Modèles de rapport marketing et exemples de rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels

Le suivi du succès des activités de marketing numérique vous permet non seulement de comprendre si votre site Web apporte de nouveaux clients et de nouvelles ventes, mais également de recevoir des informations détaillées sur les canaux qui fonctionnent, dans quelles zones de croissance il vaut la peine d'investir et où arrêter de gaspiller votre budget.

Pour un suivi efficace, vous avez besoin de tableaux de bord marketing correctement configurés qui affichent les KPI nécessaires dans des graphiques, des tableaux et des tableaux clairs et compréhensibles. Cette approche vous permet d'évaluer en un coup d'œil le succès de vos campagnes publicitaires.

Il existe de nombreuses façons de créer un tableau de bord de progression marketing. L'outil utilisé dépend généralement de la taille et des besoins de l'entreprise : les petites entreprises préfèrent les feuilles de calcul Excel, Google Sheets et Google Analytics (ainsi que parfois les services ETL), tandis que les moyennes et grandes entreprises ont besoin d'une collecte automatique de données brutes et de solutions d'informatique décisionnelle telles que comme Power BI et Tableau. Et n'oubliez pas que les services de visualisation de données doivent être utilisés conjointement avec un service tel que OWOX BI pour collecter, nettoyer et fusionner des données brutes non échantillonnées.

Dans cet article, nous partageons des exemples de rapports marketing qui peuvent vous aider dans votre travail.

Pour les spécialistes du marketing, un rapport est souvent soit une page dans une feuille de calcul, soit un tableau de bord dans l'un des nombreux services de visualisation. Il vous permet d'utiliser des données précédemment collectées pour répondre à des questions spécifiques.

Pour le fournir, vous devez :

• collecter et structurer vos données marketing et commerciales ;
• définir des métriques ;
• vérifier régulièrement la pertinence et la qualité de vos données ;
• utiliser un service pour créer vos rapports marketing.

Pour éviter le syndrome bien connu de la fin du mois, un clavier brûlant et des tentatives convulsives de collecte de données dans un rapport, découvrons quels types il existe. Le plus souvent, les rapports sont compilés :

• annuellement
• mensuel
• hebdomadaire
• du quotidien
• sur demande

Il convient de noter que les rapports d'évaluation marketing annuels, mensuels, hebdomadaires et quotidiens sont le plus souvent préparés sous la forme de tableaux de bord, tandis que les rapports à la demande sont généralement assemblés à l'aide de feuilles de calcul.

Différents rapports sont requis à différents moments, à des fins différentes et pour différentes personnes. Idéalement, vous devriez être préparé à tout à l'avance.

Note : Avant de commencer à créer des tableaux de bord, assurez-vous de déterminer les principaux indicateurs importants pour votre entreprise.

Après avoir déterminé les mesures qui sont importantes pour vous, vous devez commencer à collecter et à fusionner les données elles-mêmes. Avec OWOX BI, vous pouvez combiner les données brutes de votre site Web, des documents Excel, Google Sheets, des services publicitaires, Google Analytics, votre CRM et votre système de suivi des appels. Gagnez du temps et évitez les erreurs en utilisant OWOX BI Pipeline.

Des rapports annuels tels que des tableaux de bord de stratégie marketing sont exigés par les CMO et les PDG. Ces rapports se concentrent sur la performance globale de votre département, votre stratégie et vos objectifs pour l'année écoulée. Voici un exemple de tableau de bord de gestionnaire :

Un tableau de bord marketing reflète généralement l'état de tous les indicateurs clés et les compare au plan et aux performances de l'année précédente.

Contrairement aux rapports annuels (qui sont généraux) et aux rapports hebdomadaires (qui sont détaillés), les rapports mensuels fournissent un aperçu des informations pour une période de quelques semaines qui est nécessaire pour les informations marketing.

Par exemple, si dans un tableau de bord hebdomadaire un canal apporte le plus de prospects, cela ne signifie pas nécessairement que ces prospects seront de haute qualité. Vous ne pourrez le découvrir que dans quelques semaines.

Par exemple, avec le tableau de bord ci-dessous d'OWOX BI, vous pouvez suivre votre plan marketing et commercial mensuel. Un tel tableau de bord doit montrer votre plan marketing et son efficacité en termes de métriques qui intéressent votre entreprise (ROI, CRR, revenus, etc.).

Pour trouver des informations précieuses, vous devez configurer un tableau de bord dans un service de création de rapports (Google Data Studio, Power BI, Tableau, OWOX BI) ou utiliser des exemples prêts à l'emploi d'AskGA par OWOX.

Grâce au suivi hebdomadaire du trafic, vous ne manquerez aucun « problème » pouvant affecter les résultats de votre service. Les données collectées au cours d'une semaine vous aident à prendre des décisions qui affectent les progrès mensuels et constituent la base des décisions futures.

Comme pour les rapports annuels et mensuels, les rapports hebdomadaires sont mieux préparés sous la forme de tableaux de bord ou de modèles prédéfinis. Par exemple, le service AskGA d'OWOX vous aide à approfondir vos données. Choisissez simplement la question à laquelle vous souhaitez répondre, sélectionnez l'ensemble de données nécessaire dans Google Analytics et obtenez un tableau de bord avec des tableaux et des graphiques en moins d'une minute.

Un rapport quotidien vous aide à prendre des décisions rapides et fondées sur des données. Vous pouvez utiliser ces rapports pour planifier vos actions, car leurs résultats vous permettent de réagir en temps quasi réel à toute erreur, ce qui vous permet d'économiser de l'argent et de redistribuer votre budget. Par exemple, la surveillance des campagnes publicitaires peut vous permettre de désactiver les campagnes inefficaces. Vous pouvez également résoudre rapidement d'autres problèmes avec des rapports sur les erreurs de site Web, les éléments indisponibles, etc.

Avec une vérification quotidienne, vous pouvez suivre de petites expériences et remarquer des problèmes avant qu'ils ne se transforment en difficultés globales. De plus, le suivi quotidien vous permet d'avoir confiance en vos chiffres et de connaître l'état actuel des choses.

Bien sûr, les résultats d'une journée n'affectent pas les résultats de toute une campagne publicitaire. Cependant, des changements sur plusieurs jours consécutifs peuvent montrer une tendance. Même s'il ne faut pas trop s'attacher aux rapports quotidiens, il est recommandé de vérifier quotidiennement les mesures les plus importantes.

Utilisez différents types de rapports de marketing numérique pour suivre vos activités et vos objectifs. Grâce aux tableaux de bord, il vous sera plus facile d'obtenir des informations utiles, d'identifier les zones à risque et de tirer des conclusions.

Commencez à utiliser vos données à votre avantage avec OWOX BI. Collectez et fusionnez vos données, créez des rapports et évaluez l'efficacité de votre marketing.