Modelos de relatórios de marketing e exemplos de relatórios diários, semanais e mensais

Acompanhar o sucesso das atividades de marketing digital permite não apenas entender se seu site traz novos clientes e vendas, mas também receber informações detalhadas sobre quais canais funcionam, em quais zonas de crescimento vale a pena investir e onde parar de desperdiçar seu orçamento.

Para um rastreamento eficaz, você precisa de painéis de marketing configurados corretamente que mostrem os KPIs necessários em gráficos, tabelas e tabelas claras e compreensíveis. Essa abordagem permite que você avalie rapidamente o sucesso de suas campanhas publicitárias.

Há muitas maneiras de criar um painel de progresso de marketing. A ferramenta usada geralmente depende do tamanho e dos requisitos do negócio: pequenas empresas preferem planilhas do Excel, Google Sheets e Google Analytics (além, às vezes, serviços ETL), enquanto empresas de médio e grande porte precisam de coleta automática de dados brutos e soluções de inteligência de negócios, como como Power BI e Tableau. E não se esqueça de que os serviços de visualização de dados devem ser usados ​​em conjunto com um serviço como o OWOX BI para coletar, limpar e mesclar dados brutos sem amostragem.

Neste artigo, compartilhamos exemplos de relatórios de marketing que podem ajudar no seu trabalho.

Para os profissionais de marketing, um relatório geralmente é uma página em uma planilha ou um painel em um dos muitos serviços de visualização. Ele permite que você use dados coletados anteriormente para responder a perguntas específicas.

Para fornecê-lo, você precisa:

• coletar e estruturar seus dados comerciais e de marketing;
• definir métricas;
• verifique regularmente a relevância e a qualidade dos seus dados;
• use um serviço para criar seus relatórios de marketing.

Para evitar a conhecida síndrome do fim do mês, um teclado em chamas e tentativas convulsivas de coletar dados em um relatório, vamos descobrir quais tipos existem. Na maioria das vezes, os relatórios são compilados:

• anualmente
• por mês
• semanalmente
• diário
• sob demanda

Vale a pena notar que os relatórios de avaliação de marketing anuais, mensais, semanais e diários são mais frequentemente preparados na forma de painéis, enquanto os relatórios sob demanda geralmente são montados usando planilhas.

Relatórios diferentes são necessários em momentos diferentes, para propósitos diferentes e para pessoas diferentes. Idealmente, você deve estar preparado para tudo com antecedência.

Observação : antes de começar a criar painéis, certifique-se de determinar as principais métricas que são importantes para o seu negócio.

Depois de determinar as métricas que são significativas para você, você deve começar a coletar e mesclar os próprios dados. Com o OWOX BI, você pode combinar dados brutos de seu site, documentos do Excel, Planilhas Google, serviços de anúncios, Google Analytics, seu CRM e seu sistema de rastreamento de chamadas. Economize seu tempo e evite erros usando o OWOX BI Pipeline.

Relatórios anuais, como painéis de estratégia de marketing, são exigidos pelos CMOs e CEOs. Esses relatórios se concentram no desempenho geral de seu departamento, sua estratégia e suas metas para o ano passado. Aqui está uma amostra de um painel de gerenciamento:

Um painel de marketing geralmente reflete o status de todos os indicadores-chave e os compara com o plano e o desempenho do ano anterior.

Ao contrário dos relatórios anuais (que são gerais) e dos relatórios semanais (que são detalhados), os relatórios mensais fornecem uma visão geral das informações para o período de algumas semanas necessário para insights de marketing.

Por exemplo, se em um painel semanal um canal traz mais leads, isso não significa necessariamente que esses leads serão de alta qualidade. Você só pode descobrir em algumas semanas.

Por exemplo, com o painel abaixo do OWOX BI, você pode acompanhar seu plano mensal de marketing e vendas. Esse painel precisa mostrar seu plano de marketing e eficácia em termos de métricas de interesse da sua empresa (ROI, CRR, receita etc.).

Para encontrar informações valiosas, você precisa configurar um painel em um serviço de relatórios (Google Data Studio, Power BI, Tableau, OWOX BI) ou usar amostras prontas do AskGA by OWOX.

Graças ao monitoramento de tráfego semanal, você não perderá nenhum “problema” que possa afetar os resultados do seu departamento. Os dados coletados ao longo de uma semana ajudam você a tomar decisões que afetam o progresso mensal e formam a base para decisões futuras.

Assim como os relatórios anuais e mensais, os semanais são mais bem preparados na forma de painéis ou modelos pré-fabricados. Por exemplo, o serviço AskGA da OWOX ajuda você a aprofundar seus dados. Basta escolher a pergunta que deseja responder, selecionar o conjunto de dados necessário no Google Analytics e obter um painel com tabelas e gráficos em menos de um minuto.

Um relatório diário ajuda você a tomar decisões rápidas e informadas por dados. Você pode usar esses relatórios para planejar suas ações, pois seus resultados permitem que você reaja em tempo quase real a quaisquer erros, permitindo economizar dinheiro e redistribuir seu orçamento. Por exemplo, o monitoramento de campanhas publicitárias pode permitir que você desative campanhas ineficientes. Você também pode corrigir rapidamente outros problemas com relatórios sobre erros do site, itens indisponíveis etc.

Com uma verificação diária, você pode acompanhar pequenos experimentos e perceber problemas antes que eles se transformem em dificuldades globais. Além disso, o rastreamento diário permite que você tenha confiança em seus números e conheça o estado atual das coisas.

É claro que os resultados de um dia não afetam os resultados de uma campanha publicitária inteira. No entanto, as alterações ao longo de vários dias seguidos podem mostrar uma tendência. Embora você não deva se apegar muito aos relatórios diários, é uma boa prática verificar as métricas mais importantes todos os dias.

Use diferentes tipos de relatórios de marketing digital para acompanhar suas atividades e objetivos. Usando painéis, será mais fácil obter insights úteis, identificar zonas de risco e tirar conclusões.

Comece a usar seus dados a seu favor com o OWOX BI. Colete e mescle seus dados, crie relatórios e avalie sua eficácia de marketing.