ธันวาคม 2019 Roundup ดิจิทัล
เผยแพร่แล้ว: 2020-01-08ธันวาคม 2019 Roundup ดิจิทัล
สวัสดีปีใหม่ผู้สนใจรักการตลาดดิจิทัล! ในขณะที่เราทุกคนไตร่ตรองถึงสิ่งที่เราประสบความสำเร็จในปีที่ผ่านมาและสิ่งที่เราหวังว่าจะทำในปี 2020 เราต้องคิดถึงสิ่งที่ลดลงในอุตสาหกรรมเมื่อเดือนที่แล้ว ใช่ สิ่งต่างๆ อาจชะลอตัวลงจนหยุดนิ่งในช่วงวันหยุด แต่ธันวาคม 2019 มีการแบ่งปันข่าวสำคัญที่เราได้รวบรวมไว้ที่นี่เพื่อให้คุณได้เพลิดเพลิน เข้าเรื่องกันเลย
เรื่อง SEO
Google ยืนยันการใช้ Neural Matching สำหรับผลการค้นหาในท้องถิ่น
Google ยืนยันว่าได้เริ่มใช้การจับคู่ระบบประสาทในผลการค้นหาในท้องถิ่นเมื่อเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา เพื่อช่วยให้เข้าใจข้อความค้นหาด้วยความตั้งใจในการค้นหาในท้องถิ่นได้ดียิ่งขึ้น ข่าวนี้มาถึงใน ชุดทวีต ที่อธิบายว่าทำไมวิธีการใหม่นี้จึงมีประโยชน์เป็นพิเศษ และทำไมผู้ใช้จึงควรสนใจ
ในช่วงต้นเดือนพฤศจิกายน เราเริ่มใช้การจับคู่ระบบประสาทเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสร้างผลการค้นหาในท้องถิ่น การจับคู่ประสาททำให้เราเข้าใจได้ดีขึ้นว่าคำเกี่ยวข้องกับแนวคิดอย่างไร ดังที่อธิบายไว้เพิ่มเติมที่นี่: https://t.co/ShQm7g9CvN
— Google SearchLiaison (@searchliaison) วันที่ 2 ธันวาคม 2019
ตามที่ Google อธิบาย การจับคู่ระบบประสาทช่วยให้เสิร์ชเอ็นจิ้นของพวกเขา “ทำงานได้ดีกว่าคำในชื่อธุรกิจหรือคำอธิบาย [a] เพื่อทำความเข้าใจแนวคิดว่าคำนั้นเกี่ยวข้องกับคำที่ผู้ค้นหาใช้และความตั้งใจของพวกเขาอย่างไร” ส่วนที่ดีที่สุดคือผู้ดูแลเว็บ เช่น เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่อาศัยผลการค้นหาในท้องถิ่น ไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพื่อรับประโยชน์จากการอัปเดตนี้
อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังมองหาวิธีปรับปรุงประสิทธิภาพไซต์ของคุณในการค้นหาในท้องถิ่น Google ขอแนะนำให้ดู คู่มือ Google My Business
Google เปิดตัวข้อความ Search Console ใหม่
Google ได้เปิดตัวชุดอัปเดตของ Search Console ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงคุณลักษณะข้อความและทำให้ใช้งานได้ง่ายขึ้น จำได้ไหมว่าคุณต้องออกจากรายงานเพื่อดูข้อความของคุณ? ไม่ได้แล้ว เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงครั้งแรกทำให้คุณสามารถดูข้อความเป็นส่วนหนึ่งของแผงควบคุมในหน้าต่างเบราว์เซอร์ของคุณ
ขณะนี้ข้อความยังถูกจัดประเภทเป็นประเภทต่างๆ รวมถึงการครอบคลุม การเพิ่มประสิทธิภาพ และประสิทธิภาพ นอกจากนี้ คุณสามารถเข้าถึงข้อความใดๆ ที่ส่งไปยังไซต์ของคุณก่อนหน้านี้ ไม่ว่าจะได้รับการยืนยันและส่งเมื่อใด ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้หรือไม่ ตรงไปที่ ประกาศของ Google ในบล็อกของผู้ดูแล เว็บ
Yandex ออกอัพเดตอัลกอริธึม Vega 
