5 คำถามกวนใจเกี่ยวกับงานแบบผสมผสาน - มีคำตอบแล้ว

ผู้นำธุรกิจทั่วโลกได้เห็นความนิยมที่เพิ่มขึ้นของรูปแบบการทำงานแบบผสมผสานและการทำงานทางไกลระหว่างการแพร่ระบาด แม้ว่าหลายคนจะพูดถึงและทดลองการทำงานจากระยะไกลก่อนเกิดโรคระบาด แต่วิธีนี้ก็กลายเป็นทางเลือกในการช่วยชีวิตและธุรกิจในช่วงล็อกดาวน์ที่เกี่ยวข้องกับโควิด ทำให้พนักงานมีสุขภาพแข็งแรงและปลอดภัย และดำเนินธุรกิจได้ในช่วงเวลาที่วุ่นวาย

เมื่อวิกฤตการณ์ร้ายแรงสิ้นสุดลงแล้ว เจ้าของธุรกิจจำนวนมากทั่วโลกต่างหวังว่าพนักงานของพวกเขาจะแห่กันกลับออฟฟิศและทำงานเต็มเวลาจากออฟฟิศต่อไปเหมือนเมื่อก่อน

แต่สถานที่ทำงานเปลี่ยนไปตลอดกาล และพนักงานทางไกลไม่ต้องการละทิ้งความยืดหยุ่นในการทำงานและอิสระในการทำงานจากระยะไกล

นี่คือเหตุผลที่พนักงานคาดหวังให้หัวหน้าเสนอโอกาสในการทำงานแบบผสมผสาน ทำให้พวกเขาสามารถผสมผสานการทำงานในสำนักงานและการทำงานทางไกลได้ตามความต้องการ

ผู้จัดการที่ปรับตัวเข้ากับการรับรู้ใหม่เกี่ยวกับสถานที่ทำงานในยุคหลังโควิดต้องการคำตอบบางอย่างเกี่ยวกับการทำงานแบบผสมผสาน

หากคุณต้องการพัฒนาสภาพแวดล้อมการทำงานแบบผสมผสานและตอบสนองความต้องการของพนักงานที่เพิ่มขึ้นและหลีกเลี่ยงอัตราการลาออกที่พุ่งสูงขึ้น ต่อไปนี้เป็นคำตอบสำหรับคำถามที่น่าสนใจเกี่ยวกับการทำงานแบบผสมผสาน

พนักงานจะทำงานที่ไหนในอนาคต?

พนักงานที่มีความสามารถทางไกลสามารถทำงานทางไกลได้เป็นเวลาอย่างน้อยครึ่งหนึ่ง และสถิติแสดงให้เห็นว่าคนงานชาวอเมริกัน 60 ล้านคนมีความสามารถทางไกล แม้ว่าจะมีพนักงานเพียง 8% เท่านั้นที่ทำงานจากระยะไกลก่อนเกิดโรคระบาด แต่อัตรานี้ก็เพิ่มสูงขึ้นถึง 70% ในช่วงวิกฤตโควิด-19

แล้วนายจ้างจะได้อะไรในยุคหลังโควิด?

ภายในสิ้นปี 2565 พนักงานที่มีความสามารถทางไกลส่วนใหญ่ยังคงทำงานนอกสำนักงานเป็นหลัก โดยพนักงาน 42% มีกำหนดการแบบผสมผสาน และ 38% ทำงานทางไกลอย่างเต็มที่

ตัวเลขเหล่านี้บ่งชี้ว่าพนักงานส่วนใหญ่คาดว่าการทำงานแบบผสมผสานจะกลายเป็นตัวเลือกหลักในอนาคต (53%) อย่างไรก็ตาม 24% ต้องการมีโอกาสทำงานทางไกลอย่างเต็มที่

ในขณะที่เจ้าของธุรกิจจำนวนมากตระหนักถึงความต้องการที่เพิ่มขึ้นของพนักงานที่ต้องการความยืดหยุ่นในการทำงานที่เพิ่มขึ้น แต่ตัวเลือกการทำงานที่ยืดหยุ่นจะไม่สามารถใช้ได้สำหรับพนักงานทุกคน

จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณไม่มีตัวเลือกการทำงานแบบไฮบริดหรือการทำงานระยะไกล

