หลักฐานทางสังคม 10 วิธีเพิ่มมูลค่าให้กับช่องทางการตลาดของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-24
สารบัญ
  • 1. แสดงข้อความรับรองที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือวิดีโอ
  • 2. แสดงกรณีศึกษาในหน้าของคุณ
  • 3. เกณฑ์การรับรองของผู้มีอิทธิพล
  • 4. แสดงหมายเลขของคุณถ้าเป็นไปได้
  • 5. ใช้ป๊อปอัปเพื่อพิสูจน์ทางสังคม
  • 6. เน้นสื่อกล่าวถึงธุรกิจ
  • 7. ให้ความสนใจกับรางวัลที่ได้รับ
  • 8. มีพันธมิตรหรือโลโก้ "ใช้โดย"
  • 9. พิจารณาวิธีเฉียงในการรวบรวมหลักฐาน
  • 10. รวมตราประทับทรัสต์และใบรับรอง
  • บทสรุป

เมื่อคุณสร้างธุรกิจ ในที่สุดคุณจะถึงจุดที่คุณไม่สามารถให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเสนอการขายแบบตัวต่อตัว ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณต้องแน่ใจว่าคุณเน้นสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณยอดเยี่ยม แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่ต่อหน้าผู้คนให้ทำเช่นนี้

วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการแสดงหลักฐานทางสังคม โดยเสนอหลักฐานว่าลูกค้าในอดีตพึงพอใจกับข้อเสนอของคุณและพบคุณค่าในตัวพวกเขา เมื่อคุณทำแผนที่และติดตามช่องทาง คุณควรรวมตัวอย่างที่คุณสามารถรวมหลักฐานทางสังคมเข้าไว้ด้วย

ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการที่ควรพิจารณา

1. แสดงข้อความรับรองที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือวิดีโอ

หากลูกค้าเขียนถึงคุณว่าพวกเขารักผลิตภัณฑ์ของคุณมากแค่ไหน คุณสามารถแสดงสิ่งนี้เป็นใบเสนอราคาแนะนำในช่องทางการขายของคุณ อนุญาตให้แสดงบันทึกอย่างปลอดภัย คุณไม่ต้องการให้ลูกค้าที่พึงพอใจกลายเป็นคนโกรธ! นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบกับพวกเขาด้วยว่าพวกเขาโอเคไหมกับชื่อจริงและรูปถ่ายของพวกเขาที่อยู่ถัดจากใบเสนอราคา

สำหรับผู้ที่เข้าใจเทคโนโลยีมากขึ้น ข้อความรับรองจากวิดีโออาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า วิดีโอสื่อถึงความถูกต้องมากขึ้นเนื่องจากบุคคลจริงพูดด้วยคำพูดของตนเองว่าผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยเหลือพวกเขาอย่างไร วิดีโอรับรองเหมาะที่สุดสำหรับแบบฟอร์มคำสั่งซื้อ หน้าการขาย หรือสถานที่ที่ผู้คนตัดสินใจคลิก 'ซื้อ'

2. แสดงกรณีศึกษาในหน้าของคุณ

ข้อความรับรองมีลูกค้ารับรองผลิตภัณฑ์ของคุณเพียงรายเดียว เพื่อแสดงหลักฐานเชิงปริมาณของประสิทธิผลของผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณควรมีกรณีศึกษาบนเว็บไซต์ของคุณ กรณีศึกษาเจาะลึกมากขึ้นในการอภิปรายเกี่ยวกับผลลัพธ์ และสามารถแสดงให้ผู้อ่านเห็นถึงกระบวนการที่คุณใช้เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ กรณีศึกษาไม่จำเป็นต้องทำในรูปแบบข้อความด้วยซ้ำ คุณสามารถมีแพ็กเก็ตมัลติมีเดียพร้อมวิดีโอสัมภาษณ์

3. เกณฑ์การรับรองของผู้มีอิทธิพล

คุณสามารถใช้เส้นทางที่แบรนด์หลักเลือกและรับผู้มีอิทธิพลเพื่อรับรองผลิตภัณฑ์ของคุณ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ไม่เกี่ยวข้องกับเงินก้อนใหญ่เพื่อแลกกับคำรับรองจากคนที่ได้รับความนิยมในโพรงของคุณ รับผู้มีอิทธิพลในช่องของคุณเพื่อพูดในเชิงบวกเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ การรับรองเช่นนี้น่าจะมีความสำคัญต่อผู้ที่อยู่ในพื้นที่ของคุณมากกว่า!

4. แสดงหมายเลขของคุณถ้าเป็นไปได้

คุณสามารถรับสถิติธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็วจากซอฟต์แวร์วางแผนการตลาดของคุณ ผู้คนจะรู้สึกสบายใจมากขึ้นเมื่อพวกเขาไม่ใช่คนแรกที่ลองทำอะไรบางอย่าง หากคุณแสดงให้เห็นว่าคุณมีผู้ติดตามจำนวนมากและทุ่มเทให้กับแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว ก็มีแนวโน้มว่าจะดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

การระบุจำนวนผู้สมัครเรียนที่คุณมีสำหรับหลักสูตรของคุณ จำนวนหนังสือที่คุณขาย หรือจำนวนผู้ใช้ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมีสามารถแปลผลในเชิงบวกต่อยอดขายของคุณได้

5. ใช้ป๊อปอัปเพื่อพิสูจน์ทางสังคม

บางครั้ง คุณอาจเห็นป๊อปอัปที่มุมล่างซ้ายมือของหน้าช่องทางการขาย หรือพบหน้าเลือกเข้าร่วมที่แสดงรายชื่อผู้ที่เพิ่งซื้อผลิตภัณฑ์หรือคลิกเข้าไปในเว็บไซต์ สิ่งเหล่านี้เรียกว่าป๊อปอัปพิสูจน์ทางสังคม และแสดงแบบเรียลไทม์ว่าใครกำลังมีส่วนร่วมกับช่องทางการขาย