ยานเดกซ์เปิดตัวการอัปเดตอัลกอริธึมชื่อ Vega ซึ่งแนะนำการปรับปรุงประมาณ 1,500 รายการให้กับเสิร์ชเอ็นจิ้น ส่วนสำคัญอย่างหนึ่งของการอัปเดตนี้คือสัญญาของดัชนีที่ใหญ่กว่าและเร็วกว่า เพราะตอนนี้ใช้โครงข่ายประสาทเทียมเพื่อจัดกลุ่มเพจที่คล้ายกันออกเป็นคลัสเตอร์ ซึ่งหมายความว่าเมื่อผู้ใช้ค้นหาข้อความค้นหา ระบบจะค้นหาเฉพาะกลุ่มหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น แทนที่จะค้นหาทั้งดัชนี Yandex กล่าวว่า "การใช้คลัสเตอร์ช่วยเพิ่มพลังการประมวลผลสำหรับเครื่องมือค้นหาของเรา เราได้เพิ่มขนาดของดัชนีของเราเป็นสองเท่าโดยไม่ทำให้ความเร็วในการค้นหาช้าลง"
การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่อีกประการหนึ่งคือยานเดกซ์ใช้แมชชีนเลิร์นนิงและผู้เชี่ยวชาญในมนุษย์เพื่อมอบผลการค้นหาคุณภาพสูงขึ้น ก่อนหน้านี้ บริษัทใช้ "ผู้ประเมิน" เพื่อช่วยฝึกอบรมแพลตฟอร์มการเรียนรู้ของเครื่องและด้วยเหตุนี้จึงช่วยค้นหาผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุด ด้วยการอัปเดต Vega Yandex กล่าวว่า "ขณะนี้ผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนประเมินงานของผู้ประเมินเหล่านี้ และเครือข่ายประสาทเทียมการเรียนรู้เชิงลึกของเราจะได้รับการประเมินจากผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้" กล่าวอีกนัยหนึ่ง สิ่งนี้ทำให้ยานเดกซ์สามารถแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นในผลการค้นหา
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดต Vega หรือไม่? คุณสามารถอ่าน ประกาศทั้งหมดของ Yandex ได้ในบล็อกของพวก เขา
Google เปิดตัว BERT เป็นภาษาต่างๆ กว่า 70 ภาษาทั่วโลก
คุณอาจจำได้ว่า BERT หรืออัลกอริธึมภาษาธรรมชาติของ Google เปิดตัวเมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่าน มา คุณอาจจำได้ว่าตอนเปิดตัวนั้นมีให้สำหรับข้อความค้นหาภาษาอังกฤษเท่านั้น ทั้งหมดนี้เปลี่ยนไปเมื่อเดือนที่แล้วเมื่อ Google เปิดเผยว่า BERT กำลังเปิดตัวในกว่า 70 ภาษาทั่วโลก
BERT วิธีใหม่ของเราในการทำให้ Google Search เข้าใจภาษาได้ดียิ่งขึ้น ได้เปิดให้ใช้งานแล้วในกว่า 70 ภาษาทั่วโลก เปิดตัวครั้งแรกในเดือนตุลาคมสำหรับภาษาอังกฤษแบบสหรัฐอเมริกา คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ BERT ด้านล่าง & รายการภาษาทั้งหมดอยู่ในกระทู้นี้.... https://t.co/NuKVdg6HYM
— Google SearchLiaison (@searchliaison) วันที่ 9 ธันวาคม 2019
สำหรับรายการภาษาทั้งหมดที่มีตั้งแต่ภาษาแอฟริคานส์ไปจนถึงเวียดนาม คุณสามารถ อ่านกระทู้ Twitter ของ Google เกี่ยวกับการอัปเดตได้ และหากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ BERT หรือเพียงแค่ต้องการทบทวน โปรดดู ประกาศ เบื้องต้น ของ Google
ขณะนี้ Google SERP แสดงภาพหมุนหลายรายการสำหรับข่าว
Google ได้เปลี่ยนวิธีการแสดงข่าวในผลการค้นหาซึ่งเป็นความพยายามล่าสุดในการทำให้ "ผู้คนสามารถเจาะลึกบทความที่มีประโยชน์และทันท่วงทีได้ง่ายขึ้น" เมื่อค้นหาข้อความค้นหา เช่น "ข่าวของ NASA" SERP จะแสดงภาพหมุนหลายชุดที่เต็มไปด้วยเรื่องราวข่าวในหัวข้อเดียวกัน
ตาม ประกาศของ Google พวกเขากล่าวว่า "โครงสร้างใหม่จะทำให้มีที่ว่างมากขึ้นสำหรับเนื้อหาคุณภาพสูง—นอกเหนือจากการรายงานล่าสุด—รวมถึงแหล่งข้อมูลที่หลากหลายมากขึ้น เพื่อนำบริบทและมุมมองที่มากขึ้นมาสู่ข่าวประจำวัน"

เนื้อหาคุณภาพสูงบางส่วนนั้นรวมถึง “ข้อมูลสำคัญ เช่น คำพูดเด่นและความคิดเห็นที่เกี่ยวข้อง” ในภาพหมุนข่าว ตามที่เขียนนี้ (6 มกราคม 2019) การอัปเดตนี้พร้อมใช้งานบนมือถือสำหรับผู้ใช้ภาษาอังกฤษในสหรัฐอเมริกา มีแผนที่จะนำไปใช้กับภาษาและสถานที่อื่นๆ ในเร็วๆ นี้ โปรดคอยติดตาม
Bing ร่วมมือกับเว็บไซต์จองเที่ยวบิน
Bing ร่วมมือกับเว็บไซต์จองเที่ยวบินหลายแห่งเพื่อสร้างประสบการณ์การจองการเดินทางที่ราบรื่นภายในผลการค้นหา ตัวอย่างเช่น การค้นหา "เที่ยวบินไปลาสเวกัสจากนิวยอร์ก" จะให้เครื่องมือที่คุณสามารถค้นหา เปรียบเทียบ และจองเที่ยวบินได้ในที่เดียว
อย่างเหมาะสม Bing ได้เปิดเผยคุณลักษณะใหม่นี้ ในช่วงเวลาของวันหยุด เมื่อการค้นหาเที่ยวบินไปเยี่ยมครอบครัวเป็นเพียงส่วนหนึ่งที่เครียดของประสบการณ์ที่ตึงเครียดอยู่แล้ว พวกเขาใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์และบูรณาการโดยตรงกับเว็บไซต์จองเที่ยวบินเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและครอบคลุม คุณสามารถเลือกเที่ยวบินตามจำนวนจุดแวะพัก สายการบิน เวลาออกเดินทางและมาถึง และราคาก่อนคลิกผ่านเพื่อสิ้นสุดการซื้อของคุณที่ไซต์พันธมิตร
คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการริเริ่มด้านการเดินทางใหม่ของ Bing ได้ ที่ บล็อก Bing Search
เรื่องราวของสื่อที่ต้องชำระเงิน
Quora เพิ่มแบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมายสำหรับนักการตลาด
Quora แพลตฟอร์ม Q&A อยู่ระหว่างการทดสอบเบต้าคุณลักษณะใหม่ที่เพิ่มแบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมายในการโต้ตอบระหว่างผู้ใช้ ตามที่บริษัทระบุไว้ในประกาศ การทำเช่นนี้อาจเป็นประโยชน์สำหรับนักการตลาดที่มีผลิตภัณฑ์เพื่อใช้เป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับข้อสงสัยเฉพาะ
ในตัวอย่างหนึ่งของแบบฟอร์ม lead gen ที่ทำงานได้ดี Quora ได้ให้ข้อมูลจากมหาวิทยาลัยในอเมริกาที่ติดต่อกับนักศึกษาปริญญาโทที่คาดหวังได้สำเร็จ ในอีกทางหนึ่ง เอเจนซีได้บรรลุเป้าหมายต้นทุนต่อโอกาสในการขายในขณะที่เข้าถึงลูกค้าที่มีคุณภาพ
คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะใหม่นี้ได้ใน โพสต์ประกาศของ Quora และคุณสามารถสมัครใช้งานรุ่นเบต้าได้โดย กรอกแบบฟอร์ม นี้
คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพของ Google ขยายไปถึง Display
หลังจากที่ได้ให้คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาและ Shopping แล้ว Google Ads ได้เปิดตัวคุณลักษณะนี้ในแคมเปญในเครือข่ายดิสเพลย์ คะแนนมีตั้งแต่ 0 ถึง 100 เปอร์เซ็นต์ โดยพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น การเสนอราคาอัตโนมัติและการกำหนดเป้าหมาย และมีให้บริการตามแต่ละแคมเปญ นอกจากนี้ คุณยังได้รับคะแนนโดยรวมที่พิจารณาจากแคมเปญในเครือข่ายการค้นหา ช็อปปิ้ง และดิสเพลย์ทั้งหมดของคุณ
