การเล่าเรื่องที่น่าสนใจจะกระตุ้นผู้คนในระดับอารมณ์ มันทำให้พวกเขาดูแล หากคุณเคยดูรายการเรียลลิตี้โชว์อย่าง American Idol คุณจะรู้ดีว่าเรื่องราวเบื้องหลังนักร้องคือสิ่งที่ทำให้คนดูเชื่อมโยงถึงกันและเป็นรากฐานสำหรับพวกเขา องค์กรไม่แสวงหากำไรอาจไม่สามารถบอกเล่าเรื่องราวของตนแก่ผู้ชมทีวีในช่วงเวลาที่มีผู้ชมจำนวนมากได้ แต่การแบ่งปันเรื่องราวส่วนบุคคลยังคงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้สนับสนุน
ข่าวดีก็คือทุกสาเหตุมีเรื่องราวที่จะบอกเล่า และมีหลายวิธีที่จะแบ่งปันกับชุมชนของคุณ ตัวอย่างการเล่าเรื่องที่ไม่แสวงหากำไรที่ยอดเยี่ยมทั้ง 5 ตัวอย่างนี้แสดงให้เห็นว่าองค์กรต่างๆ สามารถเปลี่ยนแคมเปญใดๆ ให้เป็นการเล่าเรื่องที่น่าสนใจผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย วิดีโอ และอื่นๆ ได้อย่างไร
1. เริ่มศิลปะ
“ถ้าคุณอยากเป็นกบฏตัวจริง ที่รัก” – บิวลาห์ ฮาร์โกรฟ
2. สถาบัน Dyslexia แห่งอินเดียน่า
สถาบัน Dyslexia Institute of Indiana ให้บริการการทดสอบ การสอนพิเศษ การเข้าค่ายช่วงฤดูร้อน และอื่นๆ แก่ครอบครัวที่ป่วยเป็นโรคดิสเล็กเซีย สำหรับแคมเปญ Back to School Matching ปี 2015 พวกเขาแนะนำผู้บริจาคให้กับบุคคลและครอบครัวสี่คนที่ได้รับประโยชน์จากโครงการของ DII
ผู้สนับสนุนสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับประสบการณ์ของบุคคลที่มีความบกพร่องในการอ่าน dyslexia และวิธีที่ DII ช่วยให้พวกเขาเรียนรู้และประสบความสำเร็จผ่านเรื่องราวและวิดีโอที่เป็นลายลักษณ์อักษร องค์กรสร้างหน้าระดมทุนที่มีแต่ละครอบครัวเพื่อให้ผู้บริจาคดำเนินการได้ทันทีเกี่ยวกับการเชื่อมต่อทางอารมณ์
3. บริการสำหรับเด็กและผู้ปกครอง
องค์กรไม่แสวงหากำไรทั้งหมดมีเรื่องราวที่จะบอก เคล็ดลับคือการค้นหาสิ่งที่ถูกต้อง Child And Parent Services ค้นพบเรื่องราวของลูกค้าที่น่าสนใจในชั้นเรียนการเลี้ยงดูบุตรและแหล่งข้อมูลชุมชน พวกเขาเล่าเรื่องเหล่านี้เพื่อเน้นย้ำถึงความสำคัญของงานที่ทำ “เพื่อให้แน่ใจว่าเด็กทุกคนมีชีวิตที่ปราศจากการล่วงละเมิดและการละเลย”
นอกจากชั้นเรียนการเลี้ยงลูกเชิงบวกแล้ว CAPS ยังเปิดสอนเด็กก่อนวัยเรียน ฝึกอบรมผู้สนับสนุนเด็กที่ได้รับการแต่งตั้งจากศาล และช่วยครอบครัวในการนำทางศาลและระบบช่วยเหลือสาธารณะ สำหรับแคมเปญ #GivingTuesday ประจำปี 2558 องค์กรได้นำโปรแกรมต่างๆ มาสู่ชีวิตโดยแนะนำชุมชนให้รู้จักกับพ่อแม่และลูกๆ ที่พวกเขาร่วมงานด้วย
ตั้งแต่ต้นเดือนพฤศจิกายน CAPS ได้ส่งอีเมลชุดหนึ่งไปยังผู้สนับสนุนของพวกเขา ซึ่งแสดงถึงสถานการณ์และความต้องการของลูกค้าที่หลากหลาย สมาชิกได้พบกับ Don ซึ่งกำลังใช้โปรแกรม CAPS เพื่อรักษาความรู้สึกปลอดภัยและเป็นปกติของลูกในระหว่างการหย่าร้างที่มีความขัดแย้งสูง และเจสสิก้า คุณแม่เลี้ยงเดี่ยวที่ต้องการความช่วยเหลือในการสมัครที่อยู่อาศัยสำหรับตัวเองและลูกชายที่พิการของเธอ
