如何創建和共享 Google 評論鏈接

已發表: 2022-02-01

使用 Google 評論鏈接獲得更多高質量的在線評論是提高公司在 Google 上的搜索排名的最有效方法之一。

根據Google 幫助文章，評論以及您對這些評論的回復是確定您的本地搜索排名的重要因素。 除了改善本地 SEO信號外，源源不斷的新鮮、高度評價的Google 評論還使您受益：

  • 提高您的在線聲譽以吸引更多客戶
  • 提供激發消費者信任所需的社會證明

谷歌評論是企業特別重要的營銷資產。 根據客戶評論研究，90% 的消費者的購買決定受到評論的影響，大多數 (63%) 甚至在訪問企業之前就使用谷歌評論。

聰明的營銷人員知道如何創建和分享一個谷歌評論鏈接，以吸引更多的訪問者並吸引更多的客戶。

在閱讀本博文的其餘部分之前，請確保您已在“ Google 我的商家”或 GMB 上創建或聲明了貴公司營業地點的列表。 （此工具後來更名為 Google Business Profile。）這樣，當評論開始出現時，您可以快速回複評論者並根據他們的寶貴反饋採取行動。

如何創建 Google 評論鏈接

有多種方法可以創建 Google 評論鏈接：

  • 在 GMB / Google Business Profile 上找到鏈接
  • 使用 Place ID Finder 工具
  • 通過 Google 搜索手動搜索鏈接

找出您品牌的在線聲譽分數

從您的策略中消除猜測。 立即生成您品牌的在線聲譽記分卡，包括評論亮點、評級、關鍵字趨勢等。

下載報告了嗎？ 如何解釋您的聲譽分數

Google 評論鏈接方法 1：在“Google 我的商家”/“Google 商家資料”中查找鏈接

如果您的團隊已經在使用“Google 我的商家”或“Google 商家資料”，那麼了解如何為 Google 分享評論鏈接應該很容易。

第一步是登錄您的 Google Business Profile Manager。 在主頁選項卡上，查找“獲取更多評論：分享評論表單”部分。

單擊“共享審核表”按鈕。 您的 Google 評論鏈接將出現。 只需點擊鏈接即可複制； 還應該有在 Facebook、Whatsapp、Twitter 和電子郵件上共享鏈接的選項。

Google 評論鏈接方法 2：使用 Place ID Finder 工具

仍在申請您的 Google 商家資料的過程中？ 您仍然可以了解如何為 Google 分享評論鏈接，而無需登錄您的個人資料管理器或 GMB 信息中心。

Google Maps 開發人員頁面提供了非常方便的 Place ID Finder 工具。 您需要做的就是在搜索欄中輸入您的營業地點的名稱（您希望對其進行評論）。

商家上方的一個小文本窗口將出現在地圖上。 這將包含構成地點 ID 的一系列數字、字母和符號。 將該地點 ID 複製到以下 URL 中的“placeid=”字符串之後。

  • https://search.google.com/local/writereview?placeid=<place_id>

例如，如果您在 Google 上的地點 ID 是 1234567ABCDE2021，那麼您的 Google 評論鏈接將是：

https://search.google.com/local/writereview?placeid=1234567ABCDE2021

複製並保存 URL，然後您可以使用它與客戶共享。

谷歌評論鏈接方法二：谷歌搜索

您也可以簡單地對您的業務進行 Google 搜索。 找到您的列表後，單擊“寫評論”按鈕。

如何使用 Google 搜索創建 Google 評論鏈接的屏幕截圖

當審查窗口彈出時，複製屏幕頂部地址欄中的（相當長的）URL。

專業提示：默認的數字、符號和字母字符串不會構成有吸引力的 URL。 簡化或縮短鏈接是一個好主意，以便客戶可以輕鬆記住它們。 使用像Bit.ly或Hootsuite 的Ow.ly這樣的 URL 縮短工具來生成更短的 Google 評論鏈接，這些鏈接更容易在社交媒體、電子郵件甚至收據上分享。

在何處以及如何共享 Google 評論鏈接

擁有 Google 評論鏈接可以讓人們更輕鬆地找到或記住您的品牌，但您如何有效地使用該鏈接首先為客戶獲得更多評論？

以下是有關如何分享 Google 評論鏈接的一些想法。

發送電子郵件

研究表明，高達 70% 的在線評論來自購買後發送的電子郵件。 使用您的 Google 評論鏈接製作具有視覺吸引力的信息可以輕鬆說服客戶提供您需要的大量反饋，以吸引更多客戶並改進運營。

生成谷歌評論二維碼

商業場所的二維碼已經無處不在。 您也可以利用這項技術為您的位置生成更多Google 評論。 您可以在結賬櫃檯、收據、交易後電子郵件和其他營銷材料上放置或打印代碼。

使用短信

移動設備在當今的數字時代無處不在，您可以使用它們直接與任何客戶聯繫。 您的 Google 評論鏈接可縮短消息的總長度，這對於快速吸引任何消費者的注意力至關重要。

即將在 iPhone 上查看消息的人的照片

大多數消息在 3 分鐘內被閱讀。 縮短的鏈接和親切的語氣使客戶更有可能給你那些有價值的評論。

如果您管理多個營業地點，則可以使用 ReviewTrackers 的Ask Tool創建電子郵件和 SMS 廣告系列，以幫助生成 Google 評論。 Ask Tool 對於希望自動生成評論的營銷人員非常有用。 它還包括智能工作流程功能，可幫助您優化結果、個性化您的審核請求，並符合Google 審核政策。

跟踪並回复每條評論

學習如何分享 Google 評論鏈接幾乎肯定會為您的企業帶來更多反饋。 確保您有適當的流程來跟踪此反饋並回複評論。

根據在線評論統計，當管理團隊中有人回复他們的評論時，80% 的消費者認為公司關心他們。 不幸的是，63% 的人表示企業從不回應他們的反饋。

幸運的是，Google 我的商家或 Google 商家資料包含一個部分，您可以在其中查看發布的有關商家信息的所有評論。 您的儀表板還包括一個部分，您可以在其中回复這些評論。 如需最佳實踐，請閱讀我們的指南，了解如何回應負面評論和正面反饋。

使用 Google 評論鏈接提供更好的客戶體驗

儘管在 Google 上收集 5 星評論是一個很好的營銷策略，但它不應該是最終目標。 相反，使用每條評論中包含的信息來更好地了解客戶，制定強大的客戶體驗管理策略，並激發客戶忠誠度。