Глобальные советы по дарению подарков для построения прочных деловых отношений
Опубликовано: 2022-08-04Может ли подарок, который вы отправляете потенциальному клиенту или покупателю, принести больше вреда, чем пользы? К сожалению, поделиться международным деловым подарком не так просто, как отправить подарочную карту.
Различные культуры часто имеют уникальные ожидания и практики в отношении подарков. Например, тип подарка сильно влияет на то, как он воспринимается. Еще одна проблема — знать, когда отправлять корпоративный подарок до или после деловой встречи.
Но это только начало.
В некоторых организациях корпоративные подарки привлекают пристальное внимание из-за того, что они влияют на деловые отношения. Взяточничество является серьезной проблемой, особенно для государственных или государственных организаций. Даже с самыми лучшими намерениями дорогие подарки могут создать видимость коррупции.
Итак, мы должны работать, чтобы взять на себя сложность для маркетологов и продавцов, которые хотят поделиться радостью и любовью со всем миром.
Новинка: подробное руководство по дарению подарков по всему миру
Являясь лидером в области корпоративных подарков, мы разработали 53-страничное Полное руководство по дарению подарков во всем мире , чтобы охватить общие практики подарков, распространенные во всем мире, и предложить разумные рекомендации, чтобы работать в соответствии с ожиданиями рынка.
Он предлагает учебник для начинающих о том, какие подарки вы должны отправлять, подарки и советы по изучению местных законов каждой страны. Прочтите его полностью — если он вам понравится, мы отправим его вам по электронной почте — вот и все.
Вот загляните внутрь:
Предварительный просмотр того, что находится в глобальном руководстве по подаркам Alyce (получить его здесь)
Не забудьте контрольный список в конце, чтобы вы могли с первого взгляда оценить предстоящую подарочную кампанию.
Основы дарения подарков
Дарение подарков распространено в разных культурах и считается одной из древнейших человеческих традиций, наряду с рассказыванием историй, ритуалами и жалобами на погоду.
В Древнем Египте фараонам, недавно построившим пирамиды, дарили подарки. В средние века вассалы обычно преподносили подарки своим сеньорам, чтобы заявить о своей верности.
Эта практика позже превратилась в дарение и в деловых отношениях. Деловые партнеры обменивались подарками до и после новой продажи в знак признательности, уважения или празднования новых деловых отношений. Элис гордится тем, что помогает компаниям нести эту богатую традицию в современном бизнесе.
Подарки помогают преодолеть цифровой шум. Это позволяет нам строить настоящие, значимые связи с нашими деловыми контактами. Но недостаточно просто отправить деловую награду или подарочную корзину.
Имея под рукой множество персонализированных подарков, прямую почтовую рассылку, подарочные коробки и фирменные подарочные коробки, вы можете строить прочные отношения, а не только записи в базе данных.
Проблемы с глобальным дарением подарков
Отправить продуманный подарок звучит просто, не так ли? Но, к сожалению, это сложно, когда ваш получатель живет за пределами Соединенных Штатов. Проблемы с доставкой и неуверенность в том, что делает хороший подарок между разными культурами, ограничивают людей от подарков на международном уровне.
Вот несколько проблем, связанных с подарком за границей:
- Таможня . Получатели подарков могут быть вынуждены оплатить неоплаченные почтовые расходы, включая налоги, в зависимости от объявленной ценности. Это хлопотно, даже если это идеальный подарок.
- Обмен валюты . В связи с обменом иностранной валюты стоимость подарочной карты меняется день ото дня. Из-за вариаций может быть трудно не отставать, просто чтобы распространять радость за границей.
- Отслеживание . Когда бизнес-подарок отправляется в другую страну, он подлежит обыску, что потенциально может повредить ваш подарок и задержать его доставку.
У предприятий есть несколько лучших вариантов решения этих проблем.
Вы можете мгновенно отправить цифровой подарок по электронной почте или в социальных сетях. Этот тип подарка также включает некоммерческие благотворительные пожертвования, которые могут сделать получателей более эмоционально связанными с вашей работой. Это также имеет тенденцию быть более экологичным, поскольку получатель выбирает именно то, что он хочет.
Кроме того, вы можете работать с поставщиком подарков, который физически присутствует в стране вашего получателя для физических подарков.
Элис помогает маркетинговым командам общаться с клиентами с помощью личных, актуальных и продуманных подарков. Наша платформа для подарков работает с вашими существующими бизнес-инструментами, а наши партнеры могут доставлять товары практически куда угодно.
Преимущества корпоративных подарков по всему миру
Как руководитель отдела маркетинга вы понимаете важность построения конструктивных отношений со своими клиентами, сотрудниками и партнерами. И один из лучших способов выразить признательность и укрепить эти связи — корпоративные подарки.
Корпоративные подарки — это больше, чем просто раздача сувениров с логотипом вашей компании. Когда все сделано правильно, это продуманный способ выразить признательность и укрепить чувство общности среди вашей самой важной аудитории.
На глобальном рынке важно смотреть за пределы своих границ, чтобы привлекать потенциальных клиентов, радовать клиентов и вознаграждать сотрудников.
Вот четыре практических преимущества корпоративных подарков:
1. Увеличьте вовлеченность и лояльность клиентов.
Есть много способов показать клиентам, что вы их цените. Используйте персонализированные высококачественные подарки, чтобы показать клиентам, что они того стоят. Люди хотят чувствовать, что их ценят в отдельных точках взаимодействия на пути клиента. Даря клиентам подарки с элементами удивления и восторга, вы обязательно заставите их положительно относиться к вашему бренду.
2. Обеспечить премиальное мероприятие.
