Google 리뷰 링크를 만들고 공유하는 방법

Google 리뷰 링크를 사용하여 고품질 온라인 리뷰 를 얻는 것은 Google 에서 회사의 검색 순위를 높이는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.

Google 도움말 문서 에 따르면 리뷰는 이러한 리뷰에 대한 귀하의 응답과 함께 지역 검색 순위를 결정하는 중요한 요소입니다. 로컬 SEO 신호 를 개선하는 것 외에도 신선하고 높은 평점을 받은 Google 리뷰 의 꾸준한 스트림은 다음과 같은 이점도 있습니다.

• 더 많은 고객을 유치하기 위해 온라인 평판 향상
• 소비자 신뢰를 높이는 데 필요한 사회적 증거 제공

Google 리뷰 는 특히 비즈니스에 중요한 마케팅 자산입니다. 고객 리뷰 조사 에 따르면 소비자의 90%가 구매 결정을 내리며 리뷰의 영향을 받으며 대다수(63%)는 업체를 방문하기도 전에 Google 리뷰를 사용합니다.

현명한 마케터는 더 많은 방문자를 끌어들이고 더 많은 고객을 끌어들이는 Google 리뷰 링크를 만들고 공유하는 방법을 알고 있습니다.

이 블로그 게시물의 나머지 부분을 읽기 전에 Google 마이 비즈니스 또는 GMB 에서 회사 사업장 목록을 만들거나 소유권을 주장했는지 확인하세요 . (이 도구는 이후 Google 비즈니스 프로필로 이름이 변경되었습니다.) 이렇게 하면 리뷰가 시작될 때 리뷰어에게 신속하게 응답하고 소중한 피드백에 따라 조치를 취할 수 있습니다.

Google 리뷰 링크를 만드는 방법

Google 리뷰 링크를 만드는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

• GMB/Google 비즈니스 프로필에서 링크 찾기
• 장소 ID 찾기 도구 사용
• Google 검색을 통해 수동으로 링크 검색

브랜드의 온라인 평판 점수 알아보기

당신의 전략에서 추측을 배제하십시오. 리뷰 하이라이트, 평가, 키워드 동향 등이 포함된 브랜드의 온라인 평판 스코어카드를 즉시 생성하십시오.

보고서를 다운로드 했습니까? 평판 점수 를 해석하는 방법

Google 리뷰 링크 방법 1: Google 마이 비즈니스/Google 비즈니스 프로필에서 링크 찾기

팀에서 이미 Google 마이 비즈니스 또는 Google 비즈니스 프로필을 사용하고 있다면 Google에 대한 리뷰 링크를 공유하는 방법을 쉽게 배울 수 있습니다.

첫 번째 단계는 Google 비즈니스 프로필 관리자에 로그인하는 것입니다. 홈 탭에서 "더 많은 리뷰 받기: 리뷰 양식 공유" 섹션을 찾습니다.

"리뷰 양식 공유" 버튼을 클릭합니다. Google 리뷰 링크가 나타납니다. 복사할 링크를 클릭하기만 하면 됩니다. Facebook, Whatsapp, Twitter 및 이메일을 통한 링크 공유 옵션도 있어야 합니다.

Google 리뷰 링크 방법 2: 장소 ID 찾기 도구 사용

아직 Google 비즈니스 프로필을 신청하는 중이신가요? 프로필 관리자 또는 GMB 대시보드에 로그인하지 않고도 Google에 대한 리뷰 링크를 공유하는 방법을 계속 배울 수 있습니다.

Google 지도 개발자 페이지 에는 매우 편리한 장소 ID 찾기 도구가 있습니다. 검색창에 (리뷰를 요청하려는) 사업장 이름을 입력하기만 하면 됩니다.

업체 위의 작은 텍스트 창이 지도에 나타납니다. 여기에는 장소 ID를 구성하는 일련의 숫자, 문자 및 기호가 포함됩니다. 해당 장소 ID를 "placeid=" 문자열 뒤의 아래 URL에 복사합니다.

• https://search.google.com/local/writereview?placeid=<place_id>

예를 들어 Google의 장소 ID가 1234567ABCDE2021인 경우 Google 리뷰 링크는 다음과 같습니다.

https://search.google.com/local/writereview?placeid=1234567ABCDE2021

URL을 복사하여 저장하면 고객과 공유하는 데 사용할 수 있습니다.

