ข้อดีและข้อเสียของการตลาดโซเชียลมีเดีย

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงประโยชน์ของ Social Media Marketing และข้อเสีย มาเริ่มบทความนี้กันเถอะ!

การตลาดโซเชียลมีเดียคืออะไร?

การใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณเพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณ ปรับปรุงยอดขาย และกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์นั้นเรียกว่าการตลาดโซเชียลมีเดีย

ข้อดีของการตลาดโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง ต่อไปนี้เป็นข้อดีเจ็ดประการของการตลาดโซเชียลมีเดีย นี่เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณในการขยายธุรกิจของคุณ

1. คุณเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก

ผู้คนหลายล้านคนใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทของคุณในการเข้าถึงผู้คนจำนวนมากที่สนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

นี่คือเปอร์เซ็นต์ของผู้ใหญ่ชาวอเมริกันที่ใช้ไซต์โซเชียลมีเดียทางออนไลน์หรือบนมือถือ ตามรายงานของ Pew Research Center:

• ยูทูบ: 73%
• เฟสบุ๊ค: 68%
• อินสตาแกรม: 35%
• พินเทอเรส: 29%
• สแนปแชท: 27%
• LinkedIn: 25%
• ทวิตเตอร์: 24%

ไซต์เหล่านี้จำนวนมากได้รับความนิยมจากผู้ใหญ่ชาวอเมริกัน ทำให้บริษัทของคุณมีโอกาสที่ดีเยี่ยมในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณมีตัวเลือกมากมายในการเข้าถึงลีดและมีส่วนร่วมกับพวกเขาบนแพลตฟอร์มต่างๆ เหล่านี้
ความสามารถของโซเชียลมีเดียในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมหาศาลนั้นเป็นประโยชน์อย่างมาก ช่วยให้บริษัทของคุณค้นหาลูกค้าเป้าหมายที่สนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้มากขึ้น

ตัวอย่างเช่น ธุรกิจกาแฟในวอชิงตัน ดี.ซี. สามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเข้าถึงคนในท้องถิ่นและนักท่องเที่ยว เมื่อสร้างโฆษณาทางสังคมหรือส่งเสริมโพสต์อินทรีย์ พวกเขาอาจกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ภายในรัศมีหรือสถานที่ที่กำหนด กลยุทธ์ทั้งสองนี้มีศักยภาพในการเพิ่มจำนวนลูกค้าเข้าร้าน

2. คุณมีความสัมพันธ์โดยตรงกับผู้ชมของคุณ

หนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดไม่กี่อย่างที่ให้คุณสื่อสารโดยตรงกับผู้ชมของคุณคือโซเชียลมีเดีย เนื่องจากพวกเขาเลือกที่จะติดตามบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ คุณจึงรู้ว่าใครที่สนใจธุรกิจของคุณ

ข้อได้เปรียบของโซเชียลมีเดียนี้เป็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณในหลากหลายวิธี:

รู้จักกันมากขึ้น

คุณสามารถมอบเนื้อหาที่มีคุณค่าให้กับผู้ชมของคุณได้หากคุณรู้จักพวกเขามากขึ้น คุณปรับแต่งเนื้อหาตามความต้องการ ซึ่งจะเพิ่มการมีส่วนร่วมบนเพจของคุณและกับบริษัทของคุณ

คุณให้บริการลูกค้าที่ดีกว่า:

คุณสามารถแก้ปัญหาได้เร็วขึ้นถ้าคุณมีความสัมพันธ์โดยตรงกับผู้ชมของคุณ คุณสามารถพูดคุยกับพวกเขาแบบตัวต่อตัว จัดการกับข้อกังวลของพวกเขา และปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณในกระบวนการ

คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ:

การเชื่อมต่อโดยตรงกับผู้ชมของคุณทำให้คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขาได้ คุณสามารถดูว่าใครแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณบ้างและจะตอบกลับอย่างไร ช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนแผนเพื่อให้น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้ชมของคุณ

คุณเห็นว่าผู้ชมของคุณรับรู้ธุรกิจของคุณอย่างไร:

