เทมเพลตรายงานการตลาดและตัวอย่างรายงานรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน

การติดตามความสำเร็จของกิจกรรมการตลาดดิจิทัลช่วยให้คุณไม่เพียงแค่เข้าใจว่าเว็บไซต์ของคุณนำลูกค้าใหม่และการขายมาให้หรือไม่ แต่ยังได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับช่องทางการทำงาน การลงทุนในโซนการเติบโตที่คุ้มค่า และที่ที่จะหยุดการสูญเสียงบประมาณของคุณ

เพื่อการติดตามที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องมีแดชบอร์ดทางการตลาดที่กำหนดค่าไว้อย่างเหมาะสมซึ่งแสดง KPI ที่จำเป็นในรูปแบบกราฟ แผนภูมิ และตารางที่ชัดเจนและเข้าใจได้ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถประเมินความสำเร็จของแคมเปญโฆษณาของคุณได้อย่างรวดเร็ว

มีหลายวิธีในการสร้างแดชบอร์ดความคืบหน้าทางการตลาด เครื่องมือที่ใช้มักจะขึ้นอยู่กับขนาดและข้อกำหนดของธุรกิจ: บริษัทขนาดเล็กชอบสเปรดชีต Excel, Google ชีต และ Google Analytics (รวมถึงบริการ ETL ในบางครั้ง) ในขณะที่บริษัทขนาดกลางและขนาดใหญ่ต้องการการเก็บรวบรวมข้อมูลดิบโดยอัตโนมัติ บวกกับโซลูชันทางธุรกิจอัจฉริยะ เช่น เป็น Power BI และ Tableau และอย่าลืมว่าบริการแสดงภาพข้อมูลควรใช้ร่วมกับบริการเช่น OWOX BI สำหรับการรวบรวม การล้าง และการรวมข้อมูลดิบที่ไม่ได้สุ่มตัวอย่าง

ในบทความนี้ เราจะแบ่งปันตัวอย่างรายงานการตลาดที่สามารถช่วยคุณได้

สำหรับนักการตลาด รายงานมักจะเป็นหน้าในสเปรดชีตหรือแดชบอร์ดในบริการการแสดงภาพจำนวนมาก ช่วยให้คุณใช้ข้อมูลที่รวบรวมไว้ก่อนหน้านี้เพื่อตอบคำถามเฉพาะได้

คุณต้อง:

• รวบรวมและจัดโครงสร้างข้อมูลการตลาดและธุรกิจของคุณ
• กำหนดตัวชี้วัด
• ตรวจสอบความเกี่ยวข้องและคุณภาพของข้อมูลของคุณอย่างสม่ำเสมอ
• ใช้บริการเพื่อสร้างรายงานการตลาดของคุณ

เพื่อหลีกเลี่ยงอาการสิ้นเดือนที่รู้จักกันดี คีย์บอร์ดที่ลุกไหม้ และการพยายามรวบรวมข้อมูลลงในรายงาน มาดูกันดีกว่าว่ามีประเภทใดบ้าง ส่วนใหญ่มักมีการรวบรวมรายงาน:

• ทุกปี
• รายเดือน
• รายสัปดาห์
• รายวัน
• ตามความต้องการ

เป็นที่น่าสังเกตว่ารายงานการประเมินการตลาดรายปี รายเดือน รายสัปดาห์ และรายวัน มักจัดทำขึ้นในรูปแบบของแดชบอร์ด ในขณะที่รายงานตามความต้องการมักจะประกอบโดยใช้สเปรดชีต

ต้องใช้รายงานที่แตกต่างกันในเวลาที่ต่างกัน เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน และสำหรับแต่ละคน ตามหลักการแล้วคุณควรเตรียมพร้อมสำหรับทุกสิ่งล่วงหน้า

หมายเหตุ : ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างแดชบอร์ด อย่าลืมกำหนดตัวชี้วัดหลักที่มีความสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ

หลังจากกำหนดตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับคุณแล้ว คุณควรเริ่มรวบรวมและรวมข้อมูลด้วยตัวมันเอง ด้วย OWOX BI คุณสามารถรวมข้อมูลดิบจากเว็บไซต์, เอกสาร Excel, Google ชีต, บริการโฆษณา, Google Analytics, CRM ของคุณ และระบบติดตามการโทรของคุณ ประหยัดเวลาของคุณและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดโดยใช้ OWOX BI Pipeline

รายงานประจำปี เช่น แดชบอร์ดกลยุทธ์การตลาดเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับซีเอ็มโอและซีอีโอ รายงานเหล่านี้เน้นที่ประสิทธิภาพโดยรวมของแผนก กลยุทธ์ และเป้าหมายของคุณในปีที่ผ่านมา นี่คือตัวอย่างแดชบอร์ดของผู้จัดการ:

