Aus Angst vor der Omicron-Welle nehmen Marketer mit geringerer Wahrscheinlichkeit an bevorstehenden persönlichen Konferenzen teil

Laut einer neuen MarTech-Umfrage geben Marketer eine 50/50-Chance, dass sie in der ersten Hälfte des Jahres 2022 an einer persönlichen Veranstaltung, Konferenz oder Messe teilnehmen. Es ist eine Statistik, die jeden Veranstalter erschrecken sollte, der gehofft hatte, dass diese zweijährige Unsicherheit für persönliche Zusammenkünfte sich dem Ende nähert.

Die Befragten des MarTech Event Participation Index gaben der Wahrscheinlichkeit, dass sie in der ersten Hälfte des Jahres 2022 an einer persönlichen Geschäftsveranstaltung teilnehmen würden, 5 von 10 an. Diese Aussichten verbesserten sich leicht für die zweite Hälfte des Jahres 2022, als Marketer die Wahrscheinlichkeit mit 6 von 10 bewerteten 10.

Vermarkter gaben eine Wahrscheinlichkeit von 7 von 10 an, dass sie in der ersten Hälfte des Jahres 2023 an einer persönlichen Veranstaltung teilnehmen würden, aber die Pandemie hat uns gezeigt, wie viel sich in einem Jahr ändern kann.

Diese vergangene Umfrage war das achte Mal, dass wir den Events Participation Index erstellt haben, und es gibt ein klares Muster in den Daten. Auf die Frage nach der Wahrscheinlichkeit, in mehr als 6 Monaten an Veranstaltungen teilzunehmen, waren die Befragten immer optimistischer. Aber jedes Mal, wenn diese weit entfernten Daten näher rückten, sank ihr Komfortniveau.

Beispielsweise gaben die Befragten im März 2021 der Wahrscheinlichkeit, im ersten Quartal 2022 an einer Veranstaltung teilzunehmen, 7 von 10 Punkten zu. Marketingfachleute geben dem gesamten ersten Halbjahr jedoch 5 von 10 Punkten, als sie diesen November erneut befragt wurden.

Angesichts des Aufkommens neuer Varianten wie Omicron und der Zurückhaltung vieler, sich gegen das Virus impfen zu lassen, ist dies nicht überraschend. Aber für Veranstaltungsplaner bedeutet dies nur, dass der Optimismus, den Ihre Registranten heute haben, zur Veranstaltungszeit möglicherweise nicht mehr da ist.

Das folgende Diagramm zeigt die Wahrscheinlichkeit, mit der die Befragten innerhalb von drei Monaten nach Durchführung der Umfrage an Veranstaltungen teilgenommen haben. Es zeigt, dass wir tatsächlich aus diesen dunkleren Zeiten heraus sind, in denen persönliche Versammlungen entweder abgesagt wurden oder nicht im Entferntesten möglich waren. Aber es zeigt auch, dass wir noch keinen Zeitraum sehen werden, in dem die Wahrscheinlichkeit 50 % überschreitet.

Diese Zurückhaltung wirkt sich auch auf die Budgets aus. Ungefähr 78 % der 220 Vermarkter, die an unserer Umfrage teilgenommen haben, gaben an, dass ihr Budget für die Teilnahme an nur einer kleinen Anzahl von Veranstaltungen im Jahr 2022 vorgesehen ist.

„Ich denke, Veranstaltungsproduzenten sollten mit einer anhaltend geringeren Besucherzahl rechnen und kleinere, regionale Veranstaltungen einplanen“, sagte ein Befragter. „Ich denke, Veranstaltungen müssen sich von dem Modell verlagern, bei dem sich Aussteller ein Jahr oder länger verpflichten müssen. Vielleicht mehr Pop-up-Events, die wendiger sind und aufgrund der Intimität und der Möglichkeit für tiefere Verbindungen mehr Anziehungskraft haben.“

Virtuelle Events oder Pleite?

