15 แนวคิดการออกแบบสำหรับเว็บไซต์การดูแลสุขภาพสำหรับปี 2022

การดูแลสุขภาพกำลังอยู่ในการปฏิวัติอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน Telemedicine, IoT, บิ๊กดาต้า, เทคโนโลยีคลาวด์, แอปพลิเคชัน mHealth, การพัฒนาซอฟต์แวร์ด้านการดูแลสุขภาพ และนวัตกรรมอื่นๆ กำลังเปิดพรมแดนด้านการแพทย์รูปแบบใหม่ ตัวอย่างเช่น สมาร์ทโฟนถูกใช้เพื่อติดตามการติดเชื้อ โดยปัญญาประดิษฐ์มีบทบาทสำคัญในการค้นหาสัญญาณของโรคปอดบวมในปอดของผู้คน เว็บไซต์ได้กลายเป็นสื่อกลางที่ผู้ป่วยสามารถรับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด จองการนัดหมายกับแพทย์ หรือแม้แต่ออนไลน์ได้

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเราอาศัยอยู่ในโลกดิจิทัล และสภาพแวดล้อมด้านการดูแลสุขภาพแบบดิจิทัลก็เป็นสิ่งจำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีผู้ใช้ออนไลน์เพิ่มขึ้นและการใช้ข้อมูลอย่างสร้างสรรค์ นั่นเป็นเหตุผลที่คลินิกหรือผู้ประกอบวิชาชีพด้านการแพทย์ทุกคนควรมีเว็บไซต์ของตนเองในขณะนี้ แต่เว็บไซต์ทางการแพทย์อาจแตกต่างจากเว็บไซต์อื่นๆ เล็กน้อยในด้านการออกแบบและการใช้งาน มีหลายสิ่งที่คุณควรพิจารณาเมื่อสร้างเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเว็บไซต์ที่มุ่งเน้นผู้ป่วย และในบทความนี้ เราจะแบ่งปันแนวโน้มและแรงบันดาลใจในการออกแบบเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่ควรจับตามอง

การออกแบบเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วยและการปฏิบัติทางการแพทย์ได้อย่างไร?

ด้วยการออกแบบเว็บไซต์ที่ดี ผู้ป่วยจะได้รับข้อมูลที่จำเป็นตรงเวลาไม่ว่าจะอยู่ที่ใด ซึ่งนำไปสู่ข้อมูลทางการแพทย์สาธารณะ พวกเขายังสามารถเข้าถึงบริการบางอย่างโดยไม่ต้องไปที่สถานพยาบาล ช่วยประหยัดทั้งสถานพยาบาลและเวลาและเงินของผู้ป่วย ด้วยการใช้วิดีโออธิบายและคำถามที่พบบ่อย ลูกค้าสามารถรับคำตอบสำหรับคำถามที่ถามบ่อยและตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

โดยย่อ เว็บไซต์ทางการแพทย์สามารถประหยัดเงินและทรัพยากรสำหรับโรงพยาบาลที่ให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแก่ผู้ป่วย และลดงานเจ้าหน้าที่ดูแลแขกสำหรับโรงพยาบาลในขณะที่นำผู้ป่วยมาที่คลินิกมากขึ้น สำหรับผู้ป่วย เว็บไซต์ยังสามารถประหยัดเวลาและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วยได้อีกด้วย เห็นได้ชัดว่าการออกแบบเว็บไซต์คลินิกของคุณเองเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าสำหรับสถานพยาบาลทุกแห่ง ด้านล่างเราแบ่งปันแรงบันดาลใจและแนวคิดในการออกแบบเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพ 15 ประการที่คุณสามารถพิจารณาสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

การออกแบบและโครงสร้างที่สะอาดตา

เว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพที่ดีควรมีการออกแบบและโครงสร้างที่ตรงไปตรงมา ทำให้ผู้ป่วยสามารถสแกนหาข้อมูลหรือบริการที่ต้องการได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังทำให้ทุกคนเข้าถึงไซต์ได้ง่ายขึ้น ดังนั้น ให้ใช้ชุดสีที่เรียบง่ายและตัวพิมพ์ที่หนาแต่เป็นพื้นฐานเมื่อออกแบบการออกแบบเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพ การออกแบบที่เหมือนกับที่ใช้ในโรงพยาบาล Royal Melbourne นั้นชัดเจนแต่เรียบง่าย คุณสามารถรับข้อมูลทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย โครงสร้างของเว็บไซต์เป็นไปอย่างราบรื่น โดยมีการเชื่อมโยงที่เหมาะสมจากหน้าเว็บหนึ่งไปยังอีกหน้าหนึ่ง