การรู้ว่าคนอื่นคิดอย่างไรเกี่ยวกับบริษัทของคุณนั้นมีประโยชน์เสมอ คุณรู้ว่าผู้ชมของคุณคิดอย่างไรกับองค์กรของคุณเมื่อคุณใช้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย ถือเป็นประโยชน์ที่สำคัญของการตลาดบนโซเชียลมีเดีย เนื่องจากคุณสามารถใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะของแบรนด์ของคุณที่ผู้คนชื่นชอบและแก้ไของค์ประกอบที่พวกเขาไม่ชอบได้

การสร้างการเชื่อมต่อโดยตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดทั้งหมดของคุณ คุณจะได้รับความรู้จากผู้ติดตามของคุณและสามารถปรับแต่งแนวทางโซเชียลมีเดียของคุณให้ดีขึ้นเพื่อให้ตรงกับความต้องการของพวกเขา

3. คุณสามารถสร้างเนื้อหาออร์แกนิก

โอกาสในการอัปโหลดเนื้อหาออร์แกนิกฟรีบนโซเชียลมีเดียเป็นข้อได้เปรียบอย่างมากสำหรับธุรกิจ สิ่งนี้ทำให้บริษัทของคุณมีความเป็นไปได้หลายประการในการเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่มีคุณภาพโดยไม่มีค่าใช้จ่าย สาเหตุหนึ่งที่ธุรกิจต้องการใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้ก็เพราะเหตุนี้

คุณยังสามารถดึงดูดผู้ชมของคุณด้วยการโพสต์เนื้อหาได้มากเท่าที่คุณต้องการ

คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อแชร์รูปภาพ วิดีโอ และเนื้อหาอื่นๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเครือข่ายโซเชียลมีเดีย เป็นแนวทางที่ยอดเยี่ยมในการทำให้แบรนด์ของคุณปรากฏต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและช่วยให้พวกเขาคุ้นเคยกับแบรนด์มากขึ้น

4. คุณสามารถเข้าถึงบริการโฆษณาแบบชำระเงิน

โฆษณาแบบชำระเงินเป็นอีกทางเลือกหนึ่งหากคุณต้องการก้าวไปไกลกว่าการเผยแพร่แบบออร์แกนิก แต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีตัวเลือกการโฆษณาแบบชำระเงินของตัวเอง คุณจะมีตัวเลือกต่างๆ สำหรับการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มของคุณ

โฆษณาแบบชำระเงินช่วยให้บริษัทของคุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ยังไม่ได้ค้นพบบริษัทของคุณ คุณสามารถปรับแต่งโฆษณาของคุณให้แสดงในฟีดของบุคคลที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์และบริการของคุณบนเครือข่ายโซเชียลมีเดีย

นี่เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทของคุณในการขยายการเข้าถึงและสร้างโอกาสในการขายใหม่ คุณช่วยลูกค้าเป้าหมายที่สนใจมากขึ้นในการค้นหาธุรกิจของคุณ ส่งผลให้มีผู้ติดตามและ Conversion ใหม่ๆ สำหรับบริษัทของคุณ

5. คุณสร้างแบรนด์ของคุณ

ศักยภาพในการสร้างแบรนด์ของคุณคือข้อดีอย่างหนึ่งของการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย คุณเปิดเผยแบรนด์ของคุณต่อลูกค้าเป้าหมายที่สนใจเมื่อคุณเชื่อมต่อกับพวกเขา ตัวเลือกในการโพสต์เนื้อหาออร์แกนิกฟรีช่วยให้คุณสร้างการระบุแบรนด์กับผู้ชมของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

ซึ่งจะช่วยเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ ผู้คนจะคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณมากขึ้นเมื่อได้สัมผัสมันมากขึ้น เนื่องจากบุคคลทั่วไปชอบซื้อจากแบรนด์ที่พวกเขาคุ้นเคย ความคุ้นเคยในแบรนด์จึงนำไปสู่ ​​Conversion ที่มากขึ้นในอนาคต