คุณลักษณะนี้ยังรวมถึงคำแนะนำอัตโนมัติที่สามารถปรับปรุงคะแนนของคุณทีละน้อยๆ ได้ แต่ต้องแน่ใจว่าได้ตรวจสอบอย่างละเอียดก่อนที่จะนำไปใช้ หากคุณต้องการเคล็ดลับบางประการในการปรับปรุงแนวทางของคุณในโฆษณา—และผลที่ตามมา—ดู คำแนะนำ ของ Google
รูปแบบการขยายโฆษณาแบบไดนามิกของ Facebook
ก่อนหน้านี้ โฆษณาแบบไดนามิกของ Facebook สามารถสร้างเป็นโฆษณาแบบหมุน รูปภาพ หรือคอลเลกชั่น และผลิตภัณฑ์ที่แสดงในโฆษณาเหล่านั้นเป็น "ไดนามิก" ตามสัญญาณข้อมูล แต่ตอนนี้ นักการตลาดสามารถสร้างแคมเปญแบบไดนามิกที่แสดงว่ารูปแบบใดในสามรูปแบบนี้เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ใช้ เช่นเดียวกับการทำซ้ำที่ผ่านมา โฆษณาแบบไดนามิกแบบใหม่นี้ใช้สัญญาณข้อมูล และสามารถทำได้ผ่านแคมเปญเดียว
ทั้งหมดนี้เป็นก้าวย่างที่ยอดเยี่ยมสำหรับการโฆษณาบน Facebook และทำให้แน่ใจว่าโฆษณาที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้จะแสดงต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และหากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของโฆษณาเหล่านี้และวิธีใช้งาน โปรดอ่าน คู่มือ ของ Jon Loomer
Facebook ได้รับเทคโนโลยีเพื่อเปิดใช้งานการช็อปปิ้งวิดีโอสด 
และในข่าว Facebook เพิ่มเติมนั้น บริษัทได้ซื้อกิจการเริ่มต้นการช้อปปิ้งวิดีโออย่างเงียบๆ อย่าง Packagd เพื่อสร้างกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซของแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขากำลังทำงานกับคุณสมบัติที่จะอนุญาตให้ผู้ใช้ Facebook ทำการซื้อได้โดยตรงจากการถ่ายทอดสดวิดีโอ
ก่อนหน้านี้ Packagd ได้สร้างผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันสำหรับ YouTube ซึ่งพวกเขาได้เปรียบกับ QVC เวอร์ชันใหม่ตาม Bloomberg แต่ตอนนี้โปรเจ็กต์การช้อปปิ้งแบบสดนี้อยู่ในระหว่างดำเนินการกับ Facebook Marketplace ซึ่งมีรายงานว่ามีผู้ใช้งานเกือบ 1 พันล้านคนต่อเดือน
หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณสามารถอ่าน เรื่องราวทั้งหมดของ Bloomberg ได้
TikTok ทดสอบโฆษณาโซเชียลเน็ตเวิร์ก 
สำหรับเรื่องราวสุดท้ายของเรา เราจะย้อนกลับไปในเดือนพฤศจิกายน 2019 ด้วยข่าวจาก TikTok แพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ได้รับความนิยมอย่างสูง ซึ่งกำลังหาวิธีสร้างรายได้อย่างแน่นอน จนถึงตอนนี้ พวกเขากำลังทดสอบการปล่อยให้อินฟลูเอนเซอร์กลุ่มเล็กๆ เพิ่มลิงก์ไปยังประวัติของพวกเขา และวาง URL ของอีคอมเมิร์ซในวิดีโอ การคลิกลิงก์ใน URL จะทำให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าในแอปได้โดยตรง (คล้ายกับที่ Instagram เพิ่มเมื่อต้นปี)
ดังที่ Social Media Today ระบุไว้ การเคลื่อนไหวนี้ของ TikTok สามารถช่วยให้พวกเขาตามทัน Instagram และ Snapchat ในแง่ของการปล่อยให้ผู้มีอิทธิพลและผู้สร้างสร้างรายได้จากเนื้อหาของพวกเขา เป็นเรื่องน่าสนใจที่จะดูว่าการทดสอบเหล่านี้จะเปิดตัวอย่างเต็มรูปแบบในปี 2020 หรือไม่ ดังนั้นโปรดติดตามข่าวสารเพิ่มเติมในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า