ฉันจะขยายรายชื่ออีเมลได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-01แม้ว่าผู้ปฏิบัติงานด้านการตลาดส่วนใหญ่จะทราบดีว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้า แต่ก็ดูเหมือนจะมีอุปสรรคบางประการที่ทำให้พวกเขาไม่สามารถใช้ประโยชน์จากมันได้อย่างเต็มที่ การเพิ่มรายชื่ออีเมลมักเป็นอุปสรรคสำคัญที่บริษัทต่างๆ พบเจอในช่วงแรกๆ ของกระบวนการการตลาดผ่านอีเมล อันที่จริงกลยุทธ์หลายอย่างนั้นค่อนข้างง่ายและง่ายต่อการดำเนินการ คุณเพียงแค่ต้องตัดสินใจเพื่อเริ่มต้นใช้งาน เราได้รวบรวมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและทดสอบวิธีที่จะทำให้รายการของคุณเติบโต
1. ลงทะเบียนเอง
ทุกบริษัทมักจะมีทะเบียนของตนเองเพื่อเริ่มต้น สิ่งเหล่านี้อาจเป็นการขาย การดูแลลูกค้า หรือบนโต๊ะของ CEO ในกองนามบัตร ในซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับการปรับปรุงอย่างดีผู้ติดต่อและการลงทะเบียนเหล่านี้สามารถจัดการและนำเข้าจากแหล่งภายนอกใด ๆ เป็นไฟล์ .xls หรือ .csv ในซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลขั้นสูง มีความเป็นไปได้ที่จะรวมเข้ากับระบบ CRM ต่างๆ โดยตรง ซึ่งช่วยให้สามารถควบคุมการลงทะเบียนจากส่วนกลางได้
2. แบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ของบริษัท
ฟังดูง่าย แต่หลายคนล้มเหลวในการทำเช่นนั้น ผู้เข้าชมจำนวนมากบนหน้าเว็บของคุณจะไม่กรอกแบบฟอร์มคำขอติดต่อ แต่ต้องการทำความรู้จักกับคุณในช่วงเวลาหนึ่งในลักษณะที่ละเอียดยิ่งขึ้น นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้เนื้อหาในหน้าเว็บของคุณมีความสดใหม่และสม่ำเสมอ ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลขั้นสูงมักจะมาพร้อมกับหน้าการสมัครใช้งานที่เชื่อมโยงได้ง่าย อีกวิธีหนึ่งคือการฝังแบบฟอร์มการสั่งซื้อลงบนไซต์ของคุณ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณจะมีโอกาสเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและผู้สนใจอื่นๆ ที่เข้าชมไซต์ของคุณ คุณอาจต้องการเพิ่มสิ่งจูงใจ สิ่งที่มีค่าที่ควรค่าแก่การสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ
เมื่อใช้กลยุทธ์นี้ คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ ด้วยตนเอง แต่สมาชิกจะถูกเพิ่มลงในรายชื่อผู้รับของคุณโดยอัตโนมัติ แบบฟอร์มการสมัครหรือเพจยังช่วยให้คุณมีโอกาสที่ดีในการแบ่งส่วนและปรับแต่งการสื่อสารของคุณ คุณอาจต้องการถามว่าสมาชิกต้องการรับจดหมายข่าวของคุณบ่อยแค่ไหน หรือสนใจผลิตภัณฑ์/บริการ/ธีมใดเป็นพิเศษ
3. โซเชียลมีเดีย
โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ดีในการขยายรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น Facebook มีผู้ใช้หลายล้านคนต่อวัน ทำไมไม่ลองใช้ประโยชน์จากมันล่ะ? ในบรรดาผู้คนนับล้านเหล่านี้คือลูกค้าปัจจุบันของคุณบางคนที่ชอบหน้า Facebook ของคุณแล้ว และอาจเชื่อมต่อกับบุคคลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ การเพิ่มแบบฟอร์มการสมัครสมาชิกนั้นค่อนข้างง่ายและอาจทำให้คุณได้เปรียบอย่างมาก นอกจากนี้ หากคุณกำลังจัดการแข่งขันหรือโปรโมชันอื่นๆ คุณสามารถเพิ่มความเป็นไปได้ในการสมัครรับจดหมายข่าวของคุณหรือขออนุญาตรวมรายการดังกล่าวไว้ในรายชื่อการแจกจ่ายของคุณ
หากคุณคิดว่าการอัปเดตโซเชียลมีเดียเพียงพอและแทนที่การตลาดผ่านอีเมล ให้คิดใหม่อีกครั้งสำหรับผู้ส่งจดหมายข่าวทางอีเมลรายใหญ่ที่สุด Facebook ไม่ได้เป็นหนึ่งในผู้ส่งจดหมายข่าวที่ใหญ่ที่สุดในโลกโดยบังเอิญ จดหมายข่าวจะนำพาผู้คนมาที่บริการทางเว็บ ไม่ว่าจะเป็นบริการทางโซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์บริษัทของคุณ
4. งานแสดงสินค้า การประชุม และกิจกรรมอื่น ๆ
งานแสดงสินค้าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการพบปะกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใหม่และผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณ รวมถึงลูกค้าและหุ้นส่วนเก่า โดยทั่วไปแล้วพื้นที่จัดแสดงนิทรรศการจะเน้นไปที่การสาธิตและแจกจ่ายแผ่นพับและโบรชัวร์ แทนที่จะแจกโบรชัวร์ (ซึ่งปกติจะอยู่ที่ด้านล่างของกระเป๋าและไม่ค่อยมีใครอ่าน) ขอให้ผู้เยี่ยมชมแจ้งรายละเอียดการติดต่อให้คุณเพื่อส่งเอกสารหลังจบงาน คุณยังสามารถเชิญผู้เข้าชมให้สมัครรับจดหมายข่าวโดยจัดการแข่งขัน เช่น “สมัครรับจดหมายข่าวรายเดือนของเราและลุ้นรับ iPad!” คุณสามารถทำให้กระบวนการนี้มีประสิทธิภาพด้วยหน้าสมัครสมาชิกที่เชื่อมต่อโดยตรงกับรายการผู้รับของคุณหรือดำเนินการด้วยตนเองโดยมี "อ่างเลี้ยงปลา" เพื่อรวบรวมนามบัตร
