้างแบรนด์ของคุณไปวันๆ ได้อย่างไร มันจะไม่เกิดขึ้นในวันนี้ พรุ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น มันอาจจะไม่ได้เกิดขึ้นในอีกหกเดือนข้างหน้า แต่วันหนึ่งก็แค่ทำอะไรบางอย่างเป็นประจำ

เก็บ ฉันเก็บไฟล์รูดของสิ่งที่ฉันต้องการที่จะเขียนหรือคิดเกี่ยวกับสิ่งที่อยู่ในหัวของฉันหรือทำหรือที่ฉันทำหรือได้รับเกียรติจากและฉันเก็บไว้แล้วจึงใช้มัน เป็นระยะ ๆ บน Slack โอ้ นั่นคือการสนทนาที่ฉันมี ให้ฉันพูดถึงสิ่งนั้นหรือใช้สิ่งนั้น ดังนั้นให้เริ่มสร้างในไฟล์รูดเดียวเพื่อช่วยให้คุณรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผล

สิ่งที่ใช้ไม่ได้ผลจากมุมมองของผลตอบรับ แล้วก็เช่นเคย คิดออก เป็นกิจวัตรที่สม่ำเสมอเพราะกิจวัตรที่สม่ำเสมอจะสร้างผลลัพธ์มหาศาล ฉันจะทำอย่างไรเพื่อทำเช่นนั้น? คุณกำลังจะไป Slack? สัปดาห์ละครั้งเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเรียนรู้ คุณจะทำวิดีโอสำหรับบริษัทหรือทีมของคุณหรือทำกับภายนอกหรือไม่?

อืม รายสัปดาห์ รายเดือนของเรา ฉันไม่ได้ทำอะไรกับมัน ดังนั้น ไม่ว่ามันจะเป็นอะไร เขตสบายของคุณ บางทีการเขียนก็เป็นเขตสบายสำหรับใครบางคน สำหรับใครบางคน อาจเป็นวิดีโอสำหรับใครบางคน มันอาจจะเป็น เอ่อ ช่องว่าง แค่มีการประชุมแบบนี้และแชร์ว่ามันคืออะไร อะไรก็ตามที่เป็นเหมือนกับอย่างอื่น

นี่คือส่วนที่จะทำให้คุณมองเห็นได้ นี่คือส่วนที่จะต้องทำ

เอ็มเค: ถ้าคุณเป็นนักเล่าเรื่อง นี่เป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณที่จะทำ หากคุณเป็นผู้ลงมือทำ เพียงเพิ่มสิ่งนี้ลงในรายการสิ่งที่ต้องทำ แล้วคุณจะทำงานนี้ให้สำเร็จ แล้วถ้าคุณเป็นนักขับที่ลึกและง่ายสำหรับคุณที่จะพูดคุยเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่คุณได้รับ
ดังนั้นไม่สำคัญว่าคุณมีพลังพิเศษประเภทใด มันเป็นเรื่องของความมุ่งมั่นที่จะทำสิ่งนี้จริง ๆ และการเปลี่ยนแปลงของคุณจะเกิดขึ้นตามธรรมชาติเพราะพลังวิเศษที่คุณมี

Sangram: เปอร์เซ็นต์การเคหะ พันเปอร์เซ็นต์ นี่คุณเป็นทางการอีกแล้วเหรอ? อืม นี่มัน MKB ที่ดีนะ เราใช้เวลาร่วมกันเป็นสองเท่าในสิ่งนี้
นั่นมันเจ๋งจริงๆ อืม และนี่คือทั้งหมดของคุณรวมกัน และถ้าคุณจะพูดว่า เอาล่ะ ฉันจะใส่มันเข้าไปได้อย่างไร คำถามที่ฉันได้รับตลอดเวลาคือ ฉันจะเริ่มจากตรงไหนดี? และผมจะบอกว่า ดูสูตรนี้แล้วจินตนาการว่ากำลังขี่อยู่ที่นี่ แบบว่า โอเค ผมเป็นคนช่างฝัน อืม และมันก็เน้นไปที่เมตริก

นี่ไม่ใช่สิ่งที่ฉันเก่ง ฉันต้องสร้างความสัมพันธ์กับซีเอฟโอ นั่นคือสิ่งที่ เอ่อ ที่ทั้งหมดเป็นเขตข้อมูลออกจากเขตสบายของฉัน ฉันต้องเริ่มทำอย่างนั้นและฉันจะเผยแพร่บางสิ่งเป็นประจำทุกสัปดาห์ นั่นเป็นตัวอย่างของความเรียบง่ายที่คุณสามารถเก็บสิ่งเหล่านี้ไว้และไม่ปล่อยให้ถูกต้อง

ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องทำทุกอย่างในวันเดียว คุณไม่จำเป็นต้องสร้างสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด ความสัมพันธ์ในสัปดาห์หน้า คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าซุปธุรกิจของคุณเป็นถั่ว อืม จำเป็นต้องในเวลาไม่กี่เดือน มันเป็นเรื่องของการทำตามขั้นตอนอย่างสม่ำเสมอและหลายๆ ต้มลง มันไม่เยอะจริงๆ

เมื่อคุณพูดว่าไตรมาสนี้ นี่คือสิ่งที่ฉันต้องการทำและทำมันเพราะนั่นคือความแตกต่างจากคุณและคนที่ได้รับ 1%?