แดชบอร์ดการตลาดมักจะสะท้อนถึงสถานะของตัวบ่งชี้หลักทั้งหมด และเปรียบเทียบกับแผนและประสิทธิภาพของปีที่แล้ว

รายงานประจำเดือนต่างจากรายงานประจำปี (ซึ่งเป็นแบบทั่วไป) และแบบรายสัปดาห์ (ซึ่งมีรายละเอียด) รายงานรายเดือนจะให้ภาพรวมของข้อมูลในช่วงสองสามสัปดาห์ที่จำเป็นสำหรับข้อมูลเชิงลึกทางการตลาด

ตัวอย่างเช่น หากในแดชบอร์ดรายสัปดาห์ แชนเนลหนึ่งมีลีดมากที่สุด ไม่ได้หมายความว่าลีดเหล่านี้จะมีคุณภาพสูงเสมอไป คุณสามารถค้นหาได้ภายในสองสามสัปดาห์เท่านั้น

ตัวอย่างเช่น ด้วยแดชบอร์ดด้านล่างจาก OWOX BI คุณสามารถติดตามแผนการตลาดและการขายรายเดือนของคุณได้ แดชบอร์ดดังกล่าวจำเป็นต้องแสดงแผนการตลาดและประสิทธิภาพในแง่ของเมตริกที่น่าสนใจสำหรับบริษัทของคุณ (ROI, CRR, รายได้ ฯลฯ)

หากต้องการค้นหาข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า คุณต้องกำหนดค่าแดชบอร์ดในบริการการรายงาน (Google Data Studio, Power BI, Tableau, OWOX BI) หรือใช้ตัวอย่างสำเร็จรูปจาก AskGA โดย OWOX

ด้วยการตรวจสอบสภาพการจราจรรายสัปดาห์ คุณจะไม่พลาด "ปัญหา" ที่อาจส่งผลต่อผลลัพธ์ของแผนกของคุณ ข้อมูลที่รวบรวมในช่วงสัปดาห์ช่วยให้คุณตัดสินใจที่ส่งผลต่อความคืบหน้ารายเดือนและเป็นพื้นฐานสำหรับการตัดสินใจในอนาคต

สำหรับรายงานประจำปีและรายเดือน ควรจัดทำรายงานรายสัปดาห์ในรูปแบบของแดชบอร์ดหรือเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า ตัวอย่างเช่น บริการ AskGA โดย OWOX ช่วยให้คุณเจาะลึกข้อมูลของคุณ เพียงเลือกคำถามที่คุณต้องการตอบ เลือกชุดข้อมูลที่จำเป็นใน Google Analytics และรับแดชบอร์ดพร้อมตารางและกราฟในเวลาไม่ถึงนาที

รายงานรายวันช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและมีข้อมูลครบถ้วน คุณสามารถใช้รายงานดังกล่าวเพื่อวางแผนการดำเนินการของคุณได้ เนื่องจากผลลัพธ์ของรายงานดังกล่าวทำให้คุณสามารถตอบสนองต่อข้อผิดพลาดต่างๆ ได้แทบจะในแบบเรียลไทม์ ช่วยให้คุณประหยัดเงินและจัดสรรงบประมาณของคุณใหม่ได้ ตัวอย่างเช่น การตรวจสอบแคมเปญโฆษณาทำให้คุณสามารถปิดใช้งานแคมเปญที่ไม่มีประสิทธิภาพได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็วด้วยรายงานข้อผิดพลาดของเว็บไซต์ รายการที่ไม่พร้อมใช้งาน ฯลฯ

ด้วยการตรวจสอบรายวัน คุณสามารถติดตามการทดลองเล็กๆ และสังเกตปัญหาก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาระดับโลก นอกจากนี้ การติดตามรายวันยังช่วยให้คุณมั่นใจในตัวเลขของคุณและทราบสถานะปัจจุบัน

แน่นอน ผลลัพธ์ของวันเดียวไม่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของแคมเปญโฆษณาทั้งหมด อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงในช่วงหลายวันติดต่อกันสามารถแสดงแนวโน้มได้ แม้ว่าคุณไม่ควรยึดติดกับรายงานรายวันมากเกินไป แต่ก็ควรตรวจสอบเมตริกที่สำคัญที่สุดทุกวัน

ใช้รายงานการตลาดดิจิทัลประเภทต่างๆ เพื่อติดตามกิจกรรมและเป้าหมายของคุณ การใช้แดชบอร์ดจะทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ ระบุโซนความเสี่ยง และสรุปผลได้ง่ายขึ้น

เริ่มใช้ข้อมูลของคุณให้เกิดประโยชน์กับ OWOX BI รวบรวมและรวมข้อมูลของคุณ สร้างรายงาน และประเมินประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณ