قوالب تقارير التسويق وأمثلة من التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية

يتيح لك تتبع نجاح أنشطة التسويق الرقمي ليس فقط فهم ما إذا كان موقع الويب الخاص بك يجلب عملاء ومبيعات جددًا ولكن أيضًا لتلقي معلومات متعمقة حول القنوات التي تعمل ، وفي أي مناطق النمو التي تستحق الاستثمار فيها ، وأين تتوقف عن إهدار ميزانيتك.

من أجل التتبع الفعال ، تحتاج إلى لوحات معلومات تسويقية مكونة بشكل صحيح تعرض مؤشرات الأداء الرئيسية الضرورية في رسوم بيانية ومخططات وجداول واضحة ومفهومة. يتيح لك هذا الأسلوب تقييم نجاح حملاتك الإعلانية في لمح البصر.

هناك العديد من الطرق لإنشاء لوحة معلومات تقدم التسويق. تعتمد الأداة المستخدمة عادةً على حجم ومتطلبات العمل: تفضل الشركات الصغيرة جداول بيانات Excel و Google Sheets و Google Analytics (بالإضافة إلى خدمات ETL في بعض الأحيان) ، بينما تحتاج الشركات المتوسطة والكبيرة إلى جمع تلقائي للبيانات الخام بالإضافة إلى حلول ذكاء الأعمال مثل مثل Power BI و Tableau. ولا تنسَ أنه يجب استخدام خدمات تصور البيانات جنبًا إلى جنب مع خدمة مثل OWOX BI لجمع البيانات الأولية غير المستندة إلى عينات وتنظيفها ودمجها.

في هذه المقالة ، نشارك أمثلة لتقارير التسويق التي يمكن أن تساعد في عملك.

بالنسبة إلى جهات التسويق ، غالبًا ما يكون التقرير إما صفحة في جدول بيانات أو لوحة معلومات في إحدى خدمات التمثيل البصري العديدة. يسمح لك باستخدام البيانات التي تم جمعها مسبقًا للإجابة على أسئلة محددة.

لتقديمها ، تحتاج إلى:

• جمع وتنظيم بياناتك التسويقية والتجارية ؛
• تحديد المقاييس
• تحقق بانتظام من ملاءمة وجودة بياناتك ؛
• استخدام خدمة لإنشاء تقارير التسويق الخاصة بك.

لتجنب متلازمة نهاية الشهر المعروفة ولوحة المفاتيح المحترقة والمحاولات المتشنجة لجمع البيانات في تقرير ، دعنا نتعرف على الأنواع الموجودة. في أغلب الأحيان ، يتم تجميع التقارير:

• سنويا
• شهريا
• أسبوعي
• يوميًا
• على الطلب

تجدر الإشارة إلى أن تقارير تقييم التسويق السنوية والشهرية والأسبوعية واليومية يتم إعدادها غالبًا في شكل لوحات معلومات ، بينما يتم عادةً تجميع التقارير عند الطلب باستخدام جداول البيانات.

تقارير مختلفة مطلوبة في أوقات مختلفة ولأغراض مختلفة ولأشخاص مختلفين. من الناحية المثالية ، يجب أن تكون مستعدًا لكل شيء مقدمًا.

ملاحظة : قبل البدء في إنشاء لوحات المعلومات ، تأكد من تحديد المقاييس الرئيسية المهمة لعملك.

بعد تحديد المقاييس المهمة بالنسبة لك ، يجب أن تبدأ في جمع ودمج البيانات نفسها. باستخدام OWOX BI ، يمكنك الجمع بين البيانات الأولية من موقع الويب الخاص بك ، ومستندات Excel ، وجداول بيانات Google ، والخدمات الإعلانية ، و Google Analytics ، و CRM الخاص بك ، ونظام تتبع المكالمات. وفر وقتك وتجنب الأخطاء باستخدام خط أنابيب OWOX BI.

التقارير السنوية مثل لوحات معلومات استراتيجية التسويق مطلوبة من قبل مديري التسويق والمديرين التنفيذيين. تركز هذه التقارير على الأداء العام لقسمك واستراتيجيتك وأهدافك للعام الماضي. إليك عينة من لوحة تحكم المدير:

عادةً ما تعكس لوحة معلومات التسويق حالة جميع المؤشرات الرئيسية وتقارنها بالخطة وأداء العام السابق.

على عكس التقارير السنوية (العامة) والتقارير الأسبوعية (المفصلة) ، توفر التقارير الشهرية نظرة عامة على المعلومات لفترة أسابيع قليلة وهي مطلوبة للحصول على رؤى تسويقية.

على سبيل المثال ، إذا كانت إحدى القنوات تجلب أكبر عدد من العملاء المتوقعين في لوحة معلومات أسبوعية ، فهذا لا يعني بالضرورة أن هؤلاء العملاء المتوقعين سيكونون بجودة عالية. يمكنك معرفة ذلك في غضون أسبوعين فقط.

على سبيل المثال ، باستخدام لوحة القيادة أدناه من OWOX BI ، يمكنك تتبع خطة التسويق والمبيعات الشهرية. تحتاج لوحة المعلومات هذه إلى إظهار خطتك التسويقية وفعاليتها من حيث المقاييس التي تهم شركتك (عائد الاستثمار ، CRR ، الإيرادات ، إلخ).

للعثور على رؤى قيمة ، تحتاج إلى تكوين لوحة معلومات في خدمة إعداد التقارير (Google Data Studio ، Power BI ، Tableau ، OWOX BI) أو استخدام عينات جاهزة من AskGA بواسطة OWOX.

بفضل المراقبة الأسبوعية لحركة المرور ، لن تفوتك أي "مشكلة" يمكن أن تؤثر على نتائج قسمك. تساعدك البيانات التي تم جمعها على مدار الأسبوع في اتخاذ القرارات التي تؤثر على التقدم الشهري وتشكل الأساس للقرارات المستقبلية.

كما هو الحال مع التقارير السنوية والشهرية ، يتم إعداد التقارير الأسبوعية بشكل أفضل في شكل لوحات معلومات أو قوالب معدة مسبقًا. على سبيل المثال ، تساعدك خدمة AskGA من OWOX على التعمق في بياناتك. ما عليك سوى اختيار السؤال الذي تريد الإجابة عليه ، وتحديد مجموعة البيانات الضرورية في Google Analytics ، والحصول على لوحة تحكم بها جداول ورسوم بيانية في أقل من دقيقة.

يساعدك التقرير اليومي في اتخاذ قرارات سريعة تستند إلى البيانات. يمكنك استخدام هذه التقارير لتخطيط أفعالك ، حيث تتيح لك نتائجها الرد في الوقت الفعلي تقريبًا على أي أخطاء ، مما يتيح لك توفير المال وإعادة توزيع ميزانيتك. على سبيل المثال ، يمكن أن تسمح لك مراقبة الحملات الإعلانية بتعطيل الحملات غير الفعالة. يمكنك إصلاح المشكلات الأخرى بسرعة بالإضافة إلى التقارير المتعلقة بأخطاء موقع الويب والعناصر غير المتاحة وما إلى ذلك.

من خلال الفحص اليومي ، يمكنك تتبع التجارب الصغيرة وملاحظة المشكلات قبل أن تتحول إلى صعوبات عالمية. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك التتبع اليومي أن تكون واثقًا من أرقامك ومعرفة الوضع الحالي.

بالطبع ، لا تؤثر نتائج يوم واحد على نتائج حملة إعلانية كاملة. ومع ذلك ، يمكن أن تظهر التغييرات على مدار عدة أيام متتالية اتجاهًا. على الرغم من أنك لا يجب أن تلتصق كثيرًا بالتقارير اليومية ، إلا أنه من الممارسات الجيدة التحقق من أهم المقاييس كل يوم.

استخدم أنواعًا مختلفة من تقارير التسويق الرقمي لتتبع أنشطتك وأهدافك. باستخدام لوحات المعلومات ، سيكون من الأسهل بالنسبة لك الحصول على رؤى مفيدة وتحديد مناطق المخاطر واستخلاص النتائج.

ابدأ في استخدام بياناتك لصالحك مع OWOX BI. اجمع بياناتك وادمجها ، وأنشئ التقارير ، وقم بتقييم فعالية التسويق الخاصة بك.