Nur weil potenzielle Teilnehmer Präsenzveranstaltungen scheuen, bedeutet das nicht, dass sie bei virtuellen Veranstaltungen all-in sind. Die Befragten gaben der Wahrscheinlichkeit, dass sie in der ersten Hälfte des Jahres 2022 an einer virtuellen Veranstaltung teilnehmen würden, eine Wahrscheinlichkeit von 6 von 10 an. Interessant ist, dass sie für die zweite Hälfte des Jahres 2022 und die erste Hälfte des Jahres 2023 dieselbe Wahrscheinlichkeit angegeben haben.

Es deutet darauf hin, dass es wahrscheinlich Menschen gibt, die sich bei einer persönlichen Veranstaltung nie wohl fühlen werden, es aber auch andere gibt, die entweder den Wert virtueller Veranstaltungen nicht sehen oder von der schieren Menge an virtuellen Veranstaltungen, die jetzt verfügbar sind, „ermüdet“ sind .

„Virtuelle Events sind praktisch, aber nicht dasselbe. Ich möchte nicht den ganzen Tag auf einer virtuellen Konferenz sitzen; Die Zeiten sind immer seltsam und es ist zu einfach, eine Sitzung zu überspringen, wenn ein Projekt fällig ist“, schrieb ein Befragter.

Dieser Kommentar repräsentiert jedoch die Minderheit. Die meisten Befragten schlugen vor, dass sich Organisatoren weiterhin auf hybride und virtuelle Erlebnisse konzentrieren, insbesondere wenn sie erneut Präsenzveranstaltungen absagen müssen.

„Ich bevorzuge virtuelle Veranstaltungen als Teilnehmer“, schrieb ein Befragter. „Die Begrenzung von Reisekosten und -zeit hat es mir ermöglicht, an mehr Veranstaltungen als je zuvor teilzunehmen. Einige persönliche Gespräche sind nett, aber bevorzuge dies, nachdem eine anfängliche Beziehung aufgebaut wurde und das Ziel und der Wert der Angebote klar festgelegt sind.“

Auch unsere Daten unterstützten dies. Auf die Frage, ob sie lieber persönlich oder virtuell an Veranstaltungen teilnehmen würden, gaben 27 % an, dass sie lieber nur persönlich teilnehmen würden, 34 % gaben an, dass sie lieber virtuell teilnehmen würden, und 39 % gaben an, dass sie lieber persönlich teilnehmen und virtuell zugreifen würden Komponenten.

„Ich denke, die Leute werden erwarten, dass hybride Veranstaltungen zur Norm werden“, schrieb ein Befragter. „Die persönliche Teilnahme kann etwas unter den historischen Zahlen bleiben, und die virtuelle Teilnahme wird die Gesamtbesucherzahl erheblich erhöhen. Event-Gastgeber werden mit der Preisgestaltung spielen, um die ideale Lücke zwischen persönlichen und virtuellen Preisen herauszufinden.“

Kein klarer Weg für Veranstalter

Salesforce hat letzte Woche seine Dreamforce NYC-Veranstaltung in New York abgehalten, aber Bedenken hinsichtlich der neuen Omicron-Variante veranlassten den Marketingtechnologie-Riesen dazu, die Sicherheitsvorkehrungen zu verstärken, wie aus einer E-Mail hervorgeht, die vor der Veranstaltung, in der das Protokoll festgelegt wurde, an die Teilnehmer gesendet wurde.

„Führen Sie am 9. Dezember einen Schnelltest vor Ort durch den Testpartner Senneca durch. Die Testzeiten sind von 7:30 bis 17:00 Uhr ET. COVID-Tests können bis zu einer Stunde dauern, also kommen Sie bitte früh und planen Sie entsprechend. Suchen Sie in Ihrer E-Mail nach Ihrem Dreampass, sobald Ihr Impfpass und Ihre Tests verifiziert sind. Sie müssen Ihren Dreampass haben, um den Veranstaltungsbereich zu betreten. Bringen Sie Ihre Lieblingsmaske mit und seien Sie bereit, sie zu tragen, während Sie vor Ort sind.“

Während diese Sicherheitsvorkehrungen den persönlichen Erfahrungen sicherlich einen neuen Aufwand hinzufügen, sind die Menschen im Allgemeinen für solche Protokolle, wenn sie dadurch an Konferenzen teilnehmen können. Beispielsweise sagten mehr als 70 % der Befragten unserer Umfrage, dass die Organisatoren die Impfung der Teilnehmer vorschreiben sollten.

Tatsächlich nahmen Marketer trotz der Delta-Variantenwelle in diesem Jahr im Jahr 2021 an persönlichen Veranstaltungen teil. Etwa 30 % unserer Befragten gaben an, dass sie in diesem Jahr an bis zu zwei persönlichen Geschäftsveranstaltungen teilgenommen haben. Etwa 16 % gaben an, an bis zu fünf Veranstaltungen teilgenommen zu haben, 4 % an bis zu neun und 4 % an 10 oder mehr Veranstaltungen.

Das bedeutete natürlich auch, dass 46 % dieses Jahr an keiner Präsenzveranstaltung teilgenommen haben.

Was also sollen Veranstalter tun? Viele Unternehmen setzen ab sofort im Jahr 2022 auf persönliche Konferenzen, aber unsere Daten deuten darauf hin, dass die Teilnahme zumindest in der ersten Jahreshälfte weiterhin unter dem Niveau vor der Pandemie liegen wird.

Wenn überhaupt, zeigen die von uns gesammelten Daten, wie bewusst Unternehmen Entscheidungen über die Durchführung von Veranstaltungen treffen müssen. Es gibt Hoffnung, aber auch viele Bedenken seitens des Publikums in Bezug auf die persönliche Sicherheit, die sich sicherlich auf die Teilnahme auswirken wird. Nur weil virtuell kostengünstig ist, bedeutet dies nicht, dass das Publikum, insbesondere diejenigen, die Veranstaltungen für Networking-Zwecke schätzten, virtuelle als Alternative zu persönlichen Veranstaltungen akzeptieren wird.

„Ich denke, sie sollten mit einer ziemlich gleichmäßigen Aufteilung ihres Publikums von Leuten rechnen, die sich dafür entscheiden, nur an virtuellen Sitzungen teilzunehmen, anstatt persönlich teilzunehmen. Selbst für mich selbst ziehe ich es vor, persönlich teilzunehmen, beginne jedoch, virtuelle Inhalte stark zu nutzen, insbesondere nach der Veranstaltung“, schrieb ein Befragter.

„Ich denke, zwei Dinge sind gleichermaßen wahr“, schrieb ein anderer. „Einige Leute vermissen persönliche Veranstaltungen, andere schätzen die Zeit- und Geldersparnis durch die Teilnahme an virtuellen Veranstaltungen. Die Unternehmen, die virtuell gut abschneiden, werden in Zukunft im Vorteil sein. Telekonferenzunternehmen haben Dinge wie Breakout-Sessions einfacher gemacht und die Networking-Vorteile repliziert, die sich aus persönlichen Veranstaltungen ergeben.“

Zeitachse des Teilnahmeindex für Veranstaltungen

• August 2021 : Die Delta-Variante lässt Marketer dieses Jahr weniger darauf aus, zu persönlichen Veranstaltungen zurückzukehren
• April 2021: Die meisten Vermarkter rechnen damit, bis Anfang 2022 an persönlichen Konferenzen teilzunehmen
• Februar 2021: Vermarkter sagen, dass COVID-Impfstoffe Hoffnung auf eine schnelle Rückkehr persönlicher Veranstaltungen schaffen
• September 2020: Marketer hoffen auf persönliche Konferenzen Ende 2021
• Juli 2020: Keine Präsenzveranstaltungen bis zum 2. Halbjahr 2021, sagen Marketer
• Juni 2020: Die Aussicht auf persönliche Konferenzen schwindet für 2020
• Mai 2020: Viele Vermarkter werden bis zum COVID-19-Impfstoff wahrscheinlich nicht an persönlichen Konferenzen teilnehmen