Опасаясь волны Omicron, маркетологи реже посещают предстоящие очные конференции

Согласно новому опросу MarTech, маркетологи дают 50/50 вероятность того, что они посетят личное мероприятие, конференцию или торговую выставку в первой половине 2022 года. Это статистика, которая должна напугать любого организатора мероприятия, который надеялся, что эта двухлетняя неопределенность в отношении личных встреч подходит к концу.

Респонденты индекса участия в мероприятиях MarTech оценили вероятность того, что они примут участие в личном деловом мероприятии в первой половине 2022 года, в 5 баллов из 10. Этот прогноз немного улучшился во второй половине 2022 года, когда маркетологи оценили вероятность в 6 баллов из 10 возможных. 10.

Маркетологи оценили вероятность того, что они примут участие в очном мероприятии в первой половине 2023 года, на уровне 7 из 10, но пандемия показала нам, насколько многое может измениться за год.

Этот прошлый опрос ознаменовал восьмой раз, когда мы выставили индекс участия в мероприятиях, и в данных есть четкая закономерность. На вопрос о вероятности посещения мероприятий более чем через 6 месяцев респонденты всегда были более оптимистичны. Но каждый раз, когда эти далекие даты приближались, их уровень комфорта падал.

Например, респонденты в марте 2021 года дали вероятность посещения мероприятия в первом квартале 2022 года на 7 из 10. Но маркетологи поставили всю первую половину на 5 из 10, когда их снова спросили в ноябре этого года.

Это неудивительно, учитывая появление новых вариантов, таких как Омикрон, и нежелание многих вакцинироваться против вируса. Но для организаторов мероприятий это просто означает, что оптимизм ваших зарегистрировавшихся сегодня может не оправдаться.

На приведенной ниже диаграмме показана вероятность того, что респонденты посетят мероприятия в течение трех месяцев с момента проведения опроса. Это показывает, что мы действительно вышли из тех темных периодов, когда личные встречи были либо отменены, либо вообще невозможны. Но это также показывает, что нам еще предстоит увидеть период, когда вероятность превышает 50%.

Эта нерешительность также сказывается на бюджетах. Около 78% из 220 маркетологов, принявших участие в нашем опросе, заявили, что в 2022 году у них запланировано участие лишь в небольшом количестве мероприятий.

«Я думаю, что организаторам мероприятий следует ожидать дальнейшего снижения посещаемости и планировать небольшие региональные мероприятия», — сказал один из респондентов. «Я думаю, что мероприятия должны отойти от модели, согласно которой экспонентам нужно выделить год или больше. Возможно, больше событий типа всплывающих окон, которые более гибкие и привлекательные из-за близости и возможности для более глубоких связей».

Виртуальные мероприятия или бюст?

Тот факт, что потенциальные участники настороженно относятся к очным мероприятиям, не означает, что они полностью вовлечены в виртуальные мероприятия. Респонденты оценили вероятность посещения виртуального мероприятия в первой половине 2022 года как 6 из 10. Что интересно, такая же вероятность была указана для второй половины 2022 года и первой половины 2023 года.

Это говорит о том, что точно так же, как есть люди, которые никогда не будут чувствовать себя комфортно на очных мероприятиях, есть и другие, которые либо не видят ценности в виртуальных мероприятиях, либо «усталы» от огромного количества виртуальных мероприятий, доступных сейчас. .

«Виртуальные мероприятия удобны, но это не одно и то же. Я не хочу весь день сидеть на виртуальной конференции; времена всегда странные, и слишком легко пропустить сессию, если у меня есть проект», — написал один респондент.

Однако этот комментарий представляет меньшинство. Большинство респондентов предположили, что организаторы продолжают фокусироваться на гибридном и виртуальном опыте, особенно если им нужно снова отменить личные шоу.

«Как участник я предпочитаю виртуальные мероприятия», — написал один респондент. «Ограничение транспортных расходов и времени позволило мне посетить больше мероприятий, чем когда-либо прежде. Некоторым хорошо лично, но они предпочитают, чтобы это было после установления первоначальных отношений и четкого определения цели и ценности предложений».

Наши данные также подтвердили это. На вопрос, предпочитают ли они посещать мероприятия лично или виртуально, 27% ответили, что предпочитают только личное присутствие, 34% ответили, что предпочитают виртуальное участие, а 39% заявили, что предпочли бы присутствовать лично и получить доступ к виртуальному компоненты.