เนื่องจากโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณแบ่งปัน มันจึงช่วยในการพัฒนาแบรนด์ของคุณ บนแพลตฟอร์มเหล่านี้ คุณสามารถแชร์ รีทวีต และปักหมุดเนื้อหาใหม่ได้ นี่หมายความว่าผู้ติดตามของคุณสามารถแบ่งปันเนื้อหาของคุณกับเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา ทำให้บริษัทของคุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น

เป็นเทคนิคที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณในการสร้างลีดใหม่ คุณสามารถติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายที่คุณไม่เคยติดต่อมาก่อนได้ ช่วยเพิ่มการเติบโตของผู้ติดตามและสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น

6. คุณกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

เครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของบริษัทของคุณ

คุณสามารถอัปโหลดเนื้อหาด้วยลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณบนแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมส่วนใหญ่ คุณสามารถโน้มน้าวให้ผู้ดูคลิกลิงก์ได้หากคุณให้เนื้อหาที่น่าสนใจ สิ่งนี้เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งพวกเขาสามารถค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณ

เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณในการช่วยให้ผู้ชมของคุณคุ้นเคยกับบริษัทของคุณมากขึ้น พวกเขาสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณโดยไปที่เว็บไซต์ของคุณ

คุณยังสามารถอนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมจัดการนัดหมายหรือชำระค่าใช้จ่ายผ่านเว็บไซต์ของคุณได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ ตัวอย่างเช่น แคมเปญการตลาดทางทันตกรรมเพื่อสังคมสามารถส่งผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของสถานประกอบการเพื่อกำหนดเวลาการนัดหมายครั้งแรกและกรอกเอกสารผู้ป่วยใหม่

ผู้เข้าชมไซต์ของคุณมากขึ้นจะช่วยทำการตลาดอื่นๆ โดยนำการเข้าชมที่เกี่ยวข้องมาที่เพจของคุณมากขึ้น

7. คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพของคุณได้

โอกาสในการประเมินผลการปฏิบัติงานของคุณคือประโยชน์ขั้นสุดท้ายของการตลาดบนโซเชียลมีเดีย คุณต้องการทราบว่าแคมเปญการตลาดทำงานได้ดีเพียงใดทุกครั้งที่คุณใช้งาน คุณสามารถติดตามแคมเปญของคุณบนเครือข่ายโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดายเพื่อตรวจสอบว่าให้ผลลัพธ์ที่มีคุณค่าหรือไม่

คุณสามารถควบคุมจำนวนคนที่เห็นโพสต์ของคุณ แสดงความคิดเห็น กดไลค์ แชร์ และอื่นๆ คุณสามารถตรวจสอบเมตริกสำหรับแคมเปญโฆษณาได้หากคุณดำเนินการ การแสดงผล การคลิก และการแปลงเป็นหนึ่งในการวิเคราะห์ที่คุณจะสังเกตเห็น

เมื่อคุณสามารถประเมินประสิทธิผลของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ คุณจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงเพื่อบรรลุผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

8. คุณสามารถเข้าร่วมเครือข่ายโซเชียลมีเดียได้ฟรี

ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการตลาดบนโซเชียลมีเดียคือการเริ่มต้นฟรีโดยสมบูรณ์ ไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครบนแพลตฟอร์มหลักใดๆ ดังนั้นการลงทุนเพียงอย่างเดียวที่คุณต้องทำคือเวลาของคุณ

ในทางกลับกัน เครือข่ายโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่เสนอโอกาสในการโฆษณาแบบเสียเงิน สิ่งเหล่านี้เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการขยายกลุ่มเป้าหมายและการเข้าถึงผู้บริโภคใหม่ๆ แต่ไม่จำเป็นสำหรับธุรกิจ

8. คุณสามารถสร้างเนื้อหาไวรัส

ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการตลาดบนโซเชียลมีเดียคือการเริ่มต้นฟรีโดยสมบูรณ์ ไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครบนแพลตฟอร์มหลักใดๆ ดังนั้นการลงทุนเพียงอย่างเดียวที่คุณต้องทำคือเวลาของคุณ

ในทางกลับกัน เครือข่ายโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่เสนอโอกาสในการโฆษณาแบบเสียเงิน สิ่งเหล่านี้เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการขยายกลุ่มเป้าหมายและการเข้าถึงผู้บริโภคใหม่ๆ แต่ไม่จำเป็นสำหรับธุรกิจ

9. คุณสามารถค้นพบข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า

คุณยังสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจได้ดีขึ้น ตัวอย่างเช่น การรับฟังทางสังคม ช่วยให้คุณเรียนรู้ว่าผู้คนรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับองค์กรและแบรนด์ของคุณ คุณสามารถใช้การฟังทางสังคมเพื่อค้นหาสิ่งที่ผู้คนพูดถึงบริษัทของคุณและตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

แง่บวกของบริษัทคุณคืออะไร? คุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเพื่อให้ตอบสนองความต้องการของตลาดเป้าหมายของคุณได้ดียิ่งขึ้น การเข้าใจคำตอบของคำถามเหล่านี้สามารถช่วยให้บริษัทของคุณโดดเด่นจากฝูงชนและดึงดูดผู้ชมจำนวนมากขึ้น

ข้อเสียของการตลาดโซเชียลมีเดีย

เทคนิคการตลาดมักมีข้อเสียเสมอ ข้อเสียไม่ได้หมายความว่ากลยุทธ์นี้ไม่ได้ผล แต่จะเน้นให้เห็นอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นระหว่างแคมเปญของคุณ
ต่อไปนี้คือข้อเสีย 4 ประการของโซเชียลมีเดีย:

1. คุณสามารถรับข้อเสนอแนะเชิงลบได้

ผู้คนใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแบ่งปันเนื้อหาที่พวกเขาชอบ รวมถึงการแบ่งปันประสบการณ์เชิงลบ หากมีคนมีประสบการณ์ที่ไม่ดีกับบริษัทของคุณ พวกเขาจะมีตัวเลือกในการบอกคนอื่นเกี่ยวกับเรื่องนี้

คำติชมเชิงลบนี้แสดงออกมาในรูปแบบต่างๆ อาจมีคนส่งรีวิวที่ไม่ดีบนเพจของคุณ และแบ่งปันประสบการณ์ที่ไม่ดีของพวกเขาบนเครือข่ายโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook เมื่อมีคนมาที่ธุรกิจของคุณเป็นครั้งแรก พวกเขาจะอ่านรีวิวและสังเกตเห็นความคิดเห็นเชิงลบ

ผู้ใช้สามารถแท็กบริษัทในทวีตบนไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Twitter และรายงานประสบการณ์ที่ไม่เอื้ออำนวยได้ การเผชิญหน้าที่ไม่ดีนั้นสามารถรีทวีตและแบ่งปันทางอินเทอร์เน็ตได้

การร้องเรียนและการวิจารณ์ที่ไม่ดีเป็นเรื่องปกติบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ผู้คนใช้บัญชีของตนเพื่ออธิบายประสบการณ์ที่ไม่ดีของตนให้ผู้อื่นฟัง หลายคนเชื่อว่าเป็นความรับผิดชอบของสังคมที่จะแบ่งปันประสบการณ์เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้คนอื่นประสบเช่นเดียวกัน

การมีความคิดเห็นเชิงลบจำนวนมากจะส่งผลเสียต่อความพยายามทางการตลาดของคุณในอนาคต ผู้คนไว้วางใจให้ผู้คนให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากนี่เป็นครั้งแรกที่พวกเขาได้ยินเรื่องนี้ คำติชมเชิงลบบนโซเชียลมีเดียอาจทำให้ธุรกิจของคุณได้รับโอกาสในการขายได้ยาก

วิธีปรับตัวให้เข้ากับข้อเสียของโซเชียลมีเดียนี้:

ตอบสนองต่อข้อเสนอแนะที่ไม่ดีที่คุณได้รับบนโซเชียลมีเดีย อย่าเพิกเฉยต่อคำวิพากษ์วิจารณ์และความกังวลของผู้คน แม้ว่าไม่ใช่ทุกคนจะได้รับประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจกับบริษัทของคุณ แต่วิธีจัดการกับปัญหาของคุณก็สามารถเปิดเผยข้อมูลมากมายเกี่ยวกับบริษัทและหลักการของบริษัทได้