คุณสามารถใช้บริการโดย Proof, Provely, Morevago, ProveSource และอื่นๆ เพื่อช่วยคุณสร้างสิ่งนี้สำหรับเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ

6.เน้นสื่อกล่าวถึงธุรกิจ

การแสดงทางโทรทัศน์ยังคงให้ความน่าเชื่อถือแก่ผู้คน ด้วยเหตุนี้ ให้ใช้ประโยชน์สูงสุดและเน้นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในคุณลักษณะของทีวี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่โลโก้ของร้านในช่องทางการขายของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีวิดีโอหรือบทความออนไลน์เกี่ยวกับการรายงานข่าวของสื่อ

7. ให้ความสนใจกับรางวัลที่ได้รับ

ไม่ว่ารางวัลจะเล็กน้อยเพียงใด รางวัลก็ส่งผลต่อวิธีที่ผู้คนดูบริการหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะ การได้รับรางวัลหมายความว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามระดับที่คณะกรรมการตัดสินเห็นว่าเหนือกว่าเพื่อนร่วมงาน มิฉะนั้นคนคิดว่าทำไมผลิตภัณฑ์นี้ถึงชนะ? รางวัลคือข้อพิสูจน์ทางสังคมที่ใช้งานได้สองหน้าที่ มันบ่งบอกถึงคุณภาพและความนิยม ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มมันลงในเว็บไซต์ของคุณ

8. มีพันธมิตรหรือโลโก้ "ใช้โดย"

หากผู้เล่นในอุตสาหกรรมรายใหญ่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณในการดำเนินงาน ให้ใส่โลโก้ของพวกเขาบนช่องทางการขายของคุณ แนวทางปฏิบัตินี้ช่วยให้คุณดู 'น่าเชื่อถือตามความสัมพันธ์' และดูมั่นใจมากขึ้น หากผลิตภัณฑ์ของคุณถูกนำเสนอบนเว็บไซต์ขายอย่าง Amazon คุณควรพิจารณาใส่บทวิจารณ์จากลูกค้าระดับห้าดาวบนหน้าเว็บของคุณด้วย

เช่นเดียวกับสถิติธุรกิจของคุณ จำนวนเพื่อนร่วมงานในอุตสาหกรรมที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจเป็นปัจจัยหนึ่งเมื่อถึงเวลาต้องกลับไปใช้ซอฟต์แวร์จัดทำงบประมาณการตลาดสำหรับแคมเปญใหม่

9. พิจารณาวิธีเฉียงในการรวบรวมหลักฐาน

เมื่อคิดถึงการพิสูจน์ทางสังคม คุณไม่ควรจำกัดตัวเองให้แสดงหลักฐานโดยตรงว่าผลิตภัณฑ์ทำงานได้ดี หลักฐานทางสังคมอาจมาจากการมีปฏิสัมพันธ์แบบออร์แกนิกกับลูกค้า

คุณยังสามารถใช้ความคิดเห็นและโอกาสในการขายที่สร้างขึ้นระหว่างความพยายามในการเข้าถึงโซเชียลมีเดีย แม้ว่าคุณจะไม่สามารถสร้างรายได้จากพวกเขาได้โดยตรง เชื่อมต่อหน้าธุรกิจ Facebook ของคุณด้วยวิดเจ็ตที่ฝังได้ หน้าการเลือกเข้าร่วมของคุณอาจมี 'ชอบ' มากมาย แต่ถ้าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณไม่ทราบเรื่องนี้ ก็ไม่สำคัญไปกว่า Facebook อนุญาตให้โซเชียลมีเดียช่วยการตลาดของคุณโดยเชื่อมโยงเว็บไซต์ของคุณกับปลั๊กอินนี้

10. รวมตราประทับทรัสต์และใบรับรอง

ลูกค้ารู้สึกดีขึ้นเกี่ยวกับการซื้อสินค้าออนไลน์เมื่อรู้ว่ากำลังซื้อสินค้าจากบริษัทที่มีชื่อเสียงดี ให้ผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการรับรองโดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ ใช้ระบบรักษาความปลอดภัย หรือให้พนักงานได้รับการฝึกอบรมที่นำไปสู่การรับรอง เมื่อคุณแสดง 'ตราความน่าเชื่อถือ' เหล่านี้ แสดงว่าผู้คนควรให้ความสำคัญกับธุรกิจของคุณอย่างจริงจัง

บทสรุป

ธุรกิจที่ต้องการใช้ประโยชน์จากความสำเร็จในอดีตสามารถทำได้หลายวิธี จากการรวมวิดีโอรับรองบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อแสดงว่าทีมของคุณได้รับการรับรองสำหรับทักษะเฉพาะ ให้แน่ใจว่าคุณได้รวมหลักฐานว่าคุณมีลูกค้าหรือลูกค้าที่พึงพอใจในอดีต การทำเช่นนี้จะทำให้เกิดความสนใจ อย่างน้อยที่สุด ในสิ่งที่คุณสามารถเสนอได้ และอาจโน้มน้าวให้ผู้คนดาวน์โหลดแอปของคุณหรือลงทะเบียนเรียนในชั้นเรียนของคุณในอนาคต

เครื่องมือการทำงานร่วมกันทางการตลาดของเราช่วยให้คุณดูแลทุกขั้นตอนของช่องทาง ตั้งแต่การทำแผนที่และการวางแผนไปจนถึงการวิเคราะห์แบบสด เรามีคุณครอบคลุม! ลงทะเบียนสำหรับบัญชีฟรีวันนี้หรือติดต่อเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม