Как цифровая адаптация может улучшить опыт сотрудников

Компании осознали важность приема новых членов команды, поэтому многие из них используют процесс, называемый адаптацией. Помимо приветствия новых сотрудников, этот процесс служит ориентацией для обеспечения того, чтобы все члены команды были знакомы с политикой компании, обязанностями, операциями и другими аспектами организации и должности. Теперь он оцифрован, так что вы можете делать это онлайн или удаленно с любого устройства.

Некоторые компании предпочитают начинать этот процесс после того, как член команды был назначен, в то время как другие предпочитают нанимать с первого контакта. Вот как цифровая адаптация может улучшить работу ваших сотрудников:

1. Это создает мощную связь

Обычная вежливость, дружелюбие и открытое общение будут иметь большое значение при общении с кем-либо, независимо от того, станет ли он членом команды. Человек по другую сторону цифровых коммуникаций дает кандидатам первое впечатление о компании, как они взаимодействуют с другими сотрудниками.

Однако некоторым сотрудникам может быть трудно установить связи с другими. Некоторым потребуется дополнительная поддержка со стороны компании, чтобы предоставить онлайн-работникам инструменты и смоделировать отношение и этику, которые они хотели бы видеть в своих сотрудниках.

Следовательно, подготовка почвы для остальной части рабочих отношений имеет решающее значение. Ведь никто не хочет работать в компании, где с самого начала столкнулись с хамством. Поскольку процесс выполняется в цифровом формате, первоначально не будет личного общения, но это не означает, что общение менее важно.

Поскольку все больше и больше взаимодействий происходит на цифровых платформах, люди упускают социальное взаимодействие, невербальные сигналы и другие факторы, которые обычно помогают им в формировании мнений и связей. Хороший процесс адаптации поможет в развитии этих связей.

2. Повышает производительность сотрудников

Процесс адаптации традиционно проходит в первый день работы члена команды в офисе. Но теперь это можно сделать сразу с цифровыми решениями.

Вы можете пересылать любую документацию, проводить видеоинтервью и встречи. Рассмотрите возможность внедрения систем обмена мгновенными сообщениями или ботов для обратной связи и запросов. Добавление доступа к необходимым системам легко организовать за считанные минуты. В результате вам не придется беспокоиться о трате времени на длительные встречи, информационные сессии или обучение. Все будет сделано в цифровом виде до даты начала работы нового участника.

Просто убедитесь, что вы оптимизировали процесс адаптации, чтобы его можно было легко завершить за короткое время. Таким образом, сотрудники будут эффективно выполнять свои обязанности.

3. Уменьшает чувство разочарования

Любой был бы взволнован получением новой работы. Новобранцы будут стремиться начать свое путешествие с компанией, которая в них нуждается.

Но адаптация может быть ошеломляющим и разочаровывающим процессом как для новых членов, так и для компании. Тем более, что в списке есть много пунктов, которые нужно отметить. Таким образом, цифровая адаптация может сэкономить время и сделать процесс более плавным для сотрудников.

Сотрудники, имеющие доступ к учебным материалам в виде видеопрезентаций, могут легко обратиться к ним, когда они им понадобятся. Это означает, что компании не нужно снова все объяснять. Эти видео и обучающие изображения могут быть доступны другим сотрудникам, которые могут использовать их в качестве справочных материалов в любое время.

Подобные творческие решения не дают сотрудникам чувствовать себя неудовлетворенными и справляться с информационной перегрузкой. Они также не дают им чувствовать давление, чтобы запомнить каждую часть информации.

4. Снижает текучесть кадров

Члены команды, которые чувствуют поддержку с самого начала, будут счастливее работать в компании. Таким образом, они, скорее всего, останутся в компании. Одной из основных причин, по которой некоторые сотрудники покидают компании, является отсутствие поддержки и связи с линейными руководителями.

Поэтому важно показать, что вы цените своих сотрудников. Вы можете сделать это на ранней стадии процесса адаптации. Вовлеките нового участника в групповой чат и познакомьте его с непосредственным руководителем. Такое простое знакомство улучшит рабочие отношения. Вместо того, чтобы завершать процесс адаптации и вести человека в следующий отдел, вы можете сделать так, чтобы он почувствовал себя желанным гостем.

Кроме того, когда менеджеры проявляют участие в процессе адаптации, они могут внести ценный вклад. Они готовы ответить на некоторые вопросы о должности или отделе, которые могут быть у членов команды. В большинстве программ для онбординга есть контрольный список, которому сотрудники могут следовать и отмечать, когда они выполняют задачу. Это программное обеспечение позволяет линейному руководителю узнать о трудовой этике и производительности человека.

Наблюдения, такие как выполнение простых задач, помогают менеджеру увидеть, нужна ли членам команды дополнительная поддержка. Такой упреждающий подход гарантирует, что сотрудники останутся довольными, что снизит риск их ухода в другую компанию.