ค้นหาเว็บไซต์ที่แข็งแกร่งพร้อมตัวกรอง หมวดหมู่

ไม่สามารถแสดงเนื้อหาทั้งหมดบนหน้า Landing Page ของเว็บไซต์ได้ และด้วยเหตุนี้ เว็บไซต์ส่วนใหญ่จึงมีองค์ประกอบการค้นหาที่มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม องค์ประกอบการค้นหาควรมีตัวกรองอย่างง่าย จัดหมวดหมู่อย่างเหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถเรียกค้นคำค้นหาได้ภายในเวลาไม่นาน เกิดจากการจัดระเบียบฐานข้อมูลและโครงสร้างของเว็บไซต์อย่างเหมาะสม จัดหมวดหมู่ข้อมูลของคุณเป็นกลุ่มเล็กๆ แต่เกี่ยวข้องกัน เพื่อให้แน่ใจว่าผลการค้นหาจะเข้าถึงได้ภายในเวลาไม่นาน ตัวอย่างที่ดีของเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพที่มีการค้นหาที่มีประสิทธิภาพคือ Vidant Health เว็บไซต์มีกล่องค้นหาที่ชัดเจนซึ่งแม้แต่การเติมข้อความค้นหาอัตโนมัติ ให้ผลลัพธ์ในทันที ส่งผลให้ผู้ป่วยไม่ต้องการรอให้คำค้นหาโหลดขึ้น

การเข้าถึงเว็บไซต์

เว็บไซต์จะต้องเข้าถึงได้สำหรับทุกคน รวมถึงผู้ทุพพลภาพ มิเช่นนั้นคุณอาจเปิดตัวเองสู่คดีความ ดังนั้น การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเข้าถึงที่สำคัญอย่างหนึ่งที่เว็บไซต์ของคุณต้องมีคือ ADA (American with Disability Act) นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพปฏิบัติตามแนวทางการเข้าถึงเว็บสี่ข้อที่ร่างโดย WCAG; ว่าเนื้อหาต้องใช้งานได้ เข้าใจได้ แข็งแกร่ง และจับต้องได้ ตัวอย่างที่ดีอย่างหนึ่งคือเว็บไซต์ของ Rest Assured เปิดให้ผู้ใช้ทุกคน และนั่นก็เป็นทางเลือกที่ดี มีองค์ประกอบการออกแบบที่สามารถเข้าถึงได้ เช่น แบบอักษรคอนทราสต์ขนาดใหญ่และการนำทางด้วยแป้นพิมพ์ที่ใช้งานง่าย เว็บไซต์นี้เหมาะสำหรับการออกแบบโดยคำนึงถึงการช่วยสำหรับการเข้าถึง นอกจากนี้ยังมีข้อความแสดงแทน รูปภาพและคุณลักษณะทั้งหมด ตัวอ่านหน้าจอ รวมถึงฟังก์ชันการแปลงข้อความเป็นคำพูดอื่นๆ

โทนสีสงบ

สีที่สงบแสดงถึงภารกิจ แม้ว่าสีจะเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลัง แต่ก็มีบทบาทสำคัญในการสื่อสารกับผู้ป่วย มันทำให้พวกเขาสนใจหน้าของคุณและเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ผู้ใช้ ดังนั้น ควรมีโทนสีที่สงบบนเว็บไซต์การดูแลสุขภาพของคุณที่ช่วยให้อ่านง่ายและความชัดเจนของเว็บไซต์ของคุณ ช่วยให้ผู้ป่วยสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังค้นหาได้อย่างรวดเร็ว

ในกรณีนี้ Vidant Health ชนะอีกครั้ง การใช้สีฟ้าและสีขาวผสมผสานกันอย่างลงตัวทำให้เว็บไซต์เป็นที่ที่มองเห็นได้ สีฟ้าแสดงถึงความสงบ ความจริงจัง ความน่าเชื่อถือ และความจริงจัง ทำให้ผู้ป่วยมั่นใจในบริการที่จัดให้และรู้สึกอยากที่จะเรียกดูเว็บไซต์ต่อไป