«Я думаю, что люди будут ожидать, что гибридные мероприятия станут нормой», — написал один респондент. «Личная посещаемость может остаться немного ниже, чем исторические цифры, а виртуальная посещаемость значительно увеличит общую посещаемость. Организаторы мероприятий будут играть с ценами, чтобы определить идеальный разрыв между личными и виртуальными ценами».

Нет четкого пути для организаторов мероприятий

Salesforce на прошлой неделе провела мероприятие Dreamforce NYC в Нью-Йорке, но опасения по поводу нового варианта Omicron заставили гиганта маркетинговых технологий усилить меры безопасности, согласно электронному письму, разосланному участникам перед мероприятием, в котором изложен протокол.

«Проведите экспресс-тест на месте через партнера по тестированию Senneca 9 декабря. Часы тестирования: с 7:30 до 17:00 по восточному времени. Тестирование на COVID может занять до часа, поэтому, пожалуйста, приезжайте пораньше и планируйте заранее. Ищите свой Dreampass в своем электронном письме, как только ваша история вакцинации и тесты будут проверены. Вы должны иметь свой Dreampass, чтобы войти в пространство события. Принесите свою любимую маску и будьте готовы носить ее, пока вы на месте».

Хотя эти меры безопасности, безусловно, добавляют новых хлопот личному опыту, люди, как правило, выступают за такие протоколы, если это означает, что они могут посещать конференции. Например, более 70% респондентов нашего опроса заявили, что организаторы должны обязать участников пройти вакцинацию.

Фактически, несмотря на волну вариантов Delta в этом году, маркетологи посещали личные мероприятия в 2021 году. Около 30% наших респондентов заявили, что в этом году они посетили до двух личных деловых мероприятий. Около 16% заявили, что посетили до пяти мероприятий, 4% — до девяти, а 4% — 10 и более.

Конечно, это также означало, что 46% не посещали личные мероприятия в этом году.

Так что же делать организаторам? На данный момент многие компании планируют проводить очные конференции в 2022 году, но наши данные показывают, что посещаемость, по крайней мере, в первой половине года будет по-прежнему ниже допандемического уровня.

Во всяком случае, собранные нами данные показывают, насколько взвешенными должны быть компании при принятии решений о проведении мероприятий. Есть надежда, но также и много опасений со стороны зрителей по поводу личной безопасности, что, безусловно, повлияет на посещаемость. Между тем, только потому, что виртуальное пространство рентабельно, это не означает, что зрители, особенно те, кто ценит события для нетворкинга, примут виртуальное как альтернативу личному общению.

«Я думаю, что они должны ожидать довольно равномерного распределения в своей аудитории людей, которые предпочитают принимать участие только в виртуальных сессиях, а не посещать их лично. Даже для себя я предпочитаю очное посещение, но начинаю активно использовать любой виртуальный контент, особенно пост-мероприятие», — написал один из респондентов.

«Я думаю, что две вещи одинаково верны», — написал другой. «Некоторые люди скучают по личным мероприятиям, но другие ценят время и деньги, сэкономленные на виртуальных мероприятиях. Компании, которые преуспевают в виртуальной среде, будут иметь преимущество в будущем. Компании, занимающиеся телеконференциями, упростили такие вещи, как секционные заседания, повторяя сетевые преимущества, которые дают личные мероприятия».

График индекса участия в мероприятиях

• Август 2021 г .: в этом году у маркетологов варианта Delta меньше желания возвращаться к очным мероприятиям.
• Апрель 2021 г.: большинство маркетологов планируют посещать очные конференции к началу 2022 г.
• Февраль 2021 г.: Маркетологи говорят, что вакцины от COVID вселяют надежду на быстрое возвращение личных мероприятий.
• Сентябрь 2020 г.: маркетологи надеются на очные конференции в конце 2021 г.
• Июль 2020 г.: никаких личных мероприятий до 2-й половины 2021 г., говорят маркетологи.
• Июнь 2020 г.: Перспективы проведения личных конференций в 2020 г. исчезают
• Май 2020 г.: многие маркетологи вряд ли будут посещать очные конференции до появления вакцины от COVID-19.