Классные сотрудники гуляют пешком. Мы решили использовать наши навыки по сбору средств и программное обеспечение, устроив небольшое соревнование между компаниями. В ходе нашей кампании мы будем делиться с вами нашими знаниями и передовым опытом посредством подобных обновлений.
Пошаговые цели — это верный способ достичь больших, чем жизненные цели. Если вам нужны доказательства, идите в спортзал. Почти каждый человек понимает, что ему нужна пошаговая дорожная карта, чтобы добиться успеха. Результаты не приходят в одночасье в мире фитнеса, как и в сборе средств.
Когда такая цель, как достижение идеальной физической формы или выполнение вашей миссии, кажется далекой, может быть трудно сохранять мотивацию. Дополнительные вехи борются с этой усталостью и помогают нам продолжать двигаться к более крупным целям.
Когда Classy начала нашу кампанию по сбору средств на строительство школы в Непале, наши цели казались немного невыполнимыми. Однако, как заядлый посетитель тренажерного зала, мы разделили нашу большую цель на более мелкие, поэтапные цели. При этом мы обнаружили, что смогли не только достичь нашей первоначальной цели, но и намного превзойти ее. Вот как вы можете сделать то же самое.
Зачем ставить дополнительные цели?
Лучше всего разбить большие задачи по сбору средств на дополнительные цели, чтобы не перегружать сборщики средств. Если все, на что люди должны обращать внимание, — это конечная цель, которая очень далека от их текущего положения, они могут сдаться, даже не начав. Серия скромных шагов уменьшит страх, прояснит направление и повысит вероятность вашего успеха.
Дополнительные цели также упрощают разработку стратегии, которая приведет вас к вашей общей цели. В большинстве кампаний по сбору средств наступает затишье в середине кампании, и если вы определите, как будет выглядеть это путешествие, вы будете готовы бороться с подобными вещами.
Кроме того, когда люди достигают дополнительных целей, это имеет длительный и кумулятивный эффект. Человеческий мозг вырабатывает химические вещества, которые буквально вдохновляют и мотивируют нас двигаться дальше, как только мы добились успеха.
Ваш мозг жаждет достижений
Когда вы достигаете цели любого масштаба, нейротрансмиттеры в вашем мозгу выделяют химическое вещество под названием дофамин. Хотя дофамин продолжает изучаться и, по-видимому, имеет несколько целей, одна из них — мотивировать нас к действию. Более того, мозг можно научить питаться дофамином, высвобождаемым успехом, поэтому люди психологически стремятся к достижениям.
По словам невролога Джуди Уильямс, один из способов гарантировать высвобождение дофамина — это ставить поэтапные цели и достигать их. Чтобы помочь спровоцировать дофаминовую реакцию у ваших сборщиков средств, оставляйте положительные отзывы при достижении дополнительных целей — это подготовит их к следующей цели.
По ходу нашей кампании по сбору средств Classy мы праздновали все победы наших сотрудников, большие или маленькие. Помимо выигрыша приза, наши лучшие сборщики средств получили публичную благодарность в электронных письмах всей компании, а их тяжелая работа была продемонстрирована в сообщениях в блогах.
Вызов порождает успех
Люди могут почувствовать, когда они на законных основаниях преодолели испытание, чтобы получить награду. Точно так же они знают, когда они заработали вознаграждение без существенной проблемы.
Если дополнительные цели, связанные с вашей кампанией по сбору средств, не вызывают затруднений, результат будет неудовлетворительным. Вы не вызовете реакцию дофамина, потому что нет чувства выполненного долга, и в результате страдает мотивация.
Убедитесь, что ваши цели сложны, но не делайте их недостижимыми. Отличная тактика для обеспечения того, чтобы ваши цели были сложными и полезными, — это использование так называемой геймификации. Это процесс, который берет обычные задачи и превращает их в веселые занятия с такими элементами, как соревнование и поощрение.
Например, каждый месяц во время нашей кампании по сбору средств в Непале человек, собравший больше всего денег, получает приз. Это обещание поощрения или геймификация процесса разжигает пламя конкуренции среди сборщиков средств.
Кроме того, мы призываем сборщиков средств Classy бросить вызов самим себе и установить свои собственные дополнительные цели для своих личных страниц по сбору средств. Некоторые стремятся к первоначальной цели по сбору средств в размере 300 долларов, а затем увеличивают ее после того, как она будет достигнута. Капитаны команд уделяют первоочередное внимание тому, чтобы эти усилия были замечены и отмечены.
В конце месяца мы собираемся вместе как компания, чтобы отпраздновать, насколько мы приблизились к нашей общей цели. Чтобы показать, как вы можете встроить дополнительные цели в свою следующую инициативу по сбору средств, посмотрите, как мы организовали нашу кампанию в Непале.
Начало кампании в Непале
Наша кампания по сбору средств на строительство школы в Непале стартует 21 сентября 2016 года.
Объявлена первоначальная цель сбора средств
Мы намеревались собрать 20 000 долларов США к концу кампании, то есть 31 декабря 2016 года.
Объявлено первое поощрение
В тот же день, когда объявляется наша первоначальная цель, раскрывается первый ежемесячный стимул. В конце октября побеждает человек с наибольшим количеством собранных средств.
Начальная цель достигнута, постепенная цель установлена
Собрав 20 000 долларов США до конца октября, мы призываем наших сборщиков средств собрать еще 10 000 долларов США. Это наша первая дополнительная цель кампании.
Объявлено второе поощрение
Объявляется главный сборщик средств в октябре и награждается поощрение, когда мы объявляем ноябрьский приз по сбору средств.
Расширенная цель достигнута, добавлена новая поэтапная цель
За одну неделю ноября мы превысили отметку в 30 000 долларов и поставили перед собой новую цель — собрать 45 000 долларов.
Достигнута дополнительная цель, объявлено о третьем поощрении
В начале декабря мы достигли 45 000 долларов и поставили новую дополнительную цель — собрать 100 000 долларов. Лучший ноябрьский сбор средств награждается поощрением.
Цель достигнута
Цель по сбору средств в размере 100 000 долларов достигнута, и время кампании потрачено. Лучший сбор средств в декабре получает финальный приз нашей кампании.
Цель дополнительной цели не в том, чтобы отвлечь вас от вашей всеобъемлющей миссии по сбору средств. Вместо этого смотрите на него как на инструмент, который вы можете использовать для поддержания волнения и импульса на протяжении всей вашей кампании, избегая выгорания при сборе средств.
Предоставление вашим сборщикам средств возможности добиться успеха в вашей кампании на раннем этапе и часто принесет дивиденды, поскольку каждый работает над достижением своих целей. Мы хотели бы услышать, как вы мотивируете свои сборщики средств: поделитесь некоторыми из ваших любимых тактик ниже.
Карманный справочник по психологии фандрайзинга