Подарите своим клиентам незабываемые впечатления от конференции, которые отличат вас от конкурентов. Тематические подарки перед мероприятием и эксклюзивные последующие подарки вызовут восторг у вашей аудитории и заставят их хотеть большего. Ваше воображение является единственным ограничением здесь.
3. Активизируйте набор сотрудников.
Привлеките лучшего кандидата с помощью личного охвата, который сокрушит конкуренцию. Спроектируйте позитивное отражение вашего бренда работодателя с помощью личного, актуального и продуманного подарка. И если они не готовы, вы часто можете получить сильную рекомендацию от взаимодействия.
4. Создайте надежный бренд.
Представьте свой бренд B2B целевой аудитории, снабдив новых клиентов, партнеров и сотрудников корпоративной коробкой, наполненной забавными фирменными предметами. Подумайте о силе обращения к законодателям вкуса для создания вашего бренда. Когда влиятельный человек представляет ваш продукт или сообщение в своем контенте, его аудитория примет это к сведению. Подарки могут быть мощным способом донести ваше сообщение таким образом, что это не обязательно будет похоже на рекламу.
Даже Служба внутренних доходов считает корпоративные подарки деловыми расходами. Деловые подарки могут не облагаться налогом в размере до 25 долларов США на человека, но мы рекомендуем инвестировать больше, чтобы развивать отношения. Тем не менее, фирменные сувениры, которые стоят 4 доллара или меньше на одного получателя, исключены.
Когда вы показываете своим клиентам, сотрудникам и партнерам, что цените их, вы не просто укрепляете их репутацию; вы также строите более прочную основу для своего бизнеса.
Отправляйте подарки, которые нужны людям, а не мусор.
Покажи мне, как→
Кому подойдет бизнес-подарок?
... Ты конечно!
Хотя вы можете отправлять подарки основателю или генеральному директору, они могут оказаться не лучшим деловым партнером. Вместо этого подумайте о людях, которые регулярно взаимодействуют с вашей компанией, например, о менеджерах или директорах. Эти роли, вероятно, рекомендуют продукты и услуги для покупки.
Постройте деловые отношения со старшим менеджером, директором или вице-президентом потенциальной компании. Оттуда они могут служить вашими глазами и ушами в отношении того, кто еще должен быть вовлечен. Затем рассмотрите возможность отправки соответствующего подарка после плодотворной деловой встречи.
Для существующих учетных записей сосредоточьтесь на конечных пользователях. Они больше всего увлечены вашим брендом и могут говорить с ним. И если есть недостатки, они будут удивительно откровенными, чтобы вы могли улучшить качество обслуживания клиентов.
В соответствии с международным деловым этикетом, если кто-то не заинтересован, поблагодарите его, попросите оставить отзыв и двигайтесь дальше. Давление на них — верный способ получить блокировку.
Виды деловых подарков
Какой тип подарка следует отправить покупателю или потенциальному покупателю? Тип делового подарка должен быть пропорционален уровню отношений и узнаваемости бренда.
Мы рекомендуем, чтобы чем глубже были отношения, например, по доходу от аккаунта, сроку пребывания в должности и качественному опыту, тем более значимый подарок вы должны выбрать.
- Маленькие подарки . Маленькие подарки имеют смысл, когда они связаны с #5to9 получателя. Являются ли они яростным поклонником Йети? Yeti Rambler — хороший выбор. Возможно, они упомянули о своих планах на предстоящий праздник — подарок к празднику — это здорово!
- Фирменные подарки . Зарезервируйте фирменные корпоративные сувениры для лидеров мнений, партнеров и страстных клиентов. Идея проста — это подарок для вашей компании или для них ? Если они сочтут это хорошим подарком, обязательно свяжите их с вашим магазином сувениров .
- Дорогие подарки . Для давних клиентов и тех, кто действительно продвигает иглу в бизнесе, рассмотрите их, чтобы поблагодарить или освободить место для более длительного обсуждения (например, разговора о обновлении или расширении). Обязательно ознакомьтесь с глобальным руководством по подаркам Alyce, чтобы узнать о соответствующих лимитах подарков в стране получателя.
- Опыт - Хорошо быть другим и выделяться. Опыт может стать прекрасным подарком. Если вы знаете кого-то, кто любит музеи или был бы признателен за дегустацию вин, поделитесь с ним этим опытом. Кроме того, вам будет о чем поговорить на следующей деловой встрече.
- Персональные подарки . Если у вас крепкие отношения с получателем, например, если вы менеджер по работе с клиентами или контактное лицо для новых заказов, отправьте ему приятный подарок по особому случаю. Примеры включают дни рождения, выпускные и начало курортного сезона.
Масштабируйте свои международные деловые отношения с Алисой
Несмотря на все внимание к глобальным подаркам, никогда не забывайте, что лучший подарок — это само сообщение.
Рассмотрите контекст ваших отношений, чтобы сказать спасибо и подарить что-то, чем они могли бы похвастаться своим друзьям или близким. «О да, фирменная шляпа дальнобойщика», — никогда не отвечал ни один потенциальный покупатель.
В сочетании с личным видео продуманная подарочная карта имеет большое значение для выражения благодарности или связи с хобби и интересами, включая их культуру.
Когда вы думаете о расширении своей программы подарков, обязательно прочтите The Ultimate Guide to Gifting Globally . Он наполнен предложениями подарков, праздниками и полезными советами по отправке подарков за границу.
Элис предоставляет вам платформу для подарков и опыт, чтобы вывести ваши программы исходящего маркетинга и продаж на новый уровень.
Я также хочу поблагодарить всемирно известную юридическую фирму Latham & Watkins за их вклад в это руководство.