MK: มหัศจรรย์. ตกลง. ตอนนี้คำถามที่ฉันอยากจะรู้คือฉันจะได้มากกว่านี้ได้อย่างไร แบบนี้มีผลมาก และคุณได้กรอกข้อมูลนี้ในรูปแบบง่ายๆ ที่ฉันสามารถบรรลุได้
เช่นเดียวกับที่นั่น นี่เป็นวิธีที่เข้าถึงได้ง่ายมากในการปรับแต่งทักษะที่คุณพยายามจะพัฒนา แล้วฉันจะได้อะไรมากกว่านี้ ฉันโลภนิดหน่อย ฉันจะทำงานหรือเป็นหุ้นส่วนกับคุณหรือสมาชิกในทีมของคุณได้อย่างไรเพื่อปรับแต่งสิ่งนี้ต่อไปและมีทีมรับผิดชอบของฉันด้วย

แซนแก รม : ครับ ก็ดีแล้ว ฉันดีใจที่เธอถาม MK ว่า อืม ประมาณ 4 เดือนที่แล้ว เอ่อ ท่ามกลางโควิด อะไรๆ ก็แบบ อืม ฉันเริ่มแล้ว เอ่อ ชุมชน เรียกว่า พีคคอมมูนิตี้ และในการที่เรามีสองกลุ่มเฉพาะ เรามีกลุ่ม CMO ที่เกิดใหม่ซึ่งผ่านหลักสูตรแบบนี้ และตอนนี้พวกเขามี CMO เกิดขึ้นใหม่ประมาณ 25 แห่ง

เรากำลังประชุมกันทุกสัปดาห์ และพวกเขา และจากนั้น เรานำ CMO เข้ามา และเรานำคนอื่นเข้ามา และพวกเขาทั้งหมดสามารถมุ่งเน้นไปที่ โอเค ฉันต้องทำให้ดีขึ้นในด้านเมตริก โอ้ นี่คือ CMO ใหม่อีกคน ไม่ใช่ใคร เขาเก่งเรื่องเมตริกจริงๆ ดังนั้นพวกเขาจึงร่วมมือกันและเรียนรู้ร่วมกัน อืม ทุกสัปดาห์เลยที่พวกเขามารวมตัวกันและทำสิ่งต่างๆ แบบนั้น

แล้วมีกลุ่ม CMO ที่เรามี ดังนั้นคนที่เป็น CMOs จะเก่งขึ้นในการเป็น CMO และพวกเขากำลังเริ่มมีพระคัมภีร์อีกเล่มหนึ่ง โปรดจัดเซสชันเพื่อให้พวกเขาได้อ่านแบรนด์หรือการเล่าเรื่อง หรือพวกเขาจะรายงานไปยังกระดานของพวกเขาและสิ่งต่างๆ เช่นนั้นได้อย่างไร ดังนั้นทั้งสองกลุ่มจึงสนุกมากที่ได้เป็นส่วนหนึ่ง

ดังนั้นหากใครสนใจ พวกเขาสามารถ เอ่อ DM ฉัน เอ่อ บน LinkedIn และฉันสามารถแบ่งปันได้มากขึ้นเพราะมันยังคงได้รับเชิญอย่างมาก เท่านั้น. มันไม่มีผู้ขาย ไม่มีคนขาย. เป็นการเรียนรู้ที่เน้นมาก เรื่องที่เพิ่งเจอกันทุกสัปดาห์คุยกันถึงเรื่องนั้น

MK: เยี่ยมมาก Sangram ขอบคุณมากสำหรับการผ่านสองครั้งนี้และทิ้งระเบิดความรู้ทั้งหมดไว้ที่นี่ นี่เป็นอีกตอนหนึ่งของชั่วโมงทำงานที่ฉันไม่รู้เกี่ยวกับคุณ ฉันรู้สึกทึ่งกับสิ่งที่ส่งผลกระทบจริงๆ ทั้งหมดที่ฉันสามารถเริ่มใช้งานได้ทันทีหลังจากที่เรายุติการหมกมุ่นในวันนี้

ขอบคุณอีกครั้ง Sangram มาก และเราหวังว่าคุณจะได้ฟังตอนอื่นของชั่วโมงทำงานที่เราพูดถึง ไม่รู้สิ กำลังทำงานเกี่ยวกับแบรนด์ภายในของคุณ แต่มีโอกาสมากมายสำหรับเรา ครั้งใหญ่. แจ้ง มทส. ขอขอบคุณ. และขอขอบคุณทุกคนที่สามารถเข้าร่วมและควรแบ่งปันความคิดเห็นและความคิดของพวกเขา

ยอดเยี่ยม. ขอขอบคุณ. ลาก่อนทุกคน. .