5. ส่วนหนึ่งของการบริการลูกค้า
นี่เป็นวิธีรวบรวมฐานข้อมูลอีเมลที่ง่ายและเป็นแบบดั้งเดิมที่สุดวิธีหนึ่ง เมื่อได้รับผู้ติดต่อหรือนามบัตรของลูกค้าหรือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าแล้ว ให้ขออนุญาตรวมบุคคลนั้นไว้ในรายการจัดส่งจดหมายข่าวของคุณ รวมถึงทีมขายและสนับสนุนของคุณในกระบวนการ คนเหล่านี้มักจะเป็นคนที่สื่อสารกับลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายในแต่ละวัน
6. การสื่อสารของบริษัท
เกือบทุกการสื่อสารที่คุณทำในฐานะบริษัทสามารถขยายไปสู่การสมัครรับจดหมายข่าวได้ ตัวอย่างเช่น ที่ด้านหลังนามบัตร คุณสามารถใส่ลิงก์ไปยังหน้าการสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณได้โดยตรง ทำให้เป็นไซต์ที่ตอบสนองเพื่อให้การแสดงผลบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตเหมาะสมที่สุด นอกจากนี้ ให้ผลักดันแนวทางปฏิบัติเพื่อใส่ลิงก์ไปยังหน้าการสมัครของคุณในลายเซ็นอีเมลของพนักงานทุกคนเป็นต้น บริษัทของคุณส่งอีเมลวันละกี่ฉบับ และจำนวนการแสดงผลที่คุณจะได้รับด้วยวิธีนี้
7. รายการซื้อ (เช่า)
รายการซื้อและเช่า (ลงทะเบียน) จะมีผลเมื่อใช้อย่างถูกต้อง เมื่อใช้รายการที่ซื้อหรือเช่า สิ่งสำคัญที่สุดคือต้องจำกฎ: สิ่งที่สามารถส่งได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าและใคร โปรดทราบว่าอาจมีกฎและกฎหมายเฉพาะประเทศ นอกจากกฎหมายและข้อบังคับแล้ว คุณควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับข้อความด้วย: ใครมีไว้เพื่ออะไรและมีการบอกอะไรในข้อความนั้น สแปมไม่เพียงแต่ผิดกฎหมาย แต่ยังไร้ประสิทธิภาพอย่างมาก และอาจทำให้ธุรกิจของคุณดูน่าสงสัยในสายตาของผู้รับ ดังนั้น หากคุณเลือกใช้กลยุทธ์นี้ ให้ใส่ใจกับการกำหนดเป้าหมายข้อความของคุณอย่างระมัดระวังรวมทั้งเลือกพันธมิตรที่น่าเชื่อถือที่เหมาะสมเพื่อให้รายการของคุณ โปรดจำไว้ว่า สมาชิกที่เลือกรับมักจะมีความภักดีและกระตือรือร้นที่จะอ่านเนื้อหาของคุณมากกว่า ดังนั้นการรวบรวมที่อยู่อีเมลโดยวิธีการเลือกรับจึงเป็นสิ่งที่แนะนำให้ทำในหลายกรณี
มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับความพยายาม
เคล็ดลับเจ็ดประการข้างต้นเป็นเพียงวิธีการบางส่วนในการเริ่มต้นรวบรวมรายชื่ออีเมลของคุณ จริงๆ แล้วมันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับความพยายาม จินตนาการ และการตัดสินใจทางจิตโดยรวมที่จะใช้เวลากับมัน สิ่งสำคัญประการหนึ่งในการสร้างทะเบียนก็คือการทำให้แน่ใจว่าผู้ที่สมัครรับจดหมายข่าวของคุณจะได้รับผลตอบแทน ในวิธีที่ง่ายที่สุด (และถูกที่สุด) อาจเป็นคำสัญญาของคุณเกี่ยวกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องสำหรับพวกเขาและนโยบายที่จะรักษาข้อมูลติดต่อของพวกเขาให้เป็นส่วนตัว คุณยังสามารถมอบสิ่งที่มีค่าสำหรับพวกเขา เช่น หนังสือที่สามารถดาวน์โหลดได้ ส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ หรือเข้าร่วมการแข่งขันเพื่อชิงรางวัล
ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้กลวิธีใดก็ตาม เรารับรองว่าคุณน่าจะคุ้มค่าที่สุด หากทำอย่างถูกต้อง การตลาดผ่านอีเมลไม่เพียงแต่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าเท่านั้น แต่ยังเป็นไดนามิกและช่วยให้ทำการตลาดแบบอิสระและยั่งยืนได้ มันสามารถตอบแทนคุณด้วยลูกค้าใหม่ ลูกค้าเก่าที่มีความสุขมากขึ้น การสื่อสารภายในที่ดีขึ้น หรือเป้าหมายการสื่อสารเฉพาะอะไรก็ตาม อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สำคัญคือความต่อเนื่องของความพยายามและการมีเครื่องมือที่เหมาะสม
LianaMailer เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายสำหรับการตลาดผ่านอีเมลและการสร้างจดหมายข่าวแบบกราฟิกด้วยความรู้สึกและรูปลักษณ์ขององค์กร อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและจองการสาธิตฟรีเพื่อดูรายละเอียด