Come creare e condividere un link per le recensioni di Google

L'utilizzo di un collegamento alle recensioni di Google per ottenere più recensioni online di alta qualità è uno dei modi più efficaci per migliorare il ranking di ricerca della tua azienda su Google.

Secondo un articolo della guida di Google , le recensioni, insieme alle tue risposte a queste recensioni, sono un fattore importante nel determinare il tuo posizionamento nei risultati di ricerca locali. Oltre a migliorare i segnali SEO locali , un flusso costante di recensioni Google fresche e molto apprezzate ti avvantaggia anche:

• Migliorare la tua reputazione online per attirare più clienti
• Fornire la prova sociale necessaria per ispirare la fiducia dei consumatori

Le recensioni di Google sono risorse di marketing particolarmente importanti per le aziende. Secondo la ricerca sulle recensioni dei clienti , le decisioni di acquisto del 90% dei consumatori sono influenzate dalle recensioni e la maggioranza (63%) utilizza le recensioni di Google prima ancora di visitare un'attività.

Gli esperti di marketing sanno come creare e condividere un link di recensione di Google che attiri più visitatori e attiri più clienti.

Prima di leggere il resto di questo post del blog, assicurati di aver creato o rivendicato gli elenchi delle sedi delle attività commerciali della tua azienda su Google My Business o GMB. (Questo strumento è stato da allora rinominato Google Business Profile.) In questo modo, quando le recensioni iniziano ad arrivare, puoi rispondere rapidamente ai tuoi revisori e agire in base al loro prezioso feedback.

Come creare un link per le recensioni di Google

Esistono diversi modi per creare un collegamento alle recensioni di Google:

• Trova il link su GMB / Google Business Profile
• Usa lo strumento Trova ID luogo
• Cerca manualmente il collegamento tramite Ricerca Google

Scopri il punteggio di reputazione online del tuo marchio

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Metodo di collegamento di recensioni di Google 1: trova il collegamento su Google My Business / Profilo di Google Business

Se il tuo team sta già utilizzando Google My Business o il profilo Google Business, dovrebbe essere facile imparare a condividere un link di recensione per Google.

Il primo passaggio consiste nell'accedere al tuo Gestore profilo aziendale di Google. Nella scheda Home, cerca la sezione "Ottieni altre recensioni: condividi il modulo di recensione".

Fai clic sul pulsante "Condividi modulo recensione". Verrà visualizzato il link della tua recensione su Google. Basta fare clic sul collegamento per copiare; dovrebbero esserci anche opzioni per condividere il collegamento su Facebook, Whatsapp, Twitter e via e-mail.

Metodo di collegamento di recensioni di Google 2: utilizza lo strumento Trova ID luogo

Sei ancora in procinto di rivendicare il tuo profilo di Google Business? Puoi ancora imparare a condividere un link di recensione per Google senza dover accedere al tuo Gestore profilo o alla dashboard di GMB.

Una pagina degli sviluppatori di Google Maps presenta il sempre utilissimo strumento Place ID Finder. Tutto quello che devi fare è inserire il nome della sede della tua attività (per la quale vorresti chiedere recensioni) nella barra di ricerca.

Sulla mappa apparirà una piccola finestra di testo sopra l'attività. Questo conterrà una serie di numeri, lettere e simboli che compongono l'ID luogo. Copia l'ID luogo nell'URL sottostante dopo la stringa "placeid=".

• https://search.google.com/local/writereview?placeid=<place_id>

Ad esempio, se il tuo ID luogo su Google è 1234567ABCDE2021, il link delle recensioni di Google sarà:

https://search.google.com/local/writereview?placeid=1234567ABCDE2021

Copia e salva l'URL, che puoi quindi utilizzare per condividerlo con i clienti.

Metodo di collegamento per la recensione di Google 2: Ricerca Google

Puoi anche semplicemente condurre una ricerca su Google della tua attività. Quando trovi il tuo annuncio, fai clic sul pulsante "Scrivi una recensione".