ฟังก์ชั่นการลงทะเบียน / จอง / โทร / ซื้อง่าย

ทำให้ชีวิตง่ายขึ้นสำหรับผู้ป่วยของคุณ รวมฟังก์ชันการลงทะเบียน จอง โทร ซื้อบนเว็บไซต์บริการสุขภาพ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการซื้อหรือลงทะเบียนด้วยจำนวนขั้นตอนที่น้อยที่สุด โทรได้ด้วยการคลิกปุ่ม หรือแม้แต่ทำการซื้ออย่างง่ายดายด้วยวิธีการชำระเงินแบบบูรณาการ แรงบันดาลใจในการออกแบบเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพที่ดีคือเว็บไซต์ SpoedTestCorona ที่มีหน้าลงทะเบียนที่เรียบง่าย ซึ่งรวบรวมเฉพาะรายละเอียดที่จำเป็นในขั้นตอนเดียว นอกจากนี้ยังรวมค่าธรรมเนียมที่จำเป็นทั้งหมดไว้ในหน้าเดียว นอกจากนี้ยังมีแผนที่ที่ใช้งานง่ายซึ่งคุณสามารถเลือกตำแหน่งได้

เนื้อหาด้านสุขภาพที่มีส่วนร่วม

มีการกล่าวกันมานานแล้วว่าเนื้อหาเป็นแกนหลักของเว็บไซต์และเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ป่วยของคุณอย่างชัดเจนและในรูปแบบที่เข้าใจได้ คุณไม่ต้องการให้ผู้ป่วยของคุณเข้าใจเนื้อหาได้ยากเพราะพวกเขาอาจละทิ้งไซต์หรือตัดสินใจผิดพลาด ใช้แบบอักษรที่ชัดเจนเมื่อเขียนเนื้อหาและรวมส่วนบล็อกที่มีประสิทธิภาพไว้ในเว็บไซต์สุขภาพของคุณ

Rush University Medical Center จากชิคาโกทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพแก่ผู้ชม ด้วยไซต์ที่นำทางได้ง่าย RUSH ใช้เนื้อหาที่เขียนอย่างดีในหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่บทความและข่าวสารขององค์กร ชั้นเรียนและกิจกรรมที่เน้นด้านสุขภาพ และภาวะสุขภาพ

ความคิดเห็นของผู้ป่วยและคำรับรอง

หนึ่งในแนวคิดการออกแบบที่สำคัญที่จะรวมไว้ในเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพของคุณคือการรีวิวและคำรับรองจากผู้ป่วย ซึ่งจะช่วยให้ผู้ชมที่ตัดสินใจไม่ได้หรือผู้ป่วยทางการแพทย์ที่คาดหวังตัดสินใจว่าจะสมัครใช้บริการขององค์กรด้านการดูแลสุขภาพหรือมองหาที่อื่น

คำรับรองและบทวิจารณ์ของผู้ป่วยเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดบนเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพ ซึ่งหมายความว่าเป็นส่วนที่มีประสิทธิภาพของเว็บไซต์องค์กรด้านการดูแลสุขภาพของคุณ นอกจากการช่วยเหลือผู้ป่วยในการตัดสินใจแล้ว พวกเขายังให้ความสะดวกสบายเพิ่มเติมในขณะที่เพิ่มความน่าเชื่อถือเป็นพิเศษให้กับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ หนึ่งในองค์กรที่มีความเป็นเลิศในการนำเสนอบทวิจารณ์และคำรับรองของผู้ป่วยคือโรงพยาบาลศัลยกรรมอาร์คันซอ

โครงสร้างการนำทางที่ใช้งานง่าย

เว็บไซต์ขององค์กรด้านการดูแลสุขภาพควรมีการนำทางที่ใช้งานง่ายและอนุกรมวิธานของไซต์อย่างง่าย หรือที่เรียกว่าโครงสร้างการนำทาง การจัดหมวดหมู่ของเว็บไซต์ของคุณหมายถึงวิธีที่คุณจัดระเบียบเว็บไซต์ทั้งหมดเพื่อให้เข้าใจโดยสัญชาตญาณเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้นำทางจากหน้าหนึ่งไปอีกหน้าหนึ่ง จัดระเบียบเว็บไซต์ทั้งหมดเพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลที่จำเป็นที่พวกเขากำลังค้นหาได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือ

กฎการทำงานในการออกแบบเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพต้องมีการจัดระเบียบข้อมูลที่ใช้งานง่าย มีเหตุผล และต่อเนื่องบนเว็บไซต์เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้รู้อยู่เสมอว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนภายในเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างคือ Centura Health พวกเขาใช้โครงสร้างการนำทางที่สะอาด ตรงไปตรงมา และใช้งานง่าย

ความเป็นมิตรกับมือถือของเว็บไซต์

เป็นเรื่องผิดปกติที่จะไม่มีเว็บไซต์ที่เหมาะกับมือถือเพราะการค้นหาหรือการท่องเว็บส่วนใหญ่ทั่วโลกเกิดขึ้นบนอุปกรณ์พกพา ดังนั้นเว็บไซต์การดูแลสุขภาพที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาจึงมีความสำคัญ ในการเริ่มต้น Google ใช้แนวทางที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกในการจัดอันดับไซต์ ซึ่งหมายความว่าจะลดลำดับความสำคัญของไซต์ที่ไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เว้นแต่ลูกค้าจะค้นหาชื่อแบรนด์ของคุณ คุณจะไม่พบการค้นหาของพวกเขา ส่งผลให้ไม่มีการเข้าชม Google อีกต่อไป ต่อไป กว่าครึ่งของการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตทั่วโลกมาจากสมาร์ทโฟนในปัจจุบัน นั่นคือตลาดขนาดใหญ่ที่จะโกรธหรือละทิ้งโดยสิ้นเชิง คุณต้องการให้พวกเขามีประสบการณ์ดิจิทัลที่ยอดเยี่ยม สุดท้าย เว็บไซต์ที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ทำให้แบรนด์ของคุณแข่งขันได้

อีกครั้งหนึ่ง แรงบันดาลใจในการออกแบบเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพที่ดีในหมวดหมู่นี้คือเว็บไซต์ RUSH (Rush University Medical Center)

ส่วนต่อประสานผู้ใช้เสียง

การค้นหาด้วยเสียงและ UI กลายเป็นเรื่องมากขึ้นในปัจจุบัน โดย 40% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลใช้ผู้ช่วยเสียง เป็นกลไกการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่ช่วยให้ผู้พิการทางสายตาสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่เก่าและมองเห็นได้บนไซต์ของคุณ นอกจากนี้ มีการใช้อินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบเสียงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การฟื้นตัวของผู้ป่วยที่บ้านโดยใช้ผู้ช่วยอัจฉริยะบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือแชทบ็อตที่สร้างไว้ในเว็บแอปพลิเคชัน แชทบอทเหล่านี้สามารถนำผู้ใช้ไปยังยาที่ถูกต้องได้

ตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมขององค์กรด้านการดูแลสุขภาพที่ใช้อินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบเสียง (VUI) บนเว็บไซต์คือ OhioHealth Urgent Care VUI ของพวกเขาช่วยให้ผู้ป่วยหรือผู้ชมสามารถถาม Alexa เกี่ยวกับสถานที่ เวลารอ และอื่นๆ เพื่อลดการโทรที่ไม่จำเป็นและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วย VUI ยังสามารถช่วยให้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพโดยการสนับสนุนผู้ป่วย การเติมใบสั่งยา และการเรียกเก็บเงิน

เนื้อหาภาพด้วยการเพิ่มองค์ประกอบของมนุษย์

การท่องเว็บเป็นสื่อที่มองเห็นได้ตั้งแต่แรก คุณกำลังขายตัวเองสั้น ๆ หากเว็บไซต์การดูแลสุขภาพของคุณไม่มีภาพเคลื่อนไหว ภาพ และวิดีโอที่มีชีวิตชีวา ผู้เข้าชมใช้เวลา 20% ของวินาทีในการพัฒนาความคิดเห็นของแบรนด์โดยพิจารณาจากสิ่งที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของคุณ เว็บไซต์ที่เน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางใช้ประโยชน์จากแนวโน้มของผู้ป่วยแทนที่จะให้ความสำคัญกับแนวโน้มที่ไม่มีอยู่จริงที่คุณอาจต้องการให้ผู้ป่วยมี เพื่อเพิ่มเอฟเฟกต์ภาพบนเว็บไซต์ของคุณให้สูงสุด:

• รวมวิดีโอและการถ่ายภาพระดับไฮเอนด์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพของคุณมีความสมดุลและไม่มีองค์ประกอบใดดึงโฟกัสมากหรือทำให้เกิดความไม่สมดุลที่รุนแรง
• ใช้พาเลทสีที่จำกัด
• ใช้กราฟิกที่เข้ากันได้ อย่าใช้กราฟิกแบบแบนใกล้กับการถ่ายภาพโดยใช้รูรับแสงขนาดเล็ก
• ใช้การออกแบบที่แบ่งเป็นส่วนๆ ซึ่งใช้ประโยชน์จากกฎสามส่วนและเลย์เอาต์กริด

Mercy Health Clinic เป็นตัวอย่างของการออกแบบเว็บไซต์ของโรงพยาบาลที่ใช้ภาพถ่ายคุณภาพสูงที่มีชีวิตชีวาและสีเขียวที่ให้ความรู้สึกผ่อนคลาย

