Przekonujące opowiadanie historii porusza ludzi na poziomie emocjonalnym; to sprawia, że się przejmują. Jeśli kiedykolwiek oglądałeś reality show, takie jak American Idol , wiesz, że historia stojąca za piosenkarzem sprawia, że publiczność łączy się z nimi i kibicuje im. Organizacje non-profit mogą nie opowiedzieć swoich historii widzom telewizyjnym w czasie największej oglądalności, ale dzielenie się indywidualnymi historiami nadal jest skutecznym sposobem na zaangażowanie zwolenników.
Dobrą wiadomością jest to, że każda sprawa ma swoją historię do opowiedzenia i istnieje wiele sposobów, aby podzielić się nią ze swoją społecznością. Te pięć przykładów świetnych narracji non-profit pokazuje, jak organizacje mogą przekształcić dowolną kampanię w wciągającą narrację za pośrednictwem poczty e-mail, mediów społecznościowych, filmów i nie tylko.
1. Początek sztuki
„Jeśli chcesz być prawdziwym buntownikiem, kochaj”. – Beulah Hargrove
2. Instytut Dysleksji w Indiana
Dyslexia Institute of Indiana zapewnia testowanie, korepetycje, letni obóz i wiele więcej rodzinom z dysleksją. W ramach kampanii Back to School Matching w 2015 r. przedstawili darczyńców czterem osobom i rodzinom, które skorzystały z programów DII.
Dzięki pisanym opowiadaniom i filmom wspierający mogą dowiedzieć się o doświadczeniach osób z dysleksją oraz o tym, jak DII pomaga im uczyć się i odnosić sukcesy. Organizacja stworzyła strony poświęcone zbieraniu funduszy, przedstawiające każdą rodzinę, umożliwiając darczyńcom natychmiastowe działanie w związku z ich emocjonalnym związkiem
3. Usługi dla dzieci i rodziców
Wszystkie organizacje non-profit mają historie do opowiedzenia, sztuką jest znaleźć te właściwe. Dział Child and Parent Services odkrył fascynujące historie klientów, które rozwijają się na ich zajęciach dla rodziców i zasobach społecznościowych. Opowiadają te historie, aby podkreślić znaczenie pracy, którą wykonują, „aby zapewnić każdemu dziecku życie wolne od wykorzystywania i zaniedbania”.
Oprócz zajęć z pozytywnego rodzicielstwa CAPS prowadzi przedszkole, szkoli adwokatów sądowych dla dzieci oraz pomaga rodzinom poruszać się po sądach i systemach pomocy publicznej. W ramach kampanii #GivingTuesday 2015, organizacja ożywiła swoje programy, przedstawiając swoją społeczność rodzicom i dzieciom, z którymi pracują.
Na początku listopada CAPS wysłał swoim zwolennikom serię e-maili pokazujących różne okoliczności i potrzeby ich klientów. Subskrybenci spotkali Dona, który korzysta z programów CAPS, aby zachować poczucie bezpieczeństwa i normalności swojego dziecka podczas rozwodu o wysokim konflikcie, oraz Jessicę, samotną matkę, która potrzebowała pomocy w ubieganiu się o mieszkanie dla siebie i swojego niepełnosprawnego syna.
Kampania CAPS #GivingTuesday połączyła ciekawe historie z prostą serią e-maili, aby pokazać zwolennikom prawdziwy wpływ ich programów. Przypominają, że w centrum każdej batalii o opiekę nad dzieckiem, sprawy w sądzie rodzinnym czy kryzysu znajdują się dzieci i rodzina walcząca o bezpieczeństwo.
4. Wolność w Korei Północnej
Przy 24 milionach ludzi żyjących pod opresyjnym reżimem, a 25% ich dzieci jest niedożywionych, historia Korei Północnej to znacznie więcej niż dziwactwa ich władców. Liberty w Korei Północnej działa na rzecz wspierania oddolnych zmian i ratowania ludzi uciekających z kraju dla lepszego życia. Ich model ucieczki polegający na swobodnym przejściu uratował i przesiedlił 405 uchodźców z Korei Północnej.
W centrum ich kampanii medialnych znajdują się historie prawdziwych uchodźców, którzy uciekli. Wiedząc, że statystyki mogą tylko tyle, LiNK pokazuje zwolennikom ludzi, których wspierają ich darowizny. Aby chronić się przed zemstą, wielu uchodźców zasłania twarze.
Dzięki filmom i indywidualnym historiom LiNK skupia się na ogromnym, złożonym problemie dla zwykłych ludzi, którzy ich wspierają.
5. Więcej niż ja
More Than Me to eksperci od opowiadania historii w mediach społecznościowych. Ponieważ ich misją jest edukowanie i wzmacnianie pozycji najbardziej narażonych dziewcząt w Monrowii w Liberii, umieszczają historie dziewcząt w centrum uwagi na swojej stronie internetowej i w mediach społecznościowych. Profil organizacji na Instagramie przedstawia niektórych z ich uczniów i pozwala im opowiadać swoje historie. Wyjaśniają, jak bezpłatna akademia i holistyczne usługi More Than Me zmieniły ich życie.
Na stronie organizacji wspierający mogą również spotkać się z niektórymi uczniami i dowiedzieć się o ich pochodzeniu, celach i ulubionych rzeczach. Chociaż More Than Me działa w Liberii, mogą stworzyć emocjonalną więź z darczyńcami na całym świecie poprzez indywidualne historie, które dzielą.
Bez względu na to, gdzie działasz, dobrze opowiedziana historia może wypełnić lukę między kibicami a Twoim wpływem na ziemi. I More Than Me pokazuje również, że czasami wysokiej jakości zdjęcie i krótki podpis lub cytat to wszystko, czego potrzebujesz, aby pokazać darczyńcom, jak ich prezenty zmieniają życie.
Jeśli chodzi o docieranie do ludzi i zachęcanie do działania, dobrze opowiedziana historia może przekazywać więcej niż arkusze kalkulacyjne i wskaźniki. Ludzie opowiadają historie odkąd mieliśmy język. W ten sposób uczymy się, bawimy i doświadczamy okoliczności innych niż nasze. Jeśli chcesz dotknąć darczyńców, nie ma lepszego sposobu niż przedstawienie prawdziwych ludzi i historii, na które wpływa Twoja praca.
Niezależnie od tego, czy jest to prosta wiadomość e-mail, wideo czy obrazy w mediach społecznościowych, znajdź historie dotyczące Twojej organizacji i udostępnij je. Emocjonalne połączenie, które tworzą, może skłonić zwolenników do działania.
Zdobądź serca i umysły darczyńców
