พบกับ AskGA — วิธีที่ง่ายที่สุดในการรับคำตอบสำหรับคำถามทางการตลาดของคุณโดยตรง

อะไรทำให้รายงาน Google Analytics ของคุณมีค่า ตัวเลข? หรือตัวเลขเหล่านั้นถูกนำเสนออย่างไร?

พูดกันตามตรง มีเพียงไม่กี่คนที่มีความสุขโดยเพียงแค่ดูตารางข้อมูลที่ไม่มีจุดสิ้นสุด และแม้แต่น้อยก็สามารถได้รับข้อมูลเชิงลึกในชั่วพริบตาจากกลุ่มรายงานที่เข้มงวด นั่นคือสิ่งที่เครื่องจักรทำเพื่อเราประสบความสำเร็จไม่มากก็น้อย

ในการใช้ข้อมูลทั้งหมดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อนำเสนอในลักษณะที่สามารถรับรู้ได้ง่าย Google Analytics ได้สอนนักการตลาดให้คาดหวังว่าการรายงานจะเป็นที่น่าพอใจ แต่รายงานที่ซับซ้อนหรือข้อมูลปริมาณมหาศาลกลับทำให้ความฝันนั้นแตกสลาย

นั่นคือเหตุผลที่ OWOX นำเสนอโซลูชันที่เพิ่มมูลค่าให้กับรายงาน Google Analytics สำหรับนักการตลาดทุกคน เราสร้างเครื่องมือนี้ขึ้นมาเอง และตอนนี้เราก็พร้อมที่จะแบ่งปันให้โลกรู้แล้ว

พูดง่ายๆ ก็คือ การรายงานเป็นวิธีหนึ่งในการค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นกับการตลาดของคุณ ไม่มีอะไรนอกจากรายงานที่จำเป็นจะช่วยให้คุณทำอย่างนั้นได้

ในตลาดสมัยใหม่ ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว การมีความเป็นไปได้ที่จะทำการวิเคราะห์ย้อนหลังอย่างน้อยจะช่วยให้คุณไม่ทำผิดพลาดที่คล้ายกันในอนาคต (แม้ว่าคุณจะทำผิดพลาดอย่างอื่นก็ตาม) แต่เมื่อการวิเคราะห์ย้อนหลังยังไม่เพียงพอ คุณเบื่อที่จะวิเคราะห์เฉพาะเหตุการณ์ที่ผ่านมา และคุณต้องการเข้าใกล้การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์มากขึ้น หรือตรวจจับข้อผิดพลาดและความผิดปกติทั้งหมดในเวลาที่เกือบจะเรียลไทม์ก่อนที่จะกระทบต่องบประมาณของคุณ คุณจะ ต้องการการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์พร้อมการรายงานอุบัติเหตุที่อาจเกิดขึ้น

โว้ว! เป็นไปได้หรือไม่? ใช่ และนั่นเป็นเหตุผลที่นักการตลาดหลงรักการวิเคราะห์ มันทำให้ชีวิตของคุณเครียดน้อยลงและการตลาดของคุณสามารถควบคุมได้มากขึ้น

รายงานการตลาดสมัยใหม่จะต้องสร้างได้รวดเร็วและง่ายดายเป็นพิเศษ รายงานควรบอกเล่าเรื่องราวที่นำไปสู่ข้อสรุปง่ายๆ และตอบคำถามง่ายๆ: เราต้องทำอะไรต่อไปในแง่ของสิ่งที่เรารู้ เราสร้าง AskGA เพราะเราคิดว่าคงจะดีถ้ามีเครื่องมือที่สร้างรายงานประเภทนี้โดยอัตโนมัติ

เมื่อนักการตลาดไม่สามารถหาคำตอบที่ถูกต้องได้โดยใช้ข้อมูลหรือนำผลการวิเคราะห์ทางการตลาดไปใช้ในงานประจำวัน พวกเขาหลีกเลี่ยงข้อมูลทั้งหมด จากการวิจัยของการ์ทเนอร์ 27% ของนักการตลาดเชื่อข้อมูลเป็นอุปสรรคสำคัญต่อ การปรับเปลี่ยนในแบบ ของคุณ แต่ถ้าข้อมูลไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แล้วอะไรล่ะที่เป็น?

