วิธีสร้างและแชร์ลิงก์รีวิวของ Google

การใช้ลิงก์รีวิวของ Google เพื่อรับ รีวิวออนไลน์ คุณภาพสูงขึ้น เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการปรับปรุงอันดับการค้นหาของบริษัทคุณบน Google

ตาม บทความช่วยเหลือของ Google บทวิจารณ์ ตลอดจนคำตอบของคุณที่มีต่อบทวิจารณ์เหล่านี้เป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดอันดับการค้นหาในท้องถิ่นของคุณ นอกเหนือจากการปรับปรุง สัญญาณ SEO ในพื้นที่ แล้ว บทวิจารณ์ที่สดใหม่และได้รับคะแนนสูงอย่างต่อเนื่องจาก Google ยังเป็นประโยชน์ต่อคุณโดย:

• ปรับปรุงชื่อเสียงออนไลน์ของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้น
• ให้ หลักฐานทางสังคม ที่จำเป็นในการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้บริโภคไว้วางใจ

บทวิจารณ์ของ Google เป็นทรัพย์สินทางการตลาดที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจ จากการ วิจัย บทวิจารณ์ของลูกค้า การตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค 90% นั้นได้รับอิทธิพลจากรีวิว และส่วนใหญ่ (63%) ใช้รีวิวของ Google ก่อนที่พวกเขาจะไปเยี่ยมชมธุรกิจด้วยซ้ำ

นักการตลาดที่ชาญฉลาดรู้วิธีสร้างและแชร์ลิงก์รีวิวของ Google ที่ดึงดูดผู้เยี่ยมชมและดึงดูดลูกค้ามากขึ้น

ก่อนที่คุณจะอ่านส่วนที่เหลือของบล็อกโพสต์นี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างหรืออ้างสิทธิ์ในรายชื่อที่ตั้งธุรกิจของบริษัทของคุณใน Google My Business หรือ GMB (เครื่องมือนี้เปลี่ยนชื่อเป็นข้อมูลธุรกิจของ Google แล้ว) ด้วยวิธีนี้ เมื่อรีวิวเริ่มเข้ามา คุณจะตอบกลับผู้รีวิวได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการตามความคิดเห็นอันมีค่าของพวกเขา

วิธีสร้างลิงก์รีวิวของ Google

มีหลายวิธีในการสร้างลิงก์บทวิจารณ์ของ Google:

• ค้นหาลิงก์ใน GMB / Google Business Profile
• ใช้เครื่องมือค้นหารหัสสถานที่
• ค้นหาลิงก์ด้วยตนเองผ่าน Google Search

ค้นหาคะแนนชื่อเสียงออนไลน์ของแบรนด์คุณ

นำการคาดเดาออกจากกลยุทธ์ของคุณ สร้างดัชนีชี้วัดชื่อเสียงออนไลน์ของแบรนด์ของคุณได้ทันที พร้อมด้วยไฮไลท์รีวิว การให้คะแนน แนวโน้มของคำหลัก และอื่นๆ

ดาวน์โหลดรายงาน? วิธีตีความ คะแนนชื่อเสียง ของคุณ

ลิงก์รีวิวของ Google วิธีที่ 1: ค้นหาลิงก์ใน Google My Business / ข้อมูลธุรกิจของ Google

หากทีมของคุณใช้ Google My Business หรือข้อมูลธุรกิจของ Google อยู่แล้ว คุณควรเรียนรู้วิธีแชร์ลิงก์รีวิวสำหรับ Google ได้ง่ายๆ

ขั้นตอนแรกคือการลงชื่อเข้าใช้ Google Business Profile Manager บนแท็บหน้าแรก ให้มองหาส่วน “รับรีวิวเพิ่มเติม: แชร์แบบฟอร์มรีวิว”

