Comment encourager le développement personnel des employés du salon

Les coiffures évoluent chaque jour. Il y a toujours une nouvelle technique de coloration des cheveux, des coupes ou des styles qui font des vagues. C'est pourquoi il est très important que vos stylistes évoluent avec l'industrie. Une façon de s'assurer que vos stylistes peuvent répondre aux exigences et aux demandes des clients d'aujourd'hui est de poursuivre leur éducation, leur formation et leur développement personnel.

En tant que propriétaire de salon, il est de votre responsabilité de fournir des opportunités de formation continue et d'encourager le développement personnel et professionnel de vos stylistes. Puisqu'il est important pour vous et votre salon de vous assurer que vos employés apprennent toujours, nous avons mis en place des moyens de responsabiliser vos stylistes, ainsi que de les aider à se développer et à grandir au sein de votre salon.

Source : DuxX

Organiser des Master Classes

Les clients ne demandent pas seulement des faits saillants de nos jours. La sophistication et la complexité de la coloration des cheveux ont dépassé nos rêves les plus fous. Ainsi, lorsqu'il s'agit de teindre les cheveux avec des couleurs vives ou de faire passer quelqu'un du noir au platine, les stylistes ont de nombreuses opportunités de perfectionner leur technique et d'apprendre de certains professionnels de l'industrie. En tant que propriétaire de salon, vous pouvez toujours organiser une master class de coloration en faisant venir un coloriste dans votre salon et présenter les dernières techniques à vos stylistes. Ou vous pouvez encourager vos stylistes à suivre des cours par voie numérique. Il existe d'excellentes plateformes d'éducation en ligne - certaines sont même gratuites ! Vous pouvez consulter la page Facebook de Minerva Beauty où ils organisent une formation capillaire en direct tous les jours de la semaine.

Soutenez leur présence sur les réseaux sociaux

Il est plus important que jamais d'être présent sur les réseaux sociaux, à la fois en tant que styliste et en tant que salon. Les clients trouvent leurs nouveaux stylistes sur les réseaux sociaux, c'est pourquoi vous et vos stylistes devez vous positionner de manière amusante et invitante sur les réseaux sociaux. En tant que propriétaire de salon, vous pouvez soutenir vos stylistes en rendant votre salon plus "Instagrammable". Vous pouvez le faire de plusieurs façons, mais l'une de nos préférées consiste à créer un mur de photos avec une lumière annulaire où vos stylistes peuvent prendre des photos de leur travail à publier sur leurs comptes de médias sociaux. Ce mur devrait inclure une toile de fond neutre ou il pourrait avoir la marque de votre salon dessus, ainsi qu'un éclairage pour obtenir la photo parfaite à chaque fois. Vous pouvez également inclure des accessoires, comme des panneaux avec le logo de votre entreprise, pour renforcer la reconnaissance de la marque. S'il est important que votre salon ait un compte Instagram, il est tout aussi important que vos stylistes développent leur propre personnalité sur les réseaux sociaux. Avoir vos stylistes sur les réseaux sociaux peut vraiment transmettre la nature et la personnalité de votre salon, ce que les gens veulent voir. En plus de rendre votre salon plus instagrammable, vous pouvez toujours organiser un cours de marketing et de médias sociaux au salon enseigné par des spécialistes du marketing. Cela montrera à vos employés que vous vous intéressez à leur développement professionnel et personnel et, bien sûr, cela profitera grandement à votre salon à long terme.

Organisez une formation de routine sur les connaissances des produits

Il est essentiel que vos stylistes connaissent la mission et les objectifs derrière les produits que vous vendez dans votre salon. En les éduquant sur les avantages et la mission des produits sur vos présentoirs de vente au détail, vous permettez à vos stylistes de parler et d'utiliser les produits d'une manière qui donne envie à vos clients de les acheter. Vous pouvez faire venir un représentant de la marque et partager sa passion pour le produit pour exciter les stylistes. Si vous voulez que vos stylistes se sentent bien dans la vente de ces produits, vous pouvez également les inciter avec des concours ou des récompenses.

Découvrez les besoins de vos employés

Réservez régulièrement du temps pour vous renseigner sur les besoins de vos employés. Un propriétaire de salon peut responsabiliser ses employés et les aider dans leur développement personnel en apprenant à connaître le travail de vos stylistes, les outils dont ils ont besoin pour faire le meilleur travail et comment ils souhaitent évoluer au sein de votre salon. Par exemple, si un styliste a besoin d'un certain ensemble de ciseaux, d'un nouveau chariot de salon ou d'outils de coiffage pour se sentir en confiance dans son travail, il est bon pour vous, en tant que propriétaire de salon, de connaître les types de choses que vous devez conserver dans votre salon pour remonter le moral des salariés et favoriser le développement professionnel. Si vous constatez que vos stylistes ont besoin de nouveaux équipements ou de stations de salon, vous pouvez toujours rechercher le financement de l'équipement du salon pour vous assurer de pouvoir répondre immédiatement à leurs besoins sans assumer trop de charge financière.

Encouragez vos stylistes à enseigner

En plus de prendre des clients, de nombreux stylistes ont un impact énorme en enseignant leurs compétences à d'autres stylistes. Non seulement c'est une expérience extrêmement bénéfique pour les stylistes, car ils peuvent trouver leur voix et partager leurs compétences, mais c'est aussi une opportunité de marque unique pour votre salon. En demandant à vos stylistes de donner des cours, vous pouvez rehausser le nom de votre salon et donner de la notoriété à votre marque. Pour encourager vos stylistes à participer à l'enseignement des cours, vous pouvez les nommer, ce qui en dira long sur le styliste, ou suggérer qu'ils enseignent une compétence que vous avez remarquée. Vous pouvez leur demander d'enseigner la compétence au reste de vos stylistes ou les encourager à enseigner à un public plus large en ligne ou lors de conférences sur les cheveux. Cela peut également vous aider à attirer des stylistes plus talentueux intéressés à travailler dans votre salon.

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Investir dans la formation

Si vous envisagez d'ajouter de nouveaux services à l'offre de votre salon, cela pourrait être une occasion unique de former vos stylistes à la gestion de ces services. Qu'ils veuillent retourner à l'école pour apprendre ou que ce soit un service qu'ils peuvent apprendre sur le tas, cela signifiera beaucoup pour vos stylistes d'avoir votre confiance et la possibilité d'évoluer au sein de votre salon. S'ils doivent retourner à l'école pour maîtriser les nouveaux services et que vous souhaitez les garder sur votre liste, soutenez vos stylistes en leur offrant le remboursement d'une partie ou de la totalité des frais de scolarité.

En tant que salon, vous voulez toujours grandir et vous améliorer, et vous devriez vouloir la même chose pour vos employés ! Nous espérons donc que ces conseils vous aideront à identifier des moyens d'encourager le développement personnel et professionnel de vos stylistes.