15 идей дизайна для сайта здравоохранения на 2022 год

Здравоохранение переживает революцию, как никогда раньше. Телемедицина, Интернет вещей, большие данные, облачные технологии, приложения мобильного здравоохранения, разработка программного обеспечения для здравоохранения и другие инновации открывают новые горизонты медицины. Например, смартфоны используются для отслеживания инфекций, а искусственный интеллект играет жизненно важную роль в поиске признаков пневмонии в легких людей. Веб-сайты стали средством, с помощью которого пациенты могут получить всю необходимую информацию, записаться на прием к врачу или даже записаться на прием онлайн.

Без сомнения, мы живем в цифровом мире, и цифровая среда здравоохранения необходима, особенно с ростом числа онлайн-пользователей и инновационным использованием данных. Вот почему сейчас каждая клиника или медицинский работник должны иметь свой собственный веб-сайт. Но медицинские веб-сайты могут немного отличаться от других веб-сайтов по своему дизайну и функциональности. Есть много вещей, которые вы должны учитывать при создании веб-сайта здравоохранения, чтобы убедиться, что он ориентирован на пациента. И в этой статье мы собираемся поделиться наиболее эффективными тенденциями в дизайне веб-сайтов здравоохранения и вдохновляющими идеями, за которыми стоит следить.

Как дизайн веб-сайта здравоохранения может улучшить опыт пациентов и медицинскую практику?

Имея хороший дизайн веб-сайта, пациенты могут получать необходимую информацию вовремя, независимо от того, где они находятся, что приводит к информированию общественности с медицинской точки зрения. Они также могут получить доступ к определенным услугам, не посещая медицинское учреждение, что экономит время и деньги как больничного учреждения, так и пациента. Используя пояснительные видеоролики и часто задаваемые вопросы, клиенты также могут получить ответы на свои животрепещущие вопросы и принять взвешенное решение.

Короче говоря, медицинский веб-сайт может сэкономить деньги и ресурсы для больницы, предоставляя всю необходимую информацию пациентам и сокращая работу консьержа для больниц, одновременно привлекая в клинику больше пациентов. В то время как для пациентов веб-сайт также может сэкономить их время и улучшить опыт пациентов. Очевидно, что разработка собственного веб-сайта клиники — это стоящая инвестиция для каждой медицинской практики. Итак, ниже мы делимся 15 идеями и идеями дизайна веб-сайтов здравоохранения, которые вы можете рассмотреть для своего веб-сайта.

Чистый дизайн и структура

Хороший сайт здравоохранения должен иметь простой дизайн и структуру. Это облегчает пациентам сканирование в поисках информации или услуг, которые им нужны. Кроме того, это делает сайт более доступным для всех. Поэтому используйте простую цветовую схему и смелую, но базовую типографику при разработке дизайна веб-сайта здравоохранения. Дизайн, подобный тому, который используется в Королевской больнице Мельбурна, понятен, но прост. Вы можете легко получить всю информацию. Структура веб-сайта плавно перетекает с правильными ссылками с одной веб-страницы на другую.

Надежный поиск по сайту с фильтрами, категориями

Не весь контент может отображаться на целевой странице веб-сайта. И по этой причине большинство веб-сайтов имеют надежный компонент поиска. Однако компонент поиска должен иметь простые фильтры, должным образом классифицированные, чтобы гарантировать, что запросы могут быть получены в кратчайшие сроки. Это связано с тем, насколько правильно организована база данных и структура сайта. Разделите свои данные на различные небольшие, но связанные группы, чтобы результаты поиска попадали в кратчайшие сроки. Отличным примером медицинского веб-сайта с надежным поиском является Vidant Health. На веб-сайте есть четкое окно поиска, которое даже выполняет поиск автоматически, выдавая результаты в одно мгновение. В результате пациенты не хотят ждать загрузки своего поискового запроса.

Доступность веб-сайта

Сайт должен быть доступен для всех, включая людей с ограниченными возможностями. В противном случае вы можете открыть себя для судебных исков. Таким образом, одним из важнейших требований доступности, которое должен иметь ваш веб-сайт, является ADA (Закон об американцах с ограниченными возможностями). Кроме того, убедитесь, что веб-сайт здравоохранения соответствует четырем принципам веб-доступности, изложенным WCAG; что контент должен быть работоспособным, понятным, надежным и воспринимаемым. Отличным примером является веб-сайт Rest Assured. Он открыт для всех пользователей, и это отличный выбор. Благодаря доступным элементам дизайна, таким как крупные и высококонтрастные шрифты и простая в использовании навигация с помощью клавиатуры, этот веб-сайт идеально подходит для дизайна с учетом доступности. Он также имеет альтернативный текст и все изображения и функции чтения с экрана, включая другие функции преобразования текста в речь.

Спокойная цветовая схема

Спокойный цвет изображает миссию. Хотя цвета могут быть мощными маркетинговыми инструментами, они также играют жизненно важную роль в общении с пациентами. Это поддерживает их интерес к вашей странице и является неотъемлемой частью пользовательского опыта. Поэтому используйте спокойную цветовую схему на своем веб-сайте здравоохранения, которая способствует удобочитаемости и ясности вашего веб-сайта. Это позволяет пациентам быстро находить то, что они ищут.