แคมเปญ #GivingTuesday ของ CAPS ผสมผสานเรื่องราวอันทรงพลังเข้ากับซีรีส์อีเมลง่ายๆ เพื่อแสดงให้ผู้สนับสนุนเห็นถึงผลกระทบที่แท้จริงของโปรแกรมของพวกเขา พวกเขาเตือนผู้อ่านว่าที่ศูนย์กลางของการต่อสู้เพื่อสิทธิในการเลี้ยงดู คดีในศาลครอบครัว หรือวิกฤต มีเด็กและครอบครัวต่อสู้เพื่อความมั่นคง
4. เสรีภาพในเกาหลีเหนือ
ด้วยประชากร 24 ล้านคนที่อาศัยอยู่ภายใต้ระบอบการปกครองที่กดขี่และ 25 เปอร์เซ็นต์ของลูก ๆ ของพวกเขาขาดสารอาหาร เรื่องราวของเกาหลีเหนือยังมีอะไรอีกมากมายมากกว่าความเยือกเย็นของผู้ปกครอง เสรีภาพในเกาหลีเหนือทำงานเพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงระดับรากหญ้าและช่วยเหลือผู้คนที่หนีออกนอกประเทศเพื่อชีวิตที่ดีขึ้น รูปแบบการหลบหนีฟรีของพวกเขาได้ช่วยชีวิตและอพยพผู้ลี้ภัยชาวเกาหลีเหนือ 405 คน
ศูนย์กลางของแคมเปญสื่อคือเรื่องราวของผู้ลี้ภัยตัวจริงที่หลบหนี รู้ว่าสถิติสามารถทำได้มากเท่านั้น LiNK แสดงให้ผู้สนับสนุนคนที่พวกเขาบริจาคสนับสนุน ผู้ลี้ภัยจำนวนมากปิดบังใบหน้าของตนเพื่อป้องกันการแก้แค้น
ด้วยวิดีโอและเรื่องราวส่วนบุคคล LiNK กำลังนำเสนอปัญหาใหญ่และซับซ้อนเข้ามาเป็นจุดสนใจสำหรับคนปกติที่สนับสนุนพวกเขา
5. มากกว่าฉัน
More Than Me เป็นนักเล่าเรื่องโซเชียลมีเดียที่เชี่ยวชาญ เนื่องจากภารกิจของพวกเขาคือการให้ความรู้และให้อำนาจแก่เด็กผู้หญิงที่เปราะบางที่สุดในมอนโรเวีย ประเทศไลบีเรีย พวกเขาจึงวางเรื่องราวของเด็กผู้หญิงไว้ข้างหน้าและเป็นศูนย์กลางบนเว็บไซต์และบนโซเชียลมีเดีย โปรไฟล์ Instagram ขององค์กรจะแนะนำนักเรียนบางคนและให้พวกเขาบอกเล่าเรื่องราวของพวกเขา พวกเขาอธิบายว่าสถาบันการศึกษาและบริการแบบองค์รวมที่ไม่มีค่าเล่าเรียนของ More Than Me ได้เปลี่ยนแปลงชีวิตของพวกเขาอย่างไร
บนเว็บไซต์ขององค์กร ผู้สนับสนุนสามารถพบปะกับนักเรียนบางคนและเรียนรู้เกี่ยวกับภูมิหลัง เป้าหมาย และสิ่งที่ชื่นชอบ แม้ว่า More Than Me จะดำเนินการในไลบีเรีย แต่พวกเขาก็สามารถสร้างความผูกพันทางอารมณ์กับผู้บริจาคทั่วโลกผ่านเรื่องราวส่วนบุคคลที่พวกเขาแบ่งปัน
ไม่ว่าคุณจะทำงานที่ไหน เรื่องราวที่ได้รับการบอกเล่าเป็นอย่างดีสามารถเชื่อมช่องว่างระหว่างผู้สนับสนุนและผลกระทบภาคสนามของคุณได้ More Than Me ยังแสดงให้เห็นว่าบางครั้งรูปภาพที่มีคุณภาพและคำบรรยายหรือคำพูดสั้น ๆ ก็เป็นสิ่งที่คุณต้องการเพื่อแสดงให้ผู้บริจาคเห็นว่าของขวัญของพวกเขาเปลี่ยนชีวิตได้อย่างไร
เมื่อพูดถึงการเข้าถึงผู้คนและกระตุ้นการดำเนินการ เรื่องราวที่มีผู้บอกเล่าเป็นอย่างดีสามารถสื่อสารได้มากกว่าสเปรดชีตและเมตริก มนุษย์ได้เล่าเรื่องตั้งแต่ตราบเท่าที่เรามีภาษา เป็นวิธีที่เราเรียนรู้ สร้างความบันเทิงให้ตัวเอง และประสบสถานการณ์ที่แตกต่างจากของเราเอง หากคุณต้องการสัมผัสผู้บริจาค ไม่มีวิธีใดที่จะดีไปกว่าการแนะนำบุคคลจริงและเล่าถึงผลงานของคุณ
ไม่ว่าจะเป็นอีเมลธรรมดา วิดีโอ หรือรูปภาพบนโซเชียลมีเดีย ค้นหาเรื่องราวรอบๆ องค์กรของคุณและแชร์ การเชื่อมต่อทางอารมณ์ที่พวกเขาสร้างขึ้นสามารถผลักดันให้ผู้สนับสนุนดำเนินการ
ชนะใจผู้บริจาค
