Как поощрять личностное развитие сотрудников салона

Прически меняются каждый день. Всегда есть новая техника окрашивания волос, стрижки или стили, которые производят фурор. Вот почему очень важно, чтобы ваши стилисты развивались вместе с индустрией. Один из способов убедиться, что ваши стилисты могут удовлетворить требования и запросы сегодняшних клиентов, — это продолжать свое образование, обучение и личное развитие.

Как владелец салона, вы несете ответственность за предоставление дополнительных возможностей для обучения и поощрение личного и профессионального развития ваших стилистов. Поскольку для вас и вашего салона важно убедиться, что ваши сотрудники постоянно учатся, мы собрали несколько способов, которыми вы можете расширить возможности своих стилистов, а также помочь им развиваться и расти в вашем салоне.

Источник: DuxX

Проведение мастер-классов

В наши дни клиенты просят не только о ярких моментах. Изощренность и сложность окрашивания волос превзошли наши самые смелые мечты. Поэтому, когда дело доходит до окрашивания волос в яркие цвета или превращения кого-то из черного в платиновый, у стилистов есть много возможностей отточить свою технику, а также поучиться у некоторых профессионалов отрасли. Как владелец салона, вы всегда можете провести мастер-класс по окрашиванию, пригласив колориста в свой салон и представив вашим стилистам новейшие техники. Или вы можете поощрять своих стилистов брать уроки в цифровом виде. Есть отличные платформы для онлайн-обучения — некоторые из них даже бесплатны! Вы можете зайти на страницу Minerva Beauty в Facebook, где каждый будний день в прямом эфире проходят обучающие курсы по прическам.

Поддержите их присутствие в социальных сетях

Сейчас как никогда важно присутствовать в социальных сетях — как в качестве стилиста, так и в качестве салона. Клиенты находят своих новых стилистов в социальных сетях, поэтому вы и ваши стилисты должны весело и привлекательно позиционировать себя в социальных сетях. Как владелец салона, вы можете поддержать своих стилистов, сделав свой салон более «инстаграмным». Вы можете сделать это разными способами, но один из наших любимых способов — создать фотостену с кольцевой подсветкой, где ваши стилисты могут фотографировать свою работу, чтобы публиковать их в своих учетных записях в социальных сетях. Эта стена должна иметь нейтральный фон или на ней может быть логотип вашего салона, а также освещение, чтобы каждый раз получать идеальный снимок. Вы также можете использовать реквизит, например знаки с логотипом вашей компании, для повышения узнаваемости бренда. Хотя для вашего салона важно иметь учетную запись в Instagram, для ваших стилистов не менее важно развивать свою индивидуальность в социальных сетях. Наличие ваших стилистов в социальных сетях действительно может передать характер и индивидуальность вашего салона, а это то, что люди хотят видеть. Помимо того, что вы сделаете свой салон более привлекательным для Instagram, вы всегда можете провести в салоне урок по маркетингу и социальным сетям, который преподают профессиональные маркетологи. Это покажет вашим сотрудникам, что вы заинтересованы в их профессиональном и личном развитии, и, конечно же, принесет большую пользу вашему салону в долгосрочной перспективе.

Проводите регулярное обучение по продуктам

Для ваших стилистов очень важно знать миссию и цели продуктов, которые вы продаете в своем салоне. Обучая их преимуществам и предназначению продуктов, представленных на ваших витринах, вы даете возможность стилистам говорить и использовать продукты таким образом, чтобы ваши клиенты захотели их купить. Вы можете пригласить представителя бренда и поделиться своей страстью к продукту, чтобы заинтересовать стилистов. Если вы хотите, чтобы ваши стилисты чувствовали себя хорошо, продавая эти продукты, вы также можете стимулировать их с помощью конкурсов или наград.

Узнайте о потребностях ваших сотрудников

Регулярно выделяйте время на то, чтобы узнавать о потребностях ваших сотрудников. Один из способов, с помощью которого владелец салона может расширить возможности своих сотрудников и помочь им в личном развитии, — узнать, как работают ваши стилисты, какие инструменты им нужны для наилучшей работы и как они хотят развиваться в вашем салоне. Например, если стилисту нужен определенный набор ножниц, новая тележка для салона или инструменты для укладки, чтобы чувствовать себя уверенно в своей работе, вам, как владельцу салона, полезно знать, какие вещи нужно держать в салоне, чтобы повышение морального духа сотрудников и поощрение профессионального развития. Если вы обнаружите, что вашим стилистам требуется новое оборудование или салонные станции, вы всегда можете изучить финансирование салонного оборудования, чтобы убедиться, что вы можете немедленно удовлетворить их потребности, не беря на себя слишком большое финансовое бремя.

Поощряйте своих стилистов преподавать

Помимо привлечения клиентов, многие стилисты оказывают огромное влияние, обучая других стилистов своим навыкам. Это не только чрезвычайно полезный опыт для стилистов, поскольку они могут найти свой голос и поделиться своими навыками, но и уникальная возможность брендинга для вашего салона. Проводя занятия со стилистами, вы можете поднять имя своего салона и сделать свой бренд известным. Чтобы побудить ваших стилистов принять участие в проведении занятий, вы можете назначить их, что будет говорить стилисту о многом, или предложить им научить навыку, который вы заметили. Вы можете попросить их обучить этому навыку остальных ваших стилистов или побудить их обучать более широкую аудиторию в Интернете или на конференциях по прическам. Это также может помочь вам привлечь больше талантливых стилистов, заинтересованных в работе в вашем салоне.

Читайте также : Преимущества частого обучения сотрудников

Инвестируйте в обучение

Если вы думаете о добавлении новых услуг в предложения вашего салона, это может стать уникальной возможностью обучить ваших стилистов работе с этими услугами. Независимо от того, хотят ли они вернуться в школу, чтобы учиться, или это услуга, которой они могут научиться на работе, для ваших стилистов будет очень важно ваше доверие и возможность расти в вашем салоне. Если им нужно вернуться в школу, чтобы освоить новые услуги, и вы хотите оставить их в своем списке, поддержите своих стилистов, предложив им возмещение части или всей стоимости обучения.

Как салон, вы всегда хотите расти и совершенствоваться, и вы должны желать того же своим сотрудникам! Поэтому мы надеемся, что эти советы помогут вам определить способы поощрения личного и профессионального развития ваших стилистов.