การสำรวจจำนวนมากแสดงให้เห็นว่าผู้จัดการและผู้นำธุรกิจพร้อมที่จะยอมรับรูปแบบการทำงานแบบผสมผสาน อย่างไรก็ตาม พวกเขายังลังเลเมื่อพูดถึงการเตรียมการจากระยะไกลอย่างเต็มที่ ความลังเลใจเหล่านี้เกิดจากความกลัวว่าพนักงานจะทำงานได้ต่ำกว่ามาตรฐานในขณะที่ทำงานโดยไม่มีการควบคุมดูแลที่เพียงพอ

หากข้อกังวลเดียวกันทำให้คุณไม่สามารถเพิ่มความยืดหยุ่นในการทำงานให้กับพนักงานของคุณ คุณสามารถพึ่งพาเครื่องมือติดตามเวลาทำงานจากระยะไกลได้ ข้อมูลนี้จะให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่พนักงานของคุณใช้เวลาขณะทำงานจากระยะไกล คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกตามเวลาจริงเกี่ยวกับแอพและเครื่องมือที่พวกเขาใช้ งานที่พวกเขาทำ และความผันผวนของประสิทธิภาพการทำงานตลอดทั้งวัน

ด้วยการลงทุนในเทคโนโลยีขั้นสูง คุณจะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีการทำงานร่วมกันและมีประสิทธิผลสูง ซึ่งตอบสนองความต้องการของพนักงาน และรักษาประสิทธิภาพและความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจของคุณ

แต่จะเป็นอย่างไรหากธุรกิจไม่ต้องการลงทุนในเทคโนโลยีขั้นสูงและยึดติดกับแนวปฏิบัติในการทำงานแบบดั้งเดิมและล้าสมัย ดังนั้น การตัดสินใจบังคับพนักงานให้กลับไปทำงานเต็มเวลา?

เมื่อคุณจงใจขัดต่อความต้องการของพนักงาน โดยสั่งให้พวกเขากลับไปที่สำนักงาน แม้ว่าคุณจะรู้ว่าพวกเขาชอบการทำงานจากระยะไกลหรือแบบผสมผสาน คุณอาจประสบปัญหาต่อไปนี้:

• ความผูกพันของพนักงานลดลง
• ความเป็นอยู่ที่ดีที่ใกล้สูญพันธุ์
• อัตราหมุนเวียนที่พุ่งสูงขึ้น
• มีความเสี่ยงสูงที่พนักงานจะเหนื่อยหน่าย

ผลกระทบเชิงลบเหล่านี้จากการตัดสินใจของคุณที่จะยึดติดกับการทำงานในสำนักงานสามารถทำลายประสิทธิภาพการทำงานของคุณได้ ดังนั้น ทำลายความสามารถในการทำกำไรและภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ ที่สำคัญกว่านั้น พวกเขาสามารถกระตุ้นให้คุณประเมินจุดยืนของคุณใหม่เกี่ยวกับการจัดการงานทางไกลหรือแบบผสมผสาน

ประโยชน์ 5 อันดับแรกของการทำงานแบบผสมผสานคืออะไร?

เมื่อถูกขอให้ระบุเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงชอบไฮบริดมากกว่าที่ทำงานในสำนักงาน พนักงานมักจะใส่การไม่มีการเดินทางไว้ที่ด้านบนสุดของรายการ การไม่ต้องเดินทางนี้ช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าที่พวกเขาสามารถใช้จ่ายกับครอบครัวและเพื่อนฝูงหรือทำงานที่สำคัญได้

อิสระในการจัดการเพื่อทำงานที่ไหนและเมื่อไหร่ที่พวกเขาต้องการมาเป็นลำดับที่สองในรายการนี้ ตามมาด้วยความสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตที่ดีขึ้น

สถานที่ทำงานแบบผสมผสานช่วยให้พนักงานมาที่สำนักงานได้ทุกเมื่อที่ต้องการเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานและทำงานร่วมกันด้วยตนเอง การสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับเพื่อนร่วมงานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความพึงพอใจและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน นี่คือเหตุผลที่ 38% ของพนักงานระยะไกลทั้งหมดต้องการเปลี่ยนไปใช้โมเดลไฮบริด

สัปดาห์การทำงานจะดูแตกต่างออกไปหรือไม่?

หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ผู้นำต้องเผชิญนอกเหนือจากการติดตามประสิทธิภาพคือการจัดเวลาทำงานในที่ทำงานแบบผสมผสาน พวกเขาต้องการบรรลุฉันทามติกับพนักงานเกี่ยวกับคำถามสำคัญสองข้อ:

• พนักงานควรทำงานจากสำนักงานกี่วัน?
• คุณต้องการนโยบายการจัดตารางการทำงานแบบผสมผสานหรือไม่?