Опять же, Vidant Health выигрывает в этом случае. Использование идеального сочетания синего и белого цветов делает сайт привлекательным. Синий цвет олицетворяет спокойствие, серьезность, надежность и серьезность, вызывая у пациента уверенность в предоставляемых услугах и желание продолжить просмотр сайта.

Удобная регистрация/бронирование/звонок/покупка

Облегчите жизнь своим пациентам. Включите простую регистрацию, бронирование, звонок, функцию покупки на веб-сайте службы здравоохранения. Это гарантирует, что покупка или регистрация с наименьшим количеством шагов, вызовы одним нажатием кнопки или даже легкое совершение покупки с интегрированными способами оплаты. Хорошим источником вдохновения для дизайна веб-сайта в области здравоохранения является веб-сайт SpoedTestCorona с простой страницей регистрации, на которой можно указать только необходимые сведения всего за один шаг. Он также включает все необходимые сборы на одной странице. Он также имеет интуитивно понятную карту, на которой вы можете выбрать местоположение.

Вовлекающий контент о здоровье

Давно известно, что контент является основой любого веб-сайта, в том числе веб-сайта, посвященного здравоохранению. Поэтому убедитесь, что вы включаете информативный контент, полезный для ваших пациентов, четко и в понятном формате. Вы не хотите, чтобы ваши пациенты изо всех сил пытались понять содержание, потому что они могут покинуть сайт или принять неправильные решения. Используйте четкие шрифты при написании контента и включите надежный раздел блога на своем веб-сайте о здоровье.

Медицинский центр Университета Раша из Чикаго отлично справляется с предоставлением своей аудитории интересного контента, связанного со здоровьем. На сайте RUSH с удобной навигацией используется хорошо написанный контент по различным темам, начиная от организационных статей и новостей, занятий и мероприятий, посвященных здоровью, и состояния здоровья.

Отзывы и отзывы пациентов

Одна из важнейших дизайнерских идей, которую следует включить в ваш веб-сайт, посвященный здравоохранению, — это отзывы и отзывы пациентов. Это помогает неопределившейся аудитории или потенциальным пациентам решить, следует ли заручиться услугами медицинской организации или искать то же самое в другом месте.

Отзывы и отзывы пациентов являются одними из самых востребованных источников информации на веб-сайте здравоохранения, а это означает, что это мощный раздел веб-сайта вашей организации здравоохранения. Помимо того, что они помогают пациентам принять решение, они также обеспечивают дополнительный комфорт, повышая доверие к поставщику медицинских услуг. Одной из организаций, преуспевших в представлении отзывов и отзывов пациентов, является Хирургическая больница Арканзаса.

Интуитивно понятная структура навигации

Веб-сайт любой организации здравоохранения должен иметь интуитивно понятную навигацию и простую таксономию сайта. Таксономия вашего веб-сайта, также называемая навигационной структурой, относится к тому, как вы организуете весь веб-сайт, чтобы он имел интуитивно понятный смысл при переходе пользователей со страницы на страницу. Организуйте весь веб-сайт таким образом, чтобы любой пользователь мог быстро и эффективно найти необходимую информацию без посторонней помощи.

Основным правилом любого веб-дизайна в области здравоохранения является интуитивно понятная, логичная и постоянная организация информации на веб-сайте, чтобы пользователь всегда знал, где он находится на вашем веб-сайте. Например, Centura Health. Они используют чистую, простую и удобную навигационную структуру.

Мобильное удобство веб-сайта

Нелепо не иметь веб-сайта, оптимизированного для мобильных устройств, потому что большинство поисковых запросов или просмотров во всем мире происходит на мобильных устройствах. Поэтому веб-сайт здравоохранения, адаптированный для мобильных устройств, жизненно важен. Начнем с того, что Google использует подход, ориентированный на мобильные устройства, при ранжировании сайтов, что означает снижение приоритета сайтов, не оптимизированных для мобильных устройств. Если клиент не ищет ваше фирменное наименование, вы не существуете в его поиске, что означает отсутствие трафика Google. Кроме того, сегодня более половины интернет-трафика в мире приходится на смартфоны. Это огромный рынок, который нужно разозлить или вообще отказаться от него. Вы хотите, чтобы у них был отличный цифровой опыт. И, наконец, адаптивный веб-сайт для мобильных устройств делает ваш бренд конкурентоспособным.

Опять же, хорошим источником вдохновения для дизайна веб-сайта здравоохранения в этой категории является веб-сайт RUSH (Медицинский центр Университета Раша).

Голосовой пользовательский интерфейс

Голосовой поиск и пользовательский интерфейс в наши дни становятся все более популярными: 40% миллениалов используют голосовых помощников. Это механизм доступности, который помогает старым и слабовидящим пользователям получать доступ к контенту на вашем сайте. Кроме того, голосовой пользовательский интерфейс используется для улучшения процесса восстановления пациента дома с помощью интеллектуальных помощников на мобильных устройствах или чат-ботов, встроенных в веб-приложение. Эти чат-боты могут направить пользователя к нужному лекарству.

