14 способов романтизировать вашу аудиторию с помощью контент-маркетинга

Романтика ваших клиентов с помощью контент-маркетинга является ключом к успеху.

Не добавляя немного любви, вы рискуете оттолкнуть потенциальных клиентов, прежде чем они успеют попробовать ваши продукты и услуги.

Я не говорю делать это только на День святого Валентина, потому что романтика не нуждается в особом празднике, чтобы отпраздновать ваши отношения и заботу.

Скорее стройте свои отношения со своей аудиторией, используя качественный последовательный контент, чтобы показать, что вы заботитесь о ней.

The Urban Dictionary лучше всего описывает романтику:
«Настоящий роман — это сделать что-то особенное или неожиданное для любимого человека, даже если вам это не нужно».

Как маркетологи, давайте заинтригуем нашу ключевую аудиторию, уделяя ей внимание в соответствии с графиком, а не только тогда, когда нам нужно, чтобы они покупали у нас.

14 способов заинтересовать вашу аудиторию с помощью контент-маркетинга

Вот 14 советов по контент-маркетингу, которые заинтересуют вашу аудиторию.

1. Поставьте себя на место своих клиентов.

Не уверены, что ваши перспективы ищут от вас? Затем спросите своих существующих клиентов, какая информация им нужна для выбора ваших продуктов и услуг. Для этого создайте маркетинговую персону.

2. Говорите человеческим голосом, а не формальной машиной.

Звучит как настоящий живой человек. Ничто не отпугнет ваших потенциальных клиентов быстрее, чем доза корпоративного жаргона. Будь реальным. Обращайтесь к потребностям ваших клиентов, используя слова, которые они понимают.

3. Предоставьте информацию, которую ваши потенциальные клиенты активно ищут.

Как говорит Маркус Шеридан: «Они спрашивают, вы отвечаете».

Кроме того, упростите поиск информации, когда, где и как ваша аудитория захочет ее использовать. Дайте им информацию о продукте, ответьте на их вопросы, покажите им, как использовать ваши продукты, помогите им оформить ваши продукты и предложите им рейтинги продуктов.

Возьмите страницу из сборника пьес Брук Селлас. Совместите прослушивание в социальных сетях с обслуживанием клиентов в социальных сетях, чтобы быть готовыми ответить на вопросы потенциальных покупателей перед покупкой. Кроме того, используйте ее прорыв BIC:

• Б= Торговая марка
• я = промышленность
• С=Конкуренты

4. Пропустите слова (или хотя бы добавьте изображения!)

Иногда мы спотыкаемся, пытаясь найти лучший способ что-то сказать. Вместо этого покажите своей аудитории, что вы имеете в виду, используя изображения. Преимущество заключается в том, что изображения увеличивают скорость вашего сообщения. Buffer обнаружил, что твиты с изображениями увеличивают количество ретвитов на 150%.

5. Покажите им видеокассету.

Сделайте свой контент удобным для восприятия с помощью видео. Используйте свою любимую видеоплатформу, чтобы показать своей аудитории, как использовать ваш продукт, или даже просто поговорить с ними. Пусть ваша аудитория станет частью вашего сообщества, увидев, как вы разговариваете с ними.  

6. Говорите напрямую со своей аудиторией, по возможности персонализируйте свое сообщение.

Не стоит недооценивать силу человеческого голоса. Создайте подкаст, чтобы передать свое звуковое сообщение. Магия подкаста — общение один на один.

7. Рассказывайте истории.

Все любят истории. Более того, они делают ваш контент более запоминающимся. Соберите истории о вашем бизнесе, истории, сотрудниках, продуктах и ​​клиентах. Не забывайте о начале, середине и конце структуры. Рассказывая очень конкретные истории, вы делаете свой контент более универсальным.

8. Представьте своих сотрудников.

Отодвиньте занавеску и представьте людей, которые работают в вашей фирме. Это помогает сделать процесс покупки более личным.

Помните, что люди покупают у людей. Позвольте своим сотрудникам быть собой. Конечно, вы должны предоставить инструменты и поддержку, которые им нужны, чтобы сиять в своем контенте.  

9. Будьте готовы ответить на вопросы ваших потенциальных клиентов и клиентов.

Многие из вас думают, что это не контент-маркетинг, но это так. Это информация, которую ваши потенциальные клиенты активно ищут. Отвечать вашей аудитории, когда у них есть вопрос, является ключом к завершению продажи. Запишите эти вопросы и ответы. Затем преобразуйте их в привлекательный, легкодоступный контент для потенциальных клиентов в будущем.

10. Берите пример с «Дорогого аббатства».

Не думайте только о корпоративных маркетинговых усилиях. Потратьте время, чтобы написать старомодные благодарственные письма. Добавьте конкретные детали, чтобы это не подходило всем.

11. Спросите клиентов об их отзывах.

Да, это может быть страшно. Но гораздо лучше услышать это от ваших клиентов напрямую. Б

TW — Bazaarvoice обнаружил, что клиенты по-прежнему покупают у компаний с посредственными отзывами, поскольку они оценивают продукт. Одним из лучших сайтов для пользовательского ввода является TripAdvisor.

12. Обращайте внимание на своих клиентов.

Все любят быть узнаваемыми. Дайте им крик и показать свою любовь к своим клиентам. Используйте свой Facebook, Instagram или блог, чтобы вызвать одного из ваших клиентов с его фотографией.

13. Рассмешите аудиторию.

Нет ничего лучше смеха, который поднимает настроение вашей аудитории. Создавайте контент, который развлекает их и помогает подтолкнуть. Хотя не все будут покупать ваш контент, он поможет создать ваш бренд.

14. Побалуйте свою аудиторию специальным контентом.

Широко применяйте этот совет по контент-маркетингу. Не ограничивайтесь руководствами пользователя и рецептами. Подумайте о событиях, которые вовлекут ваших потенциальных клиентов в ваш бизнес. Например, The Lion's Brand Studio показывает ежемесячный фильм «Flicks With Sticks», в котором есть сцена вязания. Угадайте, что многие зрители делают перед просмотром фильма? Покупка.

Романтика вашей аудитории с контент-маркетингом Заключение

Когда дело доходит до завоевания клиентов контентом, подумайте о романтике. Не из тех, где Прекрасный Принц въезжает на белом коне. Но скорее нерекламная последовательность, они тоже находят время обратить внимание.

Будьте готовы предоставить информацию, которую они хотят и в которой нуждаются, когда, где и как они хотят использовать ее на устройстве по своему выбору. Или вы рискуете потерять покупателя в пользу одного из ваших конкурентов.

Не забудьте указать, как клиенты могут связаться с вами напрямую, включая ссылку, QR-код, чат-бота и/или номер телефона.

Удачного маркетинга,
Хайди Коэн

Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована 13 февраля 2015 г. Она была значительно обновлена ​​и переработана.

Выставка экономики для авторов
1-3 мая в Кливленде, Огайо.

Если вы ведете бизнес, ориентированный на контент, это мероприятие нужно посетить. Прошлогоднее первое мероприятие в Финиксе имело огромный успех. Присоединяйтесь ко мне в этом году в Кливленде.

Зарегистрируйтесь сегодня и используйте код AMG100 , чтобы получить скидку 100 долларов на любой пропуск.

Фото Кредит:

1. https://www.pexels.com/photo/love-inscription-on-biscuits-for-valentines-day-5874595/

2. http://www.pexels.com/photo/3144/