5. Это обеспечивает приятные впечатления

Мотивация сотрудников стала важной частью повседневной работы компаний, особенно когда их сотрудники работают на дому или в гибридной среде.

Красивые фотографии, захватывающие видео, частое взаимодействие между членами команды и другие интересные инструменты во время адаптации побуждают сотрудников участвовать в большем количестве мероприятий. Другие примеры приятного онбординга включают в себя задавание ледокольных вопросов, выполнение забавных викторин, чтобы узнать друг друга, или совместное виртуальное чаепитие.

Мотивация, которую получат участники, отразится на производительности их работы и качестве продукции. Чем приятнее сотрудникам выполнять свою работу, тем лучше они будут работать и тем выше качество их работы.

Создание чувства сплоченности с самого начала проложит путь к хорошему взаимодействию между компанией и сотрудниками в будущем. Это также укрепляет лояльность членов команды к организации. Таким образом, помогает им позже наладить связи со своими коллегами.

6. Это позволяет сотрудникам быстро адаптироваться

Компании могут помочь своим новобранцам хорошо адаптироваться к новой рабочей среде, назначив каждому из них офисного приятеля. Сотрудник по офису может направлять и помогать новому сотруднику в поиске нужных инструментов, использовании программного обеспечения для бизнеса и объяснять запутанные инструкции или процедуры.

И линейный руководитель, и отдел кадров также могут внести свой вклад в руководство набором сотрудников. С их поддержкой новые сотрудники смогут быстрее адаптироваться.

Короче говоря, цифровая адаптация может подготовить почву для других цифровых или онлайн-функций работы и приучить членов команды к этому способу работы. Через несколько лет этот процесс станет стандартной практикой. Но в то же время некоторым сотрудникам сегодня все еще потребуется помощь, чтобы приспособиться к цифровому рабочему пространству.

7. Сокращает повторяющиеся действия

Так много часов теряется в течение рабочего дня из-за повторяющихся задач, которые выполняют сотрудники. Рекрутинг или адаптация могут быть одной из таких задач для отдела кадров.

Каждый новый член команды может пройти стандартную для компании адаптацию. Для каждого отдела можно добавить специализированную адаптацию. Цифровое решение для онбординга упростит задачу и сэкономит рекрутеру много часов драгоценного времени.

Цифровые решения, такие как обучающие видеоролики, будут сохраняться в облаке до тех пор, пока они не потребуются вам для следующего рекрута. Поскольку вы сохраняете их, процесс не будет повторяться каждый раз.

Еще одним способом избавить сотрудников от повторного выполнения одной и той же задачи будет автоматизация определенных функций. Благодаря приложениям, доступным на рынке в настоящее время, определенные процессы и процедуры процесса адаптации могут быть автоматизированы. Одним из примеров приложения, которым вы можете воспользоваться, является бот платформы, который обменивается информацией между вашими приложениями и вашей платформой для делового общения.

8. Это обеспечивает удобство

Поскольку адаптация является онлайновой или цифровой функцией, вы можете выполнять ее в любом месте и в любое время. Сотрудники могут просматривать материалы в своем собственном темпе и заполнять формы, не выходя из дома.

Удаленные или гибридные работники, как правило, более продуктивны, работая в комфортной, более расслабляющей обстановке, например, дома. Спокойная обстановка и удаленный доступ гарантируют, что члены команды смогут сосредоточиться и добиться большего за короткий промежуток времени. Этот тип настройки также может включать процесс адаптации.

На самом деле удобство стало одним из факторов, на который обращает внимание большинство людей при приеме на новую должность. Эпоха удаленной работы создала группу работников, которые хотят легко интегрировать свою офисную жизнь с домашней. Вам легко предложить им это через цифровой процесс адаптации.

Кроме того, вы можете собирать большую часть информации удаленно и хранить ее в центральной базе данных. Это упрощает просмотр сотрудниками и становится доступным для других сотрудников, таких как руководство.

9. Он предлагает ясность и направление

Обсудите некоторые ожидания и объясните работу во время первоначальных разговоров и собеседований относительно должности. Однако вы можете дать более подробное объяснение во время онбординга.

Члены команды должны знать, в чем заключается их работа, как они должны выполнять свои задачи и почему некоторые обязанности так важны. Глубокое обсуждение подготовит их не только к работе, но и к ожиданиям компании.

Вывод

Процесс адаптации обычно происходит, когда новобранцы присоединяются к компании, но также может происходить, когда существующие сотрудники перемещаются между отделами или получают повышение. Сегодня почти все находится в сети, и процесс адаптации не является исключением.

Пусть процесс работает на ваших сотрудников. Вскоре вы увидите счастливых, лояльных сотрудников, работающих вместе для достижения общей цели компании.