Прекрасным примером организации здравоохранения, которая использует голосовой пользовательский интерфейс (VUI) на своем веб-сайте, является срочная помощь OhioHealth. Их VUI позволяет пациентам или зрителям спрашивать Alexa о местоположении, времени ожидания и многом другом, чтобы уменьшить количество ненужных телефонных звонков и улучшить качество обслуживания пациентов. VUI также может помочь организации здравоохранения через поддержку пациентов, пополнение рецепта и выставление счетов.

Визуальные ресурсы с добавлением человеческих элементов

Начнем с того, что просмотр веб-страниц — это визуальная среда. Вы недооцениваете себя, если на вашем веб-сайте здравоохранения нет ярких анимаций, изображений и видеоконтента. Посетителю требуется 20% секунды, чтобы сформировать мнение о бренде на основе того, что появляется на вашем сайте. Веб-сайты, ориентированные на пациента, используют тенденцию пациента вместо того, чтобы удовлетворять несуществующие тенденции, которые вы могли бы пожелать пациенту. Чтобы максимизировать визуальный эффект на вашем сайте:

• Включите высококачественную видеосъемку и фотосъемку.
• Убедитесь, что ваши визуальные эффекты сбалансированы, и ни один элемент не привлекает слишком много внимания или не вызывает крайней асимметрии.
• Используйте ограниченную цветовую палитру.
• Используйте графику, которая сочетается друг с другом; не используйте плоскую графику рядом с фотографией с малой апертурой.
• Используйте разделенный дизайн, который использует правило третей и макеты сетки.

Клиника Mercy Health — это пример дизайна веб-сайта больницы, в котором используются яркие высококачественные фотографии и успокаивающий зеленый цвет.

Пояснительные и увлекательные видео

Медицинские веб-сайты демонстрируют различные примеры повествования. Интервью с поставщиками медицинских услуг, видеоролики о лечении и экскурсии по учреждениям имеют более высокий рейтинг среди потенциальных пациентов. Убедитесь, что вы рассказываете свою историю, используя пояснительные и увлекательные видеоролики, как это делает клиника Regional One Health. Они используют драматические и привлекательные видеоролики на своей домашней странице в качестве главных заявлений, чтобы немедленно очаровать аудиторию и пробудить чувства пользователя.

Средство проверки симптомов, калькулятор, инструменты диагностики

Размещение таких инструментов на вашем веб-сайте — отличный способ оценить ваших пациентов. Благодаря эффективному предоставлению информации о пациентах клиника Мэйо уже давно признана одной из ведущих организаций здравоохранения. На их веб-сайте отображается обширное меню, где пользователи могут просматривать информацию о здоровье, связанную с состоянием здоровья и заболеваниями. Вы можете узнать о проблемах со здоровьем, найдя информацию в алфавитном списке на веб-сайте или используя его комплексную проверку симптомов. Включение таких вещей, как калькуляторы калорий и счетов, а также другие диагностические инструменты — это зрелый совет по веб-дизайну здравоохранения, который вы должны включить на свой веб-сайт.

Увлекательные анкеты, викторины, FAQ

Вы можете сделать свой медицинский веб-сайт более привлекательным, разместив на нем увлекательные викторины, ответы на часто задаваемые вопросы и анкеты. Вместо того, чтобы ждать, пока клиенты перейдут на ваш сайт, предоставьте им необходимую информацию напрямую. Например, в зависимости от того, как пациенты отвечают на тест, вы можете автоматически перенаправить их к соответствующему контенту. Очень легко создавать викторины или анкеты с помощью онлайн-инструментов, таких как Qzzr. Чтобы привлечь пациентов, вы можете создавать вопросы с несколькими вариантами ответов или бесплатные ответы, включая другие формы викторин для привлечения ваших пациентов.

Учетная запись пациента, где это уместно

Еще одна практика дизайна, которую следует включить на ваш веб-сайт здравоохранения, — это учетная запись пациента. Это портал, на котором пациенты могут получить свою историю болезни, платежную информацию или даже адреса. Такая информация имеет решающее значение, прежде всего, если пациента направляют в другую больницу. Включение учетной записи пациента на ваш веб-сайт также избавляет от проблем, связанных с напоминанием о таких вещах, как лекарства или когда пациенту необходимо посетить врача. Mayo Clinic — отличный пример дизайна веб-сайта о здоровье, включающего учетную запись пациента. Однако убедитесь, что информация о пациенте надежно защищена в соответствии с HIPAA и GDPR.

Резюме

Вся причина наличия веб-сайта здравоохранения состоит в том, чтобы информировать ваших пациентов и упростить предоставление услуг. Таким образом, следование вышеуказанным тенденциям в дизайне веб-сайта здравоохранения необходимо для того, чтобы сделать его ориентированным на пациента. В противном случае ваши потенциальные пациенты не смогут получить доступ к сайту, так как он не будет ранжироваться, а если и попадут, то сразу же покинут его.