Quando viene visualizzata la finestra di revisione, copia l'URL (piuttosto lungo) nella barra degli indirizzi nella parte superiore dello schermo.

Suggerimento per professionisti: la stringa predefinita di numeri, simboli e lettere non costituisce un URL attraente. È una buona idea semplificare o accorciare i collegamenti in modo che i clienti possano ricordarli facilmente. Utilizza uno strumento di accorciamento degli URL come Bit.ly o Ow.ly di Hootsuite per generare collegamenti a recensioni di Google abbreviati che sono più facili da condividere sui social media, sulle e-mail o persino sulle ricevute.

Dove e come condividere un link di recensione di Google

Avere un link alle recensioni di Google rende più facile per le persone trovare o ricordare il tuo marchio, ma come usi quel link in modo efficace per ottenere più recensioni per i clienti in primo luogo?

Ecco alcune idee su come condividere un link di recensione di Google.

Invia un'e-mail

La ricerca mostra che fino al 70% delle recensioni online proviene da e-mail inviate dopo l'acquisto. La creazione di un messaggio visivamente accattivante con il tuo link alle recensioni di Google può facilmente convincere i clienti a fornire il feedback sostanziale di cui hai bisogno per attirare più clienti e apportare miglioramenti operativi.

Genera un codice QR di Google Review

I codici QR nelle sedi commerciali sono diventati onnipresenti. Anche tu puoi utilizzare questa tecnologia per generare più recensioni su Google per le tue sedi. Puoi inserire o stampare il codice su casse, ricevute, e-mail post-transazione e altro materiale di marketing.

Usa la messaggistica SMS

I dispositivi mobili sono onnipresenti nell'era digitale di oggi e puoi usarli per avere una linea diretta con qualsiasi cliente. Il tuo link alle recensioni di Google riduce la lunghezza complessiva del tuo messaggio, che è essenziale per catturare rapidamente l'attenzione di qualsiasi consumatore.

La maggior parte dei messaggi viene letta entro 3 minuti . Un collegamento abbreviato insieme a un tono cordiale rende più probabile che i clienti ti forniscano quelle preziose recensioni.

Se gestisci più sedi di attività commerciali, puoi utilizzare lo strumento Chiedi di ReviewTrackers per creare campagne e-mail e SMS che aiutano a generare recensioni su Google. Lo strumento Chiedi è estremamente utile per i professionisti del marketing che desiderano automatizzare i propri sforzi per la generazione di recensioni. Include anche funzionalità di flusso di lavoro intelligenti che ti aiutano a ottimizzare i risultati, personalizzare le tue richieste di revisione e lavorare in conformità con le norme di revisione di Google .

Tieni traccia e rispondi a ogni recensione

Imparare a condividere un link di recensione di Google porterà quasi sicuramente più feedback per la tua attività. Assicurati di disporre di una procedura per tenere traccia di questo feedback e rispondere alle recensioni.

Secondo le statistiche delle recensioni online , l'80% dei consumatori crede che un'azienda si prenda cura di loro quando qualcuno del team di gestione risponde alla loro recensione. Sfortunatamente, il 63% afferma che un'azienda non risponde mai al proprio feedback.

Fortunatamente, il profilo di Google My Business o Google Business include una sezione in cui puoi vedere tutte le recensioni pubblicate su una scheda. La tua dashboard include anche una sezione in cui puoi rispondere a queste recensioni. Per le migliori pratiche, leggi la nostra guida su come rispondere alle recensioni negative e ai feedback positivi.

Offri un'esperienza cliente migliore con un link alle recensioni di Google

Anche se raccogliere recensioni a 5 stelle su Google è un'ottima strategia di marketing, non dovrebbe essere l'obiettivo finale. Invece, utilizza le informazioni contenute in ogni recensione per comprendere meglio i clienti, sviluppare una solida strategia di gestione dell'esperienza del cliente e ispirare la fedeltà dei clienti.