如何创建和共享 Google 评论链接

已发表: 2022-02-01

使用 Google 评论链接获得更多高质量的在线评论是提高公司在 Google 上的搜索排名的最有效方法之一。

根据Google 帮助文章,评论以及您对这些评论的回复是确定您的本地搜索排名的重要因素。 除了改善本地 SEO信号外,源源不断的新鲜、高度评价的Google 评论还使您受益:

  • 提高您的在线声誉以吸引更多客户
  • 提供激发消费者信任所需社会证明

谷歌评论是企业特别重要的营销资产。 根据客户评论研究,90% 的消费者的购买决定受到评论的影响,大多数 (63%) 甚至在访问企业之前就使用谷歌评论。

聪明的营销人员知道如何创建和分享一个谷歌评论链接,以吸引更多的访问者并吸引更多的客户。

在阅读本博文的其余部分之前,请确保您已在“ Google 我的商家”或 GMB 上创建或声明了贵公司营业地点的列表。 (此工具后来更名为 Google Business Profile。)这样,当评论开始出现时,您可以快速回复评论者并根据他们的宝贵反馈采取行动。

如何创建 Google 评论链接

有多种方法可以创建 Google 评论链接:

  • 在 GMB / Google Business Profile 上找到链接
  • 使用 Place ID Finder 工具
  • 通过 Google 搜索手动搜索链接

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Google 评论链接方法 1:在“Google 我的商家”/“Google 商家资料”中查找链接

如果您的团队已经在使用“Google 我的商家”或“Google 商家资料”,那么了解如何为 Google 分享评论链接应该很容易。

第一步是登录您的 Google Business Profile Manager。 在主页选项卡上,查找“获取更多评论:分享评论表单”部分。

单击“共享审核表”按钮。 您的 Google 评论链接将出现。 只需点击链接即可复制; 还应该有在 Facebook、Whatsapp、Twitter 和电子邮件上共享链接的选项。

Google 评论链接方法 2:使用 Place ID Finder 工具

仍在申请您的 Google 商家资料的过程中? 您仍然可以了解如何为 Google 分享评论链接,而无需登录您的个人资料管理器或 GMB 信息中心。

Google Maps 开发人员页面提供了非常方便的 Place ID Finder 工具。 您需要做的就是在搜索栏中输入您的营业地点的名称(您希望对其进行评论)。

商家上方的一个小文本窗口将出现在地图上。 这将包含构成地点 ID 的一系列数字、字母和符号。 将该地点 ID 复制到以下 URL 中的“placeid=”字符串之后。

  • https://search.google.com/local/writereview?placeid=<place_id>

例如,如果您在 Google 上的地点 ID 是 1234567ABCDE2021,那么您的 Google 评论链接将是:

https://search.google.com/local/writereview?placeid=1234567ABCDE2021

复制并保存 URL,然后您可以使用它与客户共享。

谷歌评论链接方法二:谷歌搜索

您也可以简单地对您的业务进行 Google 搜索。 找到您的列表后,单击“写评论”按钮。

如何使用 Google 搜索创建 Google 评论链接的屏幕截图

当审查窗口弹出时,复制屏幕顶部地址栏中的(相当长的)URL。

专业提示:默认的数字、符号和字母字符串不会构成有吸引力的 URL。 简化或缩短链接是一个好主意,以便客户可以轻松记住它们。 使用像Bit.lyHootsuite 的Ow.ly这样的 URL 缩短工具来生成更短的 Google 评论链接,这些链接更容易在社交媒体、电子邮件甚至收据上分享。

在何处以及如何共享 Google 评论链接

拥有 Google 评论链接可以让人们更轻松地找到或记住您的品牌,但您如何有效地使用该链接首先为客户获得更多评论?

以下是有关如何分享 Google 评论链接的一些想法。

发送电子邮件

研究表明,高达 70% 的在线评论来自购买后发送的电子邮件。 使用您的 Google 评论链接制作具有视觉吸引力的信息可以轻松说服客户提供您需要的大量反馈,以吸引更多客户并改进运营。

生成谷歌评论二维码

商业场所的二维码已经无处不在。 您也可以利用这项技术为您的位置生成更多Google 评论 您可以在结账柜台、收据、交易后电子邮件和其他营销材料上放置或打印代码。

使用短信

移动设备在当今的数字时代无处不在,您可以使用它们直接与任何客户联系。 您的 Google 评论链接可缩短消息的总长度,这对于快速吸引任何消费者的注意力至关重要。

即将在 iPhone 上查看消息的人的照片

大多数消息在 3 分钟内被阅读 缩短的链接和亲切的语气使客户更有可能给你那些有价值的评论。

如果您管理多个营业地点,则可以使用 ReviewTrackers 的Ask Tool创建电子邮件和 SMS 广告系列,以帮助生成 Google 评论。 Ask Tool 对于希望自动生成评论的营销人员非常有用。 它还包括智能工作流程功能,可帮助您优化结果、个性化您的审核请求,并符合Google 审核政策

跟踪并回复每条评论

学习如何分享 Google 评论链接几乎肯定会为您的企业带来更多反馈。 确保您有适当的流程来跟踪此反馈并回复评论。

根据在线评论统计,当管理团队中有人回复他们的评论时,80% 的消费者认为公司关心他们。 不幸的是,63% 的人表示企业从不回应他们的反馈。

幸运的是,Google 我的商家或 Google 商家资料包含一个部分,您可以在其中查看发布的有关商家信息的所有评论。 您的仪表板还包括一个部分,您可以在其中回复这些评论。 如需最佳实践,请阅读我们的指南,了解如何回应负面评论和正面反馈。

使用 Google 评论链接提供更好的客户体验

尽管在 Google 上收集 5 星评论是一个很好的营销策略,但它不应该是最终目标。 相反,使用每条评论中包含的信息来更好地了解客户,制定强大的客户体验管理策略,并激发客户忠诚度。