2. คุณเปิดโอกาสในการอับอาย

บนโซเชียลมีเดีย เป็นเรื่องง่ายมากที่โพสต์จะแพร่ระบาด บนโซเชียลมีเดียผู้คนจับตาดูความดีและความชั่วอย่างใกล้ชิด คุณอาจจบลงด้วยความอับอายที่นายจ้างของคุณและทำให้ตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่น่าอึดอัดถ้าคุณไม่ระวังสิ่งที่คุณอัปโหลด

ตัวอย่างเช่น แฮชแท็ก “WhyIStayed” ได้รับความนิยมในโซเชียลมีเดีย ณ จุดหนึ่ง แฮชแท็กนี้สร้างขึ้นเพื่อให้ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อความรุนแรงในครอบครัวได้แบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา แฮชแท็กกลายเป็นไวรัลบนโซเชียลมีเดียและกลายเป็นศูนย์กลางสำหรับการสนทนาเกี่ยวกับความสัมพันธ์ที่ไม่เหมาะสม

เมื่อ DiGiorno Pizza สังเกตเห็นว่าแฮชแท็กนี้กำลังมาแรง พวกเขาจึงตัดสินใจฉวยโอกาสนี้ให้เป็นที่รู้จักของแบรนด์ “#WhyIStayed you have pizza” พวกเขาเขียนในทวีต ผู้คนไม่พอใจที่ บริษัท สำหรับการทวีตภายในไม่กี่นาที

บริษัทพิซซ่าไม่ได้ศึกษาทวีตนี้ก่อนเพื่อดูว่ามันเกี่ยวกับอะไร ทวีตถูกลบอย่างรวดเร็ว แต่รู้สึกถึงผลกระทบเป็นเวลานาน หลังจากที่ทวีตถูกลบไปนาน ผู้คนก็ยังพูดถึงมันอยู่

นี่เป็นช่วงเวลาที่น่าอับอายสำหรับ DiGiorno ซึ่งแพร่ระบาดในโซเชียลมีเดีย พวกเขาใช้เวลาสองสามสัปดาห์ต่อมาในการซ่อมแซมความเสียหายและขอโทษผู้คนหลายหมื่นคนบน Twitter . ผู้คนมีความประทับใจที่ไม่ดีต่อ DiGiorno อันเป็นผลมาจากการไม่รับผิดชอบของทวีต

เมื่อคุณโพสต์บนโซเชียลมีเดีย มีโอกาสที่คุณจะทำให้บริษัทของคุณอับอายโดยไม่ได้ตั้งใจ นี่เป็นข้อเสียที่สำคัญของเครือข่ายสังคมออนไลน์

วิธีปรับตัวให้เข้ากับข้อเสียของโซเชียลมีเดียนี้:

ก่อนที่คุณจะแชร์บางอย่างบนโซเชียลมีเดีย ให้แน่ใจว่าคุณทำการบ้านเสร็จแล้ว ทำการศึกษาของคุณก่อนที่จะโพสต์อะไรก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นรูปถ่าย แฮชแท็ก หรือวิดีโอ เพื่อดูว่ามีโอกาสที่จะถูกตีความผิดหรือไม่ การวิจัยสามารถช่วยคุณในการปรับเนื้อหาของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงความละอายต่อบริษัทของคุณ

3. คุณต้องใช้เวลามากกับแคมเปญของคุณ

โซเชียลมีเดียไม่ใช่กลยุทธ์ทางการตลาดแบบเบ็ดเสร็จ บนแพลตฟอร์มเหล่านี้ คุณต้องพัฒนาเนื้อหาใหม่อย่างต่อเนื่อง โพสต์เนื้อหา และสื่อสารกับผู้ชมของคุณ ข้อเสียที่สำคัญประการหนึ่งของโซเชียลมีเดียคือต้องใช้เวลามากสำหรับธุรกิจ

เป็นการยากที่จะรักษากลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย หากคุณมีบริษัทเล็กๆ แผนกการตลาดขนาดเล็ก หรือมีทรัพยากรจำกัด

คุณต้องกำหนดเวลาในการโพสต์เนื้อหา ตรวจสอบเนื้อหานั้น ตอบกลับความคิดเห็น และประเมินผลกระทบของเนื้อหาของคุณ อาจเป็นงานที่น่ากลัวหากคุณไม่มีทรัพยากรที่จำเป็น