วิดีโออธิบายและมีส่วนร่วม

เว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพแสดงตัวอย่างการเล่าเรื่องต่างๆ การสัมภาษณ์ผู้ให้บริการ วิดีโอการรักษา และการเยี่ยมชมสถานที่ต่างๆ อยู่ในอันดับที่สูงกว่าในกลุ่มผู้ป่วยที่คาดหวัง ให้แน่ใจว่าคุณบอกเล่าเรื่องราวของคุณโดยใช้วิดีโอที่อธิบายและมีส่วนร่วมเหมือนที่คลินิก Regional One Health ทำ พวกเขาใช้วิดีโอที่น่าทึ่งและน่าดึงดูดบนหน้าแรกของพวกเขาเป็นคำกล่าวของฮีโร่เพื่อดึงดูดผู้ชมและส่งเสริมความรู้สึกของผู้ใช้ทันที

ตัวตรวจสอบอาการ เครื่องคิดเลข เครื่องมือวินิจฉัย

การรวมเครื่องมือดังกล่าวบนเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการประเมินค่าผู้ป่วยของคุณ ด้วยการส่งข้อมูลผู้ป่วยอย่างมีประสิทธิภาพ Mayo Clinic ได้รับการยอมรับมาอย่างยาวนานว่าเป็นหนึ่งในองค์กรด้านการดูแลสุขภาพชั้นนำ เว็บไซต์ของพวกเขาแสดงเมนูมากมายที่ผู้ใช้สามารถสำรวจข้อมูลด้านสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับภาวะสุขภาพและโรคต่างๆ คุณสามารถเข้าถึงปัญหาสุขภาพได้โดยค้นหาข้อมูลจากรายการตามตัวอักษรจากเว็บไซต์หรือใช้ตัวตรวจสอบอาการที่ครอบคลุม การรวมสิ่งต่างๆ เช่น เครื่องคำนวณแคลอรีและบิล และเครื่องมือวินิจฉัยอื่นๆ เป็นเคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพที่ครบถ้วนซึ่งคุณควรรวมไว้ในเว็บไซต์ของคุณ

แบบสอบถามที่น่าดึงดูด แบบทดสอบ คำถามที่พบบ่อย

คุณสามารถทำให้เว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพของคุณมีส่วนร่วมมากขึ้นโดยรวมถึงแบบทดสอบคำถามที่พบบ่อยและแบบสอบถามที่น่าสนใจ แทนที่จะรอให้ลูกค้ามาที่เว็บไซต์ของคุณ ให้แสดงข้อมูลที่ต้องการโดยตรง ตัวอย่างเช่น ตามวิธีที่ผู้ป่วยตอบคำถาม คุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางไปยังเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้โดยอัตโนมัติ เป็นเรื่องง่ายมากที่จะสร้างแบบทดสอบหรือแบบสอบถามด้วยเครื่องมือออนไลน์เช่น Qzzr เพื่อให้ผู้ป่วยมีส่วนร่วม คุณสามารถสร้างคำถามแบบเลือกตอบหรือคำตอบฟรี รวมถึงแบบทดสอบอื่นๆ เพื่อดึงดูดผู้ป่วยของคุณ

บัญชีของผู้ป่วยที่เกี่ยวข้อง

แนวทางปฏิบัติในการออกแบบอื่นที่จะรวมไว้ในเว็บไซต์การดูแลสุขภาพของคุณคือบัญชีของผู้ป่วย นี่คือพอร์ทัลที่ผู้ป่วยสามารถรับประวัติการรักษา ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน หรือแม้แต่ที่อยู่ ข้อมูลดังกล่าวมีความสำคัญ โดยหลักแล้วหากผู้ป่วยถูกส่งตัวไปที่โรงพยาบาลอื่น การรวมบัญชีของผู้ป่วยในเว็บไซต์ของคุณยังช่วยลดความยุ่งยากในการจำสิ่งต่างๆ เช่น ยา หรือเมื่อผู้ป่วยจำเป็นต้องไปพบแพทย์ Mayo Clinic เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของการออกแบบเว็บไซต์ด้านสุขภาพที่รวมบัญชีของผู้ป่วย อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลผู้ป่วยได้รับการรักษาความปลอดภัยอย่างเหมาะสมตาม HIPAA และ GDPR

สรุป

เหตุผลทั้งหมดที่มีเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพคือการแจ้งให้ผู้ป่วยของคุณทราบและทำให้การให้บริการเป็นเรื่องง่าย ดังนั้น การปฏิบัติตามแนวโน้มการออกแบบเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพข้างต้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้มีผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง มิฉะนั้น ผู้ป่วยในอนาคตของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงไซต์ได้ เนื่องจากไซต์จะไม่ได้รับการจัดอันดับ และหากทำได้ พวกเขาจะออกจากไซต์ทันที