คลิกปุ่ม "แชร์แบบฟอร์มการตรวจสอบ" ลิงก์การตรวจสอบ Google ของคุณจะปรากฏขึ้น เพียงคลิกลิงก์เพื่อคัดลอก ควรมีตัวเลือกสำหรับการแชร์ลิงก์บน Facebook, Whatsapp, Twitter และทางอีเมล

ลิงก์รีวิวของ Google วิธีที่ 2: ใช้เครื่องมือค้นหารหัสสถานที่

ยังอยู่ในขั้นตอนการอ้างสิทธิ์ในข้อมูลธุรกิจ Google ของคุณใช่หรือไม่ คุณยังคงเรียนรู้วิธีแชร์ลิงก์รีวิวสำหรับ Google ได้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ตัวจัดการโปรไฟล์หรือแดชบอร์ด GMB

หน้า นัก พัฒนา Google Maps มีเครื่องมือค้นหา Place ID ที่มีประโยชน์เสมอ สิ่งที่คุณต้องทำคือป้อนชื่อที่ตั้งธุรกิจของคุณ (ที่คุณต้องการขอคำวิจารณ์) ในแถบค้นหา

หน้าต่างข้อความขนาดเล็กเหนือธุรกิจจะปรากฏบนแผนที่ ซึ่งจะมีชุดตัวเลข ตัวอักษร และสัญลักษณ์ที่ประกอบเป็นรหัสสถานที่ คัดลอก Place ID นั้นลงใน URL ด้านล่างหลังสตริง “placeid="

• https://search.google.com/local/writereview?placeid=<place_id>

ตัวอย่างเช่น หากรหัสสถานที่ของคุณบน Google คือ 1234567ABCDE2021 ลิงก์รีวิว Google ของคุณจะเป็น:

https://search.google.com/local/writereview?placeid=1234567ABCDE2021

คัดลอกและบันทึก URL ซึ่งคุณสามารถใช้ร่วมกับลูกค้าได้

ลิงก์รีวิวของ Google วิธีที่ 2: Google Search

คุณยังสามารถทำการค้นหาธุรกิจของคุณโดย Google เมื่อคุณพบรายชื่อของคุณ ให้คลิกที่ปุ่ม "เขียนรีวิว"

เมื่อหน้าต่างตรวจสอบปรากฏขึ้น ให้คัดลอก URL (ค่อนข้างยาว) ในแถบที่อยู่ที่ด้านบนของหน้าจอ

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สตริงตัวเลข สัญลักษณ์ และตัวอักษรเริ่มต้นไม่ได้สร้างมาให้เป็น URL ที่น่าสนใจ เป็นความคิดที่ดีที่จะลดความซับซ้อนหรือย่อลิงก์เพื่อให้ลูกค้าจดจำได้ง่าย ใช้เครื่องมือย่อ URL เช่น Bit.ly หรือ Ow.ly โดย Hootsuite เพื่อสร้างลิงก์รีวิวของ Google ที่สั้นลง ซึ่งง่ายต่อการแชร์บนโซเชียลมีเดีย อีเมล หรือแม้แต่ใบเสร็จ

จะแชร์ลิงก์รีวิวของ Google ได้ที่ไหนและอย่างไร

การมีลิงก์รีวิวของ Google ทำให้ผู้คนสามารถค้นหาหรือจดจำแบรนด์ของคุณได้ง่ายขึ้น แต่คุณจะใช้ลิงก์นั้นอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อรับรีวิวจากลูกค้ามากขึ้นได้อย่างไร

ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการในการแชร์ลิงก์รีวิวของ Google

ส่งอีเมล์

การวิจัยแสดงให้เห็นว่า บทวิจารณ์ออนไลน์ มากถึง 70% มาจากอีเมลที่ส่งหลังจากการซื้อ การสร้างข้อความที่ดึงดูดสายตาด้วยลิงก์บทวิจารณ์ของ Google สามารถโน้มน้าวให้ลูกค้าให้ข้อเสนอแนะที่สำคัญที่คุณต้องการเพื่อดึงดูดลูกค้าเพิ่มขึ้นและปรับปรุงการปฏิบัติงานได้อย่างง่ายดาย

สร้างรหัส QR รีวิวของ Google

รหัส QR ในที่ตั้งธุรกิจเป็นที่แพร่หลาย คุณก็สามารถใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อสร้าง รีวิว Google สำหรับสถานที่ของคุณได้มากขึ้น คุณสามารถวางหรือพิมพ์รหัสบนเคาน์เตอร์ชำระเงิน ใบเสร็จ อีเมลหลังการทำธุรกรรม และเอกสารทางการตลาดอื่นๆ

ใช้การส่งข้อความ SMS

อุปกรณ์พกพามีอยู่ทั่วไปในยุคดิจิทัล และคุณสามารถใช้อุปกรณ์เหล่านี้เพื่อติดต่อกับลูกค้าได้โดยตรง ลิงก์ความเห็นของ Google ช่วยลดความยาวโดยรวมของข้อความ ซึ่งจำเป็นต่อการดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคอย่างรวดเร็ว

ข้อความ ส่วนใหญ่ จะถูกอ่านภายใน 3 นาที ลิงก์ที่สั้นลงพร้อมกับน้ำเสียงที่จริงใจทำให้ลูกค้ามักจะให้คำวิจารณ์อันมีค่าเหล่านั้นแก่คุณ

หากคุณกำลังจัดการที่ตั้งธุรกิจหลายแห่ง คุณสามารถใช้ Ask Tool by ReviewTrackers เพื่อสร้างแคมเปญอีเมลและ SMS ที่ช่วยสร้างความเห็นของ Google เครื่องมือถามมีประโยชน์อย่างมากสำหรับนักการตลาดที่ต้องการทำให้ความพยายามในการสร้างบทวิจารณ์เป็นไปโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์เวิร์กโฟลว์อัจฉริยะที่ช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ ปรับแต่งคำขอตรวจสอบในแบบของคุณ และทำงานให้สอดคล้องกับ นโยบายการรีวิว ของ Google

ติดตามและตอบกลับทุกรีวิว

การเรียนรู้วิธีแชร์ลิงก์รีวิวของ Google นั้นแทบจะนำมาซึ่งความคิดเห็นเพิ่มเติมสำหรับธุรกิจของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีขั้นตอนในการติดตามความคิดเห็นและตอบกลับรีวิว

จาก สถิติบทวิจารณ์ออนไลน์ ผู้บริโภค 80% เชื่อว่าบริษัทให้ความสำคัญกับพวกเขาเมื่อมีคนจากทีมผู้บริหารตอบกลับรีวิวของพวกเขา น่าเสียดายที่ 63% บอกว่าธุรกิจไม่ตอบสนองต่อข้อเสนอแนะของพวกเขา

โชคดีที่ Google My Business หรือข้อมูลธุรกิจของ Google มีส่วนที่คุณดูรีวิวทั้งหมดที่โพสต์เกี่ยวกับรายชื่อได้ แดชบอร์ดของคุณยังมีส่วนที่คุณสามารถตอบกลับรีวิวเหล่านี้ได้ สำหรับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด โปรดอ่านคำแนะนำใน การตอบกลับรีวิวเชิงลบ และคำติชมเชิงบวก

มอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นด้วยลิงก์รีวิวของ Google

แม้ว่าการรวบรวมรีวิวระดับ 5 ดาวบน Google จะเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม แต่ก็ไม่ควรเป็นเป้าหมายสุดท้าย ให้ใช้ข้อมูลที่มีอยู่ในการตรวจสอบแต่ละครั้งเพื่อทำความเข้าใจลูกค้าให้ดีขึ้น พัฒนา กลยุทธ์ การจัดการประสบการณ์ลูกค้า ที่แข็งแกร่ง และจุดประกายความภักดีของลูกค้า