แคมเปญของคุณจะได้รับผลกระทบหากคุณใช้งานเครือข่ายโซเชียลไม่เพียงพอ เนื่องจากคุณไม่มีเวลา ผู้คน หรือโปรแกรมเพียงพอที่จะช่วยคุณดำเนินการตามแผนการตลาด คุณจะไม่มีประสิทธิภาพเท่ากับคนที่รู้วิธีดำเนินการแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ดี

วิธีปรับตัวให้เข้ากับข้อเสียของโซเชียลมีเดียนี้:

แคมเปญของคุณจะได้รับผลกระทบหากคุณใช้งานเครือข่ายโซเชียลไม่เพียงพอ เนื่องจากคุณไม่มีเวลา ผู้คน หรือโปรแกรมเพียงพอที่จะช่วยคุณดำเนินการตามแผนการตลาด คุณจะไม่มีประสิทธิภาพเท่ากับคนที่รู้วิธีดำเนินการแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ดี

4.ต้องรอเห็นผล

เมื่อธุรกิจลงทุนในกลยุทธ์ทางการตลาด พวกเขาคาดหวังว่าจะได้รับผลตอบแทนทันที คุณต้องการรู้ว่ากลยุทธ์ของคุณมีประสิทธิภาพและการอุทิศเวลาของคุณนั้นคุ้มค่า คุณจะไม่ได้รับผลลัพธ์ที่รวดเร็วจากการตลาดโซเชียลมีเดีย

ความสำเร็จของการตลาดบนโซเชียลมีเดียนั้นพิจารณาจากความสำเร็จโดยรวมของแคมเปญ ความสำเร็จของแคมเปญของคุณไม่ได้ถูกกำหนดโดยเนื้อหาชิ้นเดียว ในการประเมินความสำเร็จที่แท้จริงของแคมเปญของคุณ คุณต้องโพสต์เนื้อหาจำนวนมากในช่วงระยะเวลาหนึ่ง

อ่านอีกครั้ง: การวิเคราะห์คู่แข่ง: รากฐานที่สำคัญของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ

ความจริงที่ว่าคุณต้องรอผลเป็นข้อเสียของเครือข่ายสังคม ก่อนที่คุณจะสามารถเปลี่ยนแคมเปญได้ คุณต้องอดทนรอและรอสองสามสัปดาห์เพื่อดูผลลัพธ์

วิธีปรับตัวให้เข้ากับข้อเสียของโซเชียลมีเดียนี้:

ความอดทนเป็นสิ่งเดียวที่ปรับตัวได้อย่างแท้จริงต่อการเสื่อมถอยนี้ คุณต้องเตือนตัวเองว่าผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงในทันทีจะไม่ปรากฏจนกว่าแคมเปญของคุณจะทำงานมาระยะหนึ่งแล้ว สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือติดตามประสิทธิภาพของการโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณในขณะที่คุณสร้างมันขึ้นมา เพื่อให้คุณสามารถเปรียบเทียบได้หลังจากที่แคมเปญของคุณทำงานมาระยะหนึ่งแล้ว

คำพูดสุดท้าย:

สำหรับธุรกิจของคุณ การตลาดบนโซเชียลมีเดียเปิดโอกาสให้มีตัวเลือกลูกค้าเป้าหมายใหม่ๆ มากมาย เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณและแนะนำพวกเขาให้รู้จักกับธุรกิจของคุณ

เราคือบริษัทการตลาดดิจิทัลที่ให้บริการเต็มรูปแบบโดยมุ่งเน้นที่การตลาดบนโซเชียลมีเดีย เรามีพนักงานมืออาชีพมากกว่า 200 คนที่จะมอบความรู้และประสบการณ์ให้กับแคมเปญของคุณ เราจะทำงานร่วมกับคุณในการออกแบบแคมเปญที่เหมาะกับความต้องการของบริษัทของคุณ

เราหวังว่าจะได้ช่วยเหลือคุณในการก้าวไปสู่จุดสูงสุดกับบริษัทของคุณ!