น่าเสียดาย จากการสำรวจหลายครั้ง ความต้องการและความคาดหวังของพนักงานเกี่ยวกับสัปดาห์ทำงานแบบผสมผสานนั้นแตกต่างกันอย่างมาก ดังนั้น ป้องกันไม่ให้นายจ้างได้ภาพที่ชัดเจนขึ้น

ตัวอย่างเช่น พนักงาน 3 ใน 10 คนต้องการทำงานจากออฟฟิศน้อยกว่า 2 วันต่อสัปดาห์ ในขณะที่ 4 ใน 10 คนบอกว่าจะมาที่ออฟฟิศ 2-3 ครั้งต่อสัปดาห์ แต่ข้อมูลนี้ไม่สามารถสะท้อนความคิดเห็นของคนส่วนใหญ่ และไม่สามารถช่วยให้ผู้นำธุรกิจกำหนดจำนวนวันทำงานในสำนักงานที่เหมาะสมได้

เมื่อพูดถึงว่าคุณควรสร้างตารางการทำงานแบบผสมผสานหรืออนุญาตให้พนักงานเลือกเวลาที่พวกเขาต้องการมาและทำงานจากสำนักงาน สถานการณ์จะชัดเจนขึ้นเล็กน้อย พนักงาน 4 ใน 10 คนกล่าวว่าพวกเขาต้องการอิสระในการเลือกเวลาทำงานจากสำนักงาน ในขณะที่ 6 ใน 10 คิดว่าต้องการโครงสร้างมากกว่านี้

ข้อมูลนี้บ่งชี้ว่าคุณควรแนะนำโครงสร้างบางอย่างในตารางการทำงานแบบไฮบริด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อโครงการสำคัญของคุณต้องการการทำงานร่วมกันเป็นทีมแบบตัวต่อตัว หรือเมื่อคุณต้องการรวบรวมพนักงานในสถานที่สำหรับการฝึกอบรมหรือเซสชันการเรียนรู้ มิฉะนั้น คุณควรปล่อยให้พนักงานของคุณตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการทำงานที่ไหน

คุณจะสร้างสถานที่ทำงานแบบไฮบริดที่ให้ประสิทธิผลสูงและมีส่วนร่วมได้อย่างไร

การสร้างสถานที่ทำงานแบบผสมผสานที่มีการทำงานร่วมกันสูงและเชื่อถือได้เป็นกระบวนการที่เรียกร้องซึ่งเกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ความยืดหยุ่น และการเชื่อมต่อ

คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยเปลี่ยนการรับรู้ของคุณจากเวลาที่ใช้ไปกับงานเฉพาะเป็นคุณภาพของผลลัพธ์ ตัวติดตามเวลาทำงานจากระยะไกลสามารถช่วยให้คุณติดตามผลการทำงานของพนักงานได้ ด้วยเหตุนี้ จึงช่วยให้พวกเขามุ่งความสนใจไปที่งานที่มีความหมายมากกว่าผลผลิตที่ผิดพลาด และให้รางวัลแก่ผลงานที่เป็นตัวเอก

เมื่อพูดถึงตารางการทำงานที่ยืดหยุ่น ไม่มีโซลูชันใดที่เหมาะกับทุกขนาด คุณควรอนุญาตให้ผู้จัดการกำหนดนโยบายการทำงานที่ยืดหยุ่นตามลักษณะงาน ความรับผิดชอบ และสถานการณ์ในชีวิตของพนักงาน

พัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่แข็งแกร่งภายในที่ทำงานแบบผสมผสานของคุณด้วยการสร้างโอกาสที่น่าสนใจ ซึ่งอาจรวมถึงเซสชันการฝึกอบรมและการเรียนรู้เพื่อรวบรวมพนักงานของคุณในสำนักงาน ที่สำคัญกว่านั้นจงวางแผนวันทำงานของทีมอย่างตั้งใจ มุ่งเน้นไปที่การทำงานร่วมกันแบบตัวต่อตัวในโครงการที่สำคัญ

ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดของการทำงานในสำนักงาน ดังนั้น หากคุณต้องการเห็นพนักงานของคุณในสำนักงานมากขึ้น ให้จัดกิจกรรมสร้างทีมที่น่าสนใจ สิ่งนี้ช่วยให้พนักงานของคุณสามารถพบปะและผูกพันในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นโดยการแบ่งปันประสบการณ์ที่ไม่เกี่ยวกับงานและช่วงเวลาสนุกสนาน