Como a integração digital pode melhorar a experiência do funcionário

As empresas perceberam a importância de acolher novos membros da equipe, e é por isso que muitas delas usam um processo chamado onboarding. Além de dar as boas-vindas aos novos contratados, o processo serve como orientação para garantir que todos os membros da equipe estejam familiarizados com a política da empresa, deveres, operações e outras facetas da organização e do cargo. Agora está digitalizado, para que você possa fazê-lo online ou remotamente de qualquer dispositivo.

Algumas empresas optam por iniciar esse processo assim que o membro da equipe for nomeado, enquanto outras preferem recrutar desde o primeiro contato. Veja como a integração digital pode melhorar a experiência da sua equipe:

1. Cria uma conexão poderosa

A cortesia comum, a simpatia e a comunicação aberta ajudarão muito ao lidar com qualquer pessoa, independentemente de se tornar um membro da equipe. A pessoa do outro lado da comunicação digital dá aos candidatos a primeira impressão da empresa com a forma como eles interagem com outros funcionários.

No entanto, pode ser difícil para alguns funcionários estabelecer conexões com outros. Alguns precisariam de suporte extra da empresa para capacitar os trabalhadores on-line com ferramentas e modelar a atitude e a ética que gostariam de ver em sua equipe.

Portanto, preparar o cenário para o resto da relação de trabalho é crucial. Afinal, ninguém quer trabalhar em uma empresa onde foi recebido com grosseria desde o início. Como o processo é feito digitalmente, inicialmente não haverá comunicação presencial, mas isso não significa que a comunicação seja menos crítica.

Com cada vez mais interações ocorrendo em plataformas digitais, as pessoas perdem a interação social, dicas não verbais e outros fatores que normalmente as ajudariam na formação de opiniões e conexões. Um bom processo de integração ajudará no desenvolvimento dessas conexões.

2. Melhora a produtividade dos funcionários

O processo de integração é tradicionalmente no primeiro dia do membro da equipe no escritório. Mas agora isso pode ser feito imediatamente com soluções digitais.

Você pode encaminhar qualquer documentação e realizar entrevistas e reuniões em vídeo. Considere implementar sistemas de mensagens instantâneas ou bots para feedback e consultas. Adicionar acesso aos sistemas necessários é fácil de organizar em questão de minutos. Como resultado, você não terá que se preocupar em perder tempo em longas reuniões, sessões de informação ou treinamento. Tudo será feito digitalmente antes da data de início do novo membro.

Apenas certifique-se de simplificar o processo de integração para que seja fácil concluir em pouco tempo. Dessa forma, os funcionários cumprirão suas funções com eficiência.

3. Diminui os sentimentos de frustração

Qualquer um se sentiria animado em conseguir um novo emprego. Os recrutas estarão ansiosos para iniciar sua jornada com a empresa que precisa deles.

Mas a integração pode ser um processo esmagador e frustrante tanto para os novos membros quanto para a empresa. Especialmente, porque há muitos itens para marcar na lista. Assim, fazer a integração digital pode economizar tempo e tornar o processo mais fácil para os membros da equipe.

Os funcionários que têm acesso ao material de treinamento por meio de apresentação em vídeo podem consultá-lo facilmente quando precisarem. Isso significa que a empresa não precisa explicar tudo novamente. Esses vídeos e imagens instrutivas podem ser disponibilizados para outros membros da equipe que podem usá-los como referência a qualquer momento.

Soluções criativas como essas evitam que os funcionários se sintam insatisfeitos e lidem com a sobrecarga de informações. Eles também evitam que se sintam pressionados a lembrar de cada informação.

4. Reduz a taxa de rotatividade

Os membros da equipe que sentem apoio desde o início serão mais felizes trabalhando em uma empresa. Assim, eles provavelmente permanecerão na empresa. Uma das principais razões pelas quais alguns funcionários deixam as empresas é a falta de suporte e conexão com os gerentes de linha.

Portanto, é essencial mostrar que você valoriza sua equipe. Você pode fazer isso logo no início do processo de integração. Envolva o novo membro em um bate-papo em grupo e apresente-o ao gerente de linha. Uma simples introdução como esta melhorará a relação de trabalho. Em vez de terminar o processo de integração e levar a pessoa para o próximo departamento, você pode fazer com que ela se sinta bem-vinda.

Além disso, quando os gerentes mostram envolvimento no processo de integração, eles podem fornecer informações valiosas. Eles estão disponíveis para responder a algumas perguntas sobre o cargo ou departamento que os membros da equipe possam ter. A maioria dos softwares de integração teria uma lista de verificação que os funcionários podem seguir e marcar quando concluem a tarefa. Este software permite que o gerente de linha conheça a ética de trabalho e o desempenho da pessoa.

Observações, como concluir tarefas simples, ajudam o gerente a ver se os membros da equipe precisam de mais suporte. Essa abordagem proativa garantirá que os funcionários permaneçam satisfeitos, reduzindo o risco de eles saírem para outra empresa.

5. Proporciona experiências agradáveis

Motivar os funcionários tornou-se uma grande parte das operações diárias das empresas, especialmente quando seus funcionários trabalham em uma configuração de trabalho em casa ou híbrida.

Fotos bonitas, vídeos emocionantes, interações frequentes entre os membros da equipe e outras ferramentas interessantes durante a integração incentivarão os funcionários a participar de mais atividades. Mais exemplos de experiências agradáveis ​​de integração incluem fazer perguntas para quebrar o gelo, fazer questionários divertidos para se conhecerem ou compartilhar uma hora do chá virtual.

A motivação que os membros obtêm se reflete no desempenho do trabalho e na qualidade dos resultados. Quanto mais agradável for para os membros da equipe fazer seu trabalho, melhor será o desempenho e maior será a qualidade do trabalho.

Criar um sentimento de coesão desde o início abrirá o caminho para boas interações entre a empresa e os funcionários no futuro. Também fortalece a lealdade dos membros da equipe à organização. Assim, ajuda-os a formar laços com seus colegas mais tarde.

6. Permite que os funcionários se ajustem rapidamente

As empresas podem ajudar seus recrutas a se ajustarem bem ao novo ambiente de trabalho, designando um colega de escritório para cada um. Um colega de escritório pode orientar e ajudar o novo contratado a encontrar as ferramentas certas, usar o software comercial e explicar instruções ou procedimentos confusos.

Tanto o gerente de linha quanto o departamento de recursos humanos também podem fazer sua parte para liderar os recrutas. Com o apoio deles, os novos contratados poderão se ajustar mais rapidamente.

Em suma, a integração digital pode preparar o terreno para outras funções de trabalho digitais ou online e acostumar os membros da equipe a essa maneira de trabalhar. Daqui a alguns anos, esse processo se tornará uma prática padrão. Mas, enquanto isso, alguns funcionários ainda precisarão de ajuda para se ajustar ao mundo do trabalho digital.

7. Reduz Ações Repetitivas

Tantas horas são perdidas durante a jornada de trabalho por causa de tarefas repetitivas que os funcionários realizam. Recrutamento ou integração pode ser uma dessas tarefas para o departamento de recursos humanos.

Cada novo membro da equipe pode ter integração padrão para a empresa. A integração especializada pode ser adicionada para cada departamento. Uma solução de integração digital facilitará a tarefa e economizará muitas horas de tempo valioso para o recrutador.

Soluções digitais, como vídeos de treinamento, serão salvas na nuvem até que você precise delas para o próximo recruta. Porque você os mantém, o processo não se repetirá a cada vez.

Outra maneira de evitar que os funcionários façam repetidamente a mesma tarefa será automatizar certas funções. Com os aplicativos disponíveis no mercado atualmente, processos e procedimentos específicos do processo de onboarding podem ser automatizados. Um exemplo de aplicativo que você pode aproveitar é um bot de plataforma, que troca informações entre seus aplicativos e sua plataforma de comunicação empresarial.

8. Oferece Conveniência

Sendo o onboarding uma função online ou digital, você pode realizá-lo em qualquer lugar, a qualquer hora. Os funcionários podem revisar o material em seu próprio ritmo e preencher formulários no conforto de suas casas.

Trabalhadores remotos ou híbridos tendem a ser mais produtivos trabalhando em um ambiente confortável e mais relaxante, como sua casa. O ambiente calmo e o acesso remoto garantem que os membros da equipe possam se concentrar e alcançar mais em um curto período de tempo. Esse tipo de configuração também pode incluir o processo de integração.

Na verdade, a conveniência tornou-se um dos fatores que a maioria das pessoas procura ao se candidatar a uma nova posição. A era do trabalho remoto criou um grupo de trabalhadores que deseja integrar a vida do escritório à vida doméstica de forma transparente. Isso é fácil para você oferecer a eles por meio do processo de integração digital.

Além disso, você pode coletar a maioria das informações remotamente e armazená-las em um banco de dados central. Isso facilita a revisão dos funcionários e é acessível a outros membros da equipe, como a gerência.

9. Oferece clareza e direção

Discuta algumas expectativas e explique o trabalho durante as conversas e entrevistas iniciais sobre o cargo. No entanto, você pode dar uma explicação mais detalhada durante a integração.

Os membros da equipe precisam saber qual é o seu trabalho, como devem concluir suas tarefas e por que algumas tarefas são tão importantes. Uma discussão profunda irá prepará-los não apenas para o trabalho, mas também para as expectativas da empresa em relação a eles.

Conclusão

O processo de integração geralmente acontece quando os recrutas ingressam na empresa, mas também pode acontecer quando os funcionários existentes mudam de departamento ou recebem uma promoção. Quase tudo está online hoje, e o processo de integração não é exceção.

Deixe o processo trabalhar para seus funcionários. Em breve, você verá funcionários felizes e leais trabalhando juntos em direção a um objetivo comum da empresa.