Google 리뷰 링크 방법 2: Google 검색

또한 단순히 귀하의 비즈니스에 대한 Google 검색을 수행할 수도 있습니다. 목록을 찾으면 "리뷰 작성" 버튼을 클릭하십시오.

리뷰 창이 뜨면 화면 상단의 주소창에 (상당히 긴) URL을 복사합니다.

전문가 팁: 숫자, 기호 및 문자의 기본 문자열은 매력적인 URL을 만들지 않습니다. 고객이 쉽게 기억할 수 있도록 링크를 단순화하거나 줄이는 것이 좋습니다. Bit.ly 또는 Hootsuite의 Ow.ly 와 같은 URL 단축 도구를 사용하여 소셜 미디어, 이메일 또는 영수증에서 더 쉽게 공유할 수 있는 단축 Google 리뷰 링크를 생성하십시오.

Google 리뷰 링크를 공유하는 위치 및 방법

Google 리뷰 링크가 있으면 사람들이 귀하의 브랜드를 더 쉽게 찾거나 기억할 수 있습니다. 하지만 처음에 고객에게 더 많은 리뷰를 제공하기 위해 해당 링크를 효과적으로 사용하는 방법은 무엇입니까?

다음은 Google 리뷰 링크를 공유하는 방법에 대한 몇 가지 아이디어입니다.

이메일을 보내다

연구에 따르면 온라인 리뷰 의 최대 70% 는 구매 후 보낸 이메일에서 온 것입니다. Google 리뷰 링크로 시각적으로 매력적인 메시지를 작성하면 더 많은 고객을 유치하고 운영을 개선하는 데 필요한 실질적인 피드백을 제공하도록 고객을 쉽게 설득할 수 있습니다.

Google 리뷰 QR 코드 생성

사업장의 QR코드가 보편화되었습니다. 귀하도 이 기술을 활용하여 귀하의 위치에 대한 더 많은 Google 리뷰 를 생성 할 수 있습니다. 계산대, 영수증, 거래 후 이메일 및 기타 마케팅 자료에 코드를 배치하거나 인쇄할 수 있습니다.

SMS 메시지 사용

모바일 장치는 오늘날의 디지털 시대에 유비쿼터스이며 이를 사용하여 모든 고객과 직통 전화를 연결할 수 있습니다. Google 리뷰 링크는 모든 소비자의 관심을 빠르게 사로잡는 데 필수적인 전체 메시지 길이를 줄여줍니다.

대부분의 메시지는 3분 이내에 읽힙니다 . 짧은 링크와 다정한 어조로 고객이 소중한 리뷰를 남길 확률이 높아집니다.

여러 사업장을 관리하는 경우 ReviewTrackers의 Ask Tool 을 사용하여 Google 리뷰 생성에 도움이 되는 이메일 및 SMS 캠페인을 만들 수 있습니다. Ask Tool은 리뷰 생성 작업을 자동화하려는 마케팅 담당자에게 매우 유용합니다. 또한 결과를 최적화하고, 검토 요청을 개인화하고, Google 검토 정책 을 준수하는 데 도움이 되는 지능형 워크플로 기능이 포함되어 있습니다.

모든 리뷰 추적 및 응답

Google 리뷰 링크를 공유하는 방법을 배우면 비즈니스에 대한 더 많은 피드백을 얻을 수 있을 것입니다. 이 피드백을 추적하고 리뷰에 응답하는 프로세스가 있는지 확인하십시오.

온라인 리뷰 통계 에 따르면 , 소비자의 80%는 경영진의 누군가가 리뷰에 응답할 때 회사가 자신을 신경 쓴다고 믿습니다. 불행히도 63%는 기업이 피드백에 응답하지 않는다고 말합니다.

다행히 Google 마이 비즈니스 또는 Google 비즈니스 프로필에는 목록에 대해 게시된 모든 리뷰를 볼 수 있는 섹션이 있습니다. 대시보드에는 이러한 리뷰에 응답할 수 있는 섹션도 포함되어 있습니다. 모범 사례를 보려면 부정적인 리뷰 와 긍정적인 피드백에 대응하는 방법에 대한 가이드를 읽어보세요.

Google 리뷰 링크로 더 나은 고객 경험 제공

Google에서 별 5개 리뷰를 수집하는 것은 훌륭한 마케팅 전략이지만 최종 목표가 되어서는 안 됩니다. 대신 각 리뷰에 포함된 정보를 사용하여 고객을 더 잘 이해하고 강력한 고객 경험 관리 전략을 개발하며 고객 충성도를 높이십시오.