คุณควรเจาะลึกในการวิเคราะห์ของคุณมากน้อยเพียงใดนั้นเป็นเรื่องสำคัญสำหรับนักการตลาดแต่ละคน แต่อย่างไรก็ตาม การ รายงานไม่ควรมาก เกินไป

• คุณสามารถใช้จ่ายมากกว่า 10, 100 หรือ 1,000 ชั่วโมงบนแดชบอร์ด Google Analytics ของคุณได้ แต่จะเป็นการยากที่จะได้รับผลตอบแทนที่เห็นได้ชัดเจนจากการลงทุนนั้น
• แดชบอร์ดใน Google Analytics ค่อนข้างมีประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ SEO และการโฆษณาของ Google แต่จะไม่กลายเป็นศูนย์กลางทางธุรกิจอัจฉริยะของคุณ — และคุณไม่ควรคาดหวังสิ่งนั้นจาก Google Analytics เพราะแม้แต่ Google Analytics 360 ก็ยังไม่เพียงพอ เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณสำหรับข้อมูลการตลาดแบบดิบและเต็มรูปแบบ
• คำถามที่ CMO และ CEO ของคุณกำลังถามคำถามเดียวกันกับแดชบอร์ด Google Analytics หรือรายงาน Google Analytics ของคุณหรือไม่ อันที่จริงแล้ว พวกมันน่าจะแตกต่างกันมากทีเดียว และเพื่อหาคำตอบของคำถามที่นักการตลาดมักถาม เช่น เราสูญเสียผู้ใช้มากที่สุดที่ไหน และ พฤติกรรมของลูกค้าเปลี่ยนไปอย่างไรเมื่อเทียบกับเดือนก่อน? คุณต้องใช้เวลามากขึ้นในอินเทอร์เฟซของ Google Analytics

นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้าง AskGA — เพื่อให้คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้อย่างรวดเร็วในอินเทอร์เฟซที่คุ้นเคย โดยพิจารณาจากข้อมูลที่คุณมีอยู่แล้ว แต่ด้วยการนำเสนอข้อมูลนั้นในมุมมองที่สะดวก 100%

หน้าจอเริ่มต้นของ AskGA นำเสนอชุดคำถามทางการตลาดเช่นนี้ (เวอร์ชันปัจจุบันอาจมีชุดคำถามที่แตกต่างกัน):

• แหล่งที่มาและแคมเปญใดทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าแหล่งอื่นๆ
• ฉันจะสูญเสียผู้เยี่ยมชม / ผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้ที่ไหน?
• แต่ละช่องดึงดูดผู้ใช้ประเภทใด (ใหม่หรือกลับมา)
• เพจยอดนิยมคืออะไร และความนิยมของเพจสัมพันธ์กับความเร็วในการโหลดเพจอย่างไร
• ลูกค้าของฉันคือใคร? ใครคือผู้เยี่ยมชมใหม่ของฉัน?

คำถามแต่ละข้อมีแดชบอร์ดที่เกี่ยวข้องซึ่งเต็มไปด้วยกราฟ ตาราง และไดอะแกรมแบบโต้ตอบที่ตอบคำถาม เมื่อคุณเลือกคำถาม แดชบอร์ดเปล่าจะขอข้อมูลที่มีอยู่ใน Google Analytics และเติมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกลงในกราฟ ตาราง และไดอะแกรมเหล่านั้น สิ่งนี้เกิดขึ้นภายในเวลาไม่ถึงนาที

คุณสามารถเลือกช่วงเวลาสำหรับการรายงานและมุมมองที่จะนำเสนอ จากนั้นเลือกแถวและเมตริกที่จะรวมไว้ นอกจากนี้ หากคุณใช้บริการโฆษณาที่ไม่ใช่ของ Google เราจะช่วยคุณเพิ่มข้อมูลจากแหล่งที่มาเหล่านั้นไปยัง Google Analytics ด้วยความช่วยเหลือของ OWOX BI Pipeline

วิธีเรียกใช้ AskGA ในข้อมูล Google Analytics ของคุณ:

1. เลือกพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ของคุณ ที่มีข้อมูลที่คุณต้องการป้อนไปยัง AskGA
2. เลือกคำถาม จากรายการ
3. รับแดชบอร์ด ในเวลาไม่ถึงนาทีที่ตอบคำถามของคุณตามข้อมูลของคุณ

แดชบอร์ดภาพรวมทั่วไป

แดชบอร์ดจราจร

แดชบอร์ดตัวชี้วัดทั่วไป

แจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไรกับเครื่องมือ AskGA โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ส่งความคิดของคุณเกี่ยวกับรายงานที่เราควรจะรวมไว้ในรายงานมากกว่า 30 ชุดชุดถัดไป

เราหวังว่า AskGA จะทำให้การรายงานการวิเคราะห์การตลาดของคุณง่ายขึ้น!